Nederlandse rechtbank: boetes voor nepkortingen webshops zijn terecht

De boetes voor twee Nederlandse webshops voor het geven van nepkortingen was terecht, zo heeft de rechtbank van Rotterdam geoordeeld. Toezichthouder Autoriteit Consument en Markt gaf Koopjedeal en Leen Bakker boetes van 163.000 euro en 130.000 euro.

Beide webshops vochten de vorig jaar gegeven boetes aan bij de rechtbank, maar de rechtbank hield de boetes in stand, meldt ACM. Beide webshops hadden klanten misleid door een hogere 'van'-prijs te laten zien bij kortingen, terwijl de korting dus in feite lager was of er helemaal niet was. Koopjedeal heeft de 'van'-prijzen kunstmatig opgehoogd, waardoor zij volgens de ACM en de rechtbank een hogere boete verdienen.

Misleidende kortingen zijn volgens Europese regels verboden. Koopjedeal had bij de rechter gepleit voor een lagere boete, omdat het bedrijf betoogde dat het lastig werd om die te betalen. "Voor een matiging wegens het gestelde gebrek aan draagkracht ziet de rechtbank geen aanleiding. Dat Koopjesdeal voorlopige jaarstukken over 2022 heeft overgelegd, leidt niet tot een ander oordeel. Ook indien van de juistheid van die voorlopige cijfers wordt uitgegaan dan volgt daaruit niet dat het bedrijf onvoldoende draagkracht heeft om het boetebedrag (al dan niet in termijnen) te kunnen voldoen."

ACM is de toezichthouder die onder meer in Nederland klachten afhandelt over misleidende kortingen bij webshops. Volgens de rechtbankdocumenten heeft de toezichthouder deze webshops beboet, maar hebben meerdere webshops, die niet bij naam worden genoemd, een berisping gekregen. ACM ging alleen tot een boete over bij vier overtredingen of meer.

IT-banen

Reacties (45)

!GN!T!ON 13 november 2025 18:03

Ben benieuwd of iBood nog onder de loep komt.

Die houden zich (als ik de richtlijnen van de ACM nalees) ook niet aan de regels, o.a.

Korting baseren op adviesprijs fabrikant en de uitleg hierover verbergen achter een I icoon.
Korting iconen met percentages weergeven gebaseerd op die adviesprijs / introductieprijs van de fabrikant
Volgens de richtlijnen mag een winkel een adviesprijs helemaal niet meer gebruiken om een korting aan te duiden, als de winkel in de voorgaande drie maanden dat product eerder heeft aangeboden. De winkel is dan verplicht om de korting te baseren op die prijs die ze in die voorgaande drie maanden rekenden. Op iBood komen constant producten opnieuw voorbij die in de voorgaande 3 maanden meermaals zijn aangeboden op de website, maar ze blijven ook daar gewoon de formule gebruiken.

Het is eigenlijk bijna standaard zo dat je een aangeboden product opzoekt via bijv. de pricewatch en dat naast de prijs van ibood legt dat de korting die ibood adverteert of compleet verdwijnt, of bijvoorbeeld maar 10% lager is v.g.l.m een shop uit de pricewatch i.p.v. de geadverteerde 50, 60 of 70%. Als je verzendkosten ook meerekent dan is het vaker het eerste dan het laatste.

De enige reden dat ik af en toe er nog eens doorheen struin is dat hier en daar nog wel eens een echt goede deal tussen zit, vrijwel nooit 'echt' met de geadverteerde kortingspercentage, maar dan 35% lagere prijs v.g.l.m. andere aanbieders i.p.v. de geadverteerde 65%.

Ik krijg bij het browsen wel altijd een vieze nasmaak ervan, en gezien ze toch vaak zat nog wel een lagere prijs kunnen bieden dan concurrenten met af en toe een uitschieter die dichterbij de claims in de buurt komt. Waarom dan niet gewoon met die kortingen adverteren zonder je klanten het gevoel te geven dat ze bedonderd worden. Zie het ook vaak in de comments daar genoemd worden door mensen maar dat word altijd binnen enkele minuten weg gemod.

Lees meer

IT-banen

Reacties (45)

Sorteer op:

Weergave: