Websites en e-mailservers gehost door Strato zijn mogelijk onbereikbaar - update

Verschillende gebruikers melden dat hostingprovider Strato in Nederland te maken heeft met een storing. Daardoor zouden websites en e-maildiensten die door Strato worden gehost niet bereikbaar zijn via glasvezelverbindingen van in ieder geval KPN, Simyo en Delta.

De storing zou al sinds vrijdagavond bezig zijn, blijkt uit meldingen van klanten op onder meer AlleStoringen en X. Volgens gebruikers spelen de problemen bij glasvezelverbindingen van KPN, Simyo en Delta. Klanten van deze providers hebben mogelijk niet langer toegang tot e-maildiensten en websites die door servers van Strato worden gehost, waaronder de website van het hostingbedrijf zelf. Via andere providers, waaronder Odido, lijken er vooralsnog geen problemen te spelen. Ook speelt de storing waarschijnlijk enkel in Nederland, omdat verschillende gebruikers melden dat de problemen met een vpn kunnen worden verholpen. Strato heeft nog niets bekendgemaakt over de storing.

Update, zondag: KPN meldt dat de storing inmiddels is opgelost. KPN en Strato hebben nog geen oorzaak voor de problemen bekendgemaakt.

Reacties (102)

[canonball]

Als ik vanuit een browser www.strato.nl test vanuit een kpn verbinding krijg ik geen antwoord.

testen forceren op IPv4 ook geen andwoord:

wget -4 www.strato.nl
--2024-10-19 12:40:42-- http://www.strato.nl/
Resolving www.strato.nl (www.strato.nl)... 81.169.145.35
Connecting to www.strato.nl (www.strato.nl)|81.169.145.35|:80... connected.
HTTP request sent, awaiting response... Read error (Connection reset by peer) in headers.
Retrying.
--2024-10-19 12:41:55-- (try: 2) http://www.strato.nl/
Connecting to www.strato.nl (www.strato.nl)|81.169.145.35|:80... connected.
HTTP request sent, awaiting response... ^C

een ping na 81.169.145.35 lukt wel, de routering is dus goed. Alleen de webserver niet

Maar geforceerd op IPv6 krijg ik wel een andwoord:

~$ wget -6 www.strato.nl
--2024-10-19 12:42:40-- http://www.strato.nl/
Resolving www.strato.nl (www.strato.nl)... 2a01:238:20a:202:6660::35
Connecting to www.strato.nl (www.strato.nl)|2a01:238:20a:202:6660::35|:80... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 301 Moved Permanently
Location: https://www.strato.nl/ [following]
--2024-10-19 12:42:40-- https://www.strato.nl/
Connecting to www.strato.nl (www.strato.nl)|2a01:238:20a:202:6660::35|:443... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 200 OK
Length: 72127 (70K) [text/html]
Saving to: ‘index.html.11’
index.html.11 100%[==================================================================================>] 70.44K --.-KB/s in 0.05s
2024-10-19 12:42:41 (1.40 MB/s) - ‘index.html.11’ saved [72127/72127]

maar het gekke is, als ik test op het IPv4 addres van www.strato.nl ipv de naam, krijg ik wel andwoord (en een redirect die verder gaat op IPv6. Op naam www.strato.nl geforseerd na IPv4 lukt dus niet, maar op het IPv4 addres dus wel?

~$ wget 81.169.145.35
--2024-10-19 12:47:25-- http://81.169.145.35/
Connecting to 81.169.145.35:80... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 301 Moved Permanently
Location: https://www.strato.de/cloud-speicher [following]
--2024-10-19 12:47:25-- https://www.strato.de/cloud-speicher
Resolving www.strato.de (www.strato.de)... 2a01:238:20a:202:6660:0:198:33, 192.67.198.33
Connecting to www.strato.de (www.strato.de)|2a01:238:20a:202:6660:0:198:33|:443... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 301 Moved Permanently
Location: https://www.strato.de/cloud-speicher/ [following]
--2024-10-19 12:47:25-- https://www.strato.de/cloud-speicher/
Reusing existing connection to [www.strato.de]:443.
HTTP request sent, awaiting response... 200 OK
Length: 103166 (101K) [text/html]
Saving to: ‘index.html.12’

Geen idee wat het exact is, ik gok iets op de webserver of firewall omdat pingen goed gaat.

[Reactie gewijzigd door canonball op 19 oktober 2024 12:51]

[ArnoldSmit]

Vanaf Trined glasvezel en kpn mobiel zijn de sites bereikbaar zowel onder ipv4 als IPv6.
Weet niet of je er iets mee kan.

[wishmaster1986]

mijn VPSen bij ionos.de zijn ook niet bereikbaar. Een traceroute gaat prima maar SSH en ander verkeer gaat verkeerd. Ping replies ook maar 20% met KPN glasvezel hier.

[Reactie gewijzigd door wishmaster1986 op 19 oktober 2024 12:13]

[Oon]

Als je in 2024 nog Strato gebruikt vraag je er eigenlijk ook wel zelf om toch? Ik vind dat je als beheerder van een website toch wel enige onderzoeksplicht hebt, en budgethosts als Strato (en bijv. Versio) met ongelooflijk veel negatieve reviews gewoon moet vermijden.

[dieplz]

Voor de leken die gewoon goedkoop en makkelijk een statische website of een e-mail (domein/omgeving) willen hebben is het een prima oplossing…

[xoniq]

prima oplossing…

Nou blijkbaar niet, anders klagen ze niet massaal. Het is simpel; je krijgt waar je voor betaald. Zij besteden tonnen aan marketing, plus goedkope hosting. Ergens wordt in gesneden.

[kzin]

Net even getest. Mail vanaf gmail of ziggo naar een domein gehost bij Strato geeft geen probleem.
Zit mogelijk toch egerns in de route vanaf bepaalde domeinen.

[Splorky]

Voor prive zit ik voor email domein en simpele website bij Strato, nooit problemen mee gehad. Klantenservice kennis was matig die enne keer dat ik ze nodig had maar niet problematisch.

Enigste nadeel wat ik heb dat ik voor een exotisch domein naam ook bij een andere hoster zit omdat ze die niet hebben

[coolkil]

Reviews zeggen wel degelijk wat maar geeft naar mijn idee toch ook vaak een scheef beeld. Mensen die blij zijn met iets zijn niet perse geneigd hun blijdschap uitgebreid online te delen. Wanneer je een negatieve ervaring hebt ben je sneller geneigd anderen te “waarschuwen” over wat jou is overkomen

[metalmania_666]

Helemaal mee eens.

Ik heb hier in de omgeving meerdere mensen die een account bij Strato hebben, en die zijn allemaal tevreden.

Moet wel zeggen dat ik niet weet hoe het is met een VPS.
Maak zelf gebruik van hosting bij hun.

Gaat er wel eens iets mis? Tuurlijk, maar vertel me waar dat niet zo is

[Tozz]

Omdat ze 1x een storing hebben vraag je er zelf om? Roep je dat ook als Microsoft of AWS een keer een storing heeft?

[Oon]

Het verschil is dat Microsoft of AWS meteen een (automatische) incidentmelding heeft en communiceert over wat er aan de hand is.

Ook bij bijv. TransIP, gisteren een uurtje storing gehad waarbij mijn VPS af en aan niet door hun health checks kwam (ondanks dat ik er zelf niks van heb gemerkt) en netjes een mailtje met melding van het incident, uitleg van wat er aan de hand was en daarna afmelding van het incident.

Het feit dat die budgethosts dat niet doen is wat mij betreft genoeg om er geen zaken mee te doen. Dat hun eigen website óók offline is vind ik helemaal absurd, want het kost niet veel om gewoon een statische statuspagina als failover te hebben bij een externe provider.

[DrPoncho]

Dat is voor jou het verschil? Een automatische incidentmelding en wat standaard 'our engineers are looking into it' tweets? Want dat mailtje van TransIP kan je naar fluiten als het bij Azure of AWS gebeurt.

[Oon]

Het verschil is inderdaad dat de ene partij meteen netjes communiceert dat er een issue is en je op de hoogte houdt van evt. voortgang en de ander volledig onbereikbaar is en niks van zich laat horen. Vind ik toch zeker wel een belangrijk verschil.

[Vexxon]

Je had een probleem met TransIP? Ja daar vraag je zelf een beetje om hè.

[Barryke]

Ik was zeer tevreden over vele partijen, maar sinds die overgenomen werden door TransIP ging kwaliteit en dienstverlening steeds achteruit.

Aldus de helpdesk is het er nu normaal dat snapshots (waar je voor betaald) pas na 40 minuten voltooien.

Ik moest wel erg lachen om deze comment 🤗 bedankt

[Reactie gewijzigd door Barryke op 20 oktober 2024 18:48]

[metalmania_666]

Ik heb minder storingen bij Strato in 12 jaar tijd, dan TransIP in een jaar.
En vertel me nou niet dat Strato een kleine jongen is in vergelijking met TransIP.

De servicedesk van Strato reageert over het algemeen ook heel snel op vragen mijnerzijds

[xoniq]

Ook bij bijv. TransIP, gisteren een uurtje storing gehad waarbij mijn VPS af en aan niet door hun health checks kwam (ondanks dat ik er zelf niks van heb gemerkt) en netjes een mailtje met melding van het incident, uitleg van wat er aan de hand was en daarna afmelding van het incident.

Dit dus, ik merkte enkel vertraging, geen downtime. Kreeg ook aanmelding en afmelding mailtjes van het incident, met de melding dat ik op een later moment verslag krijg van de oorzaak.

Niet meer dan netjes.

[TheDudez]

De service is ook zeer slecht geworden. Ik heb daar ook een server gehad. Na 1 week kreeg ik pas antwoord en kreeg te horen wij kunnen niks zien hij is gewoon up. Ja joh dat mag wel na 1 week.

[-Elmer-]

Ik kan me echt niet vinden in je oordeel. Ik heb zelf zo'n 20 jaar ervaring met ik weet niet hoeveel hostingpartijen en alhoewel er een hoop op mijn lijstje staan van "ver weg van blijven" is Strato daar niet een van.
De hosting van Strato is vrij basic, maar wat ze bieden doen ze wel goed.

• PHP/MariaDB/Apache versies zijn altijd up-to-date. Bij nieuwe (major) releases kun je kiezen welke versie je wil gebruiken en je wordt ruim bij tijds gewaarschuwd als een oudere major-versie wordt uitgefaseerd.
• Ze maken al heel lang gebruik van 100% hernieuwbare energie.
• Heel betaalbaar
• Zaken als MFA al heel lang op orde
• Prima klantenservice
• Hele goeie uptime. Beter dan wat ik bij bv TransIP had. In ieder geval in de afgelopen 5 jaar.
• Veel in te stellen voor beheerders (meer dan bij veel andere basic hosters)
• Voorspelbare kosten, soms een kleine aanpassing maar niet zoals bij sommige andere partijen die in één keer de prijs met 30% verhogen

[Reactie gewijzigd door -Elmer- op 19 oktober 2024 13:37]

[RobertPeterson]

Heel betaalbaar? Ik heb toch het idee dat strato een "amerikaanse" strategie hanteert. Heel goedkoop je in de markt knokken en dan fors verhogen:

Domeinnaam Oud Nieuwe
.nl 22 euro per jaar 25 euro per jaar
.com 29 euro per jaar 33 euro per jaar
.be 29 euro per jaar 33 euro per jaar
.net 31 euro per jaar 36 euro per jaar


Hostingpakketten oud Nieuw
Basic 10 euro per maand 15 euro per maand
Start 15 euro per maand 20 euro per maand
Complete 20 euro per maand 25 euro per maand
Max 25 euro per maand 30 euro per maand
Power 30 euro per maand 35 euro per maand

Ik vind dit toch vrij fors voor simpele shared hosting. Zelf bied ik voor 10 euro per maand 25GB opslag, litespeed webserver, imunify360,cloudflare DNS, Plesk met PHP ondersteuning tot aan 5.6. dagelijkse back-ups met 30 retentie. Ook 100% groene stroom, . Met een 10tje voor een .NL domein, 15 voor .com etc.

Ik vind dit echt fors helemaal die domeinen.

[-Elmer-]

Ik weet niet zo goed waar je die prijzen vandaan haalt maar het huidige tarief (zie strato.nl) voor een NL-domein is €7,20. En als je simpele hosting wil biij Strato kun je kiezen voor de Wordpress-hosting. Daar kùn je WordPress opzetten, maar hoeft niet en kost €3 / maand. Dat is geen actietarief en incl. domeinnaam, 25GB opslag, certificaat, 3x per dag een backup etc. Best prima toch?

Edit: ik zie zojuist dat ze ook een 'gewoon' hosting starter pakket hebben voor €3/maand en dat het hosting basic pakket waar jij naar refereert €6/maand kost (en niet €15/maand zoals jij beweert)

[Reactie gewijzigd door -Elmer- op 19 oktober 2024 17:46]

[RobertPeterson]

Mijn fout dan! Ik had een tweakers item over de verhoging van de strato prijzen gelezen een tijdje terug.

nieuws: Versio verhoogt prijzen domeinnamen en hostingpakketten per 1 januari

Edit:
Ik zit echt een partij de dromen. Dit was dan wel het eerste resultaat wat kwam, maar dit gaat over versio.

Excuses!

[Reactie gewijzigd door RobertPeterson op 19 oktober 2024 21:12]

[Guru Evi]

Goedkoop is veelal duurkoop in deze gevallen, al genoeg met VPS en hosting providers gewerkt die zodanig veel over-committen dat het systeem waar je voor betaalt niet "echt" bruikbaar is - een VPS met 2GB RAM waar je dan 1GB RAM + 1GB swap krijgt of waar je maar enkele minuten over 80% mag gaan alvorens de OOM reaper inschakelt. Of systemen waar je vandaag nog steeds een E5-2620v2, draaiende schijf of in sommige gevallen zelfs een desktop processor krijgt.

Je kunt die berekening snel maken, een degelijke server rond de 25,000 euro, met 4x overcommit van de CPU, 2x van de RAM kom je aan ~300 klanten per server tussen de 2-5 euro per maand met een relatief klein VPS zonder netwerk, onderhoud, energiekosten, die kosten waar ik werk in een relatief groot cluster en verdriedubbelen de investering over 5 jaar, misschien kun je het beter doen als je echt een groot datacenter hebt, maar tenminste verdubbelt de kost (en dat is zonder 'winst'). Dus per maand zou een "kleine" 2CPU, 2GB RAM, 20GB SSD VPS rond de 10-15 euro moeten kosten. Je kunt misschien wel beter optimaliseren, maar eenmaal je onder de 10 euro per maand komt moet je wel eens dichter kijken.

Natuurlijk voor een hele kleine website die nooit geen verkeer zit kun je waarschijnlijk wel wegkomen met de kost van je domein + een paar euro, maar je mag dan wel verwachten dat je pieken niet kan afhandelen.

[Reactie gewijzigd door Guru Evi op 19 oktober 2024 18:00]

[Rnej]

Het enige dat ik ken van Strato is hun marketing naar consumenten die hun eerste eigen website willen bouwen en laten hosten.

Je zou denken dat reviews lezen erbij hoort als je geld aan iets uitgeeft... Maar ik vraag me af of je dat kan scharen onder "je vraagt er zelf om"...

[CPV]

Je zou denken dat reviews lezen erbij hoort als je geld aan iets uitgeeft.

Haha, niet voor iedereen. Kijk maar eens op de fora van Kassa en Radar. Volop klachten over websites, waarvan anderen dan in de reviews laten zien, dat de klager daar nooit naar toe had moeten gaan.

[CorbataGames]

Versio kun je (qua prijzen) echt geen budget host meer noemen.

[xoniq]

Wel qua wat ze onder water aanbieden je betaald premium voor minder kwaliteit dan Strato.

[pe1biv]

Hmm... Deze reactie vind ik toch wel enigszins kort door de bocht.
Ja, Strato is absoluut niet meer wat het geweest is. Van een wat mij betreft uistekende provider is het afgezakt naar een die tegenwoordig flink uitgeklede producten bied, en daaarbij dan voor onmogelijke prijzen een upgrade naar een volwaardig product.
Ook met service is het hopeloos, weekdagen van Nine to Five...

Maar, met producten/pakketten die draaien zijn ze normaal uitermate betrouwbaar.

Ook met de oude pakketten die ik heb, teruggaande tot zeker 2014, zijn het gewoon nog steeds volwaardige pakketten met alles er nog steeds bij.
Bijvoorbeeld de HiDrive 250 die ik heb zit gewoon 3 gebruikers en alle protocollen in. Een nieuw pakket gewoon niets. Ik betwijfel of een nieuw pakket nog aan te koppelen valt in een Synology NAS.

Ook hosting, tja, i.p.v. 200 mailboxen van 2GB zou die ruimte fexibel handiger zijn. Maar, bij een nieuw pakket zit dan misschien 40GB mail ruimte, maar dat is het dan ook. Ja, veel mailboxes kun je aanmaken die dan verder praktisch onbruikbaar zijn.

Maar dus nogmaals, als je oude pakketten hebt in oude configuraties, dan is er niets mis mee.
Nu een HiDrive pakket nemen daartegen moet je misschien niet willen. Een hosting pakket ook alleen als je kwa mail geen grote eisen hebt.
En, tot vannacht heb ik weinig storingen bij ze gehad.

[Buitenaerts]

Ik gebruik het vooral voor simpele dingen, productie platformen staan gewoon op Azure. En ook daar gaat er wel eens iets mis alleen niet zo lang, en wie zegt dat het aan Strato ligt? Misschien zit het wel bij een knooppunt router of weet ik het wat.

[Bas_f]

Ik heb al geruime tijd een VPS draaien bij Strato en die is eigenlijk nog nooit uit de lucht geweest. Negatieve reviews zeggen niet zoveel, kijk maar naar de reviews van Ziggo, KPN, Vodafone, etc... Die zijn allemaal slecht, maar ook bij Vodafone en Ziggo ervaar ik weinig problemen. Nederlanders zeiken nou eenmaal erg snel en graag. Het is nooit goed genoeg en bij de eerste de beste storing roept iedereen te gaan overstappen, maar doet dat vervolgens nooit.

[Snowfall]

Mijn hele bedrijf draait op Strato VPSsen en ik ervaar ook vrijwel geen issues. Ik host 5 zelf ontwikkelde SaaS producten en een paar APIS en databases en het werkt gewoon goed. Ik heb in 4 jaar 1 x echt uitval meegemaakt.

Maar Strato verhuurt wel vreselijk oude hardware voor de prijs die ze vragen. En upgraden naar snellere hardware is soms echt een Hassle. Ik bedoel een van mijn VPSsen draait al sinds 2018 en is echt nog Kaby Lake hardware. Upgraden naar nieuwere VPS kan alleen als je zelf eerst nieuwe server aanschaft, zelf instelt voor wat je wilt en dan zelf handmatig alles moet migreren. Dit is op zich niet erg maar andere kant had het wel goeie optie geweest.

Grootste voordeel aan strato is dat je jezelf niet arm betaald aan badnwidth kosten. Maar verder wordt het lijstje met nadelen wel langzaam steeds langer en ben ook ik aan het kijken voor wat nieuws of om eindelijk eigen servers aan te schaffen.

[amigob2]

versio buget, laat me niet lachen

[Praetor]

Tijdje bij Strato gezeten met een aantal domeinen en een VPS. Qua performance niets te klagen en geen downtime gehad in dat jaar. Maar ik kwam niet uit het rare gedoe met domeinnamen die dan weer schijnbaar random aan een "pakket" werden toegekend en als je de domeinnaam dan bijvoorbeeld wilde houden maar de hosting van dat pakket op wilde zeggen moest je eerst de domeinnaam "intern verhuizen" naar een ander "pakket" en daar weer 5 Euro voor betalen, echt belachelijk.

[HaterFrame]

Lekker makkelijk kletsen, ik zit momenteel via pcextreme bij versio omdat alles wat los en vast zit in de hostingwereld opgekocht wordt.

2 domeintjes en simpele mailhosting a 20 accounts, zou graag over willen naar een andere partij maar migreren gaat mij niet lukken.

[Oon]

Waarom gaat migreren niet lukken?

[HaterFrame]

Kennis, tijd en zin...

[PCG2020]

Een beetje 'n fatsoenlijk hostingbedrijf biedt een verhuisservice. Ik heb twee domeinen met bijbehorende websites en e-mailaccounts verhuisd van PCExtreme naar mijn.host en hoewel ik het grootste deel wel zelf gedaan heb, was de verhuisservice heel handig toen ik tegen wat problemen aanliep. Zo'n verhuisservice is meestal bij de prijs voor het overstappen inbegrepen, dus je kunt ze ook alles laten regelen. Dan heb jij er geen omkijken naar.

[Anoniem: 454358]

Versio is inmiddels geen budget host meer, maar gewoon duur. Dat hun hardware nog uit de tijd stamt van mega goedkoop is wel weer een ander verhaal

[famgourley]

Ik had jaren geleden Strato voor een week gebruikt, en was snel weer afgestapt. Nu gebruik ik Infomaniak waar ik krijg mijn domeinnaam (.nl) en email hosting voor +/-€9 per jaar. En ik heb bijna nooit storing. En de langste dat ik kan herinneren was +/- een uur zonder email berichten.

[ljanssen]

Hier geen probleem Odido glas

[Patrick1995]

Ben al zo'n 10 jaar klant bij Strato, heb daar een VPS. Af en toe heb ik even iets anders geprobeerd maar kom uiteindelijk toch elke keer weer bij Strato terug.
Als je een budget VPS zoekt, krijg je bij Strato veel waar voor je geld. Een VPS met prima performance voor een lage prijs.
Maar als je belangrijke dingen wilt hosten zoals een bedrijfswebsite dan zou ik niet voor Strato kiezen. Dan moet je niet in het budget segment zijn.

[msimek]

Dit 100%. Echt een stelletje boeven zijn het. Webhosting pakket van 40 euro per jaar in 3 jaar tijd stiekem verhogen naar 480 euro per jaar. Zijn ook overgenomen door een of ander private equity bedrijf.

Sturen een "nieuwsbrief met tips" met ergens onderaan de mail een klein linkje naar hun tariefverhoging van 900%. Ja ze hebben het gestuurd dus legaal ingedekt.

Ik brand mn vingers niet meer aan deze schoften. Echt ongelofelijke boeven zijn het.

[DLeijen]

ALS dit überhaupt de schuld is van Strato, het gaat momenteel om een select groepje nederlandse providers, als je bij bijvoorbeeld Odido of Ziggo zit is er niets aan de hand. Voelt eerder als geklungel van KPN/ReggeFiber (als het inderdaad om enkel glasvezel gaat). Maar ja, als je daar in 2024 zit vraag je er natuurlijk om hè?

[peize9]

Honestly, de VPS spullen zijn fine. Ik heb zelf 2 stuks. Beheer doe ik wel zelf..

[nieuwveen]

Strato is qua serverpark best oké.
Maar de communicatie is niet goed.
Vanaf kpn glasvezel en kpn mobiel is het serverpark niet te bereiken. Vanaf ziggo wel.
Via VPN naar andere landen wel.

[Buitenaerts]

IPv6 doet het wel gewoon

[skatebiker]

Bij mij kon ik ook niet meer bij de VPS en ook niet bij mijn mail.
Met PIA VPN kom ik er gewoon bij en doet de mail het ook. En via mobiel internet (zonder VPN) werkt het ook gewoon (Vodafone).
En via het datacenter van mijn werk kom ik er ook gewoon bij.
Dus ik snap dat Strato niet meteen reageert, omdat ze op zich gewoon online zijn.

Ligt dus aan provider (subprovider van KPN).

[pe1biv]

Wat je hebt staan bij Strato draait normaal heel betrouwbaar.
Maar, de klantenservice en ook de klantenwaardering van Strato is gewoon uitermate slecht.

Via een Odido Mobile Internet verbinding ook geen probleem.

[Jonathan2011]

Ben al jarenlang klant bij Strato naar volle tevredenheid. Jammer van de storing, uiteraard. Ik kan het mis hebben, maar veel storingen hebben ze niet gehad.

[PeterF27]

Ja klopt, voor mij geld hetzelfde. Ben al jaren, naar volle tevredenheid!, klant bij Strato. Ik hoef niets bijzonders en daar betaal ik dan ook voor. Dit is overigens de eerste echte storing voor mij in 6 jaar tijd.

[metalmania_666]

Ik ook.
Heb een stuk of 4 websites bij hun draaien en een stuk of 20 mailadressen.
Vanaf mijn Ziggo account totaal geen problemen om mijn websites en mailadressen te gebruiken

[BLACKfm]

Ik heb het vermoeden dat dit geen probleem is gerelateerd aan Strato, maar eerder wat bij de providers ligt i.r.t. duitse servers. Want bij een bepaalde game op een duitse server kom ik er met mijn glasvezelverbinding van KPN niet in, maar via mijn wifi hotspot op de mobiel (Vodafone) gaat dat zonder problemen.

Ik kom ook prima via mijn mobiel op de VPS van Strato, via de PC niet.

[Reactie gewijzigd door BLACKfm op 19 oktober 2024 14:46]

[shaney02005]

Het ligt ook niet aan Strato maar aan KPN (ik heb gelukkig mijn eigen managed Modemrouter) dus gewoon gezegd tegen mijn router alleen nog maar via ipv6 werken , op al mijn pc,s het zelfde net gedaan en kan weer naar al mijn websites die door strato gehost worden , dus het is niet de fout van Strato maar van KPN en alle providers die internet leveren via KPN

[BLACKfm]

En Strato wordt vervolgens met de grond gelijk gemaakt . Tenzij Strato ook al gameservers hosts (bij 1&1 Internet AG) ligt het niet aan Strato. De game waar ik op dat moment in zat 'befroor' ook gewoon (had geen interactie meer, alsof het 'lag' was. En dat gebeurt ook precies rond 22:30 gisteravond op het moment dat de storingen werden gemeld aan het adres van Strato.

[kodak]

Hoe kom je tot de conclussie dat het niet aan Strato ligt?
Strato is een merk van Ionos, dat ook voor Strato een deel van de tussenliggende verbindingen doet. Het is dus niet zo dat omdat Strato via andere wegen wel te bereiken is het dus maar niet aan Strato ligt. En aangezien we niet weten welke afspraken Strato gemaakt heeft met Ionos of andere dienstverleners is het dus ook te makkelijk om net te doen alsof die er maar niet zijn of dat Strato zelf niets te verhelpen heeft.

[Zer0cool12342]

Ook vanaf mijn VPS bij Versio is mijn server bij Strato sinds vanmorgen niet meer bereikbaar. Het is dus niet alleen bij de genoemde providers in het artikel.

[Reactie gewijzigd door Zer0cool12342 op 19 oktober 2024 11:46]

[Olaf van der Spek]

Heeft Simyo uberhaupt vast internet?

[Zer0cool12342]

Scherp nee ;-) heb de tekst aangepast. Ik kan overigens wel via 4G - simyo naar strato.nl

[Buitenaerts]

Als je een IPv6 adres toevoegd aan je server kun je er wel vanaf KPN netwerk bij komen, ik heb voor alle belangrijke sites AAAA records toegevoegd en een IPv6 adres aan de virtualhosts toegevoegd. Moet de bezoeker natuurlijk wel IPv6 hebben bij KPN anders helpt het nog niet maar volgens mij hebben alle experia boxen standaard ook IPv6 aan staan.

[Reactie gewijzigd door Buitenaerts op 19 oktober 2024 12:55]

[pe1biv]

Met zowel IPv6 als IPv4 kan ik via de Glaspoort/KPN aansluiting (en Freedom Internet) de Strato HiDrive servers niet bereiken.

[Buitenaerts]

Ik heb even gecheckt, maar HiDrive heeft geen IPv6 dus daarom kun je er ook niet mee connecten:

PS C:\Users\sacae> nslookup -type=AAAA sftp.hidrive.strato.com 8.8.8.8
Server: dns.google
Address: 8.8.8.8

Name: sftp.hidrive.strato.com

PS C:\Users\sacae> nslookup -type=A sftp.hidrive.strato.com 8.8.8.8
Server: dns.google
Address: 8.8.8.8

Non-authoritative answer:
Name: sftp.hidrive.strato.com
Address: 85.214.3.70

PS C:\Users\sacae> nslookup -type=A ftp.hidrive.strato.com 8.8.8.8
Server: dns.google
Address: 8.8.8.8

Non-authoritative answer:
Name: ftp.hidrive.strato.com
Address: 85.214.3.73

PS C:\Users\sacae> nslookup -type=AAAA ftp.hidrive.strato.com 8.8.8.8
Server: dns.google
Address: 8.8.8.8

Name: ftp.hidrive.strato.com

PS C:\Users\sacae>

[Reactie gewijzigd door Buitenaerts op 19 oktober 2024 14:32]

[pe1biv]

Toen ik vannacht wakker lag van wat anders merkte ik dat de HyperBackup naar HiDrive gefaald was. Ook Cloud Sync (Synology NAS) ligt er uit.
De HiDrive servers waren en zijn ook niet bereikbaar.
De website, met elke 5 seconden een nieuwe webcam foto, draait probleemloos.
Update: Dat is met IPv6 via Glaspoort/KPN probleemloos, maar als ik naar IPv4 ga, dan werkt het dus gewoon niet via dezelfde Internet verbinding.

Ik ben net met de netbook naar Mobiel Internet via Odildo gegaan, en daar is de HiDrive server probleemloos bereikbaar.
Op de vaste Internet aansluiting, Freedom via Glaspoort/KPN en vast wel IPv6 ligt de boel er uit.
Ik zal eens gaan kijken via IPv4 op die verbinding. Ik sluit deze reactie dus even af.
Nope, ook via IPv4 is Strato HiDrive onbereikbaar via de Glaspoort/KPN glasvezel.
Met IPv4 krijg ik overigens een Secure Connection Failed, en met IPv6 zijn de HiDrive servers gewoon niet bereikbaar.

[Reactie gewijzigd door pe1biv op 19 oktober 2024 14:26]

[Buitenaerts]

Dat klopt want HiDrive, heeft geen IPv6 adressen (en ook geen AAAA ns records).

[pe1biv]

Nu je het zegt, inderdaad.
Maar, dat geeft nu wel even een vraagteken bij het controleren van eerder vandaag; met de netbook direct op de WLAN van de main router kreeg ik de HiDrive server totaal niet te pakken, terwijl ik via de WLAN van de test router die expliciet alleen IPv4 ingesteld heeft die Secure connection failure kreeg terwijl dat ding gewoon aan de main router hangt.
Kortom, vanmiddag even verstand op nu aangenomen dat dit een IPv6 en IPv4 verschil was.
OK, interessant.

[Noctus78]

Het is niet alleen Strato.
Zo hebben we ook een Teamspeak server die specifiek voor KPN gebruikers sinds gisteravond 22:30/23:00 niet meer bereikbaar is. Met VPN werkt het nog wel

[nospam_Z]

Op mijn GSM met dual sim kan ik via de Simyo kaart wel de email ophalen en via de KPN sim niet.
Via IP6 gaat het thuis wel goed.

[krakendmodem]

Kijk even op welke APN de KPN simkaart is ingesteld. Als Simyo de APN “internet” gebruikt, dan heb je ook ipv6. En die werkt wel met strato.

Als de KPN simkaart een andere APN dan “internet” gebruikt, dan heb je daardoor geen ipv6, alleen ipv4 en kan je strato niet bereiken.