Ben Nederland heet voortaan T-Mobile Netherlands

Op nieuws.nl komen we het bericht tegen dat mobiele telefonieaanbieder Ben voortaan door het leven zal gaan als T-Mobile Netherlands. De Duitse moederonderneming T-Mobile International heeft als zodanig besloten, waarmee Ben als laatste dochter volledig wordt aangepast aan de naamgeving van de rest van de familie. De naamswijziging zal officieel ingaan per 25 februari 2003. De vraag is natuurlijk of hiermee ook een eind komt aan het aparte gezicht waarmee Ben zich altijd in de telecommarkt afficheerde:

Volgens directeur Niek Jan van Damme is Ben Nederland de nummer drie op de Nederlandse markt voor mobiele telefonie met 1,4 miljoen klanten. Momenteel zijn er in Nederland vijf operators: KPN, Vodafone Libertel, Ben, O2 en Dutchtone. KPN-bestuursvoorzitter Ad Scheepbouwer zei eind vorige maand in een interview met de Volkskrant dat er over een jaar nog maar drie mobiele operators in Nederland actief zullen zijn, waarbij Ben (Deutsche Telekom) en Dutchtone (France Telecom) zullen verdwijnen.

Reacties (72)

[BamSlam_]

De vraag is natuurlijk of hiermee ook een eind komt aan het aparte gezicht waarmee Ben zich altijd in de telecommarkt afficheerde:

Jazeker, Ben neemt de huisstijl van T-mobile aan en gaat dus van blauw naar roze. Ook het reclamebureau van T-mobile wordt in de arm genomen.

[[X]Death996]

het is niet alleen het logo en de huisstijl die gaan veranderen, de hele "marketingstrategie" wordt ook aangepast. Zo zal het bedrijf zich in de toekomst ook meer gaan richten op zakelijke gebruikers.
Ik heb dit nieuws trouwens al een dikke 2 maanden terug gehoord van een medewerker van BEN op een verkooptraining die ik bij ze kreeg.

[Verwijderd]

Hmmm, tis wel jammer eigenlijk, Ben sprak mijns inziens met hun reclames wel veel mensen aan. Zeker als je kijkt hoeveel er parodiën er worden gemaakt op hun reclames, betekend het niet minder dat ze een goede bekendheid hebben. T-mobile is natuurlijk wel een bekende maar of het nou zoveel mensen aan zal spreken.... weet het niet.

Ben m'n charme kwijt...

[bosboefje]

Ik september schreef ik een mailtje naar BEN ivm de naamverandering want dat wordt een blunder... Ben heeft een van de sterkste merknamen opgebouwd in Nederland en nu gaan ze dit doen (of gaat ze dit gebeuren ... Onze correspondentie van september... even meegenieten....????

Ben,

M.b.t. naamsverandering in t-mobile
Ik geloof dat we binnenkort weer een nieuw hoofdstuk kunnen toevoegen aan
het boek 'de grootste marketingblunders'. Als je bedenkt hoeveel geld er is
gaan zitten in het opbouwen van de merknaam Ben en hoe succesvol deze is dan kun je alleen maar concluderen dat er ergens bij
iemand een steekje los moet zitten. Ben was de eerste telecom aanbieder die
emotie wist te koppelen aan een verder saai product als GSM'etjes. Ben heeft
een naambekendheid waar je 'U' tegen zegt. Ben stond voor positiviteit,
innovatie en klantvriendelijkheid.
Niemand in nederland heeft wat met T-mobile, dat ik hooguit associeer met
Duitsers, een luie Jan Ullrich en weinig interesse in mij als klant (hooguit
mijn geld).

Het enige wat ik nu kan bedenken is: Ben gek geworden

Antoowrd van BEN:
Ben heeft uw e-mail ontvangen.
Ben beantwoordt graag uw vraag.

U bent niet enthousiast over de voorgenomen naamsverandering.
Ben is blij te lezen dat u Ben zo geweldig positief waardeert.
Ben blijft Ben.
Welke naam Ben ook zal krijgen in de toekomst.
T-mobile of misschien een andere naam.
Ben wil blijven staan voor de items die Ben belangrijk vindt.
En waarmee Ben naamsbekendheid heeft opgebouwd.
Ontwikkelingen in de telecomwereld vragen een toenemende grootschaligheid.
Ben zal deze ontwikkelingen positief inkleuren.
Zodat de klanten van de voordelen van de nieuwe grootschaligheid kunnen
profiteren.

Ben stelt uw belangstelling en medeleven zeer op prijs.
Door de reacties van zowel klanten als niet-klanten van Ben, kan Ben zijn
diensten en serviceverlening verder ontwikkelen en bijstellen.

[Verwijderd]

Ben weg

[Eastman]

Ben T-Mobile

[TD-er]

Och jongens, die is niet overbodig, maar grappig.
ben-t-mobiel.
als in, goh buurman, u bent mobiel
of in de oude stijl, van de T-Ford, de T-mobiel

[Boss]

Dit gaat ze geen klanten kosten, eerder opleveren. BEN heeft door de reclamecampagne het imago gekregen van een bedrijf voor jonge bellers die niet te veel willen betalen. Dat is niet de markt waar je veel geld mee kan verdienen. Ook niet als het er heel veel zijn.

Met T-Mobile kunnen ze nu de bestaande klanten houden (zou er iemand zijn die zijn abo gaat opzeggen omdat het geen BEN meer heet???) en nieuwe erbij winnen. Er zullen nu wel campagnes komen die gericht zijn op de zakelijke beller. Deze bellen stukken meer dan die lullige BEN vaak scholieren en studenten. Daar kan je geld mee verdienen.

Tot slot is dit natuurlijk ook veel beter, omdat ze nu in meerderer landen onder dezelfde naam werken. Als je nu in het buitenland zit, heb je een stuk meer vertrouwen in het netwerk daar, omdat dat hetzelfde is als 'thuis' (dezelfde naam in ieder geval). Dat kunnen KPN en die anderen voorlopig nog niet zeggen.

Een hele goede zet dus. Overigens was dit nieuws toch al redelijk lang bekend in 'de wandelgangen'?

[CAP-Team]

Ik weet niet of je wel eens zakelijk contact gehad hebt met Ben, maar da's echt een DRAMA. Een van onze leveranciers zegt ook al, Ben Particulier is prima, maar Ben Zakelijk maakt er een potje van, heel slecht georganiseerd.. je mag hopen dat T-Mobile dat beter gaat aanpakken, willen ze het tot een succes maken.

[FlipFlap]

Wij zijn dealer van Ben zakelijk en ik moet zeggen dat de samenwerking zeldzaan soepel verloopt en onze klanten uiterst tevreden zijn.

[Boss]

Toevallig net van de week telefonisch contact met ze gehad om een offerte aan te vragen. De kennis van de medewerkster viel me een beetje tegen. Ik wilde weten wat de kosten allemaal zijn van GPRS erbij, maar daarvoor moest ik de klantenservice hebben. Zij deed alleen maar verkoop Dan moet je je prijzen toch kennen

En erg vreemd dat het via BEN zelf nog altijd duurder is om een abo af te sluiten dan via 1 van de vele online winkeltjes. Dan hebben ze toch hun directe verkoop organisatie niet helemaal op orde, lijkt mij!

[Verwijderd]

Best jammer, ik mocht de creativiteit wel. Ook die van de mensen die zelf vrijwillig leuke posters gingen photoshoppen

Nu nog Dutchtone naar Orange

[Fietsbel]

Dutchtone is wel al voor een deel veranderd naar Orange, als je handmatig zoekt naar een netwerk met je mobiele telefoon dan kom je Orange NL al tegen

[Verwijderd]

Ik denk dat dit heel veel klanten gaat kosten, BEN is erg groto geworden door het imago e.d. en het blauwe logo...

t-mobile is rood met zwart gloof ik, en vindt ik al een stuk minder, vindt het oo jammer dat de naam verdwijnt, maar ze zullen wel een leuke campagne er tegenaan gooien: Ben geadopteerd ofzo...

Ben van menig (hahah nee dat was niet de bedoeling) dat de 4e telefoonbedrijven nasst KPN vooral drijven op imago. Dat ga je nu veranderen en ik denk niet dat het in goede aardig gaat vallen. T-mobile klinkt ook een stuk minder dan O2 of Vodafone, it's a pity.....

edit: t-mobile is dat foeilijke roze waar we die wielrenners van de zomer ook altijd in zien bleeeehhh.... zo raken ze nog meer klanten kwijt als ze dat logo overnemen...

[NBK]

het kleurtje heeft idd meer weg van G-mobile

[BramBo]

Ik denk dat ze met deze stap zich meer gaan richten op de zakelijke markt. De naam T-Mobile klinkt een stuk zakelijker als "Ben".

De naam Ben vond ik overgens erg leuk bedacht toen ze op de markt kwamen maar zag het al wel aankomen. Als het ze lukt met deze stap de zakelijke markt te betreden als grote(re) speler denk ik dat ze daar nog een hoop geld weg kunnen halen dat ze nu laten liggen.

[Verwijderd]

Die reclames zijn wel origineel, maar in mijn ogen enigszins misleidend. je krijgt wel heel erg het idee dat ze het alleen maar doen om jou te helpen, en niet op je gewoon als klant te krijgen.

[Ropniko]

Dat heet tegenwoordig ook gewoon reclame hoor

[Floor-is]

Dat is toch gewoon reclame?
AH laat je ook denken dat ze aanbiedingen op de man doen, maar dat is niet zo.

Page maakt ook niet speciaal voor jou toiletpapier met luchtkussens en 82 lagen, maar puur om je zo veel mogelijk geld uit de broek te schudden.

[mazzzterrr]

Page maakt ook niet speciaal voor jou toiletpapier met luchtkussens en 82 lagen, maar puur om je zo veel mogelijk geld uit de broek te schudden.

En ik maar denken dat Page toiletpapier maakte om mijn reet mee af te vegen

[Verwijderd]

Ik koop het altijd voor m'n golden retriever! Die kan er altijd zo leuk mee stoeien!

[nOLoGIc]

Ik denk dat je toch een blonde labrador hebt

[Tukkie_3]

Lexvis, hoezo blijven er nog maar twee mobiele operators over ??

Tel even met me mee :
1) KPN 2) Vodafone 3) Ben -> T.mobile
4) Duchtone/orange 5) O2 -> Vodafone.

O2 valt weg... dus ik tel er nog steeds 4. dat Kleisterlee voorspeld dat er aan het einde van het jaar nog maar 3 zullen zijn, betekend in mijn ogen dat KPN Orange overgaat nemen. Dit omdat T. Mobile er waarschijnlijk geen geld voor heeft, Vodafone het niet over mag nemen omdat anders de NMA gaat klagen en KPN eindelijk weer eens geld heeft om wat te kunnen kopen (eindelijk weer eens winst voor KPN)

[Speedy]

Volgens mij mocht KPN er ook al geen provider meer bij kopen omdat ze anders te groot zouden worden. Meen dat Vodafone/O2 zelfs nu nog onder het totaal aantal bellers zit van KPN Mobile.

Denk dat het voor de uitstraling trouwens wel goed is, T-Mobile heeft imho een wat hoger aanzien kwa naam als Ben. Jammer van de Photoshop reclame's maar goed, wie weet komen ze nu weer met leuke acties om T-Mobile te promoten

[lexvis]

dat staat er toch?

waarbij Ben (Deutsche Telekom) en Dutchtone (France Telecom) zullen verdwijnen.

Dat zegt dhr. Scheepsbouwer, hij zegt ook dat er nog 3 providers overblijven, dus dat betekent dat hij denkt dat KPN, Vodaphone en O2 overblijven.

Maar O2 gaat juist verdwijnen volgends de laatste berichten, dus zijn voorspelling kan niet kloppen zoals ik het lees...

[Verwijderd]

Dat KPN Orange gaat overnemen dat betwijfel ik. Sterker zelfs dat zal nooit gebeuren. Dat KPN Dutchtone gaat overnemen dat zal ook niet gebeuren denk ik.

Ad Scheepbouwer heeft in de media al gezegd geen interesse te hebben in geen van de bestaande netwerken.

Overigens, Ad heeft het tot nu toe mis. Hij had voorspeld dat BEN en Dutchtone zouden verdwijnen en dat O2 als enige zou overblijven. Dit bewijst maar weer eens dat elke boere(n)kinkel CEO kan zijn