Het aantal faillissementen van Nederlandse ICT-bedrijven is licht gedaald. In de eerste drie kwartalen van 2003 gingen in de ICT-sector 362 ondernemingen op de fles. In dezelfde periode vorig jaar waren dat er 399, waaronder ook KPNQwest. Tot nu toe betroffen de faillissementen dit jaar geen beursgenoteerde ondernemingen. Wel is het opvallend dat ook veel reeds langer bestaande ICT-bedrijven het niet uihouden in het huidige economische klimaat. Van de 362 ondernemingen die in faillissement gingen, bestond zestig procent al langer dan vier jaar. Een kleine twintig procent was zelfs al meer dan tien jaar actief, zo becijferde het Nijmeegse onderzoeksbureau Marketons. Het aantal arbeidsplaatsen dat tot nu toe verloren ging door de faillissementen, reorganisaties en saneringen bedroeg negentienduizend, tegenover dertigduizend in dezelfde periode in 2002.
Willem Veldkamp, directeur van Marketons, vindt dat er wel gesproken mag worden van een verbetering. Toch is het volgens hem nog niet zo ver dat gesproken kan worden van herstel van de ICT-markt. De markt wordt namelijk bedreigd door wat men in de Verenigde Staten typeert als 'jobless recovery.' Daarmee bedoelt men een herstel van winstgevendheid, zonder dat daarbij nieuwe banen beschikbaar komen. De oorzaak hiervan is volgens Veldkamp gelegen in de trend om ICT-activiteiten te verplaatsen naar landen met een lager loonniveau. Daarbij gaat het steeds vaker om hoogwaardige onderzoeks- en ontwikkelingsfuncties. Op die manier deigt de werkgelegenheid in de sector nog verder in de knel te komen.