Consumenten houden vanaf zomer zes maanden toegang tot e-mailadres bij overstap

Nederlandse consumenten behouden vanaf de komende zomer bij een overstap naar een andere internet-, telefonie- en tv-aanbieder voor de duur van een half jaar toegang tot hun oude e-mailadressen.

Deze afspraak binnen de sector is het gevolg van maatregelen die staatssecretaris Mona Keijzer van Economische Zaken en Klimaat heeft genomen. Het doel hiervan is om het overstappen naar een andere provider aantrekkelijker en eenvoudiger te maken voor consumenten en mkb'ers.

Het ministerie zegt dat uit onderzoek blijkt dat de angst van consumenten om toegang tot hun e-mail te verliezen bij een overstap, een drempel is om van aanbieder te wisselen. Momenteel hebben consumenten na een overstap voor de duur van een maand nog toegang tot hun e-mail. Daarnaast wordt in de wet vastgelegd dat providers er zorg voor moeten dragen dat internet, telefonie en televisie niet langer dan een enkele werkdag wordt onderbroken. Ook dat is een angst bij consumenten, wat hen kan weerhouden om te kiezen voor een andere aanbieder.

Keijzer stelt vast dat er ook een andere reden is waarom consumenten niet zo snel overstappen op een andere aanbieder: "Bijvoorbeeld omdat ze steeds vaker een combinatie van internet, tv, mobiele/vaste telefonie en bijvoorbeeld muziekstreaming afnemen. Ik wil graag toe naar een situatie waar meer aanbieders een kans krijgen en consumenten bewuster zijn van keuzemogelijkheden." De ACM stelde eerder al dat door de toename van gebundelde diensten klanten minder snel geneigd zijn over te stappen. De gedachte is dat een wettelijke regeling daarbij kan helpen, door overstappen laagdrempeliger te maken.

Verder heeft de staatssecretaris voorstellen bij de Tweede Kamer ingediend voor de wijziging van de Telecommunicatiewet. Daar zit een voorstel bij dat ondernemers schriftelijk toestemming moeten geven voor een overstap naar een andere provider, ook als ze een telefonisch aanbod hebben gekregen. Volgens het ministerie wordt hiermee lijnkaping of slamming voorkomen. Dat is de situatie waarin een zakelijke klant, al dan niet door misleiding, te maken krijgt met een overstap naar een andere aanbieder zonder dat hij daar bewust mee heeft ingestemd of om heeft gevraagd.

Reacties (142)

[lasharor]

Wat is hier concreet het voordeel van? Als je behoefte hebt om over te stappen én je gebruikt je oude provider email adres dan kan je toch gewoon 6 maanden voor overstap "out of office" aanzetten?

Als mensen het verliezen van het huidige email adres als drempel ervaren dan snap ik niet helemaal hoe deze nieuwe wet hier verschil in gaat maken.

[Jester-NL]

Probleem is dat op het moment dat je overstapt van (zeg) KPN naar Ziggo, je @kpnmail.nl-adres vrijwel direct ophoudt te bestaan... en dat je @ziggo.nl-adres nog niet (volledig) actief is.
En als dat je primaire mailadres is, dan heb je een uitdaging.

Ik denk dat er zat mensen zijn voor wie dat een reden is om niet (snel) over te willen stappen. Ik kom nog dagelijks adressen tegen van planet, 12move en andere niet meer bestaande clubs. Juist voor die mensen is dit toch best prettig. Je krijgt nu dus tot 6 maanden de tijd om je mail over te zetten EN inzicht in wie je (nog) niet van je nieuwe mailadres op de hoogte hebt gebracht. (Die autoreply, out-of-office... ik weet niet hoe handig het is om iedereen te vertellen dat je overstapt... je kunt zo juist een deel van de spam wegfilteren )

[Terrestrial]

Maar dat is al lang niet meer zo, Zowel Ziggo als KPN hielden je email adres minstens nog een maand en soms wel langer actief. Mensen moeten zelf gewoon verantwoording leren nemen voor hun eigen keuzes.

[Dragonk1ss]

Leg dat maar uit aan een gepensioneerde man die in een Excel de logins bij houdt van zijn accounts.
Ze worden door mooie woorden overgehaald en hebben geen idee dat een email adres wat ze al 10 jaar gebruiken opeens niet meer werkt.

Ik denk echter niet dat het verlengen van de 1 maand naar 6 maanden dit probleem verhelpt...

[jeroen79]

Die komt er nu pas na 6 maanden achter, belt naar zijn nieuwe provider, helpdesk stelt zijn mailclient nog een keer in, oh nee, alle mails zijn weg, grote verwarring, escalatie naar de mailbeheerder, iemand legt de link naar de vorige provider, meneer belt daar naar toe, sorry meneer, u heeft opgezegd en na 6 maanden wissen we dan ook uw mail account, ja sorry, avg, beleid.

Als je de digibeten hier echt tegen wil beschermen dan bepaal je per wet dat email vanaf nu een separate dienst is die separaat moet worden opgezegd.

[Terr-E]

Als je de digibeten hier echt tegen wil beschermen dan bepaal je per wet dat email vanaf nu een separate dienst is die separaat moet worden opgezegd.

Óf juist kan worden aangehouden.
Als je bijvoorbeeld overstapt van XS4All naar Freedom, dat je voor €5,-/m nog wel je @username.demon.nl e-mail adres kan behouden bijvoorbeeld.

[twkr18526]

Een betere bescherming vd consument is misschien zorgen dat providers juist niet hun eigen email adres pushen.

Bij KPN, Ziggo, NLE kon ik uit eigen ervaring nog makkelijk mn gmail gebruiken.

Bij online.nl werd steevast alle communicatie zoals factuur en klantgegevens naar een @online.nl adres gestuurd die ik niet wilde en niet gebruikte. (Als ik me goed herinner).

Maar goed, deze regel is gericht op consumenten die gemak willen en providers juist hun email als lockin willen gebruiken.

[geeMc]

Dat is een lastig onderwerp waar voorlopig ook nog geen oplossing voor gaat komen. Het aanbieden van providerspecifieke e-mail adressen is een manier om stiekeme vendor lock-in-as-a-service aan te bieden. Dat laatste is dan ook het probleem. Het is en blijft gewoon een dienst van de provider en zo zullen zij dat ook altijd blijven marketen. Dat ergens in de voorwaarden staat dat je je e-mailadres alleen maar houdt zolang je bij hun blijft lezen de meeste mensen niet. Digibeten weten dan ook niet beter. Ik adviseer iedereen in mijn directe omgeving dan ook om nooit gebruik te maken van providerspecifieke e-mailadressen.

Waarom zou je ook? Tegenwoordig (lees: de laatste 20 jaar) kun je al gratis provideronafhankelijke e-mailadressen krijgen. Mensen die nu dan te koppig zijn om moeite te steken om deze aan te maken en over te stappen krijgen mijn sympathie dan ook niet. Mijn vader is er ook zoeentje. Die wil maar niet afstappen van zijn @home.nl adres, maar wil wel heel graag over naar een (veel) goedkopere glasprovider. Zelfs als ik hem zeg dat ik het volledig voor hem regel niet. Dan zeg ik ook jammer dan.

[Lrrr]

Maar dan moet je er ook mee akkoord gaan dat Google/Microsoft/wie dan ook inzicht heeft in je mails (al gaat het maar om het machinaal scannen). Niets is gratis.

[BOlle_NL]

XS4ALL Pack heet dat. Géén €5,- maar €15,25 nondeju!

[Terr-E]

Juist ! Ik was de naam kwijt, dank hiervoor.

[tweazer]

In die categorie zou ik liever willen zien dat ISP's ook los/modulair email diensten aanbieden. Op die manier kies je er voor om dit abonnement langer door te laten lopen, of tegen een korting juist geen mail adres van je provider te gebruiken.

[Jorn1986]

Als je de digibeten hier echt tegen wil beschermen dan bepaal je per wet dat email vanaf nu een separate dienst is die separaat moet worden opgezegd.

Tjah maar wat kost het een provider eigenlijk om een simpel POP boxje met maximaal 20 MB in leven te houden? Vroeger werd dat standaard aangeboden en kon je deze leeghalen met bijvoorbeeld Outlook.
Maargoed, laat ze dan voor een POP boxje er 1 euro p/m van maken ofzo.

Wat betreft een POP boxje ken ik een verhaal van een provider dat een e-mail account in leven houdt zolang als ze inlogs zien die de POP-box af en toe leegt. Nadat er een half jaar of langer geen mail meer wordt opgehaald wordt het e-mail account verwijderd.
Dit vind ik dus een hele klantvriendelijke manier op zich, en geeft erg veel tijd om langzaamaan naar bijv. Gmail over te stappen.

Als het nou een webmail dienst is met IMAP synchronisatie vind ik dat er best wat meer voor gevraagd mag worden. Een Office online Exchange account (alleen webmail, max. 50 GB mail) begint bij € 3,40 per maand. Wat zou een provider daar dan voor moeten rekenen?

Anyway, afgezien van prijs: het zou een oplossing zijn voor al die mensen die hier in getrapt zijn bij alle providers.
Het was vroeger ook een soort van verleiding van providers om 5+ mailboxen aan te bieden bij een internetabonnement.

[Dragonk1ss]

20 MB, hoe dan?

De meeste simpele klanten hebben vaak mailtjes met een setje foto's erin.
Dan ben je al gauw een paar 100MB verder

Verwijderen van mails is niet meer van deze tijd, dus alles blijft tot in ten treuren bewaard IMO

[Robbie T]

Uit het artikel;

Momenteel hebben consumenten na een overstap voor de duur van een maand nog toegang tot hun e-mail.

Er zit dus geen uitdaging in, gezien je nog een maand toegang hebt en niet direct ophoud met bestaan.
Voordeel is inderdaad wel dat je nu nog eens kan kijken na een paar maand wie je nieuwe adres nog niet heeft.

[Hackus]

Probleem is dat op het moment dat je overstapt van (zeg) KPN naar Ziggo, je @kpnmail.nl-adres vrijwel direct ophoudt te bestaan... en dat je @ziggo.nl-adres nog niet (volledig) actief is.
En als dat je primaire mailadres is, dan heb je een uitdaging.

Ik denk dat er zat mensen zijn voor wie dat een reden is om niet (snel) over te willen stappen. Ik kom nog dagelijks adressen tegen van planet, 12move en andere niet meer bestaande clubs. Juist voor die mensen is dit toch best prettig. Je krijgt nu dus tot 6 maanden de tijd om je mail over te zetten EN inzicht in wie je (nog) niet van je nieuwe mailadres op de hoogte hebt gebracht. (Die autoreply, out-of-office... ik weet niet hoe handig het is om iedereen te vertellen dat je overstapt... je kunt zo juist een deel van de spam wegfilteren )

Alleen is de praktijk vaak anders. Hier nog 10j oud Tele2 en 6j oud ziggo e-mailadres werkend
(niet actief in gebruik)
Verder hebben veel mensen deze e-mailadressen niet veel in gebruik, maar zie je vaak MSN of Google ipv e-mailadres van provider. MS account is vaak aangemaakt bij Windows gebruik, en Google via Android gear.

[- peter -]

Dan moet je dus 6 maanden wachten met overstappen? Ik kan me voorstellen dat je bedenkt dat je over wilt en daar niet een half jaar lang al over nadenkt.

[bed76]

Nee, na je overstap heb je nog 6 maanden toegang tot je mail van de oude provider. Je zit dus al bij je nieuwe provider.

[FreshMaker]

Dat moet de bedoeling worden, ja
Maar momenteel moet je dus al vooruitwerken, en in januari beginnen, om in juli over te kunnen gaan.

Voor vrijwel iedereen die ik help/hielp met opstarten op 'het net' heb ik een gmail/outlook/gmx mailadres aangemaakt.

Allemaal met zicht op de onafhankelijkheid van een provider ( en vaak ook de grootte van de inbox )
Ik hoop met een paar maanden over te gaan naar glasvezel, en heb bij mijn buren ook al aangegeven hier naar te kijken.
De aanbesteding / orientatie is nog bezig, dus verwacht pas in maart/april meer informatie
Maar nu al een goede opzet om iedereen er op te wijzen dat hun @home en @ziggo adressen 'waardeloos' worden

[bed76]

Ja als je 'm zo bedoelt, dan heb je inderdaad gelijk. Maar zoals ik in andere post op het artikel ook zie, heb ik nu nog steeds toegang tot mijn Ziggo mail en ik ben al 2 maanden over naar KPN glasvezel. Dus dan is 4 maanden vroeg genoeg

[FreshMaker]

Sterker, Ziggo blokkeert oude adressen langere tijd
Ik was 5 jaar naar XS4All en na terugkomst, moest ik veel moeite doen om het mailadres wat ik had, terug te krijgen.

* maar we kunnen ook gewoon Freshmaker2 maken voor U
- Nee, ik ben DE Freshmaker, niet de 2e, dat is mijn zoon

Na een paar dagen kreeg ik een mail dat mijn account ( handmatig ) was aangemaakt, maar er geen mails meer op stonden uit privacy
Prima, het werkte voor mij ..

mailtoegang voor een provider moet vrijwel kosteloos kunnen lijkt mij
Als jij zo nodig die wil behouden, zou je voor een paar euro per jaar toegang zonder franjes moeten kunnenkrijgen

[FilipSP]

Het is natuurlijk wel degelijk een groot verschil. Ik heb zelf geen e-mail via de provider, maar snap het wel. Ik heb genoeg klanten en anderen (nieuwsbrieven, abonnementen, leveranciers) die mij hooguit twee, drie keer in het jaar e-mailen. Natuurlijk kan ik die mensen gewoon berichten, maar het is natuurlijk wel een stuk beter als ik na een maandje of vijf nog steeds even kan controleren of iedereen goed van die wijziging op de hoogte is in plaats van dat ik na 30 dagen nergens meer bij kan.

Voor particuliere huishoudens geldt natuurlijk dat er een boel belangrijke zaken zijn waar ze hooguit een of twee keer in het jaar bericht van krijgen, denk aan pensioenfonds(en), diverse verzekeringen, bepaalde nutsdiensten en dat gaat steeds vaker over de mail. Dat zijn nu juist de instanties en bedrijven die men makkelijk vergeet in te lichten van zo'n wijziging. Zes maanden blijft natuurlijk ook een arbitraire grens, maar het geeft in ieder geval voor veel mensen iets lucht als je bedenkt dat 20% van de huishoudens toch twijfelt over overstappen.

In aanvulling, "out of office" is natuurlijk alleen een oplossing als iemand bewust een overstap gaat maken en bereid is zes maanden op zijn oude contract uit te zingen. De praktijk is natuurlijk dat mensen snel willen overstappen, gelokt worden door (tijdelijke) acties of hun oude provider door problemen zat zijn. Dan is dat geduld er misschien niet, maar schrikken de snel optredende consequenties wel af.

[Reactie gewijzigd door FilipSP op 23 juli 2024 18:28]

[FreshMaker]

Het pensioenfonds van mijn vader stuurde een brief, omdat de mail terugkwam als niet ontvangen.
Zo'n bedrijf moet zijn verantwoording nemen, en niet klakkeloos de maillists blijven uitsturen zonder controle

Ik weet van onze administratie dat er actie genomen wordt, als er mails niet juist aankomen.

[FilipSP]

Daarin heeft u natuurlijk volstrekt gelijk en veel bedrijven en instellingen zullen dat ook wel doen. Ik weet dat in ieder geval van PFZW, ABP en PMT met regelmaat controleren of e-mailadressen nog gebruikt worden. Die briefjes zie ik dikwijls langs komen. Desondanks is het natuurlijk ook goed als mensen zelf de controle houden en bovendien geeft dat ook weer een boel gezeur bij zaken als wachtwoordherstel e.d. voor inloggen. Bij veel verzekeringen, m.u.v. zorg, gaat dat niet via bijv. digid en kan dat behoorlijke vertraging opleveren. Het is denk ik goed als die termijn iets opgerekt wordt, zodat klanten rustig de tijd hebben en regelmatig herinnerd worden om iedereen in te lichten en actie te ondernemen.

[FreshMaker]

Dat is de Nederlandse manier
alles oprekken en uitstellen, en uiteindelijk er achter komen dat het nog steeds niet gelukt is

Mooie moderne term "doorpakken"
Neem verantwoording voor je eigen zaken, en bepaal hoe belangrijk je zoiets vind.

Ik heb een jaar of 20 geleden de keuze gemaakt om mijn achternaam.nl te registreren, en mijn familie daarop toe te laten
Iedereen heeft [e-mail] als hij/zij dat wil, of kan zelf iets opperen
Mailhost is Google Suite, ik kan 500 gebruikers aanmaken, en ook direct blokkeren of verwijderen

Doe je het samen ben je met een paar tientjes voor iedereen klaar.

[James RB]

Dat je eindelijk af bent van bonusjagers bij KPN. Heb daar 10 jaar geleden op de helpdesk gewerkt, en kreeg regelmatig klanten aan de lijn van wie het mailadres opeens niet meer werkte. Bij de klantenservice kregen ze namelijk een bonus voor het werven van nieuwe klanten, en daar zaten wat rotte appels die bij een verhuizing het abonnement van de klant beëindigden en vervolgens een nieuw abonnement op het nieuwe adres activeerden. Met als gevolg dat een klant dan zijn oude mailadres kwijt was. Konden ze ook niet opnieuw aanvragen, want oude mailadressen blijven een half jaar in quarantaine, om te voorkomen dat die te snel door nieuwe gebruikers werden geclaimd. Dus als het goed is, zijn dit soort grappen verleden tijd met deze maatregel.

[hoeksmarp]

En wat zegt die "out of office" dan? Dat nieuwe email adres heb je nog niet, dus 1) dat kun je mensen nog niet vertellen, en 2) zelfs al zou het kunnen, dan zouden mensen je daar niet kunnen bereiken. Dus dit lijkt me een uitstekende oplossing. Dan kun je inderdaad met een "out of office" de zaken in 6 maanden regelen.

[heuveltje]

1 Dan ga je er van uit dat je dit al een half jaar van te voren besloten hebt.
2 Tenzij je ook al je nieuwe provider hebt (en je dus dubbel betaald) heb je nog nieuw geen adres om in die out of office stellen.

Omdat je dan bij tig instanties een email wijzing moet doorgeven.
En geheid dat je ergens er 1tje vergeet / er 1 fout gaat.

Dan is het verdomd handig dat je nog een paar maanden de binnenkomende mail op de oude adressen kunt nakijken. Zodat te zien wie je vergeten bent.

* heuveltje heeft puur om die reden een eigen domein

[JDDD]

Ook de overstap duur is belangrijk, geen internet kan ook betekenen dat je niet thuis kunt werken o.i.d. Je zou ook een boete moeten zetten op het niet leveren van de dienst na 24 uur. Dat zou ook een boel ellende voorkomen.

BV Telfort, de overstap wordt geregeld, doch je moet verplicht zelf een afspraak maken met de installateur. Die natuurlijk niet kan op de dag dat telfort de dienst overzet. De vorige provider is door Telfort al opgezegd. Dus zit je een aantal dagen zonder internet. Dank alsnog daarvoor Telfort.

Met een (hoge) boete zullen de providers dan beter hun best gaan doen.

[Saeverix]

En daarom adviseer ik ook iedereen om nooit een e-mailadres van de provider te gebruiken. Gebruik daarvoor Gmail of Outlook, maar nog beter gewoon je eigen domein met email voor slechts een paar tientjes per jaar. Want ook Gmail of Outlook kunnen plots besluiten te stoppen met de gratis accounts.

[njitter]

de kans dat Gmail of Outlook stoppen lijkt mij nihiel. Dan wegen de gemakken van een eigen domein met email niet op tegen een Cloud mail. Op je eigen domein moet je allerlei zaken als security, spam filtering etc zelf regelen.

[aequitas]

@Psyrael heeft het niet over helemaal stoppen maar het stoppen van gratis accounts. Dus Gmail die opeens besluit dat je elke maand 5 of 10 euro mag aftikken voor de dienstverlening. Of bijvoorbeeld dat je account nog wel gratis is maar je dan wel elke dag een paar Adwords emailtjes in je inbox krijgt (die Google er natuurlijk niet uit filtert met hun spamfilter). Zeg nooit nooit.

Ik zit al jaren met mijn eigen domein bij Google. Ik heb nog het geluk dat je dat toen gratis kon instellen, als je dat nu in zou willen doen moet je daar een Gsuite abonnement voor afsluiten. Voorlopig blijft het voor mij nog "gratis".

[Saeverix]

Met eigen domein en email doel ik ook op een hosted email oplossing bij een aanbieder. Zelf een mailserver hosten zal ik niemand aanraden.
Ik zit zelf bij FastMail met een eigen domain. Bevalt me al jaren uitstekend, en hoef nergens naar om te kijken.

[MIB75]

Totdat zij failliet gaan... Die kans acht ik groter dan dat Google of Microsoft failliet gaat. Om over je voorbeeld van stoppen met gratis accounts nog maar te zwijgen: ik zou liever dan een jaar betalen en rustig kunnen kijken wat nu te doen, dan plotseling geen toegang meer hebben omdat de toko failliet is.

En ja, ik weet dat je een hoop kan doen om die overlast te beoerken, maar het onderwerp van dit artikel betreft mensen die niet zo technisch zijn.

^{Edit: typo}

[Reactie gewijzigd door MIB75 op 23 juli 2024 18:28]

[mr_evil08]

De kans dat Microsoft stopt met gratis e-mail aanbieden gaat stoppen of failliet gaat is idd vrijwel 0 evenals Google dat zou doen doordat de e-mail adres in allerlei andere diensten van hun te gebruiken is zoals Windows 10 account, Onedrive(gratis versie), Google drive, Dropbox etc etc etc.

Ik raad ook altijd aan bij Microsoft of Google een mail adres te gebruiken, provider mail nooit gebruiken, een half jaar nog toegang is trouwens ook een lachertje het zou gerust kunnen dat x partij nog een mail stuurt na 1 jaar waar je even niet meer aan gedacht had.

Trouwens net nog even mijn oud Tiscali account vanuit de MXstream ADSL tijd getest en heb nog steeds toegang, evenals mijn Zonnet account. XD

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 18:28]

[nobraininvolved]

mooiste zou gewoon zijn als je je email, net als je telefoonnummer, mee kan nemen.

Ik ben 'vroeguh' (lees: voordat gmail bestond...) zo vaak van provider gewisseld en bij iedere provider kreeg je weer een ander emailadres en ja...daardoor raak je veel informatie kwijt en dat kan zeker een drempel zijn bij een overstap.

Tegenwoordig is er idd microsoft, gmail etc maar niet iedereen ziet dat zitten en gebruikt vanuit allerlei argumenten het liefst de mail van de provider (zou ik ook liever hebben maar ik heb idd gmail ivm de irritaties bij mijn overstappen van vroeger).
email van ene naar andere provider overzetten is vaak ook een ramp en je wilt wél je info meenemen...

Dus ik snap wel dat ze 't makkelijker gaan maken.

[FreshMaker]

eigendomein.nl en een goedkoop MX account bij een hoster ?

Strato 35€/j voor 25 mailboxen van 5GB ( snelle zoektocht er zullen er meer zijn die dit aanbieden )

Ik heb mijn achternaam.nl á 8€/j en nog een grandfathered free domainmail via google-suite
( een paar jaar terug kon je als non-profit organisatie Gsuite krijgen, tegenwoordig moet je meer bewijzen leveren )

[e.dewaal]

Met een nonprofitorganisatie kan je nog steeds Gsuite krijgen, het enige wat je nodig hebt is een KVK uittreksel van je organisatie met anbi status, maar dat is juist datgene wat nonprofit aangeeft in Nederland, dus dat heb je al. Google Non Profit werkt samen met TechSoup.nl voor het proces. TechSoup werkt samen met nog meer grote bedrijven die gratis producten aanbieden voor non profits.

[FreshMaker]

Klopt, alleen voldoe ik niet aan die voorwaarden.
Destijds was het inschrijven, en aanvinken voldoende.

Als je nu de aanvraag doet, heb je inderdaad die gegevens echt nodig ( aantoonbaar )

[nobraininvolved]

nee, ik houd het zelf gewoon bij gmail hoor. geen gedonder meer met overzetten enzo...
makkelijke aan gmail is ook dat ik 1 serieus account heb en 1 rommelaccount (voor spelletjes enzo of voor sites die perse een email adres willen) en die zou ik ook niet samen op 1 eigen domein willen hebben.
Ook voor de kids is gmail makkelijker. Als ik die accounts ook aan een eigen domein zou hangen en ze zouden later op zichzelf gaan, dan zouden ze tegen hetzelfde probleem aan lopen. Hun eigen Gmail account kunnen ze gewoon houden en meenemen...

Maar goed...er zijn mensen die principieel of vanuit privacy overwegingen geen gmail of andere grote 'gratis' mail willen en daar zijn die opties perfect voor, dus dank je

[FreshMaker]

nee, ik houd het zelf gewoon bij gmail hoor. geen gedonder meer met overzetten enzo...
makkelijke aan gmail is ook dat ik 1 serieus account heb en 1 rommelaccount (voor spelletjes enzo of voor sites die perse een email adres willen) en die zou ik ook niet samen op 1 eigen domein willen hebben.
Ook voor de kids is gmail makkelijker. Als ik die accounts ook aan een eigen domein zou hangen en ze zouden later op zichzelf gaan, dan zouden ze tegen hetzelfde probleem aan lopen. Hun eigen Gmail account kunnen ze gewoon houden en meenemen...

Maar goed...er zijn mensen die principieel of vanuit privacy overwegingen geen gmail of andere grote 'gratis' mail willen en daar zijn die opties perfect voor, dus dank je

Mijn domein is ook bij Google ... al staat het onder achternaam.nl
En die veranderen ze niet zomaar.
En als ze dat wel willen, prima ... maar dan willen ze ook dat mailadres niet meer

Mijn wederhelft wil absoluut niets met de achternaam van haar vader te maken hebben, die wordt ook nergens gebruikt.
* FreshMaker kan die na 24j nog steeds niet foutloos schrijven, zo weinig gedaan

dat ik 1 serieus account heb en 1 rommelaccount (voor spelletjes enzo of voor sites die perse een email adres willen) en die zou ik ook niet samen op 1 eigen domein willen hebben.

Het één sluit de ander niet uit ....

Hier ook gewoon door elkaar, @achternaam en @gmail maar ook @pm.me en @outlook.com

[Reactie gewijzigd door FreshMaker op 23 juli 2024 18:28]

[nobraininvolved]

o kan dat?
dan moet ik me er 's iets meer in verdiepen. Ik dacht nl dat je altijd een domein nam en dat dat altijd als soort aanhangsel aan je email bleef kleven dan...
dus zoiets als domeinnaam: nobraininvolved, dan emailadres als [e-mail]
maar blijkbaar zit dat toch iets anders in elkaar...dat zou het wel interessanter maken

[FreshMaker]

Ik begrijp je nu even niet.

domeinnaam is ondderdeel van het mailadres.
Dus ten alle tijden word het [e-mail] ( .nl, .com - whatever )

Maar wat ik probeer te zeggen, ondanks ik [e-mail] als 'hoofdelijk' email adres gebruik, wil dat niet zeggen dat ik [e-mail] of [e-mail] niet meer kan gebruiken.

Mijn familie heeft dus de mogelijkheid om hun achternaam te gebruiken, ALS ze dat willen ( met uitzonderingen )
Maar als die hun eigen zin willen, en [e-mail] of [e-mail] willen, sluit dat een ander adres niet uit natuurlijk

[nobraininvolved]

ja zo...nee ok, dan snap ik je

[Jerie]

Ik raad ook altijd aan bij Microsoft of Google een mail adres te gebruiken, provider mail nooit gebruiken, een half jaar nog toegang is trouwens ook een lachertje het zou gerust kunnen dat x partij nog een mail stuurt na 1 jaar waar je even niet meer aan gedacht had.

Gratis bestaat niet. Als het gratis is, ben jij het product.

[Verwijderd]

MXstream! Good ol' days! Zonnet nog zo één!

[Mathi159]

Met een eigen domein neem je gewoon een andere mail provider en duik je je dns settings in. Niet echt iets voor de niet tweakers natuurlijk.

[Saeverix]

Precies wat hier al gezegd is, als FastMail failliet mocht gaan dan ga ik naar een nieuwe aanbieder. Wijzig vervolgens de DNS instellingen van mijn domain en klaar. Oude mail is wel de exporteren en importeren via IMAP. Juist omdat je een eigen domein hebt is het switchen van e-mail aanbieder zo gemakkelijk.

[Reactie gewijzigd door Saeverix op 23 juli 2024 18:28]

[To_Tall]

Dan stap je over naar een andere mail provider waar je eigen domain name kan hosten.

Dienst stopt. maar je bent nog steeds eigenaar van je domain name.
Hooguit dat je een dag misschien 2 uit ligt. Maar dat zou geen probleem mogen zijn.

[Brousant]

Totdat zij failliet gaan...

Dan laat je je domein toch overzetten naar een ander bedrijf? Je kunt gewoon hetzelfde e-mailadres blijven gebruiken.

[tdlaccount]

voor de normale consument dus echt nutteloos. Kom je aan met je CPANEL waar je dan gebruikers, en mailaddressen aan moet gaan maken, dan alleen even snel je gegevens die niet eens echt hoeven te zijn op te geven. Daarnaast moet je gaan managen van je host etc. En pakketten zijn een drama, voor alleen email gebruik is misschien 2-3gb voldoende, en zet een filter ouder dan dit meteen verwijderen. Maar hostingproviders geven je meer waardoor je meer moet betalen voor een mail client.

Plus je zit vast aan het ''domein'' naam dat is al een NO go....

[Reactie gewijzigd door tdlaccount op 23 juli 2024 18:28]

[coen254]

Ik denk dat de kans groter is dat een hoster verdwijnt dan dat Google stopt met gratis mail aanbieden tbh

[grasmanek94]

Of je regelt je mail met een betaalde account bij Google - GSuite en koppelt je domein. Gaat Google eronderuit dan stap je naar een andere mailprovider.

[Reactie gewijzigd door grasmanek94 op 23 juli 2024 18:28]

[GrooV]

Eigen domein kan je ook gewoon in Gmail/Gapps of Outlook gebruiken. Hoef je zelf ook niks te hosten.

Zelf hosten is idd wel een drama met de huidige anti spam maatregelen

[cadsite]

Zo doe ik het.
Het gemak en de super spam filter van gmail en de zekerheid dat je je mail op 2 plekken staan hebt.

[CrashOverDrive]

Zo doe ik het ook. Een eigen domein waarbij de DNS naar Google Apps loopt. Mocht google ooit stoppen dan hoef ik alleen maar de DNS aan te passen naar een andere hoster en blijven mijn mail-adressen gewoon werken. En tot die tijd heb ik de voordelen van gmail.

[Aardwolf]

Maar... hoe zit het dan vwb de privacy-aspecten in Google-gmail en MS-outlook bij gebruik van eigen domein. Maak je dan alleen gebruik van de Gmail/Outlook omgeving, of indexeren ze het ook? Ik bedoel onderhuids: wat heb je gewonnen tov gewoon direct een gmail of outlook mailadres te nemen? Alleen de flexibiliteit van switchen of juist ook privacy, ads, etc?

[GrooV]

Ik heb zelf Office 365, die voordelen voor ongeveer 10 euro per maand (weet het niet precies) wegen voor mij zwaarder dan de nadelen. (legaal office en Onedrive)

Daarnaast heb ik lokaal thuis een 1:1 kopie van mijn Office 365 gegevens op mijn Synology nas staan, dus mocht er iets gebeuren dan kan ik altijd bij mijn gegevens (de cloud is geen backup!)

[Aardwolf]

Is dit een reactie op mij? Ik mis een beetje een antwoord op de vraag welk voordeel een eigen maildomein heeft tov eigen Gmail of Outlook adres. Office 365 lijkt me van deze vraag los van te staan.

[GrooV]

Dan ben je niet afhankelijk van een emailprovider

[bilbob]

fastmail kan ik ook aanraden. Heb het nu een jaar of 15 en zou echt niet meer weg willen.

[teek2]

Voor 3 euro per maand heb ik bij Transip email. Werkt prima, zit allerlei filtering bij, en webmail. Is maar 3 adressen helaas maar goed, voorlopig kan dat nog. als je een gratis aanbieder wilt en privacy kan je protonmail overwegen. Die hebben ook mooie apps.

[Reactie gewijzigd door teek2 op 23 juli 2024 18:28]

[memphis]

Dat is leuk maar zeg nooit nooit. We hebben in de afgelopen tijd veel diensten zien verdwijnen zoals Google+, div pic servers etc. Ik heb mijn email van mijn provider als een losse email dienst kunnen doorzetten toen ze als ISP stopten maar wel door gingen met hosting en email.
Kost een paar euro maar ligt niet in commerciële handen zoals Google die ook uit je email reclamesuggesties wilt halen en god mag weten wat ze op de achtergrond er nog meer mee doen.

[Wasabi!]

Ja, zoals Irista, vond het een goed alternatief voor foto en video, had 480Gb aan opslagruimte. Nog een paar dagen en dan niet meer toegankelijk.

[batjes]

Het is heel jammer dat MS niet meer gratis aanbied om jou mail te hosten via Live Domains. Maar dit kan nog steeds betaald. Je kunt je eigen domein gebruiken op Outlook.com. Google heeft ook een soortgelijke betaalde oplossing.

[Brousant]

Op je eigen domein moet je allerlei zaken als security, spam filtering etc zelf regelen.

Nee hoor. Voor 2 euro per maand kun je gebruik maken van de e-mailserver van Strato inclusief gratis .nl of .com domein. Dat werkt verder hetzelfde als de e-mailserver van je internetprovider. Er zijn ongetwijfeld nog meer bedrijven die zo'n dienst aanbieden.

[JDDD]

Op je eigen domein moet je allerlei zaken als security, spam filtering etc zelf regelen.

Dan heb je de verkeerde provider. Maar je kunt natuurlijk ook vanaf je eigen domein forwarden naar je gmail of hotmail. Dan blijf je ook nog onafhankelijk van deze partijen.

Wel reply adres instellen naar je eigen domein, anders helpt het nog niets.

[Luchtbakker]

En daarom adviseer ik ook iedereen om nooit een e-mailadres van de provider te gebruiken. Gebruik daarvoor Gmail of Outlook, maar nog beter gewoon je eigen domein met email voor slechts een paar tientjes per jaar. Want ook Gmail of Outlook kunnen plots besluiten te stoppen met de gratis accounts.

Ik eet mijn schoen op als een van deze 2 bedrijven ooit zullen stoppen met het aanbieden van mail.

Nee... Deze 2 bedrijven zullen nooit stoppen. Daar zijn ze te groot voor. Daarnaast vallen de diensten binnen hun eco systeem. Eigen mail dienst aanhouden is ook niet verstandig naar mijn inziens.

[Saeverix]

Lezen is ook een vak...

kunnen plots besluiten te stoppen met de gratis accounts

[P_Tingen]

Ik heb een eigen domein voor ongeveer een tientje per jaar dat ik gebruik om mail door te sturen naar gmail. Voordeel: eigen domein en geen last van spam want dat regelt Google voor mij. Mocht gmail ophouden dan kan ik mijn mail door laten sturen naar een ander account.

[Reactie gewijzigd door P_Tingen op 23 juli 2024 18:28]

[Andros]

Nog een reden om gmail en outlook niet te gebruiken, je gegevens zijn in handen van buitenlandse bedrijven onder een regering die geen hol geeft om de privacy van Europese burgers. Voor veel mensen zal het weinig boeien maar je tweede optie om een eigen domein te nemen is inderdaad een veel betere.

[Ron79]

Wat ik mij altijd afvraag:
Stel ik heb een email adres bij Ziggo ([e-mail]) en ik krijg daar regelmatig emails en spam op. Ik zeg vervolgens mijn abbo bij Ziggo op.
Na dat halfjaar vervalt dus mijn mail adres. Deze wordt dan beschikbaar na een bepaalde tijd voor een andere gebruiker? Krijgt hij dan vervolgens alle mails, van bijv webshops en spam die ik niet afgezegd heb?
Ik moet dan dus bij alle webshops waar ik ooit besteld heb, mijn account laten verwijderen of het mail adres laten wijzigen?

[hata]

Dat klopt inderdaad.

Voorbeeld uit de praktijk: mijn vader zat bij XS4all en gebruikte daar actief het e-mailadres [e-mail]. Hij is door verhuizing (noodgedwongen) overgestapt naar Ziggo.

Bijna 2 jaar later ben ik zelf verhuisd en heb toen een abonnement bij XS4all genomen, met als e-mailadres [e-mail]. Gevolg: tot op de dag van vandaag krijg ik nog steeds allerlei mailtjes in die mailbox met aanbiedingen van allerlei webshops waar hij ooit een bestelling heeft gedaan. Ik heb al heel vaak op de unsubscribe linkjes geklikt, maar krijg af en toe nog steeds wat binnen.

Tijd voor Freedom Internet. Daar blijft je altijd je @freedom.nl adres altijd tot je beschikking als je naar een andere provider verhuisd.

[mgizmo]

"Tijd voor Freedom Internet. Daar blijft je altijd je @freedom.nl adres altijd tot je beschikking als je naar een andere provider verhuisd. "
Betaald weliswaar.

[GrooV]

Freedom internet is niet eens zelf de eigenaar van Freedom.nl, dus hoe hun dat kunnen beloven is mij een raadsel.

Het domein hebben ze in bruikleen van BoF

[Reactie gewijzigd door GrooV op 23 juli 2024 18:28]

[PtrO]

Wat que belening juist perfect is omdat ze (FreeDom) zo bij de les zal blijven t.a.v. privacy, uitgangspunten en gebruiksvoorwaarden die gelden voor het (leen)gebruik.
De kans de BoF zelf misbruik gaat maken van mijn data/gegevens, lijkt hoegenaamd nul.

Los daarvan is het ook erg prettig dat je bij FreeDom via hun webmail wel met PgP kan mailen.

Men had bij FD best een andere naam kunnen kiezen maar de sterke interrelatie maakt mij duidelijk waar de doelen liggen. De fout om een naam zoals "xs4all" over te dragen aan een commerciële partij die dat als eigendom uitmelkt zal hier niet meer gemaakt worden. Het produkt opheffen maar de naam willen aanhouden om dat men bang is dat klanten gaan vliegen.

[Plompie]

Qua beveiliging (password recovery via email) is dat ook wel een dingetje ja.

Nooit zo bij na gedacht maar zit gelukkig al 10 jaar op de gratis/grandfathered Gsuite account met eigen domein.

[OxWax]

Qua beveiliging (password recovery via email) is dat ook wel een dingetje ja.

Nooit zo bij na gedacht maar zit gelukkig al 10 jaar op de gratis/grandfathered Gsuite account met eigen domein.

Gratis? Waar haal je dat?

[Plompie]

Ik heb nog een account van voor 2012, gratis 50 licenties. Daar is ook nog een vrij levendige handel in via allerlei shady bedrijfjes.

Het gaat om deze versie:

If you signed up for G Suite before December 6, 2012 and have been using the legacy free edition of G Suite since that time, you can continue your service for free, without any change in service. The fact that we discontinued the free edition for new customers has no effect on existing customers of the free service.

https://support.google.com/a/answer/2855120?hl=en

[valkenier]

Ja dat zit er wel in. Ik geloof dat Ziggo het wel een paar maanden on hold zet, maar daarna komt het volgens mij weer beschikbaar..... In ieder geval zou ik ervan uitgaan dat dit kan gebeuren.

[SinergyX]

Technisch gezien wel, ik heb lange tijd op email van mijn vader rapporten en notulen gekregen van 1 of ander bedrijf, bleek inderdaad het mailadres te hebben van iemand die daar werkt.

[P_Tingen]

Ja, want de winkeliers en webshops en wat voor diensten dan ook hebben alleen maar een mailadres "[e-mail]" en dat is uniek, wie het ook gebruikt. Dus als jij het opzegt en een ander persoon met dezelfde naam krijgt dat mailadres dan krijgt hij dus ook alles wat jij niet hebt afgezegd.

[Andros]

Dan zou toevallig iemand na zoveel tijd met dezelfde naam als jij zo'n mailadres moeten gaan gebruiken. De kans is klein maar het kan als je Henk de Vries heet. Telefoonnummers komen na een bepaalde tijd ook weer in roulatie, ik heb al verschillende keren vreemden aan de lijn gehad als ik een nieuw (tijdelijk) nummer had. Je kunt niet verwachten dat een partij als Ziggo het adres [e-mail] voor eeuwig beschikbaar houdt voor jou als je geen klant meer bent.

[FreshMaker]

Laatste keer dat ik mijn Ziggo had opgezegd had, en terugkwam, zat er 5 jaar tussen
Het mailadres kreeg ik niet ( zomaar ) terug

Er kwamen ook geen mails meer op binnen, ik denk dat men het opgegeven had ( mail bounce )

Je kunt niet verwachten dat een partij als Ziggo het adres [e-mail] voor eeuwig beschikbaar houdt voor jou als je geen klant meer bent.

Het blijft een aantal jaar in blokkade, maar uiteindelijk ( waarschijnlijk als alle AVG regels zijn opgevolgd ) verdwijnt het adres

[Reactie gewijzigd door FreshMaker op 23 juli 2024 18:28]

[CaptJackSparrow]

Heel goede zaak. Je zou zelfs nog een stapje verder kunnen gaan en e-mailadressen permanent beschikbaar houden tegen een schappelijke en ook van bovenaf vastgestelde vergoeding. Niet de prijs die XS4All daar nu al voor heeft voor hun 'Pack' dienst.

Als een e-mailadres nl. weer beschikbaar komt en iemand anders gaat het gebruiken dan hou je altijd het risico dat er dan mail voor de oude eigenaar bij de nieuwe terecht komt.

[OCU-Macs]

Ik vrees dat XS4LL pack op korte termijn ook zal verdwijnen gezien de akties van KPN.

Ben sinds 1995 xs4all klant, maar heb een aantal jaren in een huis gewoond waar we Ziggo hadden. Pack was toen een prachtige uitkomst. Ziggo voor de ‘platte internet toegang’, en voor de rest had je gewoon je xs4all zaken lopen.

Inmiddels weer verhuisd en weer regulier internet via xs4all. Nou ja... voor zolang het duurt dan...

[DaBomb2]

Goed idee Jack, 1 euro in de maand of zo, alleen voor het behoud van oud mailadres.

[BertS]

met een (verplichte) forwarder erop naar je nieuwe e-mailadres moet dat ook voor 1 euro per jaar kunnen.

[DaBomb2]

Ook prima!

[Sjah]

Da's geen oplossing... Oplossing had geweest: mail behouden voor geld, en dan niet veel, dus zeg 6 euro/jaar.

[Andros]

Dat betekent dat de overheid een geprivatiseerde markt prijzen gaat opleggen terwijl ze zelf die privatisering opgelegd hebben. Slecht plan.

[Sjah]

Wat je nu zegt vind ik niet gek boeiend, je eventuele uitleg des te meer.

[wisselwerking]

Zijn er dan nog veel consumenten MKB'ers die echt alleen een mailadres hebben die ze van hun provider hebben gekregen. In mijn omgeving kom ik dat soort mailadressen nauwelijks tegen.

[Andros]

Kijk eens op straat naar bouwvakkerbusjes. Hoe vaak daar wel niet een @home.nl of [e-mail] op staat, met hopen tegelijk. Die mensen houden zich hier niet mee bezig, als het werkt vinden ze het best en ze gaan verder met het werk waar ze voor betaald worden.

[rootpowered]

Hier in de reisbranche schrikbarend veel, echt een drama. Mensen zijn overgestapt van provider en vergeten het mailadres te wijzigen, en kloppen daarna bij de servicedesk aan dat ze geen mail ontvangen.

[CaptJackSparrow]

Eigenlijk zou er ook allang een doorstuur-service moeten zijn die mail minimaal 6 maanden naar een ander mailadres forward als de klant vertrokken is. Dat zou je ook nog eens bovenop deze 6 maanden behoud van het mailadres kunnen doen. Nog beter is wat ik hier al zei

nieuws: Consumenten houden vanaf zomer zes maanden toegang tot e-mailadres bi....

[WhiteDog]

Forwarders zijn slecht voor je reputatie als (hosting)provider. Bij alle mails die je doorstuurt, inclusief SPAM, wordt je zelf als de bron gezien.

[mr_evil08]

Ja die zijn er zeker best veel, iederkeer als ik ze tegen kom raad ik ze dat ook streng af om daar mee verder te gaan, vooral bij MKB als klanten je e-mail adres eenmaal hebben kom je daar nog heel moeilijk weer van af, MKB,ers raad ik altijd aan een domeinnaam te nemen.

Ook vooral de eenmanszaken zie je behoorlijk vaak dat ze de provider mail gebruiken.

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 18:28]

[WhatsappHack]

Raad klanten dan meteen aan om over te stappen op een dienst die los van de provider staat... Anders moet je bij elke overstap weer van adres wijzigingen. Het is gewoon een slecht idee om het provideradres te gebruiken voor iets anders dan spam/wegwerp doeleinden.

[Andros]

Aan de andere kant, waarom kunnen providers e-mail niet als een losse dienst aanbieden? Waarom moet dat per se gekoppeld zijn aan een internetabonnement? Ik kan bij verschillende aanbieders e-mailadressen krijgen, tot met een eigen domein aan toe. Als een KPN of Ziggo gewoon een e-mail only verkoopt voor ik noem maar 5 euro per maand, er zijn er genoeg die dat er voor over hebben om bij een overstap dat adres te behouden. De reden is uiteindelijk klantenbinding, het zorgt ervoor dat mensen niet overstappen dus ergens snap ik het wel maar het moet prima mogelijk zijn.

[Wouterie]

Eigenlijk is het wel grappig dat een e-mail adres zo anders wordt gezien als een post adres. Naast dat er 100000 e-mail aanbieders zijn, zou je eigenlijk iedere burger een 'staats'adres kunnen geven. Nu is er die berichtenbox van de overheid, dat lijkt er een beetje op... Maar waarom zou niet niet iedere burger een gratis en veilig e-mail adres van de staat willen aanbieden?

[WhatsappHack]

Ik hoef hem al niet. De overheid hoeft echt mijn mailverkeer niet af te handelen, thank you very much. Lijkt me ook in z’n geheel onwenselijk.

[Wouterie]

Je kunt er altijd voor kiezen om ook een andere provider te kiezen. Het is zeg maar een dienst, niet een vervanging maar een toevoeging. Voor veel officiële zaken is een email adres wel handig, waarom dan niet meteen een degelijk adres aanbieden?

[WhatsappHack]

Zijn zat goede partijen die dat regelen en veel aandacht hebben besteed aan de veiligheid van ‘t platform. Waarom de overheid het wiel opnieuw zou moeten uitvinden is mij een raadsel. En ik zou ‘t voor geen hol vertrouwen, zeker niet nu een minister intussen doodleuk aan het pleiten is voor het verbieden van werkbare encryptie. Dat kan je niet serieus nemen en maakt de overheid een onbetrouwbare partner met je data. Het is eigenlijk op alle fronten beter als de overheid zich niet met dit soort zaken gaat bemoeien, dat kan nooit goed gaan.

[pandit]

Daarom heb ik nooit gebruik gemaakt van de email service van mijn internet provider. Maak altijd gebruik van een generieke email provider, op dit moment o.a. Gmail.

[michielRB]

Goh, ik ben toch al vele malen van ISP veranderd, maar ik heb nog nooit van emailadres hoeven veranderen. Nu host ik mijn eigen mail, maar ook voor non-techies is het absoluut niet nodig om je te onderwerpen aan een 'vendor lockin' vanwege een emailadres.
Zelfs als je vanwege privacy redenen geen Gmail of outlook.com mailadres wil, zijn er zat mogelijkheden voor ISP onafhankelijke mailboxen.
Aanrader: disroot

[musicfreak]

Disroot is inderdaad erg fijn. Ook een mooie ideële club.