Dashlane-accounts waren tijdelijk geschorst door bruteforceaanval

Dashlane heeft een probleem opgelost waardoor sommige accounts waren geschorst. Dat kwam volgens de wachtwoordmanager door een 'bruteforceaanval van een externe partij'.

Gebruikers ontvingen dit soort mails. Bron: Reddit

Meerdere gebruikers meldden afgelopen weekend dat ze een e-mail van Dashlane hebben ontvangen waarin stond dat hun account is geschorst vanwege mislukte pogingen om een nieuw apparaat te registreren. Ook zouden sommige gebruikers niet langer kunnen inloggen na het resetten van het masterwachtwoord.

De wachtwoordmanager meldt nu dat de geschorste accounts weer toegankelijk zijn. "We kunnen bevestigen dat bepaalde gebruikersaccounts het doelwit waren van een bruteforceaanval van een externe partij. Door de ingebouwde beveiligingsmaatregelen van Dashlane werden die accounts geschorst." Het is niet duidelijk om hoeveel accounts het gaat. Ook wordt er niet meer informatie over de aanval gegeven, al belooft Dashlane dat er 'geen bewijs' is dat zijn systemen zijn gecompromitteerd.

Reacties (7)

[Redcoil]

Deze mail kreeg ik gisteren inderdaad ook, maar alles bleef bij mij werken. Het duurde even voor ik uiteindelijk vandaag via de chat van de support pagina werd doorverwezen naar de statuspagina van Dashlane die ook in het artikel vermeld was.

Persoonlijk had ik het prettig gevonden om proactief door Dashlane een update toegestuurd te krijgen hierover. Wel goed om te zien dat er maatregelen zijn ingebouwd die dit soort aanvallen blokkeren.

[Zeara]

Ik heb de email ook gekregen. Via de bot een ticket gemaakt en dan 2 emails gekregen, eentje dat er een aanval was en dat de accounts weer unsuspended zijn.

Helaas kan ik nog steeds niet inloggen (meerdere browsers en telefoon) en lijkt het probleem dus nog niet voorbij te zijn.

edit:
Ik heb nu weer toegang.

[Reactie gewijzigd door Zeara op 1 juni 2026 18:30]

[joeri1]

Ik dacht eerst dat de mail van Dashlane een phishing poging was. Mijn account leek namelijk te werken. Even later zag ik een tweede mail met daarin een lopend onderzoek gezien ik niet de enige user was. Wel zorgelijk dat een brute-force poging kan resulteren in het suspenden van je account. Ik gebruik Dashlane dagelijks, zonder heb ik een serieus probleem.

[runaround]

Ik gebruik Dashlane dagelijks, zonder heb ik een serieus probleem.

Zorg dat je lokale backups hebt liggen.

[beerse]

Hopelijk is het schorsen onderdeel van de beveiliging van Dashlane: Dat bij een dergelijke aanval alles (automatisch) dicht gaat en daarna voorzichtig weer open. Mocht het schorsen onderdeel van de hack zelf zijn, dan is het erger.

[Fronkie]

Ja ik ben al jaren met Dashlane bezig, maar geen mail gehad (ik zat dan denk ik in de groep die geen problemen had).

Wel - slightly off topic - gaat Dashlane binnekort over naar alleen maal betaalde versies. En als ik dan toch moet betalen wil ik over naar Proton. Daar heb ik nu een free trial lopen, en werkt prima, het enige dat ik echt mis zijn de 'secure notes' secties, die werken in Dashlane heerlijk. Dat, en het feit dat de Dashlane zijn chrome integratie een grotere box toont maken Dashlane toch net iets fijner vind ik.

Weet iemand hoe / of je secure notes het zelfde werkend kan krijgen in Proton?

[Plux]

ik zal proberen meer ontopic te blijven..

[Reactie gewijzigd door Plux op 1 juni 2026 22:34]