Instagram lost bug op die valse schorsingsmeldingen gaf

Instagram meldt dat het de problemen bij het inloggen heeft opgelost. Verschillende gebruikers kregen maandag onterecht een melding dat hun account was geblokkeerd. Op maandagavond is de bug verholpen die de problemen veroorzaakte.

Via Twitter meldt Instagram dat gebruikers die inlogproblemen ondervonden door de bug weer bij hun account kunnen komen. De storing is maandagavond rond 23.00 uur Nederlandse tijd verholpen. Het platform biedt zijn excuses aan, maar geeft geen verklaring voor de fout.

De problemen werden maandag door gebruikers opgemerkt. Naast valse meldingen over opgeschorte of geblokkeerde accounts hadden sommigen ook last van een afname in hun volgeraantal. Vooral iPhone-gebruikers leken last te hebben van de bug. Hoeveel Instagram-gebruikers last hadden van inlogproblemen is niet duidelijk. Rond het tijdstip dat Instagram de problemen erkende, stroomden ruim 4.100 meldingen binnen via AlleStoringen.

Reacties (17)

[MiesvanderLippe]

Ik ben dan heel benieuwd naar de changeset die bij deze bugfix hoort. Zou het gewoon een domme if-statement zijn?

[PdeBie]

Mja. Jammer dat ze daar niet openlijk over zijn. Aan de andere kant.... who cares. Als het maar weer werkt toch?

[MiesvanderLippe]

Ik ben wel programmeur maar geen Instagram gebruiker Dus ik 'care' meer om het een dan het ander!

[TheVivaldi]

Who cares? Ik dacht dat ik op Tweakers zat, waar een hoop mensen om dit soort dingen geven?

[PdeBie]

Snap ik. Je kan je er heel druk om maken dat Meta hier niets over vrijgeeft. Uiteindelijk schiet je er als eindgebruiker niets mee op.

Tuurlijk interessant om te weten, maar echt er echt om geven? Mwa....beetje overdreven naar mijn mening.
Ik ga toch ook niet bij elke releasenote van bijvoorbeeld Windows afvragen welke code er aangepast is?

[YouGotLittUp]

Tuurlijk interessant om te weten, maar echt er echt om geven? Mwa....beetje overdreven naar mijn mening.
Ik ga toch ook niet bij elke releasenote van bijvoorbeeld Windows afvragen welke code er aangepast is?

Nou jij blijkbaar niet maar dat betekent niet dat andere mensen het zich niet afvragen.

Met dit soort gevallen bij instagram ben ik ook wel benieuwd naar de achterliggende code. Er zijn zat mensen die zich ook afvragen wat de code achter een bepaald product is.

"Who cares" is niet de goede instelling op een IT forum.

[Vuurvleugelhart]

Kan hier ook voor de zoveelste keer niet meer inloggen in 'mijn' account. E-mails ter bevestiging dat jij het bent worden ook al niet meer verzonden. Wil je een nieuw account aanmaken werkt ook niet.
Wil ik mijn account later verwijderen, zelfs dat ook werkt ook niet. En contact opnemen met Meta is uiteraard al helemaal niet de bedoeling.

Ben er nu helemaal klaar mee, dat ene account wat ik graag wel wil volgen is heel jammer dan, maar zal het nooit meer gebruiken. Net zoals ik al deed met alle andere diensten van Meta (standaard alles ook altijd geblokkeerd in mijn browsers van die toko).

Overigens het probleem is waarschijnlijk dat ik verberg wie ik ben, maar ja Meta jouw data/echte persoonsgegevens toevertrouwen, zelfs zo stupide ben ik nog net niet.

[pandit]

Heb ik ook eens gehad. Ik had een Instagram account moeten aanmaken om iets te bekijken en daarna jaren niets meer mee gedaan. Toen ik na jaren weer eens inlogde bleek ik geblockt te zijn en volgens de melding zou ik weten waarom??? Was nog een heel gezeik om mijn account weer te deblokkeren. Doe er overigens nog steeds vrijwel niets meer met Instagram.

[purplevendetta]

Had ik ook ooit met Twitter, enkel een account aangemaakt en vervolgens een paar jaar niet gebruikt. Waarschijnlijk zien ze je dan als bot, gezien je geen verdere normale activiteit hebt die een echte user wel zou hebben.

[Byron010]

Fijn dat het opgelost is, de hoeveelheid paniek die ik bij anderen gezien heb was toch wel enigzinds zorgwekkend.

Mensen die er gelijk van uit gingen dat Instragram gehacked was, miljoenen accounts verwijderd werden omdat ze zelf "al 25 volgers kwijt zijn"... Gelukkig spoorde die gene wel aan om gelijk 2FA aan te zetten. Beter laat dan nooit zullen we maar zeggen.

[AW_Bos]

Het meest sneue is dat er meteen op social media diverse mensen op reageren in de trant van: "Ik ken nog iemand die je kan helpen met deblokkeren van accounts. Hij heeft mij ook geholpen en zijn naam is @MrFixxer (fictieve naam hier)."

Tuurlijk, alsof een hacker even toegang heeft tot de database van Twitter, IG, FB, TikTok en een account kan deblokkeren.Ik weet niet wat de scam precies is, maar het klinkt niet zuiver. Jammer dat zulke mensen er zijn.

[sellh]

In het verleden werd ik constant (meerdere malen per week) op instagram geblokkeerd "wegens verdachte handelingen". Waar die "verdachte handelingen" vandaan kwamen, is me nog steeds volstrekt onduidelijk. Ik gebruik instagram alleen om profielen te bekijken. Reageer nooit, like nooit, nodig niemand uit. Account zelf staat op "privé), dus anderen nodigen me ook niet uit.
Toch bleef ik ieder moment zomaar opeens geblokkeerd worden, waarbij ik het account met de grootst mogelijke moeite weer online kreeg. Sinds ik inlog door middel van mijn Facebook account, is het afgelopen met die constante blokkades.

[tvdaXD]

Voor sommige mensen is Instagram een bron van inkomsten, als je account dan spontaan is opgeschort zou ik me redelijk zorgen maken ja.

[PdeBie]

Instagram gaat tegenwoordig niet alleen meer om plaatjes. Er draaien hele businessmodels omheen, dus een hoop mensen konden een deel of soms geen bedrijf runnen.

[koenvdwerf]

Het zal je broodwinning maar zijn, het delen van foto's van eten. Dan is het net zo knullig als niet meer in je banken-app komen. Als je niks hebt met Instagram prima. maar plaats het wat in context aub.