Proximus verhoogt in oktober datalimieten en snelheden van mobiele abonnementen

Het Belgische Proximus gaat de datalimieten en internetsnelheden van verschillende mobiele abonnementen verhogen per 1 oktober. Zo krijgt het Mobile Maxi-abonnement 20GB erbij en wordt de snelheid van Mobile Smart met 300Mbit/s verhoogd. De prijzen blijven ongewijzigd.

De wijzigingen gelden voor drie particuliere abonnementen en twee zakelijke abonnementen. Zo stijgt de internetsnelheid van Mobile Easy van 200Mbit/s naar maximaal 250Mbit/s. Mobile Smart krijgt een snelheidsstijging van 300Mbit/s en krijgt daarnaast 60GB in plaats van 50GB data per maand. Voor Mobile Maxi stijgt de datalimiet met 20GB. Voor de goedkoopste en duurste particuliere abonnementen, respectievelijk Mobile Essential en Mobile Unlimited, verandert er niets. Hetzelfde geldt voor de Business Essential-, Maxi- en International-abonnementen. Proximus past zijn abonnementen naar eigen zeggen aan omdat klanten steeds hogere verwachtingen hebben.

Naam abonnement Oude datavolume/snelheid Nieuwe datavolume/snelheid Prijs per maand
Mobile Easy 10GB
Tot 200Mbit/s
10GB
Tot 250Mbit/s
20 euro
Mobile Smart 50GB
Tot 200Mbit/s
60GB
Tot 500Mbit/s
25 euro
Mobile Maxi 100GB
Tot 500Mbit/s
120GB
Tot 500Mbit/s
30 euro
Business Mobile Smart 60GB
Tot 250Mbit/s
70GB
Tot 500Mbit/s
23 euro
Business Mobile Comfort 150GB
Tot 500Mbit/s
170GB
Tot 500Mbit/s
33 euro

Door Kevin Krikhaar

Redacteur

15-09-2025 • 14:49

27

Submitter: Tomsworld

Reacties (27)

Sorteer op:

Weergave:

Upload snelheid mag toch wel eens standaard worden vermeld vind ik.

Is iets dat erbijhoord als je downloadsnelheid vermeld.
Bij mobiele abonnementen hoor ik eigenlijk nooit iets over uploadsnelheid. De hoeveelheid data is dan veel interessanter dan de snelheid, ik kan nou niet zeggen dat een smartphone zoveel anders werkt met 5G als met 4G.
En dat bedoel ik dus uploadsnelheid word nooit in beeld gebracht dus mensen letten er niet op.

Hoe kunnen mensen nu upload populairder maken door te zorgen dat de vraag naar hoger upload toeneemt zodat er meer mensen zich er bewust van zijn. België heeft vergeleken met Nederland enorm lage upload sneldheid. Waar symmetrisch jaren niet eens in woordenboek staat. Vraag maar aan telenet.
Ehm, heb je het stukje "mobiel" goed gelezen? Ook in Nederland zie ik nooit een KPN of Vodafone iets brullen over hun 5G uploadsnelheid. Iets zegt me dat je een 20 jaar oude Telenet koe over vast internet uit de sloot wil halen. En daar gaat dit hele verhaal niet over.
Vind jij dat iedereen als klant van eender welke provider voldoende geïnformeerd is over de upload snelheid van hun abbonement? Ik niet. Taboo erover mag wel eens stoppen vind ik.
Technisch is dat zo enorm afhankelijk van je ontvangst en toestel dat het ergens tussen de 5 en 150Mbit ligt. Vooral omdat het een mobiel signaal betreft.

Dus elke opgave van een mobiele provider is bijna per definitie incorrect. Het is niet voor niets dat er bij een vaste internetverbinding al wordt aangegeven om met een bedrade verbinding te testen. En dat is nog maar "in huis". Met een centrale zendmast zijn er nog veel meer factoren die van invloed zijn, dus zul je het waarschijnlijk moeten doen met "maximaal 150Mbit".

Erover nadenkend denk ik dus dat veel klanten wel juist geïnformeerd worden want de uploadsnelheid is niet te garanderen.

[Reactie gewijzigd door Miglow op 15 september 2025 16:21]

Ja en daar hebben providers kaarten voor:

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqs_map_network/zelfstandigen-en-kleine-bedrijven/support/internet/internet-onderweg/surfen-met-5g-of-4g/kaart-met-het-netwerkbereik.html

Dus że hebben geen excuus om te zeggen als je in dit gebied woont is je download X en upload X word nergens vermeld. Heb een tijd in ziekenhuis gezeten en op 3G moeten surfen en wow gegamed. Er zijn plaatsen waar er geen internet mogelijk zijn dus dan is je mobiele internet wel handig. Mobiel internet was toen duurder dan nu dus de prijs is gelukkig wat gezakt. Upload is in jaren amper gestegen en mag ook wel eens stijgen. We sturen nu toch vaker memes en videoclips naar elkaar. Kattenfotos en baby foto's geraken nooit uit de mode. Smartphone camera word beter en beter en de foto's ook groter.
En dan is er buiten vol 5G 500/150 en in je nieuwbouwwoning met triple glas, volle isolatie en gepantserd beton net 1 streepje ontvangst waardoor jij gaat janken over je slechte verbinding omdat je wow wilt spelen en surfen.

Het is gewoon niet te zeggen hoe snel je netwerkverbinding is bij een draadloze verbinding. Vroeger was het makkelijk: Geen verbinding betekende ofwel een van de apparaten niet goed, of het kabeltje. Nu met alles draadloos weet je het gewoon niet.
Als het niet expliciet vermeld is, ga ik er van uit dat dit symmetrisch is...
Ik heb orange tempo prepaid kaart

En download is 30Mbit en upload 5Mbit.

Vind het toch wel belangrijk om te vermelden.
Met Tempo Giga/Easy kan je tot 50Mbps upload, en 212Mbps download.
https://www.orange.be/nl/mobiel/herlaadkaarten (Onderaan: "Algemene voorwaarden - Tempo Giga")
goede 3 jaar geleden had ik Tempo Giga prepaid, en dan op Hey! (budget) overgestapt, en was toch 230DL/61 UL. (vind geen speedtests van voor ik op Hey! overstapte)
De jaarlijks terugkerende cyclus:

Nieuwsbericht 1: We verhogen de datalimieten/snelheid, want klanten hebben steeds hogere verwachtingen.

Nieuwsbericht 2: We verhogen de prijzen om te investeren in het netwerk zodat we die hogere limieten/snelheden kunnen handhaven.
Het is eigenlijk niet eens meer nieuws te noemen. Al denk ik dat je lang kan wachten als je wacht op bedrijven met prijsverlagingen aankomen. :+
Al denk ik dat je lang kan wachten als je wacht op bedrijven met prijsverlagingen aankomen. :+
nieuws: Freedom Internet verlaagt prijzen voor KPN's glasvezelnetwerk

Het ligt dus aan het bedrijf. ;)

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 15 september 2025 15:33]

Zouden ze als bedrijf op deze manier een positiever imago overhouden dan wanneer ze beide acties gelijktijdig zouden doen?

Het lijkt me toch iets makkelijker een prijsverhoging te verantwoorden als ze gelijktijdig de snelheid of data omhoog gooien, toch?
Dit zijn theoretische maxima. Net even een speedtest gedaan op mijn Oneplus Nord 5G en ik heb 90Mbps download en 10 up met een 5G connectie.
Het blijft wel zeer frappant hoeveel verschil er zit tussen een budget en premium contract.

Hey Telecom: 25GB / onbeperkte bellen en SMSsen kost je €9/maand (momenteel €2 korting, gedurende de hele looptijd van je abonnement). Het dubbele van data voor ruim de helft van de prijs. Wat is dan een reden waarom je niet gewoon van operator gaat wijzigen?
Het feit bv. dat je bij hey officieel enkel via de chat geholpen wordt. Als je niet weet dat je ze ook telefonisch kan bereiken, dan is het perfect logisch om voor een paar euro per maand extra bij een ander te gaan. Want ja het verschil is ook enkel zo groot als je ze met de allerduurste, Proximus, vergelijkt.
En hoe vaak heb je contact met je mobiele provider?
Zeg niet dat ik die redenering maak. Ik leg gewoon uit dat er voldoende mensen zijn die voor een prijsverschil van < 0,1% van hun maandelijks netto-inkomen (als je hey vergelijkt met de net iets duurderen, niet met Proximus de allerduurste) niet met het gedoe willen zitten van te moeten wachten op een reactie in een chat, of te moeten bellen met mensen wiens moedertaal niet Nederlands is, als er toch eens iets zou zijn. Zelfs al is het dan uiteindelijk duur betaald als je ze slechts zelden moet contacteren.

De een voelt zich dom als hij meer betaalt dan nodig is, de ander voelt zich dom als hij tijd steekt in op de kleintjes letten terwijl dat niet nodig is.
ik heb ze NOOIT nodig. Waarom moet ik dan 15/20 € betalen, terwijl ik er nu 4 € betaal?
Snap echt niet hoe iemand nog bij proximus mobile blijft.

20€ en je krijgt 10gb…

En het is nu niet zo de performance of klantenservice zo goed is vergeleken met de rest het dit kan goed praten. Velen denken nog aan het vroegere Belgacom toen er maar 1 speler was en ze blijven gewoon bij het oude.
Inderdaad. Maar velen durven niet de overstap maken naar een kleinere/onbekende provider. Proximus teert op zijn bekendheid.

Geen haar op mijn hoofd die er ooit aan denkt om bij Proximus te gaan. Bij Yoin heb ik 40GB voor 14 euro en ze gebruiken het Proximus netwerk.
Gaat 'em meestal om de deals. Ik heb een S24 Ultra met abonnement bij hen gekocht omdat dat ondanks de hoge kosten voor t abonnement goedkoper uitkwam.

Eens m'n contract afloopt (juni volgend jaar) dan stap ik direct weer over, want idd 10GB voor zo'n prijs is overdreven.
Die prijzen zijn niet te begrijpen. wij zitten bij Proximus met het bedrijf met een 5-tal abo’s op Mobile Flex S. Die kosten 12,40 EUR per persoon per maand en hebben 20gb data, onbeperkt bellen en onbeperkte sms’en (voor wie dat nog nodig heeft).

Je moet dus goed zoeken naar het juiste abo en misschien ook wat goed onderhandelen als bedrijf? Proximus is wel goed in het in stand houden van legacy pakketten waar je nog van kan genieten maar die je niet meer kan bijkopen.

Daarnaast vind ik wel dat Proximus gewoon altijd goed werkt en goed bereik heeft. Geen gezaag, geen gedoe: het werkt gewoon. En de helpdesk is bereikbaar. Dat is voor een bedrijfsleider ook wel wat centen waard!
ik heb ook nooit problemen bij Hey! Telecom hoor. En heb ze NOOIT nodig...ik heb mijn gsm ook niet voor mijn werk nodig.


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn