Rabobank-klanten kunnen door storing niet inloggen en geen transacties afronden

De Nederlandse Rabobank heeft te maken met een storing. Daardoor kunnen sommige klanten niet inloggen in de bankierenapp. Ook lukt het mogelijk niet om transacties af te ronden.

Rabobank bevestigt de storing op zijn website. Volgens meldingen van klanten op AlleStoringen begonnen de problemen tussen 11.00 en 11.30 uur. Volgens de bank komt de storing door 'een technisch probleem' met iDEAL.

Daardoor kunnen klanten 'mogelijk' hun iDEAL-transacties niet afronden. Ook kunnen ze problemen ondervinden met inloggen via de Rabo App, Rabo Business Banking en Rabo Online Banking.

Rabobank zegt te werken aan een oplossing. Het is niet duidelijk hoelang het duurt voordat de problemen zijn opgelost.

Reacties (25)

[PolarBear]

Gelukkig betaal ik maar 28-30 euro per maand voor een simpele zakelijke rekening. Dan mag het er wel af en toe uitliggen.

[toxict]

Vroeger had je een bankgebouw per dorp/stad, zelfs meerdere.

Personeel en alles wat nodig was om een bank te "runnen", plus je kreeg een nette rente op je spaarrekening, soms wel 7%.

En...en.... rente op je betaalrekening.

Nu al die gebouwen en personeel weg zijn, moet je ineens betalen, want de gehele IT infrastructuur is blijkbaar duurder dan al die panden en het bijbehorende personeel bij elkaar.


My Ass!

[bommel]

Vergeet de door de overheid opgelegde witwas controles niet, dat kost veel geld.

[911GT2]

Vroeger betaalde je 12% hypotheekrente. Tot een paar jaar terug was dat hooguit 3%

De betaalrekeningen werden gefinancierd uit andere opbrengsten. De rente op een betaalrekening was lager dan de marktrente. Het verschil betaalde die kosten. Ook hier weer. De rente was jarenlang nagenoeg 0 of soms zelfs negatief.

Daarnaast hebben banken gigantische investeringen gedaan in veiligheid en regelgeving (compliance en witwascontroles etc).

Dus vroeger was niet alles beter, het was anders.

[Jorrie]

Die 7% rente vergelijken met nu is wel heel kortzichtig. Wat is de rente van de ECB? Wat is het verschil met een hypotheek van toen en nu?

[BruceLee]

Dat is ook veel te goedkoop. Wat kan je nou voor 28 euro verwachten.

[Ruffian]

Gelukkig heb je dan weinig transacties, ik betaal makkelijk het tienvoudige (en vaak nog meer) omdat ik soms wat geld overmaak/ontvang.

[Zilverdael80]

Dus door een 'technisch probleem met iDEAL' kan ik niet inloggen??? Da's vreemd. Iemand daar een insteek over, of is mijn gevoel, 'de rabobank probeert de 'schuld' elders te leggen' toch correct.

[3raser]

Een technisch probleem in de koppeling tussen Rabobank en iDEAL is toch prima mogelijk zonder dat andere banken er last van hebben? Dat het een probleem met iDEAL is wil nog niet zeggen dat het probleem bij iDEAL ligt.

[BrainCrash]

Waar Zilverdael op doelt, is dat je om "in te loggen" helemaal geen iDeal functionaliteit nodig hebt. Dus als er een probleem met alléén iDeal (of welke koppeling dan ook) is, waarom zou je dan in hemelsnaam niet kunnen inloggen op je bankomgeving? Dat is dus inderdaad vreemd.

[stuiterveer]

Wij hadden op het werk ook problemen met een betaling te voltooien. Geen iDeal, maar creditcard waarbij we dus niet door de 3D Secure stap heen kwamen. Vingerwijzen naar iDeal klinkt dus als onzin voor mij.

[Oon]

Heel vervelend dit, ik probeerde precies rond 11 uur iets te bestellen
Ben benieuwd hoe lang dit nog gaat duren

[911GT2]

Hoe kan het probleem bij iDEAL liggen als de rest van de banken er geen last van heeft?

En inloggen zal toch ook niet aan iDEAL gekoppeld zijn?

[Strandjutter]

Het is allemaal de schuld van de Rabobank!

[arthur-m]

Is alweer opgelost

[TMDC]

Ook het bevestigen van creditcard-transacties (3DS) werkt momenteel voor mij niet.

[et36s]

Hm niets van gemerkt. Maar goed ook had net met boodschappenwagen volgeladen voor de week. En waar vind je tegenwoordig nog een cash geld automaat om de hoek

[Wailing_Banshee]

Hebben we een keer gehad toen we boodschappen deden bij de Jumbo. Was er blijkbaar een pinstoring. Tegen de tijd dat wij bij de (zelfscan)kassa stonden, was die alweer opgelost maar stond de rij bij de pinautomaat er nog wel (die hebben ze wel bij die Jumbo, in het gebouw).

[DdeM]

En waar vind je tegenwoordig nog een cash geld automaat om de hoek

Nou meestal om de hoek bij een supermarkt, daar staat in ieder geval vaak wel een geldmaat.

[adje123]

Werkt prima hier.

[turkeyhakan]

Gisteren hadden wij wat pinbetalingen gedaan, die werden al direct weer teruggestort, terwijl ze al wel voldaan waren. Einde van de dag nog contact gehad met de winkel, maar zij wisten van niets. Afgesproken dat ik het een dag zou aankijken en zojuist zijn ze eindelijk afgeschreven.