Digit Life heeft een review online gezet van de i-Mate Smartphone 2002. Deze smartphone is één van de weinige telefoons die gebruikmaakt van Microsofts speciale OS voor telefoons, PocketPC genaamd. Vaker wordt en werd er gebruikgemaakt van Symbian, PalmOS of van Windows CE. Het besproken model is niet groot (120,4 x 50,1 x 23,5 mm) en relatief licht (130 gram). Het kleurenschermpje neemt ongeveer de helft van de ruimte in, daaronder zitten een aantal knopjes en een stick om de telefoon mee te bedienen. Boven het display zitten vervolgens nog een statusledje, een IR-poort en een speaker. Er is echter geen Bluetooth of WiFi aanwezig. Op de linker zijkant van de telefoon zit een on/off-knop, een recorder-knop, een volumeregelaar en een SD/MMC-slot. In de rechter zijkant zit een aansluiting voor een hands free-koptelefoon.
De aanwezige accu heeft aan capaciteit van 1000mAh. Dit zou voldoende moeten zijn voor twee dagen gemiddeld gebruik van de telefoon. De telefoon start relatief traag op ten opzichte van gewone telefoons, maar in vergelijking met zijn directe concurrenten, zoals Symbian, weer twee à drie seconden sneller. Nadat de telefoon is opgestart, verschijnt het Today-scherm. Het bovenste gedeelte van dit venster is in gebruik voor informatie over de telefoon zelf: de batterijstatus, de sterkte van het netwerksignaal, de tijd en de netwerkaanbieder. Daar onder staat een rijtje van de zes meest gebruikte applicaties en daar weer onder staat informatie over het aantal (on)gelezen e-mails, sms'jes en mms'jes, het aantal onbeantwoorde telefoongesprekken en afspraken voor die dag.
De telefoon heeft 16MB aan geheugen meegekregen, hiervan is 12,53MB te gebruiken voor de opslag van eigen data. Met de meegeleverde programma's zijn alle functies van de telefoon te gebruiken. Hierbij moet gedacht worden aan applicaties voor het lezen en verzenden van e-mail en sms'jes, het luisteren van muziek (Windows Media Player), het gebruik van een camera, het surfen op internet (Internet Explorer), het synchroniseren van data met een computer en chatten (MSN Messenger). Daarnaast zijn er nog een aantal applicaties aanwezig voor het onderhoud en het instellen van de telefoon. Op een paar kleine foutjes en opmerkingen over de programma's na, is de schrijver van de review positief over de meegeleverde software. De reviewer voegt hier echter wel aan toe dat hij het vreemd vindt dat er geen pocket-versies van Word en Excel zijn meegeleverd. De eindconclusie van de reviewer is uiteindelijk overwegend positief:
So, if a PDA means a handy organizer, electronic library and mail in one you should definitely have a look at smartphones. Fortunately, some of them (like Nokia 3650/7650) are not dearer than a tandem of a budget phone with GPRS and an inexpensive PDA. The smartphone reviewed is not cheap (about $900), but if you are an absolute fan of the WindowsCE, the i-Mate is the only possible solution for you.