Rabobank-klanten kunnen door storing niet inloggen - Update

De Nederlandse Rabobank heeft te maken met een storing. Daardoor kunnen sommige klanten niet inloggen in de bankierenapp. Ook lukt het mogelijk niet om transacties af te ronden.

Rabobank bevestigt de storing op zijn website. Volgens meldingen van klanten op AlleStoringen begonnen de problemen tussen 11.00 en 11.30 uur. Volgens de bank komt de storing door 'een technisch probleem' met iDEAL.

Daardoor kunnen klanten 'mogelijk' hun iDEAL-transacties niet afronden. Ook kunnen ze problemen ondervinden met inloggen via de Rabo App, Rabo Business Banking en Rabo Online Banking.

Rabobank zegt te werken aan een oplossing. Het is niet duidelijk hoelang het duurt voordat de problemen zijn opgelost.

Update, 14.13 uur: Rabobank meldt dat de technische storing is opgelost.

Reacties (52)

[PolarBear]

Gelukkig betaal ik maar 28-30 euro per maand voor een simpele zakelijke rekening. Dan mag het er wel af en toe uitliggen.

[toxict]

Vroeger had je een bankgebouw per dorp/stad, zelfs meerdere.

Personeel en alles wat nodig was om een bank te "runnen", plus je kreeg een nette rente op je spaarrekening, soms wel 7%.

En...en.... rente op je betaalrekening.

Nu al die gebouwen en personeel weg zijn, moet je ineens betalen, want de gehele IT infrastructuur is blijkbaar duurder dan al die panden en het bijbehorende personeel bij elkaar.


My Ass!

[bommel]

Vergeet de door de overheid opgelegde witwas controles niet, dat kost veel geld.

[gwg]

Nederlandse banken kiezen er zelf voor om heel panisch daar mee om te gaan. Ga naar een niet Nederlandse EU bank en je ziet dat de transacties die door Nederlandse banken worden geblokkeerd rustig worden verwerkt door niet Nederlandse EU banken.

Dus nee ze kiezen er zelf voor. De EU heeft deze maatregel inderdaad opgelegd, maar zo hysterisch als Nederlandse banken doen is helemaal niet nodig. Waarom ze het wel doen is mij echt een raadsel. Ik heb wel wat ideeen maar die zal ik hier maar niet delen 😂

[La1974]

Misschien heeft dit ermee te maken. Zomaar een wilde gok hoor.

https://www.om.nl/actueel/nieuws/2018/09/04/ing-betaalt-775-miljoen-vanwege-ernstige-nalatigheden-bij-voorkomen-witwassen

https://www.om.nl/actueel/nieuws/2021/04/19/abn-amro-betaalt-480-miljoen-euro-vanwege-ernstige-tekortkomingen-bij-het-bestrijden-van-witwassen

https://www.om.nl/actueel/nieuws/2022/12/07/openbaar-ministerie-start-strafrechtelijk-onderzoek-rabobank

[Freeaqingme]

Niet helemaal waar. Die Nederlandse banken vallen onder het toezicht van de Nederlandse toezichthouder, die is van zichzelf al een stuk panischer dan buitenlandse toezichthouders. Daar komt bij dat in Nederland alle _bijzondere_ transacties gemeld moeten worden, terwijl dat in het buitenland enkel de _verdachte_ transacties zijn. Het speelveld is dus niet gelijk, en het levert de maatschappij niets op (anders dan veel kosten en gedoe).

[gwg]

Daar komt bij dat in Nederland alle _bijzondere_ transacties gemeld moeten worden, terwijl dat in het buitenland enkel de _verdachte_ transacties zijn. Het speelveld is dus niet gelijk, en het levert de maatschappij niets op (anders dan veel kosten en gedoe).

Bron?

[Freeaqingme]

Goede vraag. Als ik daar nu op zoek vind ik vooral dingen dat het gaat veranderen (met dank aan de EU!). Zie bijvoorbeeld Human Rights in Finance die hier over schrijven. Per 2027 verplicht de EU dat het enkel nog verdachte transacties zijn, en niet meer ongebruikelijke.

[gwg]

Ah ik zie dat Nederland dit zelf zo heeft ingesteld. Vanaf 10 juli 2027 wordt het speelveld gelijk getrokken en gaat ook Nederland als alle andere EU landen werken.

Dan had ik het inderdaad half goed, Nederland kiest hier zelf voor niet de EU.

[david-v]

Zie ook Witwasbestrijding: Raad keurt pakket regels goed - Consilium. Nederland had al iets, de EU pakt het breder aan. Ofwel straks moeten alle banken daar aan voldoen en moeten ze ook investeren in IT om hieraan te voldoen.

[david-v]

Google is je vriend Banken - FIU-Nederland

[Paddy99]

Klopt zeker. Ik heb met een recruiter van een Nederlandse bank gesproken en die vertelde me dat ongeveer een kwart van al hun werk zit in deze witwas controles en alle bijkomende zaken. Blew my mind

[911GT2]

Vroeger betaalde je 12% hypotheekrente. Tot een paar jaar terug was dat hooguit 3%

De betaalrekeningen werden gefinancierd uit andere opbrengsten. De rente op een betaalrekening was lager dan de marktrente. Het verschil betaalde die kosten. Ook hier weer. De rente was jarenlang nagenoeg 0 of soms zelfs negatief.

Daarnaast hebben banken gigantische investeringen gedaan in veiligheid en regelgeving (compliance en witwascontroles etc).

Dus vroeger was niet alles beter, het was anders.

[t2012]

Er zijn nog steeds europese banken die het gratis kunnen aanbieden...

[Edgarz]

En hoeveel kantoren hebben die?

[david-v]

ik maak gebruik van 2 banken die gratis zijn. Maar, er zitten wel beperkingen aan. Hoeveel geld je mag storten/opnemen per maand bijvoorbeeld, wel of geen commissie bij overboekingen van/naar het buitenland enz. Bijvoorbeeld de limieten van N26 of openbank die geen iDeal ondersteunt, wat een Nederlandse bank wel doet. Je moet appels met appels vergelijken en peren met peren.

[JPK1960]

'Dus vroeger was niet alles beter, het was anders.'

Ik denk dat een overgroot gedeelte van de senioren populatie dat niet met je eens is.

[911GT2]

Dat denk ik niet. Ik denk dat het overgrote deel van de senioren snel genezen is wanneer ze weer acceptgiro's moeten gaan posten of wanneer er mensen cheques voor hun neus gaan staan uitschrijven.

Of wanneer ze naar de bank moeten om geld te halen of storten. Wanneer ze met 40.000 euro over straat moeten om een een auto te kopen. Of om af te wachten op hun afschriften om te zien wat hun saldo eigenlijk is.

Mijn ouders en schoonouders zijn senioren en die hebben echt geen probleem met digitaal bankieren. Die fase zijn we echt al lang voorbij.

[Marcel Br]

En bij een overboeking was je bedrag een week lekker bij de bank.

[bommel]

Misschien kan dat terug komen? Geld een weekje weg zo rond 31-12 heeft wel wat voordelen 😁

[david-v]

Dat truukje werkt niet zo simpel. Daar is een anti-misbruik wet voor. Het maakt dan echt niet uit dat de bank het geld 1 week vasthoudt.

[Jorrie]

Die 7% rente vergelijken met nu is wel heel kortzichtig. Wat is de rente van de ECB? Wat is het verschil met een hypotheek van toen en nu?

[oks]

Tja zou zeggen dat er een gat in de markt is? Spring er in: de marges zijn zo idioot hoog. Voor een 'incumbent' die goedkoper kan werken is er een leuke marge te verwerken.

[Ruffian]

Gelukkig heb je dan weinig transacties, ik betaal makkelijk het tienvoudige (en vaak nog meer) omdat ik soms wat geld overmaak/ontvang.

[BruceLee]

Dat is ook veel te goedkoop. Wat kan je nou voor 28 euro verwachten.

[Technoid]

Bijzonder, de Rabobank zzp rekening aan zich is gratis, je betaald dan alleen iets van 39ct per transactie.

edit:
Klopt @ASS-Ware dank voor de aanvulling, had het even niet paraat. Bij slim spelen met bijvoorbeeld Stripe als betaalprovider betaal je wellicht 2 euro p/m hierdoor.

[Reactie gewijzigd door Technoid op 2 september 2026 16:51]

[ASS-Ware]

Bijzonder, de zzp rekening is gratis, je betaald dan alleen iets van 20ct per transactie.

39.

[ASS-Ware]

Gelukkig betaal ik maar 28-30 euro per maand voor een simpele zakelijke rekening. Dan mag het er wel af en toe uitliggen.

Kijk dan eens naar de ZZP rekening van de Rabo, geen vaste kosten per maand, alleen 39 cent per transactie.

[Zilverdael80]

Dus door een 'technisch probleem met iDEAL' kan ik niet inloggen??? Da's vreemd. Iemand daar een insteek over, of is mijn gevoel, 'de rabobank probeert de 'schuld' elders te leggen' toch correct.

[3raser]

Een technisch probleem in de koppeling tussen Rabobank en iDEAL is toch prima mogelijk zonder dat andere banken er last van hebben? Dat het een probleem met iDEAL is wil nog niet zeggen dat het probleem bij iDEAL ligt.

[BrainCrash]

Waar Zilverdael op doelt, is dat je om "in te loggen" helemaal geen iDeal functionaliteit nodig hebt. Dus als er een probleem met alléén iDeal (of welke koppeling dan ook) is, waarom zou je dan in hemelsnaam niet kunnen inloggen op je bankomgeving? Dat is dus inderdaad vreemd.

[stuiterveer]

Wij hadden op het werk ook problemen met een betaling te voltooien. Geen iDeal, maar creditcard waarbij we dus niet door de 3D Secure stap heen kwamen. Vingerwijzen naar iDeal klinkt dus als onzin voor mij.

[911GT2]

Hoe kan het probleem bij iDEAL liggen als de rest van de banken er geen last van heeft?

En inloggen zal toch ook niet aan iDEAL gekoppeld zijn?

[jhellingman]

Op dit moment zijn veel banken bezig met de transitie naar Wero, dus het is heel goed mogelijk dat ze daar iets mee aan het doen waren (natuurlijk speculatie). Daarnaast is iDeal een decentraal systeem, dus kan het er prima voor een bank uit liggen en voor alle anderen nog werken.

[Oon]

Heel vervelend dit, ik probeerde precies rond 11 uur iets te bestellen
Ben benieuwd hoe lang dit nog gaat duren

[TMDC]

Ook het bevestigen van creditcard-transacties (3DS) werkt momenteel voor mij niet.

[Strandjutter]

Het is allemaal de schuld van de Rabobank!

[arthur-m]

Is alweer opgelost

[adje123]

Werkt prima hier.

[turkeyhakan]

Gisteren hadden wij wat pinbetalingen gedaan, die werden al direct weer teruggestort, terwijl ze al wel voldaan waren. Einde van de dag nog contact gehad met de winkel, maar zij wisten van niets. Afgesproken dat ik het een dag zou aankijken en zojuist zijn ze eindelijk afgeschreven.

[TTLCrazy]

Ik kan inloggen maar zie geen saldo. Ik heb het nu gelukkig niet nodig.

[skatebiker]

Raar. Ik kon mijn saldo en transacties gewoon inzien.