AI-browsers zijn voor de meeste organisaties een te groot risico om te gebruiken, waarschuwt ict-onderzoeksbureau Gartner. De standaardinstellingen voor software als Perplexity Comet en ChatGPT Atlas geven namelijk de gebruikerservaring voorrang boven beveiliging.
Vanuit beveiligingsoogpunt moeten organisaties het gebruik van AI-browsers blokkeren, adviseren analisten van Gartner in een rapport. Agentic AI, verpakt in webbrowsers, kan het gebruik van websites door gebruikers drastisch veranderen, door bijvoorbeeld transacties te automatiseren, schrijft The Register. Daarbij spelen echter flinke beveiligingsrisico's. Gartner concludeert dat dit cybersecurity te veel aantast en raadt securitytopmanagers aan om AI-browsers voorlopig geheel te blokkeren.
Het beveiligingsgevaar zit volgens de analisten van het onderzoeksbureau in het delen van gebruikersdata met AI- en cloudproviders. AI-functionaliteit die browsers in een zijbalk of deelvenster bieden, zoals het samenvatten van webpagina's of onlinevideo's, 'lekt' dan gevoelige gegevens. Dit omvat naast bezochte webpagina's en bekeken video's ook openstaande tabbladen, de browsegeschiedenis en meer, waarschuwt Gartner. Daarnaast zijn AI-browsers vatbaar voor promptinjectieaanvallen.
Blik op de backend
Organisaties die het gebruik van AI-browsers toch willen toestaan, moeten de instellingen voor beveiliging en privacy strak vastleggen en centraal beheren. Het Gartner-rapport stelt dat het mogelijk is om de securityrisico's van AI-browsers in te perken, maar dat daarvoor ook een inschatting nodig is van de achterliggende diensten die deze AI-agents gebruiken. Zijn de daar toegepaste beveiligingsmaatregelen wel in lijn met wat een organisatie zelf hanteert? Zo niet, is er dan sprake van een acceptabel risico?
Naast een inschatting van backenddiensten is het ook nodig om gebruikers te instrueren over het gebruik van AI-browsers. Alles wat gebruikers zien en doen met hun AI-browser kan mogelijk naar een AI-dienst worden verstuurd. Het is dus belangrijk dat gevoelige data niet in een browservenster is geopend wanneer AI-functionaliteit wordt gebruikt, aldus Gartner.