Miljoenen abonnees zegden op na prijsverhoging XBOX Game Pass

Miljoenen abonnees hebben opgezegd nadat Microsoft de prijs van XBOX Game Pass verhoogde met maximaal 50 procent. Dat heeft een topman van Microsoft gezegd. Inmiddels heeft het bedrijf de verhoging deels teruggedraaid.

XBOX-topman Matthew Ball zegt dat het gaat om miljoenen abonnees, maar vermeldt geen exacte aantallen of percentages. Bij de laatste officiële cijfers in 2024 had XBOX Game Pass 34 miljoen abonnees. Daarmee gaat het op zijn minst om een significante daling van het aantal abonnees, hoewel zij dus wel meer betaalden.

Uit de kwartaalcijfers van Microsoft is niet op te maken of het impact had op de omzet. Sinds de prijsverhoging daalde de omzet van die divisie wel licht, maar daarin zitten ook andere onderdelen zoals de losse verkoop van digitale games. Wel verwacht Microsoft dat de omzet uit die divisie dit kwartaal daalt met 11 tot 14 procent, mede door de lagere prijzen voor Game Pass. Dat betekent dat het bedrijf niet verwacht dat het meer omzet haalt uit de prijsverlaging vanwege terugkerende of nieuwe klanten.

Reacties (89)

[Tk55]

Context:

In July 2024, Microsoft raised the price of Xbox Game Pass Ultimate from $16.99 a month to $19.99 a month in the U.S., with similar price increases occurring across all other markets. At the same time it introduced a new Standard tier at the original Game Pass Ultimate price point that lacks day one game access.

Now, just 14 months later, Microsoft has once again hiked the price of Ultimate, which jumps from $19.99 a month to $29.99 a month. That’s an increase of 50% in the U.S., or an extra $120 per year. In the UK, the jump is 53.33%, with Ultimate rising from £14.99 to £22.99, or an extra £96 a year.

https://www.ign.com/articles/xbox-game-pass-ultimate-price-rises-to-30-a-month-microsoft-adds-more-day-one-games-and-throws-in-fortnite-crew-and-ubisoft-classics-to-help-justify-the-cost

Ball said that Microsoft "corrected that offering" when it announced it would slash the price of Xbox Game Pass Ultimate from $29.99 a month to $22.99.

https://www.ign.com/articles/xbox-game-pass-shed-millions-of-subscribers-following-october-2025-price-hike

[Edwin]

Dit laat maar een deel van het plaatje zien. De officiële weg/prijs.

Jarenlang waren er "truckjes" waarbij je de gamepass om kon zetten en zo een stuk goedkoper uit was.

Samen met de prijsverhoging zijn die wegen minder efficiënt gemaakt. Wat dus effectief voor een extra prijsverhoging zorgde.

Voor mij was dit ook de reden om het helemaal op te zeggen en gewoon wat games los te kopen.

[rjmno1]

Met hoeveel is het nu gestegen dan want als er zoveel mensen opzeggen moet het wel een significante prijsteiging zijn of niet?

[Edwin]

In 2024 betaalde ik voor 3 jaar gamepass core 140,-. Daar kreeg je dan 2 jaar Ultimate voor. Dus 70 per jaar. (De keer daarvoor was het nog een stuk goedkoper)

In maart kreeg ik de mail dat hij verlengt zou worden a 26,99 per maand en online zie ik de bedragen rond de 20,- per maand liggen.

Ik zou dus van 5,85 naar 20,- per maand gaan.

(Dit is overigens zonder truckjes met vpn naar Brazilië etc want dan ben je nog goedkoper uit. Voor mij alleen te veel gehannes)

[Reactie gewijzigd door Edwin op 10 juni 2026 01:08]

[Bulls]

En hoe zit dat met het trucje om een jaar te verlengen voor 1 euro? Of iets soortgelijks staat me bij

[gise]

Het eerste trucje was om 3 jaar Xbox Live Gold te stacken, en dan had je een aanbieding voor €1 om je abbo om te zetten naar Game Pass.

De conversie ratio werd over de jaren al steeds slechter, en de €1 aanbieding was er alleen als je geen actief abbo had, dus dan moest je ‘m eerst laten aflopen.

[CoMaestro]

Ter referentie: Ik heb dit gedaan toen Game Pass net begon. Toen kon het nog 1:1, dus als je 3 jaar Gold opwaardeerde (€50 per jaar, want ik gebruik grey-market sellers, wat je daar ook van vind) en 1 maand erbij kocht (via de €1 aanbieding of echt een maand, die toen geloof ik €15 was) kreeg je 3 jaar voor +-€165 of €55 per jaar.

Dat werd na de prijsstijgingen een ratio van 3:2, dus 3 jaar Gold + 1 maand Game Pass werd 2 jaar voor €165, ofwel €82 per jaar.

Tegenwoordig is het 2:1, dus 3 jaar Game Pass wordt 1,5 jaar voor €165, ofwel €110 per jaar of +-€9 per maand.

De prijs is dus ook verdubbeld via deze omweg, waar dit geloof ik met de normale ook is gebeurd. Dan is het in verhouding nog steeds een stuk betere deal dan de officiële route, maar waar het vroeger een enkele euro of misschien twee meer kostte dan wat nu Game Pass Core heet, is het onderhand bijna het dubbele en zullen er meer mensen zijn die ook via die weg afhaken.

Ik zal overigens zeker niet doen alsof er enorm veel mensen het deden, maar het is al wat minder interessant geworden.

[Reactie gewijzigd door CoMaestro op 10 juni 2026 10:24]

[Arvado]

Dat werkt maar 1x per account. Als het uberhaupt nog werkt.

[Hulleman]

Die vpn trucjes werken al een tijd niet meer

[Gladiator5]

Je kan de prijs van die trucjes niet vegelijken met de basis prijs.

Lag toen wellicht rond de 14/16 euro ofzo iets?

[Xfade]

Mjah de 3 jaar game pass ultimate voor 90.- dmv. kaartjes uit Brazilië was wel leuk.

Maar ik heb in die tijd ook gemerkt dat het de huidige prijs niet waard was en dat ik eigenlijk dus ook te weinig speelde om het er uit te halen. Dus niet meer verlengd.

[Reactie gewijzigd door Xfade op 9 juni 2026 21:30]

[Edwin]

Dat kon inderdaad ook maar je kon de gewone gamepass eerst ook 1op1 onzetten naar ultimate. Daarna 3 naar 2, ik weet niet wat ze nu staan maar de basis gamepass is nu al zo duur dat het niet leuk meer is.

[2green]

Dit vond ik ook, had gamespass voor mijn nichtjes gekocht (via de welbekende truukjes) met de intentie te verlengen via de reguliere weg zo snel dit ging spelen (over enkele maanden). Maar zie nu twee dingen:

1) gamespass is veel duurder. Voor 20,99 koop ik ook gewoon de spellen die ze willen spelen en verdwijnen niet weet uit hun bibliotheek. Veel games die ze ineens willen staan ook voor lage prijzen op key sites

2) ze spelen steeds meer "online gratis" games de afgelopen jaren en gebruiken gamepass niet meer.

[nullbyte]

2 keer de 3 jaar gedaan voor ca 90 euro per keer dus 180 voor de 6 jaar.

En dat was meer dan zat. De 'normale' prijs was het hem voor mij sowieso niet waard.

[eehbiertje]

Hier net zo. Nu ivm Forza een jaar core genomen voor 60 euro (zodat ik Forza online dingen kan doen 😆 en andere spelers zie)

Heel eerlijk is gamepass het geld gewoon niet waard. Een bult budgetbak games en de dure games die wel uitkomen trekken mij gewoon niet.

Af en toe eens gebruik gemaakt van de pc functie er van Manor lords en Cities Skylines 2 .

7.50/10 per maand zou nog acceptabel zijn voor Ultimate meer ga ik er ook gewoon niet voor betalen. Dan maar zonder

[HqNine]

Zoals anderen hier reeds schreven.

Via trucjes kocht ik zeer goedkoop steeds een jaar abbo.

Maar eigenlijk merkte ik dat ik maar 2-3 games jaarlijks speel.

Opgezegd en ga dit zeker niet opnieuw nemen

[Kapotlood]

Het is ook wel een behoorlijke prijsverhoging. En deels is het misschien uit te leggen door duurder wordende energieprijzen en en de kosten van opslag/geheugen, maar ergens houdt die uitleg een keertje op denk ik.

Ik ben zelf echt een 'bank' gamer pur sang… hou er van om vanaf de bank met een controller te gamen, zonder na te hoeven denken over Windows, updates, muis en toetsenbord en zo. Betaal daarom ook al een tijd Playstation Plus. Maar ook die kosten/prijzen stijgen, en ik kom echt op het punt dat ik mogelijk liever vooraf wat meer investeer in een Bazzite/Steam machine, om vervolgens niet meer vast te zitten aan maandelijkse kosten die toch alsmaar stijgen. De gratis games in zowel Xbox Gamepass als PS+ hebben voor mij niet heel veel toegevoegde waarde, en de online prijzen van games zijn ook vaak duurder dan hun fysieke variant in de online winkel (wat ik raar blijf vinden).

Dan is een Bazzite/Steam Machine (desnoods 1440p om de kosten iets te drukken) wellicht een wat hogere investering dan ±€600 voor een console, maar de voordelen beginnen toch steeds meer richting die optie te wegen.

[XooL]

Ben ook volledig uitgestapt en keer niet meer terug. Geheel overgegaan op Steam, na inventarisatie van de games die ik echt speel. Handig ook dat de aankondiging kwam tijdens Steam sale! Tabee!

[JBVisual]

Ik zal ook niet meer terugkeren, maar ergens was het jammer. Ik heb veel games leren kennen die ik anders nooit aangeraakt had, en uiteindelijk heel veel uren in heb gestoken.

Ik denk dat als steam het beleid iets aanpast waarop je een game 2 uur kan uitproberen mijn aankopen best eens kunnen stijgen. (Nu moet ik de game eerst aanschaffen voordat ik deze 2 uur mag proberen, en dan moet ik binnen deze 2 uur gameplay nog een refund aanvragen)

[M3llow]

Tja vroeger had je demo’s… Slechts enkele games hebben dat nog

[TheDeeGee]

Demo's hebben sinds Indie games een terug keer gemaakt.

[thanalas]

Het is natuurlijk niet hetzelfde als de demo's, maar je hebt best wat spellen die in early access worden aangeboden. Dan kun je voor niet veel geld toch een spel uitproberen. Ook zijn er de gratis games via Epic, die je dus eveneens voor niks kunt uitproberen.

[theduke1989]

ik mis die tijd wel dat er demos waren!

[Pasteis]

Tja vroeger had je demo’s… Slechts enkele games hebben dat nog

Dit was iets wat bij mij op de Switch 2 meteen opviel. Ik vind dat daar aardig veel demo's te vinden zijn.

[logix147]

Met 2 uur vind ik Steam best ruim in het geld terug beleid omdat meestal games niet terug mogen als het niet lekker voor je werkt.

Zie console games bij een willekeurige landelijke retailer, die nemen eenmaal uit de seal niet terug of je krijgt er een belachelijke terugkoop voor aangeboden.

Steam kan je 2 uur vrij spelen, zet een timer voor anderhalf uur, als het je het na 1,5u niets vind, zal het niet ineens beter worden zonder dat er updates volgen.

[Hieronymuski]

En je krijgt netjes een waarschuwing van Steam, als je die policy als demo-tool gebruikt. En ze blokkeren ook gewoon je complete account als je daar mee doorgaat.

[logix147]

Zover ik bekend ben met hun beleid is dat ze alleen de optie voor je account weghalen, echter als jouw systeem de game zou moeten kunnen draaien, zelfs op min. spec, maar blijkt gewoon een ramp. Dan mag je dat feit gewoon aangeven voor je refund.

Ik heb tot heden nog geen topic gevonden dat iemands complete account geblokkeerd is, zou ook raar zijn voor Valve als ze dat doen. Zo’n houding zou ze niet #1 op PC gebied maken als game launcher.

[FireBladeX]

Hetzelfde hier. Na de prijsverhoging mijn Xbox verkocht en volledig over op steam. Mn PS5 had ik daarvoor al verkocht. 0 euro per jaar betalen om online te gamen en goedkopere games.

[beeldbuijs]

Stukje context is misschien wel zo interessant: nieuws: Microsoft verhoogt prijs van Game Pass Ultimate-abonnement met 9 euro per maand

"Het Game Pass Ultimate-abonnement krijgt de grootste prijsverhoging, van 18 euro naar 27 euro per maand. Microsoft belooft dat Ultimate meer games krijgt dan de andere abonnementen."

[Jorrie]

Wat is de context? Een belofte? Mensen, vooral in deze tijd, kijken eerder naar hun portemonnee dan wat beloftes.

[beeldbuijs]

Het maakt nogal uit of een abonnement € 5 of € 50 per maand kost, maar er staan geen prijzen in het artikel, alleen percentages.

[marsian]

Zal het ook niet meespelen dat het trucje waarbij je Xbox live kon omzetten naar ultimate voor een habbekrats niet meer werkt? Ik heb een aantal jaar ultimate gehad voor zo’n 30- tot 40 euro per jaar. Mijne loopt deze maand na 3 jaar af en ik ben niet van plan om de volle mep te gaan betalen.

[timoootjex]

Ja en ook algemene prijsverhoging.

Uiteindelijk heeft Microsoft kennisgemaakt met de laffercurve

[jumbos7]

Het verbaast mij toch hoe Xbox dit niet zag aankomen. Sowieso lijkt de keuze om hoog in te zetten op Game Pass niet heel weloverwogen te zijn. Je zou toch verwachten dat ze beter marktonderzoek hadden gedaan. Ik denk dat ze Game Pass beter kunnen gebruiken om oudere AA+ games (1-2 jaar oud) en Indie games beschikbaar te stellen maar dat je bij nieuwe AA+-games gewoon de volle mep zou moeten vragen.

Het zou natuurlijk kunnen dat Xbox met Game Pass gehoopt hadden dat ze gamers terug konden halen die in het verleden zijn overgestapt naar Playstation of PC gaming, maar laten zich niet zo maar overtuigen. Ik denk ook door het gebrek aan Xbox exclusives en het feit dat veel gamers vaak maar een paar games hebben die ze echt willen spelen. Dan is het goedkoper om die gewoon te kopen en niet afhankelijk te zijn van een steeds duurder wordend Game Pass abonnement.

[Wolfos]

Het leek erop dat ze niet heel veel keuze hadden. Van wat ik begreep werd er vanuit Microsoft aangestuurd op 30% winstmarge door het hele bedrijf. En toen duidelijk werd dat ze Xbox zo'n beetje in brand gestoken hebben raakten ze in paniek en lijken ze dit te hebben teruggedraait.

[mdehaij]

Volgens mij sla je hier de spijker op z’n kop!

De nieuwe CEO van Xbox lijkt meer politieke steun vanuit het hogere management te krijgen dan Phil Spencer na de aankoop van Activision Blizzard ooit kreeg.

Ik heb zelf afscheid genomen van mijn Xbox Series S. De 50% verhoging van GamePass maakte dat niet interessant meer en omdat Xbox zichzelf aan het torpederen was had ik ook geen zin om nog verder te investeren in de Xbox library.

Ik hoop dat Xbox weer een competitieve speler kan worden, want concurrentie is zeker gewenst!

[Bolletje]

Hier ook; mijn Game Pass Ultimate abonnement liep twee weken geleden af na meerdere jaren (5+ ?) het gehad te hebben.
Normaal deed ik altijd een jaar vooruit kopen, maar nu was de hoofdreden de verhoogde / hoge prijs.

Was even wennen, want kan nu niet alles zomaar opstarten. Had nu nog een paar games op disc. Moet nu soms disc wisselen

[Reactie gewijzigd door Bolletje op 10 juni 2026 08:33]

[lameeuw]

Disc wisselen, welkom in het retro game topic

[Bulls]

Ik koop nog steeds liefst games op disc, ja het is wat gedoe, maar je hebt toch wat meer tastbaars en je kan ze altijd nog verkopen (of juist tweedehands kopen paar week of maand na release)

[OFV]

Na vele jaren game pass ultimate(via slimme korting) nu voor het eerst 12 maanden essential gepakt(goedkoopst) en bijv Forza Horizon 6 gekocht(korting via code website). Uiteindelijk speel ik dusdanig weinig games van game pass en die paar die ik speel kan ik beter kopen. 20 euro voor ultimate vind ik nog steeds te duur. Het on demand spelen binnen dat abonnement vond ik nog best handig maar is me het geld niet waard. Zo rond de 12 euro, misschien 15, zou ik wellicht nog wel lang klant gebleven zijn van dat abonnement. Gemak dient de mens maar niet tegen alle kosten.

[Deezers]

20 euro per maand valt mee als je inderdaad dagelijks of meerdere keren per week verschillende games via game pass speelt. Speel je enkel èèn of bepaalde games, dan loont het deze los te kopen. Fortnite Crew zit er nu nog bij, dat is normaal ook al 12 euro los. Ga je puu4 voor de Xbox titels dan zit je met Forza, Halo, Gears, Spyro, Fable en Clockwork al goed. En met een beetje zoeken kan je het al rond 14-15 euro of nog minder krijgen.

Grootste probleem is zoals bij alle streamingdiensten: je moet lid blijven om toegang te houden en tegelijkertijd ben je afhankelijk als ze volgende week ineens een bepaalde game weer verwijderen. Zie het als grote titels goedkoper spelen en bepaalde games uitproberen zonder extra maandelijkse kosten. Ondertussen is mijn backlog zo groot dat als ik eindelijk eens aan een bepaalde game wil beginnen, deze vaak al niet meer beschikbaar blijkt ;')

[Paul]

Dat was ook mijn grootste probleem. Als je 40 uur per week diverse spellen speelt dan is Game Pass nog steeds best een goede deal voor €30 per maand. Als je 2x per maand een paar uur iets speelt dan is het nog steeds een subliem concept, maar veel te duur.

Ik zou niet tegen een vorm van pay per use zijn, zeg 2 euro per download en 20ct per uur speeltijd. Dan krijgen ze meer per uur dan bij die persoon hierboven, en daarbovenop 2 euro voor het deel waar ze daadwerkelijk "variabele" kosten aan hebben.

Een unlimited variant voor mensen die veel gamen, en een betaalbare variant voor mensen die minder gamen. Gerommel met een kleiner assortiment moet je niet willen, dat assortiment is juist de kracht. Ja, ik snap dat dit leuk is voor de marketingafdeling en mensen beweegt toch de duurdere versie te nemen, maar ik stel me een systeem voor waarbij de klant centraal staat, in plaats van de enshitification. Met andere woorden, dat gaan ze nooit doen...

[Noresponse]

ik heb bij de derde prijsverhoging toen er sprake was van +25 euro mijn xbox series x verkocht, oude 5 jarige game laptop verkocht en een laptop met een rtx 4070 gekocht, mede doordat veel games op pc snel goedkoper worden rond de 20-25 euro.


nu is de prijs 18 euro na vele reacties op reddit, tweakers.net en andere forums. ik weet dat ze in 2025 35 miljoen abo's hadden, maar na de prijsverhogingen 5 miljoen klanten zijn weggelopen. Ze zitten nu rond de 30 miljoen.


Een kant tekening is ook dat x aantal gebruiker ook de truuk deden met 3 jaar kopen van standaard pas en dan voor een euro per maand extra daarvoor ultimate kregen. Dit was een truuk die ze jaren hebben toegelaten, maar ook toen werd aangepast rond de tijd met de core abonnementen.

[familyman]

Als ze wisten dat veel mensen die truuk deden, hadden ze ook kunnen weten dat mensen aan het einde van acceptabele prijzen zaten.

Ik denk dat terugdraaien van de stijgingen niet gelijk vertaald naar terugkomen.

Ik heb een linux bak gemaakt en game daar nu met veel plezier op. Ik merk dat libreoffice ook prima is, dus dat is de volgende.

[Memori]

Wie het kleine niet eert, is het grote niet weerd. Microsoft was met de verhoging aan het limit-testen om te kijken hoeveel gamers voor een game-pass over hebben. Het laat zien dat ze bereid waren om een behoorlijk risico te nemen. Jammer, want als ze de marges klein hadden gehouden, was het een stuk populairder geweest.

[Croga]

Het hele probleem met dat soort limit-testing is dat zodra je die limiet bereikt hebt mensen beseffen dat het ze eigenlijk niet waard is en dus na verlaging ook niet meer terug komen..... Miljoenen abonees die voorheen $20 betaalden en nu permanent verdwenen zijn.....

[Noresponse]

Het gaat moeilijk als ik mijn xbox al heb verkocht.


Playstation had ik daarvoor ook al opgegeven, die gingen opeens het abonnement dubbel incasseren en na een klacht hebben ze er niks mee gedaan en PlayStation verkocht en toen xbox one gekocht.


nu heb ik issues voor de tweede keer met Nintendo. zoon had 3 jaar geleden een kaart gekregen met een waarde en de kraslaag was nog niet verwijderd. dus dacht even verzilveren alsnog wordt de code niet herkend. die case loopt nu ook een week. zoon zei dan verkopen we onze Nintendo en kopen een Windows ding. msi claw of lenovo, maar denk het niet. ik ben al 45 jaar gebruiker van Nintendo.

[dewfuz]

Mjah hier ook een opzegger. Maar eigenlijk al besloten voor de prijsverhoging. Had met name game pass ultimate voor synergy tussen games op xbox en cloud gaming op mijn gpu-loze (Naja game gpu-loze) linux werkstation.

Maar kids bleven toch dezelfde games spelen (minecraft, disney dreamlight valley) en ik merkte zelf fast food game downloaden proberen maar verder niet boeien.

Na opzeggen games teruggekocht, waaronder diablo 4. En opeens voel ik behoeft om betaalde games ook te spelen.


En dat cloud gaming? Naja de xbox in het tv meubel is een gratis "cloud" gaming device die gewoon doe betaalde game serveerd. Dus alsnog ook op/via pc in kantoortje gamen.