Discord start wereldwijd met leeftijdsverificatie van gebruikers. Het platform stelde dit eerder uit omdat veel gebruikers er kritiek op hadden. De chatdienst zegt dat 90 procent van de gebruikers niets zal merken van de leeftijdsverificatie en dus zelf niets hoeft te doen.
Om de leeftijd van gebruikers automatisch in te schatten, gebruikt Discord een machinelearningmodel. In de meeste gevallen moet de leeftijdsverificatie daardoor automatisch verlopen.
Hoe werkt de automatische leeftijdsverificatie?
In een blogpost licht Discord toe dat het model gebruikers meestal automatisch indeelt in een van de twee leeftijdscategorieën: tiener (13 tot 17 jaar) of volwassene (18+). Daarvoor analyseert het model onder meer het accountgedrag van gebruikers. Discord benadrukt dat het geen video-, bel- of chatgesprekken gebruikt voor de analyse.
Discord vat accountgedrag vrij breed op. Zo kijkt het naar alle community's waarvan een gebruiker lid is, hoelang het account bestaat en of het account in die tijd vaak is gebruikt. Ook metagegevens zoals apparaat- en browserinformatie wegen mee.
Zelf leeftijd verifiëren
Als de leeftijdscontrole niet blijkt te kloppen, moet de gebruiker wel zelf zijn leeftijd 'bewijzen'. Dat moet bijvoorbeeld wanneer er te weinig informatie over de gebruiker beschikbaar is of wanneer de gebruiker vindt dat de conclusie niet klopt.
In dat geval kunnen gebruikers hun leeftijd op verschillende manieren verifiëren. De opties zijn:
Zo kunnen gebruikers hun account bij Apple of Google koppelen om hun leeftijd door te geven. Daarnaast zijn eerder omstreden verificatiemethoden ook beschikbaar, waaronder een videoselfie of een foto van een ID-bewijs.
Veel ophef over leeftijdsverificatie
De leeftijdsverificatie op Discord is volgens het bedrijf bedoeld om jongere gebruikers te beschermen tegen ongepaste content. Daar was veel kritiek op. Dat kwam onder meer doordat Discord standaard 18+-content ging verbergen.
Daarnaast kondigde het bedrijf de maatregelen kort na een groot datalek aan. Het datalek vond plaats bij een externe partij die de klantenservice voor Discord verzorgde. Er werden onder meer foto's van identiteitsbewijzen van slachtoffers gestolen. Gebruikers zijn daardoor bang dat hun gegevens niet veilig zijn bij het bedrijf.
Discord benadrukt dat het geen directe toegang heeft tot geüploade ID-bewijzen of foto's. Gezichtsherkenning gebeurt volgens de chatdienst lokaal, waarna verzamelde gegevens worden verwijderd./i/2008381456.png?f=imagenormal)
:strip_exif()/i/2008381454.jpeg?f=imagenormal)
/u/1957000/crop696cfa35c73d9_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/682799/crop5fc57c6c9c5fa_cropped.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/249917/jaapschaap.jpg?f=community)
/u/472627/crop5c83fe498b36e_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/2262426/crop67bc4658e3373_cropped.jpg?f=community)
/u/400132/crop59e0dc5fd6762_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/140051/BSOD.jpg?f=community)
/u/32913/crop5609886665acc.png?f=community)
/u/182652/crop55cb478493048_cropped.png?f=community)
/u/56540/crop64b9291986833_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/341611/crop59bdeb03f3805_cropped.jpeg?f=community)
/u/296054/crop68eceac396f4d_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/120394/talic.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/18872/crop643c23a7a7810_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/6764/cergorach.jpg?f=community)
/u/400/defember100.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1205486/crop6a948a1e9e17e_cropped.jpg?f=community)