Notebookcheck betrapt Chuwi op liegen over cpu in CoreBook X-laptop

Het medium Notebookcheck heeft fabrikant Chuwi betrapt op onjuiste informatie over de gebruikte cpu in zijn CoreBook X-laptop. De fabrikant meldde dat het apparaat gebruikmaakt van een AMD Ryzen 5 7430U, maar in feite is een Ryzen 5 5500U geïnstalleerd.

De onjuiste informatie over de gebruikte processor was niet alleen te vinden in de specificaties van de fabrikant, meldt Notebookcheck. Ook veelgebruikte tools om de gebruikte hardware te controleren, zoals het bios en CPU-Z, rapporteerden dat de laptop een Ryzen 5 7430U gebruikte. Dit doet sterk vermoeden dat Chuwi de informatie bewust manipuleerde.

Notebookcheck schrijft dat het na het publiceren van zijn review werd geattendeerd op het feit dat de laptop een andere processor gebruikte dan de fabrikant aangaf. Het medium heeft daarop de laptop opengemaakt en de processorkoeling weggehaald. Op de processor stond de OPN-code 100-000000375, die overeenkomt met de Ryzen 5 5500U.

In een reactie aan Notebookcheck verwijst Chuwi naar 'verschillende productiebatches', waarop het bedrijf geen directe invloed zou hebben. De fabrikant zegt dat de kwestie 'zeer serieus' wordt genomen en is een intern onderzoek gestart om de exacte oorzaak te achterhalen. Het bedrijf heeft niet expliciet toegegeven dat het fout zit.

De onjuiste informatie over de gebruikte processor stond ook in veel tools van Windows. Bron: Notebookcheck

Reacties (38)

[ultimate-tester]

Hoe manipuleer je een systeem zodanig dat het een andere processor rapporteert? Is dat iets wat helemaal vanuit de BIOS moet komen om te laten werken? Ik had zelf altijd het idee dat de CPU an-sich rapporteert aan het moederbord wat zijn naam is, maar dat is dus niet zo?

[Super_Fred]

Die vraag kwam bij mij ook op. En hoe ver gaat dit en hoe gevaarlijk kan het zijn als hardware zich voordoet als een ander type, maar misschien wel zo door software of andere hardware wordt behandeld? Bijvoorbeeld bij het overklokken e.d.

[Mit-46]

Dit soort dingen komen toch altijd (uiteindelijk) aan het licht?

Ofwel reviewers, hobbyisten, professionele tech mensen zoals hier bij Tweakers of reparatiebedrijven.

Het lijkt mij zo onwaarschijnlijk dat een bedrijf hiermee denkt weg te komen dat ik er in eerste instantie niet vanuit kan gaan dat het opzet is.

[Daoka]

Ik verwacht inderdaad niet dat ze verwachten er mee weg te komen. Wel dat de schade beperkt blijft. Ik vermoed dat 80% van de mensen die dit gekocht hebben er nooit achter komen. Maar laten we 50% aanhouden. Dat is dan 50% van alle laptops waar ze dus iets meer winst uit halen + dat ze een hoop oudere processors gebruikt hebben wat anders in de magazijn blijft liggen. Dus tenzij er een boete komt is waarschijnlijk het ergste wat er voor hun gebeurd is dat wat tech mensen even een paar dagen boos doen en daarna heeft bijna niemand er meer over.

[Mit-46]

Om vervolgens het risico op boetes te lopen zoals van de EU?

Of een AMD die hierdoor slechte reclame maakt en daardoor voor Chuwi negatieve besluiten kan nemen?

Wellicht dat Chuwi alle risico's voor lief heeft genomen. Dat kan, maar het zijn er wel meer dan enkel die consumenten.

[SterkeYerke]

Ik kan me prima voorstellen dat software instructiesets probeert te gebruiken die de 5500U nog niet ondersteunt. Zo'n programma zal dan misschien crashen?

[dcm360]

Dat valt misschien nog wel mee. Met wat er in het screenshot zichtbaar is noemt de CPU zich wel een 7430U, maar met de eigenschappen van een 5500U (de gesplitste L3-cache is daarvoor een hint bijvoorbeeld, dat zou bij de 7430U 1x16MB moeten zijn ipv 2x4MB). Met detectie op de handige manier (kijken welke features de CPU heeft, ipv dat af te leiden uit de naam), zou er niet veel mis moeten gaan.

[Niema]

Valt te bereiken met driver privileges, maar bijzonder sketchy verhaal idd. Cheaters en game piracy doen vergelijkbare dingen

[Qwerty-273]

Er is een processor instructie cpuid die het type retourneert. Zie Wikipedia: CPUID Dat zou in theorie betekenen dat het aanpassen wat lastiger is.

Maar AMD laat je een aantal dingen overschrijven waardoor je cpuid aangepast kan worden. Zie https://chipsandcheese.com/p/why-you-cant-trust-cpuid

Dit is niet ‘per ongeluk’ gebeurd, hier zit echt intentie achter om de processor anders te laten lijken. De vraag is door wie; Chuwi zelf, corruptie binnen Chuwi, of echt puur de leverancier.

[Anton]

Er zijn gewoon instructies voor die de cpu standaard heeft. Als antwoord op die instructies worden er registers gevuld met waarden die staan voor een bepaalde cpu family, model en stepping. Ook staat er tegenwoordig een ascii string met de naam in, en AuthenticAMD (of GenuineIntel bij de concurrent). Die kan je niet vervalsen. Ik denk dat er bij de productie of het labelen iets mis is gegaan.

Wikipedia: CPUID

[Reactie gewijzigd door Anton op 4 maart 2026 21:06]

[bzzzt]

De x86 instructieset heeft letterlijk een 'CPUID' code die rechtstreeks vanuit de processor een blokje informatie oplepelt (met bv. het beroemde 'GenuineIntel' of 'AuthenticAMD' als fabrikant id)

Maar BIOS code kan natuurlijk makkelijk aangepast worden door de fabrikant en de meeste software gebruikt een driver ipv het direct aan de hardware te vragen dus ook daar valt met een aangepaste driver waarschijnlijk wel wat te rotzooien. Aangezien dat meer werk is is het ook zo onwaarschijnlijk dat het per ongeluk gebeurd is...

[Dubbeldrank]

Ik ben een eigenaar van de betreffende Corebook X en heb ook een verkeerde processor. Ik ben benieuwd wat hier uit gaat komen, alleen sta je een beetje kansloos in dit verhaal aangezien de support van Chuwi ronduit kak is. Eens maar nooit meer dit merk.

[Mit-46]

Als je een rechtsbijstandverzekering heb dan lijkt dit mij een mooie kwestie om bij hen neer te leggen. Dit is nu precies waarvoor je die verzekering hebt. Het product voldoet niet aan de beschrijving.

In het slechtste geval mag je de laptop opsturen en plakken ze er een nieuwe cpu in. In het beste geval krijg je jouw geld terug en mag je de laptop houden. Alles wat daar tussenin zit kan natuurlijk ook

[Reactie gewijzigd door Mit-46 op 4 maart 2026 20:45]

[memphis]

Hoezo direct de rechtsbijstand? Het lijkt mij dat je eerst je gelijk met een garantieclaim moet gaan halen.

[Mit-46]

Hij geeft aan dat hij kansloos is gezien hun support. Lijkt mij dan een mooi klusje voor zijn rechtsbijstand. Daar betaal je voor wanneer je er zelf niet uitkomt met deze en gene. Dus vandaar.

[memphis]

Er staat ook niet bij hoe de laptop is aangekocht. Is deze in een gewone winkel gekocht is het aan de winkel om dit op te lossen.

[Dubbeldrank]

Bij de webwinkel van Chuwi Europe, ik heb hem rechtstreeks gekocht. Dat maakt het ook wat lastiger, ik heb er nog niet echt moeite voor gedaan aangezien ik ervaringen van anderen zag. Dit is overigens niet iets wat Notebookcheck zelf heeft uitgevonden, het gaat al een paar maanden rond op Reddit.

https://www.reddit.com/r/Chuwi/comments/1pupuku/does_the_corebook_x_7430u_actually_have_a_5500u/

[Reactie gewijzigd door Dubbeldrank op 4 maart 2026 21:43]

[Yoshi]

Doe die binnen in we winkel waar je die gekocht hebt? Of is het via 'grijze' import? Dan vrees ik er idd voor

[Reactie gewijzigd door Yoshi op 4 maart 2026 20:44]

[Olaf van der Spek]

maar in feite is een Ryzen 5 5500U geïnstalleerd.

Zen 2 cores.. zou anno 2026 eigenlijk verboden moeten worden.

[erhan12]

Alleen als je het als non zen 2, met bijbehorende prijs, verkoopt, wat ze doen.

[Reactie gewijzigd door erhan12 op 4 maart 2026 20:45]

[Blokker_1999]

Niets mis met Zen 2 cores, zitten ook in de PC waarmee ik dit post. Maar je moet gewoon je specs correct weergeven.

[dutchgio]

Bij Chinese namaak smartphones zag je dat vroeger ook, dan hadden ze het over een octacore omdat Samsung daar toen net mee kwam terwijl er een dualcore in zat.

[FPSUsername]

Of 2TB SD kaarten toen 256GB pas het hoogste limiet was

[Mit-46]

Om meteen over "liegen" te spreken lijkt mij wat ongepast afgaande van de informatie in de artikel.

Wanneer ze nu bovenop die cpu Ryzen 5 7430U hadden geplakt, dan wellicht.

[Blokker_1999]

Je publiceert de specs van het apparaat als een 7430U, je past de software aan om te zorgen dat overal netjes een 7430U gerapporteerd wordt maar in feite zit er gewoon een oudere 5500U in die niet alleen ouder is, maar ook een oudere architectuur heeft. En jij durft dan te zeggen dat ze niet liegen?

Dit is niet per ongeluk. Dit is met opzet.

[Mit-46]

Volgens mij trek jij conclusies die niet in het artikel vermeld staan. Kan zijn dat je meer informatie hebt, maar ik ga uit van het artikel hier.

Er wordt in het artikel niet gezegd dat zij software hebben aangepast. Er staat dat deze desbetreffende applicaties verkeerde informatie weergeven. Waarom dit is wordt niet vermeld.

[kuurtjes]

Er wordt ook gewoon geadverteerd met de foute CPU. Het zijn niet alleen de tools.

Als je de kans tussen een fout en kwaad opzet uitrekend is kwaad opzet het hoogstwaarschijnlijkste hier. Je moet je maar eens verdiepen in wat je wel niet moet doen om deze scam voor elkaar te krijgen. Als je het originele artikel leest zie je trouwens dat het ook in de BIOS fout wordt aangegeven, wat hoogstwaarschijnlijk op een BIOS aanpassing duid.

[Reactie gewijzigd door kuurtjes op 4 maart 2026 21:08]

[Mit-46]

Het blijven aannames, maar schijnbaar zijn aannames hier conclusies..

Dat moet een ieder voor zichzelf bepalen natuurlijk.

Het artikel is wat mij betreft een beetje sensationeel. Het woord liegen wordt gebruikt en dat duidt op een conclusie of constatering, maar in het gequoteerd bericht van Notbookcheck wordt het woord " vermoeden" gebruikt.

Volgens mij trek je of een conclusie of heb je een vermoeden. Beide tegelijk lijkt mij niet mogelijk.

[Reactie gewijzigd door Mit-46 op 4 maart 2026 21:14]

[wiseger]

Ze verkopen een notebook waarbij ze zeggen dat ie een een Ryzen 5 7430U cpu (zen3, geïntroduceerd in 2023) aan boord heeft maar ze stoppen er stiekem een Ryzen 5 5500U in (zen2, geïntroduceerd in 2021).

De fabrikant heeft de systeem software gemanipuleerd zodat de 5500U als zijnde een 7430U gepresenteerd wordt.

En dat vind je geen liegen? Want als je de laptop open schroeft, dan staat er geen vals stickertje op de CPU?

[Reactie gewijzigd door wiseger op 4 maart 2026 20:51]

[Mit-46]

Met enkel deze informatie trek ik die conclusie nog niet. Schijnbaar ben ik optimistisch.

Hier is wat fout gegaan. Dat is de enige conclusie die ik vooralsnog trek.

Er staat nergens dat de software is gemanipuleerd. Je bent nu al de tweede die dit beweert. Deze software geeft verkeerde informatie. Er staat niet waarom deze applicaties dat doen.

Mis vooral ook het woord " vermoeden" niet in de laatste zin. Een vermoeden dus geen bewijs.

"
De onjuiste informatie over de gebruikte processor was niet alleen te vinden in de specificaties van de fabrikant, meldt Notebookcheck. Ook veelgebruikte tools om de gebruikte hardware te controleren, zoals het bios en CPU-Z, rapporteerden dat de laptop een Ryzen 5 7430U gebruikte. Dit doet sterk vermoeden dat Chuwi de informatie bewust manipuleerde.
"

[Reactie gewijzigd door Mit-46 op 4 maart 2026 21:00]

[wiseger]

The Chuwi CoreBook X, which is officially advertised with an AMD Ryzen 5 7430U, has an older Ryzen 5 5500U installed. This system software has also been manipulated and deceives the user

Het staat gewoon in het oorspronkelijke artikel. Chuwi doet of er een 7430U in zit. Ze belazeren de gebruiker dus express.

[Olaf van der Spek]

maar ze stoppen er stiekem een Ryzen 5 5500U in (zen2, geïntroduceerd in 2021).

En stiekem is Zen 2 uit 2019..

[Super_Fred]

Dat zouden ze vast gedaan hebben als het stickertje niet zou smelten

[Llopigat]

Dit is een Chinees merk, in China is fraude binnen de supply chain behoorlijk veel voorkomend. Het kan best zijn dat Chuwi het niet wist maar dat een toeleverancier in hun keten de chips heeft omgekat om een ouwe partij kwijt te raken. Bovendien: Ik heb zelf ook een Chuwi laptop en diezelfde laptop is onder veel andere merknamen te koop en de behuizing is ook een standaard die zelfs voor ARM laptops werd gebruikt. Ik heb het idee dat ze daar bij Chuwi niet veel meer doen dan wat standaard OEM bordjes en behuizingen combineren.

Ik zeg niet dat Chuwi het niet expres heeft gedaan hoor, maar het zou me niet verbazen als het een andere partij was. Maar natuurlijk zijn ze als merk wel zelf verantwoordelijk voor wat ze uitleveren.

[Reactie gewijzigd door Llopigat op 4 maart 2026 21:05]

[Thomg]

Overigens is een 7430U vrijwel een 5600U, een Zen 3 onderdeel. Het verschil is dus 5500U vs 5600U. Niet zo groot als 7430U doet vermoeden, maar dit is gewoon keihard liegen.

[Olaf van der Spek]

Niet zo groot als 7430U doet vermoeden,

Hoezo niet zo groot, verschil tussen Zen 2 en 3 is best groot..

[dgtazzman81]

Ooit begonnen als budget tablet merk en waren, voor wat ze waren, redelijk goed aangeschreven. Zelf in een ver verleden nog een tablet van ze gehad.

Tegenwoordig zitten ze meer in laptops en mini pc's. Ze hebben ook een tijdje betaalbare concurrenten voor MS Surface tablets gehad die best goed waren.

[Reactie gewijzigd door dgtazzman81 op 4 maart 2026 21:17]