Een project kan vaak onderdeel zijn van een groter geheel. Dat het op zichzelf verlies maakt hoeft niet zo heel erg te zijn, als het aansluit op andere producten. Of toch wat meer klanten op andere producten tevreden houdt of binnen weet te halen vanwege het "grotere plaatje".
Microsoft laat dit ook zien, die heeft een hele waslijst aan producten die gewoon keihard verlies draaien. Maar die kijken naar het grotere plaatje. Die verspillen her en der liever een paar miljoen of zelfs miljard, als dat er voor zorgt dat ze een groep klanten weten te behouden of binnen weten te halen.
De Bing divisie is bv een mooi voorbeeld, het maakt ondertussen een beetje winst (al is het weinig). Het bestaat al sinds de jaren 90 toen het nog MSN heette. Heeft over zijn levensduur vele miljarden verlies gemaakt en dit nog lang niet recht weten te trekken en het enige bestaansrecht van die zoekmachine, maps en advertenties. Is voor het totaalplaatje. Het alles-in-één product dat Microsoft in bijna elke situatie kan aanbieden.
Dit bouwt voor klanten ook een soort vertrouwen op, als MS een dienst start, maakt men zich niet snel zorgen of die dienst er over een jaar of misschien 2 nog wel of niet is, MS zorgt er doorgaans wel voor dat er een volwaardige opvolger is (zie Lync en Teams bv) of dat het aantal gebruikers op 1 hand te tellen is voordat een stekker eruit gaat (niet altijd, maar meestal wel). Bij Google zie je de laatste jaren toch heel veel mensen die terughoudend zijn en de kat uit de boom kijken van "Biedt Google die dienst volgend jaar nog wel aan". En dat is ook best terecht. De Microsoft Morgue is een stuk minder bevolkt dan de Google Graveyard, terwijl de éne bijna 2 keer zo oud is als de ander.
Google heeft jaren geleden al eens aangegeven dat ze van die afhankelijkheid van die ad-inkomsten af willen en hun diversiteit willen vergroten. Maar ondertussen geven ze te veel producten gewoon geen enkele kans en trekken ze links en rechts er stekkers uit terwijl ze nou ook niet zo om het geld verlegen zitten dat ze goed moeten kijken om een miljoen kosten meer of minder te kunnen bezuinigen.
Dat Google nog zo'n gigantische afhankelijkheid heeft van hun datamining en ze niet op lange termijn investeren in projecten die los staan van dat datamining, heeft mijn vertrouwen in Google ondertussen tot vrijwel 0 gebracht. Terwijl ik de eerste jaren van hun bestaan een erg grote fanboy was
(groter dan ik ooit van MS ben geweest)
[Reactie gewijzigd door batjes op 23 juli 2024 19:34]