Bij Planet Multmedia lezen we dat de Consumentenbond internetprovider Casema verwijten maakt betreffende een advertentie die het bedrijf in samenwerking met Chello en @Home in een aantal kranten heeft laten plaatsen. Afgebeeld werd een drietal grafieken, met eerst de gemiddelde snelheid van de drie genoemde providers, daarnaast de snelheid van MxStream en in het laatste assenstelsel het tempo van MxStream Fast. Op deze manier wilden de kabelproviders duidelijk maken dat kabelinternet duidelijk sneller is dan ADSL. Echter, doordat het gemiddelde van Chello, @Home en Casema is genomen, ontstaat volgens de Consumentenbond een behoorlijk vertekend beeld. De nietsvermoedende consument heeft niet door dat Casema in werkelijkheid veel trager is dan de weergegeven snelheden en dat dit verbloemd wordt doordat de twee andere onderdelen van het gemiddelde veel sneller zijn. Wie de grafiek bekijkt en denkt dat dit representatief is voor Casema, blijkt op deze manier een snelheid te verwachten die driemaal zo hoog is als de daadwerkelijke waarde.
Chello en @Home vonden het niet zo erg om iets lager uit te komen, aangezien Casema meebetaalde aan de advertentie. Volgens de Consumentenbond is dit echter niet acceptabel. De bond eist daarom een rectificatie en dreigt al met gerechtelijke stappen. Een woordvoerder van Casema vindt dit allemaal iets overdreven. Volgens hem staat er theoretisch niets in de advertentie wat onjuist is. Ondanks dat is de campagne wel stilgezet, een enigszins vreemde zet als men van mening is niets fout te doen. Het is de vraag hoe de Consumentenbond zal reageren op het naar eigen zeggen onschuldige Casema.
kunnen me het niet eens kabel internet aanbieden terwijl ik in een grote stad woon (leiden). Ik dacht ook dat ze een algemene stop hadden met nieuwe abonne's tot de problemen waren opgelost.
)
