Nieuwe klanten met tado-apparatuur kunnen bepaalde functies zoals het verwarmen van specifieke kamers niet meer gebruiken zonder een betaald abonnement. Voor bestaande klanten lijkt dat vooralsnog niet te gelden. Tado introduceerde onlangs een betaald AI-abonnement.
Er duiken inmiddels meerdere berichten op Reddit op die gaan over restricties met tado-apparatuur. Tado introduceerde onlangs nieuwe functies voor de tado X-apparaatlijn, waarbij kamers worden verwarmd op basis van kunstmatige intelligentie. Het gaat om een betaald abonnement waarmee kamers verwarmd worden nadat de app opwarm- en afkoelkenmerken heeft geleerd.
Gebruikers merken nu echter op dat bepaalde basisfunctionaliteiten in het tado-ecosysteem niet altijd meer beschikbaar zijn. Een daarvan is de mogelijkheid om een specifieke kamer te verwarmen. Dat kan alleen nog maar als gebruikers het AI Assist-abonnement afsluiten.
Dat lijkt overigens alleen het geval te zijn voor nieuwe kopers en niet voor bestaande tado-gebruikers. Tado bevestigt op een ondersteuningspagina dat bepaalde functionaliteit achter de betaalmuur is verstopt.