Apple erkent afsluitprobleem bij 13"-MacBook Pro's en geeft stappenplan voor fix

Apple erkent dat er problemen kunnen zijn met de instapmodellen van de dit jaar uitgebrachte Macbook Pro 13". Deze kunnen zichzelf ineens afsluiten, terwijl er nog genoeg accuduur zou moeten zijn. Het bedrijf geeft een stappenplan dat het probleem wellicht kan verhelpen.

In een bericht op een ondersteuningspagina schrijft Apple wat gebruikers van 13"-MacBook Pro's van dit jaar kunnen doen als ze te maken krijgen met een willekeurig afsluitende laptop die nog genoeg accuduur zou moeten hebben. Het gaat hierbij specifiek om het 13"-model van de MacBook Pro uit 2019, die voorzien is van twee Thunderbolt 3-aansluitingen. De duurdere varianten van deze laptop beschikken over meer van deze aansluitingen; deze modellen worden voor zover bekend niet getroffen door dit probleem.

Apple zegt dat gebruikers die last van het afsluitprobleem hebben, wellicht baat kunnen hebben bij het uitvoeren van de volgende stappen. Allereerst moet het aangegeven accuniveau tot onder de 90 procent zijn gedaald. Vervolgens moet de laptop op het stroomnet worden aangesloten en alle programma's dienen te worden afgesloten. Gebruikers moeten daarna de MacBook Pro dichtklappen, zodat deze in de slaapmodus belandt. Het apparaat moet dan minstens acht uur worden geladen. Na die acht uur is het de bedoeling dat gebruikers een update doorvoeren naar de nieuwste versie van macOS. Apple zegt dat als deze stappen het probleem niet verhelpen, gebruikers contact moeten opnemen.

Tijdens afgelopen zomer werd onder meer op het forum van Apple al melding gemaakt over dit probleem. Toen gaf een gebruiker aan dat het systeem niet het juiste accuniveau herkent. Concreet betekende dat volgens hem dat als de accu in werkelijkheid een capaciteit van 70 procent over heeft, dat het systeem dat als 100 procent weergeeft. En als er een percentage van 35 wordt aangeduid, kan de accu eigenlijk al op 0 procent zitten. Deze gebruiker gaf aan het probleem te hebben opgelost door de accu extra lang te laden om zeker te weten dat het niveau in werkelijkheid ook echt op 100 procent zat, en vervolgens de system management controller te resetten.

Reacties (118)

[Rembert]

Dus:

• Wachten tot acculading < 90%
• Adapter aansluiten
• Alle apps afsluiten
• Laptop dichtklappen
• 8 uur wachten
• Update doorvoeren (ik neem voor gemak aan dat de laptop opengeklapt mag worden)

Nu weet ik wel dat dit met calibratie te maken heeft, maar zo'n lijstje heeft best een hoog surrealistisch Jomanda-gehalte. Je hoeft nog net niet na 3 uur even 5 minuten je hand op de laptop te leggen en na 6 uur de hoop uit te spreken dat het goed komt en 3x RAmen te roepen.

Kan Apple echt niet komen met een wat slimmere cq. voor de leek overtuigender manier om de accu te calibreren?

[Reactie gewijzigd door Rembert op 23 juli 2024 16:28]

[matthewk]

Of gewoon terug zoals vroeger producten uitbrengen die vanaf release goed functioneerden...

Er is een duidelijke afbraak in kwaliteit te merken de laatste jaren, terwijl de concurrentie net de omgekeerde beweging lijkt te maken. De focus op geld en de verkregen maakt lui I guess.

[Vizzie]

Vroeger was er gerust ook wel eens wat mis met apple spullen hoor, alleen toen waren het voornamelijk behoorlijk dure pc’s die veel zakelijk werden gebruikt.

Nu heeft de halve wereld een iPhone, MacBook of iPad. Meer mensen met zo’n apparaat en veel meer verschillende apparaten laat het misschien lijken alsof er meer problemen zijn, maar volgens mij was het vroeger echt niet zo perfect en is het nu echt niet zo erg.

[MicGlou]

Ben ik niet echt met je eens... iPhones zijn inmiddels al ruim 10 jaar dominant op de markt en in die 10 jaar is ook het gebruik van voornamelijk MacBooks en iPad's enorm toegenomen. Maar de kwaliteitsproblemen en de toename daarvan, hardware en software, zijn echt iets van de afgelopen paar jaar; macbooks met koelingsproblemen, slechte toetsenborden, kromme ipads... en dan begint het nu ook bij software met een vrij rampzalig verlopen release van iOS 13. Dan daar bovenop de in eerste instantie vrijwel standaard reactie van Apple om de kop in het zand te steken... dat heeft zelfs vele verstokte Apple gebruikers doen twijfelen. Dan ben je daarnaast ook nog de verschrikkelijk dure reparaties van Apple en de onmogelijkheid om dit bij een andere partij te laten doen... spreekt allemaal niet in het voordeel.

Wat betreft dit gemelde problemen is het al bijna nieuwswaardig dat de problemen direct worden toegegeven...

[Reactie gewijzigd door MicGlou op 23 juli 2024 16:28]

[Anoniem: 1280646]

Iphone dominant op de markt? De weekmarkt wellicht in je woonplaats

Samsung is al meer dan 7 jaar veruit de grootste Smartphone fabrikant en heeft veruit de meeste 'smartphone of the year' awards in de wacht gesleept. Daarnaast is Samsung veel en veel meer innovatief dan Apple op smartphone gebied. Kijk alleen al naar de Fold.

Waarom denk je dat Apple's marktaandeel wereldwijd is gezakt naar 10,5 % en die van Samsung gestegen naar 20,5%? Waarom denk je dat Samsung meer dan 42% van de Europese markt in handen heeft?

Nee Apple is helemaal niet bepalend. Dat waren ze wel tot 2012/2013.

[dehardstyler]

iPhones zijn inmiddels al ruim 10 jaar dominant op de markt

Ehh wat? Dominant op de Apple markt ja. Maar niet eens in de buurt van dominant op de smartphone markt.

[Arator]

[...]
Ehh wat? Dominant op de Apple markt ja. Maar niet eens in de buurt van dominant op de smartphone markt.

Hangt er vanaf hoe je de smartphone markt indeelt, ofwel per OS, en dan blijft de android-familie de grootste. Ofwel per fabrikant, en dan was Apple toch jarenlang de grootste. Het is dat Apple sneller terrein verloor dan Samsung, dat Samsung begin dit jaar de scepter mocht houden
https://www.cultofmac.com...ales-samsung-q4-2018-idc/

[Reactie gewijzigd door Arator op 23 juli 2024 16:28]

[dehardstyler]

Ik heb eigenlijk alleen stil gestaan bij het OS gedeelte inderdaad.

[Andros]

Dominant? Je bedoelt die 20% marktaandeel wereldwijd? Voor zover mij bekend lopen de meesten met een Android toestel.

[Anoniem: 1280646]

Apple heeft momenteel een wereldwijd marktaandeel van 10,5%.
https://www.gartner.com/e...ne-demand-was-weak-in-thi

[Anoniem: 583079]

13,5% volgens IDC .

[Andros]

Welk OS draaien iphones nog meer dan? Het zou je sieren als je eens na denkt voor je post, zomaar een tip

[Anoniem: 1280646]

Nee hoor Apple had in het 3e kwartaal van 2019 nog maar 10,5% marktaandeel wereldwijd.
https://www.gartner.com/e...ne-demand-was-weak-in-thi

[Anoniem: 1280646]

Wat mis ik dan?

[Andros]

Vertel? Je uitleg slaat als een tang op een varken. Of je nu iphones of telefoons met iOS gaat meenemen in de vergelijking, het aandeel gaat exact hetzelfde zijn omdat iphones de enige toestellen zijn met iOS. Dus iphones vergelijken met Android telefoons kan prima. Overigens gaan mensen het hier bijzonder waarderen als je ze volwassen aanspreekt, ik noem jou ook niet hele dagen "kneusje" oid .

[Andros]

Gezien de +1'tjes op mijn reactie ben ik niet degene die kinderachtig bezig is. Maar goed, zolang jij geen argumenten aan draagt en enkel mensen blijft beledigen waar je het niet mee eens bent is er inderdaad geen enkele discussie mogelijk. Erg jammer omdat inhoudelijk discussies net het nut zijn van het reactiesysteem hier, iets dat sommigen maar niet lijken te begrijpen. Zielig, kereltje, kleuter, "fuck off gast" en nog wat termen is slechts een bloemlezing die slechts van één kant hier gespuwd wordt. Jammer maar helaas.

[MtC]

HAhahahahahah, hét ultieme argument. De +1tjes op mijn reactie. Cirkeljerken van de bovenste plank.

[MtC]

Exact dit, en ook gewoon "ik heb problemen, dus Apple is rommel".

IBM schakelde 115.000 werkposten om op Apple en bespaart hierdoor 400 USD per gebruiker per jaar. Zo'n rommel zal het allemaal wel niet zijn dan. (Neemt uiteraard niet weg dat elk veelvoorkomend probleem er één teveel is)

Vergelijk het met Toyota. Al jaren bekend als zéér betrouwbaar, maar onlangs wel honderdduizenden auto's moeten terugroepen. Shit happens nu eenmaal in engineering, helaas.

[SpoekGTi]

A dat was in 2016 en dan nog niet het aantal wat je noemt

https://www.onemorething....google&utm_medium=organic

En B als ze die switch hebben gemaakt kan het zeer zeker zijn dat het kosten bespaart maar hebben ze het in de periode gedaan dat de echt ellende zoals de modellen 2016-2019 hebben er niet was.

2015 modellen hadden namelijk nog het oude keyboard etc etc

[MtC]

A. de operatie begon in 2016 maar loopt nog steeds door. Intussen bedraagt het aantal 115.000.
B. gezien A. omvat het intussen ook de modellen van na 2016.

Intussen spreekt men trouwens over meer dan 500 USD besparing per gebruiker. Die omvat ook wel de productiviteitswinst.

[Blizz]

https://www.computerworld...-and-more-productive.html

"Today, IBM has just seven people supporting 200,000 macOS devices in contrast to the 20 needed to support the same number of Windows devices, IBM said at JNUC.

This means it costs IBM 186% more to support Windows than it does Macs.

This wasn’t the only big surprise. IBM also observed that users found it easier to migrate from a previous version of Windows to a Mac than to upgrade older Windows systems to the latest version of Windows. IBM claims 98% of its Mac users said migration from Windows to macOS was easy, compared to 86% of people shifting from Windows 7 to Windows 10 who felt the same way."

[darknessblade]

niet te vergeten de design fout met de touchbar macbooks.

hier zit namelijk geen ground line tussen de data naar de controller chip en de power lines.
1mm extra op de connector had dit al kunnen oplossen

[Anoniem: 599181]

De laatste recall van Toyota(1.7mil) waren door airbags die ze zelf niet gemaakt hebben. En dit was ook zo bij Honda(1.2 mil) , Fiat/Chrysler (1.6mil). Het airbag bedrijf is hier door failliet gegaan (takata).

[MtC]

Klopt. Nu, Toyota (of andere) is wel eindverantwoordelijke.
Net zoals Apple heel wat onderdelen niet zelf maakt, maar wel eindverantwoordelijk is.
De vergelijking klopt dus nog steeds

[k995]

Zegt niks hoor, dergelijke aanbestedingen gaan over heel wat andere zaken dikwijls dan betrouwbaarheid.
Elke laptop die apple de laatste jaren uitbracht had problemen en dikwijls verhinderbare problemen zoals het slechte toetsenbord dat verschillende versies meeging tot ze het uiteindelijk toch dumpte.

[k995]

Jij had het over een aanbesteding waar IBM naar apple computers overgeschakeld was.
Ik heb een tijd in die branche gewerkt en betrouwbaarheid staat daar niet echt hoog op de vaandel.

Zoals je zelf zij, misschien beetje beter lezen ;-)

[k995]

https://nl.wikipedia.org/wiki/Aanbesteding

Tja ...

Anyway zoals ik al zei dat IBM daar aple kiest zegt weinig over de kwaliteit van apple hun hardware in het algemeen.

[Reactie gewijzigd door k995 op 23 juli 2024 16:28]

[matthewk]

De problemen waren echter vrijwel unaniem hardwarematig. Wat altijd kan voorkomen uiteraard.

Je merkt echter ook sinds de iPhone 5 dat er gewoon minder getest wordt. iOS 7 was daarin het spreekwoordelijke begin van de pijnlijke releasemissers die je van andere fabrikanten verwacht. Het duurde dan meestal even voordat de software stabiel is, wat niet de bedoeling hoort te zijn bij een release. Vooral niet bij een bedrijf waar ik meer van verwacht dan van Samsung. Ik betaal(de) dan ook meer.

[Anoniem: 583079]

Ik gebruik iOS sinds versie 6. In mijn ervaring zijn de laatste releases eerder de beste dan omgekeerd. Ik kan me niet herinneren dat ik onder iOS 13 al een app-crash had. In de tijd van iOS 6 gebeurde dat bijna dagelijks met deze of gene app. Een spontane reboot heb ik al vele jaren niet meer gezien. Op iOS 6 of 7 is het me wel eens gebeurd...

Over iOS13 is veel geschreven en er waren inderdaad een paar problemen die veel publiciteit kregen, maar ik heb er persoonlijk (bij de devices thuis) zo goed als helemaal niets van gemerkt.

Het OS is zeer stabiel, in de zin dat het stabiel werkt. Dat men in hoog temp updates heeft uitgerold, doet daar weinig aan af. Dat betekent in eerste instantie dat men de problemen snel oplost, niemand anders is in staat updates zo snel en massaal uit te rollen.

[fapkonijntje]

Maar ondertussen heeft Apple voor iOS13 al 7 hotfixes uit moeten brengen voor issues die behoorlijk groot in het nieuws waren en hebben ze publiekelijk aangegeven dat ze beter gaan testen.

Dat hebben ze natuurlijk ook alleen voor de lol gedaan, want eigenijk was alles al goed.

Verder zijn er voor Android toestellen ook snel genoeg updates. Huawei heeft er ook een handje van om heel snel fixes te releasen.

Je bedekt alles van apple wel heel erg met de mantel der liefde. Als een commercieel bedrijf, dat als enige doel heeft geld aan je te verdienen, zulke gigantische bedragen vraagt voor relatief simpele producten, mag je best een beetje kritisch zijn.

[twanneman]

Helemaal mee eens, mijn vertrouwen in de kwaliteit van Apple producten is niet meer wat het is geweest.

[DigitalExorcist]

Bovendien moet je de update naar de laatste versie niet al eens gedaan hebben want dan zal ie roepen dat er geen update beschikbaar is...

[Octopuz]

In dat geval kun je de stappen volgen om de SMC handmatig te resetten.

[Jeroen73]

Kan Apple echt niet komen met een wat slimmere cq. voor de leek overtuigender manier om de accu te calibreren?

Mijn eerste gedachte was; natuurlijk niet, je wilt toch 100% zeker weten de de batterij 100% vol is voor je calibreert?

In tweede instantie moet het inderdaad slimmer kunnen dat je de 100% vermogen niet fixeert, maar instelt op "wanneer de accu 8 uur heeft geladen, dan zal dit wel de nog beschikbare 100% zijn"

[TheMaxMan]

Het lijkt inderdaad nogal omslachtig, maar in de praktijk valt het mee.

• 's Namiddags / 's avonds stoppen met opladen
• Na het werken / voor het slapen de oplader er weer aan, apps afsluiten en dichtklappen
• Volgende ochtend updaten.

[skozaa]

Waarom is dit een -1 bij hem?

Edit: nevermind

[Reactie gewijzigd door skozaa op 23 juli 2024 16:28]

[Pi-Qui]

Door al het geouwehoer met Apple ben ik mijn vertrouwen in alles van dat bedrijf na 2012 kwijt. Ik heb mijn MacBook Pro 13 verkocht, en nu een Dell Precision M4600 die het probleemloos doet, elke keer weer opnieuw ( het is er een met een i7 2960 XM en 24 Gb RAM en 1 TB SSD in totaal voor 325 euro).
Mijn oude Mac Pro's uit 2007 hebben ook geen problemen. Sinds Tim Crook, zo noem ik die gast, CEO is van Apple is er een duikvlucht in de kwaliteit van Apple producten.
Er is elke keer wel wat!!!
Zolang Apple zo hebberig blijft, en er bezuinigd wordt op de kwaliteit van schroefjes, toetsenbord, schermen aansluitingen, of het gedoe met de T2 chip, en het solderen van SSD of geheugen, of zolang er schijn "oplossingen" worden bedacht die de Apple fan geld uit de zak klopt, zolang koop ik niks meer van Apple. Het is nu een van de rijkste bedrijven ter wereld, maar dat geld wordt niet werkelijk aangewend om het beste product van de wereld te maken.
Mijn vrienden adviseer ik tegenwoordig geen Apple producten te kopen, ik laat hen wat filmpjes zien van Louis Rossmann, Hardwarecanucks of Linus en tot mijn verbazing kopen ze nu vaak wat ik hen adviseer.

[_eLMo_]

Wat mij betreft waren er vroeger net zo veel problemen, de pre-unibody macbook's waren nou ook niet bepaald bulletproof (die van mij in ieder geval niet). Ik ben de afgelopen jaren niet meer problemen gaan ervaren, de laatste 6 jaar eigenlijk minder problemen.
Software matig wel wat meer gezeik imho, veel bugs in met name de laatste iOS 13 + Mac OS Catalina.

[Sn0wblind]

Klopt, de pre-unibody Macbooks hadden zeer veel problemen met de behuizingen. De maar de eerste lichting unibody Macbooks waren uitmuntend. Sinds de retina linie ging het weer berwafwaards naar mijn mening. Geen verwisselbare storage meer, wordt zeer heet onder load, vastgelijmde accu's en natuurlijk de zeer slechte keyboards.

De Macbook Pro 16 gaat de juiste kant op maar zit ngosteeds opgescheept met vastgesodleerde storage en gelijmde battery packs.

[Saven]

Van de MBP 16" weten we eigenlijk ook nog niks, dat ding is net uit. Duurt nog wel een paar weken/maanden voordat mogelijke issues bekend worden.

[Sn0wblind]

Je kan op basis van kennis betreft de constructie en inzicht wel aardig inschatten waar de pijnpunten van een laptop liggen.

[BlaTieBla]

Mijn regel: koop nooit eerste versies van Apple producten (iPhone 3s, 4s, 5s, 6s, 8 en 11). Of wacht een half jaar tot de kinderziektes bekend (en er eventueel uit zijn) zijn en beslis dan. It hasn't failed me yet.

[Douweegbertje]

Ik koop nog wel macbooks, of beter gezegd ik gebruik ze, en zakelijk gezien worden ze gekocht.

Ik weet dat ik voor de helft van het geld een krachtigere laptop kan krijgen. Ik weet dat ik niet DE beste laptop heb objectief gezien. Ik weet dat ze minder goed zijn als voorheen en ik weet dat het onzin is dat ik maar een paar usb-c ingangen heb.

Het ding is dat ik er niet vanuit een technisch oogpunt naar kijk maar meer vanuit gebruikersgemak en in de vorm dat ik er 40 uur+ p/w mee werk. Persoonlijk, en dat is het gewoon (iemand z'n mening) vind ik het OS heel prettig. De kracht van *nix maar toch een volwassen UI. Ik zou ook naar een Linux distro kunnen gaan op een goedkopere laptop, maar dan komt weer het stukje gemak en support om de hoek kijken. Inherent vind ik het touchpad gewoon ongeëvenaard.

Vervolgens heb ik bedrijven gezien met 50+ van die dingen waarvan er 1 issues had in een tijdspanne van 3 jaar tijd. Die werd terug gestuurd en er was een nieuwe terug gekomen. Nu ben ik van mening dat elke laptop wel z'n issues heeft. Ik heb genoeg andere merken gezien die OOK technische problemen hebben of enorm slechte support.

Dus ja, een echte Tweaker zou nooit voor een laptop gaan. Iemand die het zakelijk gebruikt en waarbij het een tool is voor zijn expertise: sure why not.

[TweakingRens]

Waarom niet? Zoek eens het YouTube kanaal van Louis Rossman op. Apple is een verschrikkelijk onethisch bedrijf wat willens en wetens gebrekkige producten uit brengt en blijft brengen (zie bv butterfly keyboard) en keihard aan het vechten is tegen right to repair.

[fapkonijntje]

Mwah je beeld is wel een beetje ouderwets hoor, zeker met WSL2 is er weinig voordeel meer voor macOS. Gezien het feit dat de macOS ontwikkeling wel heel traag ging mis ik mijn MacBook geen moment meer. Dat macOS makkelijk in gebruik is, is meer gewenning en objectief best wel onzin. Als je naar de meeste workflows kijkt, past macOS daar veel minder in dan de concurrentie. Dat komt vooral omdat de concurrentie grote stappen heeft gemaakt en Apple zit te slapen.

[Saven]

Ja dat gebruiksgemak, echt ideaal. Al die kapotte toetsenborden en flexgate issues Betaal ik graag de premium prijs voor

[OxWax]

Inderdaad, net een Dell gekocht voor MINDER dan 1/3 van de startprijs MBP ... Er kunnen 2 SSD's in en 36GB ram ==> SSD1 W10, SSD2 Hackingtosh.

Door al het geouwehoer met Apple ben ik mijn vertrouwen in alles van dat bedrijf na 2012 kwijt. Ik heb mijn MacBook Pro 13 verkocht, en nu een Dell Precision M4600 die het probleemloos doet, elke keer weer opnieuw ( het is er een met een i7 2960 XM en 24 Gb RAM en 1 TB SSD in totaal voor 325 euro).

[Donstil]

Hackingtosh is als een goeie namaak Rolex. Je ziet het misschien niet maar je weet dat het fake is en daardoor geeft het toch net niet diezelfde ervaring.

[Caayn]

Je wilt zeggen dat het tussen de oren zit

[Guneyd]

Zou ik mogen vragen op welk Dell laptop je hackintosh hebt draaien?

[OxWax]

Alstu
https://www.tonymacx86.co...gh-sierra-10-13-2.243384/

[Guneyd]

Heel erg bedankt !

[eerdepeer]

Wat een gezeur zeg, heel vervelend om steeds maar dat gezeur op Tweakers te lezen. En als je het niet wil/kunt betalen, koop het dan niet. Maar zeur dan ook niet. Het is niet alsof Dell of andere PC merken laptops altijd vlekkeloos werken, omdat het electronica is waarbij je simpelweg pech kunt hebben dat je net een verkeerd model of verkeerde serie hebt.

En ja, Apple soldeert en lijmt alles vast. En nee, het is niet handig dat je daarna niet meer kunt upgraden. Maar ja, je weet het van tevoren. Dus als je het niet ziet zitten: koop het dan gewoon NIET!

[Anoniem: 583079]

Ik heb sinds 2012 gekocht:
- MacBook Air 2012 (nog sporadisch in gebruik)
- MacBook Pro 2013 (nog in gebruik)
- MacBook Air 2018
- Mac Mini 2018
- iPhone 5s, 5c, 6, 7, 11Pro (5s, 5c sinds kort niet meer in gebruik)

Ik heb met al die apparaten één (1!) hardware probleem gehad, en geen enkel noemenswaardig software probleem.

Ik blijf dus mensen met een gerust geweten Apple apparatuur aanraden, en ik heb nog geen klachten gekregen, integendeel de meeste mensen zijn zeer tevreden en willen vooral niet meer terug...

Er wordt vooral veel geklaagd door mensen die niet eens Apple apparaten hebben, is mijn indruk.

Waarmee ik niet wil zeggen dat er niet eens een probleem kan zijn. Maar wat wordt er vaak overdreven en nagepraat....

[Anoniem: 583079]

Ik verslijt weinig of niets, alles werkt nog, behalve de iPhone 6 die zijn laatste val slecht overleefde.

[MennoE]

Dit zijn echt van die stemmingmakende anti Apple opmerkingen die inhoudelijk nergens op slaan. Je hebt geen idee wat de staat is van de door hem gekochte zaken.

[Da Queen]

Ligt het nou aan mij of is er met veel van die macbook's vaak wat mis iedere release?

[robbvdb]

Dat je het durft te zeggen hier

Gelukkig staat er net weer een review van de nieuwe Macbook Pro op Tweakers die dan wel weer een stuk beter moet zijn, voor zelfs een iets lager bedrag, dan zijn voorganger.

Het lijkt dat Apple de prijs/kwaliteit-verhouding en daarmee zijn klanten weer wat meer serieus gaat nemen.

[Maverick2001]

In vergelijking met 'vroeger' is het antwoord volmondig ja! Ik heb wel een paar Macbooks versleten door de jaren heen. Het dunner dunner en nog dunner... heeft niet echt een positieve uitwerking gehad.
Ook het feit dat alles vast gesoldeerd zit en dat je echt niks meer zelf kan doen werkt ook niet positief. Heb ook nog een oude witte Macbook thuis, was vroeger toch wel erg fijn dat je gewoon nog zelf geheugen kon vervangen en een SSD kon installeren / vervangen.

[JMS 450]

Dit klinkt verdacht veel op het "refreshen" van de accu setting calibratie wat ik vroeger ook moest doen met mijn 2008 macbook.

Toevoeging;
Door het vaak maar gedeeltelijk laden dacht power management in die tijd ook dat x% lading eigenlijk 0% was. Anders dan nu sloot ie toen te vroeg af, met nog x% rest lading.

[Reactie gewijzigd door JMS 450 op 23 juli 2024 16:28]

[tilburgs82]

Ditzelfde ervaar ik met mijn iPhone.
Gemiddeld 1x per maand moet ik “de batterij resetten”, omdat het percentage incorrect is.
Nou laad ik deze wel buitengewoon vaak ivm Apple car play, hotspot enz.

[Reactie gewijzigd door tilburgs82 op 23 juli 2024 16:28]

[WhatsappHack]

Dat klinkt wat omslachtig. Als ze de firmware van de SMC toch al upgraden om het probleem te fixen kan je dit toch ook wel automatiseren lijkt me? Maarja. Eenmalig deze handeling is ook geen mega ramp natuurlijk.

[dez11de]

Deze instructies lijken er vooral om. bedoeld om een update van de SMC niet onderbroken te laten worden doordat de update tijdens dit proces uitvalt. Misschien zijn ze dan verder van huis of de rapen gaar.

[drusloos]

Dit heb ik al 2 jaar met mijn macbook air uit 2015. Ook gereset, alles geprobeerd wat apple zei, maar niks hielp. Altijd rond de 25% viel die uit. Gekke was dat coconut battery ook aangaf dat er nog rond de 25% batterij over was. Heb uiteindelijk een nieuwe accu gekocht maar dit hielp ook niks. Het enige wat helpt is bij uitvallen de stekker er in stoppen en dan weer eruit halen, en dan maakt die de overige 25% op. Vind dat ze met een nogal uitgebreid stappen plan komen nu voor de gebruikers van deze macbooks pro

[Luminair]

Dat zowel het systeem als Coconut dezelfde waardes geven komt mogelijk door de meetmethode; hoe leeg / vol een accu is wordt berekend door het voltage wat het afgeeft. Naarmate de lading omlaag gaat, gaat ook het voltage iets omlaag.

[Ies Korpershoek]

Nu weet ik dus wat het probleem was waarom ik mijn macbook na 2 dagen heb teruggestuurd !!!

[bones]

Je kan zeggen wat je wil maar de support bij Apple zit wel goed in elkaar. Duidelijke stappenplan wat voor elke leek te begrijpen is.
Goed gedaan weer van Apple.

[dehardstyler]

Je kan zeggen wat je wil maar de support bij Apple zit wel goed in elkaar.

Kijk deze anders even: https://www.youtube.com/watch?v=IpFDlUoUazc

Of Snazzy Labs met z'n iMac Pro.
Een zwaluw maakt nog geen zomer.

En om Apple nou pluspunten te geven, voor iets wat gewoon opgelost moet worden. Ik weet het niet...

[DEVegg]

Ik wil je niet ontmoedigen, maar er hangt aan die support naast het prijskaartje vaak ook een luchtje. Bekijk eens de filmpjes van Louis Rossmann op zijn YouTube kanaal. Het is een beetje een eigenaardige snuiter, maar is een echte vakman die meer dan eens heeft aangetoond hoe het er echt aan toe gaat betreft support bij Apple. Ja hij heeft er belang bij om aan de stoelpoten van Apple te zagen, maar hij doet het wel uitermate goed onderbouwd. Overigens mag ik graag kijken naar zijn 'werk'.... PPBUS, G3HOT

Edit: diverse typefoutjes en het ietwat leesbaarder gemaakt.

[Reactie gewijzigd door DEVegg op 23 juli 2024 16:28]

[Anoniem: 1280646]

Apple komt met een 'mogelijke' oplossing. Dat geeft lekker veel vertrouwen.

Apple is een drama de laatste zet 5 jaar. Bakken met problemen met echt alle hardware en software, vreselijk slechte support maar wel overal nog steeds 2x de hoofdprijs voor vragen.

Wat bezielt mensen toch om iedere keer weer die meuk te kopen voor veeeeeeel te veel geld. Het kan niet anders dan dat het vermeende status is. Onbegrijpeljk.

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 1280646 op 23 juli 2024 16:28]

[Roberto1962]

Voor jouw geen apple producten, heb je overigens een apple product?

Er zijn vele voordelen:
- Kun je voorstellen dat je 8 jaar gratis software updates krijgt bij aanschaf van een MacBook?
- Dat je niet je OS overnieuw hoeft te installeren omdat het niet trager wordt (bij windows is dat wel het geval naar een paar jaar.)
- Virussen, veel minder als bij windows.
- App Installaties vanuit de app-store voor OSX is er veel langer en werkt ook op 2011 OSX versies.
- Het verwijderen van Apps gaat ook veel beter, alle bestanden worden echt verwijderd, dat is bij windows wel anders. Ook al heb je daar bijvoorbeeld een CC-Cleaner en ander programma's voor.
- Ik heb nog nooit mijn Apple OS (OSX) overnieuw hoeven te installeren, en wel OSX updates uitgevoerd sinds 2012 en het blijft snel.
- Dus met ander woorden, je hoeft geen tijd in te plannen voor systeem beheer op je Apple MBP met OSX, dat is bij windows wel nodig omdat het trager wordt. Windows is een aan elkaar gebakken OS, dat komt onderandere omdat het zoveel verschillende hardware leveranciers en componenten moet kunnen ondersteunen. Bij apple is dat niet het geval, en dat merk je uitendelijk in de gebruikers ervaring. En als je niet technisch onderlegt bent ben je bij windows op andere aangewezen. Bij apple OSX heb je dat niet software werkt veel stabieler, en eenvoudig te upgraden of te verwijderen.

Dus uiteindelijk is het niet "veeeeeel te veel geld", anders zou niemand het kopen het heeft niets met status te maken.

Ben het wel met je eens dat een "mogelijke oplossing" ver ondermaats is, zie mijn post Roberto1962

Het aantal software problemen bij windows is veel hoger, elke week windows updates is hier een goed voorbeeld van. Ook daar wordt je computer trager van, want het bestaat niet dat die updates met alle drivers en software van de verschillende leveranciers ge-uptimaliseerd en uitgetest zijn.

[Anoniem: 1280646]

Jij bent duidelijk volledig Apple blind en wuift gewoon de massa problemen die Apple de laatste jaren met zowel hard- als software gewoon weg.

[Roberto1962]

Ik wuif helemaal niets weg gaf juist aan dat support ondermaats is met een link naar een andere post.

Aaneengesloten 38 jaar computer ervaring.

Van 1982 tot 2001 heb ik met volgende unix operating system versies gewerkt (Cromix, System 5, BSD, SunOS en Linux welke op volgende professionele werkstatus draaide, Cromemco systems (Croix draaide al met 128 KByte Memory) , Apollo Computer Werkstations , Sun Microsystems Werkstations, SiliconGraphics high-end Werkstations. dus zo'n 29 jaar ervaring met operaring systemen, en heb bij deze bedrijven gewerkt in bovengenoemde periode. (geen window meuk dus).

In 2001 tot 2012 heb ik windows gebaseerde laptops gewerkt omdat ik in sales functie ging doen.
Het eerste wat opviel was de service desk voor de windows ondersteuning.
Ten tweede de stabiliteit van de systemen, een (1) systeem crash was heel normaal per week ik most niet zeuren.
Drie echt multitasking was in 2001 nog niet mogelijk met windows, de resoluties van laptop schermen was toen bijvoorbeeld 768 x 1024 met een hopeloze langzame windows interface, ik gebruike toen hoofdzakelijk outlook, word, excel, powerpoint) vandaag is het niet veel sneller.

ik heb me kapot ge-ergerd aan dit knullige windows operating systeem wat in feite aan elkaar gebakken software is met belachelijk veel register files. Nieuwe releases hadden weinig extra functionaliteit, echter de user interfaces waren hoofdzakelijk sterk veranderd en er was weer snellere hardware nodig. De hele wereld trapte er in om veel geld en tijd in nieuwe windows versies te steken, om in de gebruikers interface (windows en Office) weer de zelfde functies te zoeken op ander plekken. Microsoft maakte het in een release zo bond dat de gebruikers interface maar voor de helft ge-update was, alleen de bovenste laag van de user interface, 1 level daaronder had je de vorige ge-releasde user interface voor de functies.

Eind 2012 had ik privé een macbook pro retina 15" gekocht just voor fun, in 2013 ben ik daar fulltime mee gaan werken in een nieuwe job. Deze MBP heb ik nog steeds en is heel snel, ik kan de 256GB SSD upgraden naar 512GB, 1T of 2TB. Daarom heb ik ook geen nieuwe MBP 16 aangeschaft op blackfriday, omdat ik eerst wil dat de kinderziektes (hardware en software als die er zijn) er uitgehaald worden ondanks dat central-point 254 Euro korting gaf op de MBP16.

Vandaag heb ik weer eens met windows 10 gewerkt omdat ik daar nog een applicatie op heb staan welke ik zo nu en dan gebruik. En guess what? die applicatie doet het niet meer, omdat windows 10 update weer eens was (beveiliging?) updates installeerde, daar ben ik vanaf zondag 16:00 to maandag 01:20 midden nacht mee bezig geweest, en het werkt nog steeds niet, heb de complete applicaties ge-de-installeerd, en de applicaties wil nog steeds niet installeren. (deze applicatie gebruik ook SQL met 30GB database)

Op een andere windows 10 laptop kan ik de applicatie distributie moeiteloos installeren.

En dat is nu juist weer zo'n' gebruikers ervaring waar iedereen zich kapot aan ergert. was ik maar de enige, maar dat is niet zo want tussen 2001 en 2012 had al dezelfde ervaring opgedaan, applicaties die ineens niet meer werken, of windows systemen die crashden of langzaam werden omdat gebruikers dan weer een nieuwe versie gaan kopen. Het bedrijfsleven slaat windows versies over, dat kost microsoft geld maar daar hebben ze wat op gevonden alles moet nu in de Cloud en je betaald per maand.

Morgen ga ik virtual box software installeren met daarin alleen deze applicatie + data base en basis Win10

Als het weer werkt maak ik simpel weg een kopie van virtuele disk. ik kan die applicatie dan eenvoudig op windows en MacOS OSX draaien geen software updates meer voor deze applicatie.
Leuk he dat sandboxen van applicaties op een laptop, of nog beter zoals al heel erg in is op server hardware, en waarom is dat zo in? Niet omdat Microsoft Windows 10 zo'n goed operating systeem is, trust me, het is nog steeds een aanelkaar gebakken operating systeem. De-installatie tools zijn onder maat (dus virtualiseren is een optie / oplossing)
Microsoft hoopt dat software updates gewoon werken met bestaande applicaties maar het KAN NIET getest worden dat kost te veel geld, en het microsoft operating systeem architecturen voorzien daar ook niet in want het is panelkaar gebakken. maar goed ook want dan komt er vanzelf meer concurrentie.

Als laatste Microsoft is dus erg duur, omdat je er veel meer ellende me hebt.

[mrooie]

Nou ik werk bij een Apple consultant bedrijf maar volledig verwijderen gaat nog steeds niet op.

Ooit wel eens bij de (~)/library gekeken en dan bij LaunchAgents/Daemons daar blijft een hele hoop meuk staan.
Of wat dacht je van een printer installeren met een driver om maar te zwijgen over SMB problemen en Exchangegedeelde agenda’s en postzakken in de Mac Mail/Calendar.

[Roberto1962]

Bij mij staat er bijna niet onder LaunchAgents/Daemons directory

Die printer driver komt volgens mij bij de printer leverancier vandaan. bij mij werkt een HP officeJet perfect, scannen, printen, faxen, kopiëren, file sharing met de SD kaart, dus gewoon even een bug rapporteren bij de printer leverancier.

MSFT Exchange is een gesloten platform dat behoord alleen met microsoft producten compatible te zijn, Dus verwacht daar ook niet zo veel van, het is een mooi product heb het heel wat jaren tevreden gebruikt.

[mrooie]

Ja de printerdriver komt bij de leverancier vandaan maar het is walgelijk als je per pc printer voorinstellingen handmatig moet invoeren (Papierlades, dubbelzijdig etc.)
Het preferences bestand kan je ook niet even kopieëren/uitrollen naar andere pc’s

Het Exchange protocol is toch niet gesloten van Microsoft, het is alleen de Mac Mail/iCalender die ze moeten optimaliseren voor Gedeelde postvakken voor Exchange.
De Mail kan wel werken via Exchange maar Shared Mailboxen blijft die lastig vinden.
Dit geld net als bij Gedeelde Agenda’s en delegeren via iCal hier heeft het Exchange protocol ook moeite mee helaas

[Reactie gewijzigd door mrooie op 23 juli 2024 16:28]

[Roberto1962]

Bedankt voor de uitleg

Ik heb met de HP office jet nergens last van, werkt perfect met windows macs iOS en android

Exchange is zeer uitgebreid, heb er lange ervaringen mee, blijft een mooi product. Als je exchange server gebruikt lijkt me het ook aangeraden om een msft office outlook client te gebruiken op de MAC.
Geen idee of exchange server met ander (dan outlook) mail/calendar client goed werkt, volgens is het met andriod en zeker op IOS clients ook beperkt to alleen mail integratie,

[Dirk1221996]

ik twijfel juist enorm om de overstap naar MAC te maken.
dit zodat ik in de toekomst niet vastzit aan 1 software, en een beetje flexibel blijf.


het was juist een 13 inch mac wat m'n intresse trok

[Sjoerd Berends]

Ik heb zelf de 13 inch 2019 met 2 thunderbolt ports, en ik ben er tot nu toe erg blij mee

[Roberto1962]

Zelf heb ik 6 maanden geleden nog een mid 2012 macbook pro (2560 x 1600) Retina dual core 2.9Ghz i7 8GB / 128GB storage in perfecte staat er bij gekocht voor op de bank in de huiskamer. kosten €360 (batterij goed, geen dode pixel en geen beschadigingen of mankementen) dat was echt een koopje.

Gebruik deze MBP13 om te websurfen ( plus youtube, netflix) mail, office en wat andere zaken. dit ter vervanging van een tablet.

Mijn advies koop gerust een gebruikte mac, maar let er wel op dat er geen problemen in zitten, (keyboard, display, batterij conditie) mid 2012 MBP retina is een goede release met geen problemen.

Als je voor een i5 gaat wordt het nog wat goedkoper maar blijft snel en belangrijker ook stabiel

Je kan ook goedkope 2dehands thunderbold display er bij kopen voor < 500 Euro.

Succes