WhatsApp-gebruikers kunnen gedeelde foto's niet downloaden door storing

WhatsApp heeft woensdag last van een storing waardoor gebruikers foto's en andere media die ze elkaar sturen niet kunnen downloaden en openen. Ook Facebook en Instagram hebben last van de storing.

Berichten komen woensdagmiddag wel binnen bij WhatsApp maar wie gestuurde foto's, video's en audiobestanden wil openen moet lang wachten en krijgt vervolgens de melding dat Downloaden mislukt is.

De storing begon woensdagmiddag rond 16.00 en doet zich voor via zowel de apps als via de browser. Gebruikers maken via onder ander Allestoringen ook melding van een storing bij Facebook en Instagram, die maakt dat verbindingen niet of slechts beperkt functioneren. Het bedrijf heeft nog niet gereageerd op de storing, waardoor er niets bekend is over hoe lang het zal duren en wat de oorzaak zou kunnen zijn.

Reacties (115)

[Mundatin]

Dit is het gevaar van gecentraliseerde systemen. Niet dat ik helemaal voor decentralisatie ben of zo, maar dit risico loop je wel. Gisteren als ik het mij goed herinner hadden we al problemen met CloudFlare, waar door het halve web voor een klein halfuur offline was.

Ben benieuwd hoe zulke problemen in de toekomst getackeld gaan worden, zodat grote outages niet of nauwelijks meer voorkomen.

[junkchaser]

Wat ik nog altijd niet begrijp is dat je iets "gratis" mag gebruiken, ten koste van je privacy ("vrijwillig betaald met ..."). Tot dat het mis loopt en heb je geen enkele mogelijkheid om een schadevergoeding te vragen (voor bvb de niet geleverde dienst)? Dat noemen ze in principe diefstal. of ben ik de enige die zo denkt

[Reactie gewijzigd door junkchaser op 22 juli 2024 18:18]

[Krulliebol]

Vergeet niet dat jij het product bent.

[junkchaser]

Ben ik niet helemaal mee eens. Achter de schermen zijn wij een product van Facebook enz, om aan derden diensten te leveren. De dienst die wij krijgen zijn een profielpagina met allerlei functies. Wij geven alles vrij in ruil zodat Facebook onze data als product kan doorverkopen of hun product kan op baseren naar derden. Kortom wij betalen dubbel : een keer met onze privacy en dan verdient facebook nog eens met onze data naar derden toe...

[Krulliebol]

Helemaal mee eens. Ik bedoelde alleen aan te geven: dat is natuurlijk niet hoe de bedrijven ertegenaan kijken.

[junkchaser]

Ook een feit ;-)

[Evdpol]

niet alleen whatsapp heeft storing:

https://www.nu.nl/interne...n-door-grote-storing.html

https://www.rtlnieuws.nl/...t-van-wereldwijde-storing

https://www.ad.nl/tech/st...echt-bereikbaar~a2d60320/

en het mooiste is dat facebook zelf niets aangeeft:

https://developers.facebook.com/status/dashboard/

tweakers is wel erg traag, stond al op meerdere sites...

[Reactie gewijzigd door Evdpol op 22 juli 2024 18:18]

[arnoudwokke]

niet alleen whatsapp heeft storing:

Klopt, dat is letterlijk de tweede zin van dit artikel.

WhatsApp heeft woensdag last van een storing waardoor gebruikers foto's en andere media die ze elkaar sturen niet kunnen downloaden en openen. Ook Facebook en Instagram hebben last van de storing.

We nemen uiteraard het belangrijkste nieuws en zetten dat in de kop. Op Tweakers zitten veel, veel meer gebruikers van WhatsApp dan van Facebook of Instagram. Het is wel het noemen waard, maar voor minder mensen belangrijk.

En dan dit:

tweakers is wel erg traag, stond al op meerdere sites...

Bedoel je dat Tweakers traag laadt? Daar is mij niets bekend. Of bedoel dat je al eerder kon lezen over de storing bij Nu.nl, AD of RTL?
Ik neem aan dat je het tweede bedoelt en dat je graag eerder had gelezen op Tweakers over deze storing. Dat snap ik. Wij zijn altijd graag de eerste, maar liever nog wachten we even af of het een hikje is van een paar minuten of een echt grote storing die wat langer duurt. Daarom zul je veel storingen bij ons niet binnen een half uur of uur op de frontpage zien verschijnen. Wij vinden het pas nieuwswaardig als grote diensten er een behoorlijk tijdje uit liggen en we melden niet elke keer als er ergens een paar minuten een server moeite heeft om gebruikers te voorzien van shotjes dopamine om hun Facebook-verslaving te voeden

[Waah]

Amen

[trisje]

Nou ik vind het eerste berichtje eigenlijk in de reacties beneden alle pijl. Paar links en 3 regels wat gezeik. Meer is het niet.
Bericht van tweakers klopt, en de kop je kan overal wel wat iets over vinden.

[Gelomidor]

Eerste hit op google:
https://www.marketingfact...meer-dan-een-half-miljoen

Gebruik zelf ook geen facebook meer, bijna 2 jaar geloof ik.
Whatsapp nog wel, maar zou liever overstappen, maarja iedereen gebruikt t he.

[dengregg]

Gewoon meer Belgische vrienden zoeken, hier is dat veel minder populair. De enige momenten dat ik het hier zie gebruikt worden is voor groepsgesprekken omdat je dat via sms niet goed kan. Enkel jammer dat ik geen officiële cijfers hierover vind.

[Anoniem: 1092407]

Mijn indruk is dat Belgen vooral Facebook messenger gebruiken. Weet niet of dat nou de betere optie is. Voor mij niet in ieder geval. Ik heb en wil geen Facebook account. Whatsapp is ook niet zaligmakend en ik ben ook van plan om er binnen 2 jaar mee te stoppen. De mensen met wie ik echt contact wil houden gebruiken inmiddels Signal. Anderen kunnen me straks ook nog gewoon via email bereiken. En via sms uiteraard, of bellen, maar over de (Europese) grens is dat al snel te duur en dus geen optie.

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 1092407 op 22 juli 2024 18:18]

[spNk]

Wat is je reden om er mee te stoppen als ik vragen mag?
Ik hoor mensen dit vaak roepen maar ik durf te wedden dat 95% nog steeds whatsapp gebruikt.

[JoepG]

Omdat het ook Facebook is en die privacy nog minder serieus nemen als Google.
Mijn voorkeur gaat uit naar telegram maar Whatsapp is zo veel gebruikt dat dat lastig is.

[spNk]

Precies, jij behoort dus ook tot die 95%

[JoepG]

Maar geen Facebook, probeer wel mensen te laten switchen, maar veel willen geen twee apps gebruiken, dus min of meer gebonden. Facebook ben ik wel al vanaf een tijdje en mis niks.

[Tokkes]

voor veel mensen, mezelf incl, het feit dat WhatsApp geen apart platform meer gaat blijven (zoals Facebook heeft beloofd zodat ze met de overname konden verdergaan!) maar dat data expliciet over het hele 'uniforme' platform moet gaan, ook al is die versleuteld - de metadata is dat waarschijnlijk niet. Facebook heeft in het recente verleden vakkundig en meermaals aangetoond dat het niet te vertrouwen is met gevoelige data (ze "wisten" niet eens dat Cambridge die data allemaal naar buiten heeft gesluist of er uberhaupt toegang tot had) en dat ze er niks controle over hebben, en tegelijk meer meer meer van die data willen.

Komt daarbij dat het beste en vanuit security perspectief, enige veilige alternatief, Signal, functioneel exact hetzelfde werkt, daarbij veiliger is (want zelfs metadata is niet terug te halen door Open Whisper Systems), een dark mode heeft (waar dat bij Whatsapp nog steeds moet komen), afbeelden niet helemaal verneukt met compressie, multi-device sessions, ...

Er is echt maar een reden waarom mensen niet overschakelen en dat is gemakzucht. Schandalig dat het eigen gemak zo de overhand heeft.

[Anoniem: 1092407]

Je bent aan het vissen om mensen vervolgens ongelijk te willen geven maar het gaat er natuurlijk om dat mensen met Facebook-diensten willen stoppen en dat is niet meer dan terecht. Ik ben alweer zo'n 5 jaar geleden met Facebook zelf gestopt. Er was een kleine drempel met dit besluit gemoeid destijds en een soort afkickperiode van een maand maar ik moet er niet aan denken om er ooit weer aan te beginnen. Als ik de website of de app nu soms nog zie bij mij mensen dan denk ik uch...

Ik ben al enkele jaren redelijk actief bezig om mensen naar Signal te krijgen en daar ben ik matig succesvol in. De mensen met wie ik dagelijks contact heb, gebruiken nu allemaal Signal. Ik heb het geluk dat mijn vriendenkring zich bovengemiddeld bewust is van de privacy issues die met Facebook gepaard gaan en ook graag alle banden afsnijden. Dus ja bij mij gaat wel degelijk echt de stekker eruit straks.

En overigens ook Google. Straks heb ik een telefoon die Sailfish OS draait oftewel heel Android gaat de deur uit. Ik doe het al zonder al die Google apps op m'n telefoon (m.u.v. de Play store helaas) en leven zonder zowel Facebook als Google is meer dan prima te doen. Overigens ben ik dankzij Windows Mobile recent nog bijna 2 jaar Google-loos geweest. Ik was er bepaald ziek van dat Microsoft het eigen OS om zeep heeft geholpen maar inmiddels ben ik op de laptop al anderhalf jaar ook Windows-loos dus op m'n telefoon had dat ook niet meer gepast.

Van de 3 grote, westerse IT-corporaties heb ik er dus al 1 vaarwel gezegd. Nu de allerlaatste horde nog.

[spNk]

Dus jij beweerd dat SMS'n populairder is in België dan Whatsapp? Wie houd je voor de gek?

[dengregg]

Ik heb dat ook niet beweerd, enkel dat het naar mijn aanvoelen wel zo is en ik geen officiële cijfers voor België vind.

Maar whatsapp is hier veel minder populair dan bij jullie in Nederland, net zoals we de ganse BlackBerry hype bij jongeren hier ook niet gezien hebben. Sms’en was hier al zo hoed als gratis voor de smartphones zelfs maar een beetje populair werden, terwijl mobiele data lang zeer duur was.

[Tokkes]

Een van de redenen waarom ik uit Belgie ben vertrokken is omdat alles zo traag en zo eigenwijs moet worden aangepakt en uitgevoerd.

Een beetje buurland heeft poreus wegoppervlak waardoor het water niet blijft liggen. Een beetje buurland doet wat met verkeerslichten (UK: rood+oranje net voor het groen wordt, Nederland met de detectielussen), Belgie blijft dom, Internetsnelheden vergeleken met Nederland? pffft.. En dan nog een datacap erbij voor lange tijd, niet vergeten. Contactloos betalen?

Ik had indertijd anderhalfjaar lang mijn Galaxy Nexus, mijn eerste telefoon met NFC. Pas na dat anderhalf jaar ofzo, tijdens een trip naar de UK, mijn eerste (publieke) NFC tag tegengekome, in Belgie die dingen nooit gezien. Pokemon Go? Lijkt me in NL veel populairder (net als Ingress indertijd) dan in Belgie.

Ik zie het hier ook: Het zwermt hier van de Nederlanders, Duitsers, Fransen, Italianen, Spanjaarden, Portugezen, Polen, Tsjechen, Litouwers, Roemenen... en een handjevol Belgen. Ergens komt dat gevoelsmatig overeen met wat erboven staat, verandering lijkt niet gemakkelijk te slikken voor Belgen vergeleken met zijn Europese medeburger

[spNk]

Er zitten zoveel meer voordelen aan whatsapp dan dat het gratis is... Snelheid, foto's, filmpjes, documenten, groepen, emoticons, voip en vast nog wel meer wat ik vergeten ben.

[William_H]

En daarom zitten ze in België veelal meer op Facebook Messenger. Want dat werkt ook goed zonder mobiel / smartphone.

[spNk]

FB Messenger was altijd een batterij slurpende, trage, logge app. Mogelijk is dat nu beter, dat weet ik niet.

[WhatsappHack]

Nope. Same shit, different day. En helaas net als bijv. bij Telegram geen encryptie by default. Dus geen goed alternatief als je veilige communicatie wil. Signal is wel een oplossing.

[Tokkes]

En daarom zitten ze in België veelal meer op Facebook Messenger. Want dat werkt ook goed zonder mobiel / smartphone.

FTFY

[zwahiel]

Dat had wellicht met die datalimieten te maken en het feit dat er lang genoeg in grote delen van het land geen fatsoenlijk 3g signaal verkrijgbaar was door ruziënde overheden en oneconomische plekken... Denk dat WA daarom nooit echt n vlucht genomen heeft zoals dat in andere delen van Europa wel gedaan heeft. Veel gebeurd(e) nog lang via sms dat altijd prima werkte...

[sjettepetJR.]

zoals er gezegd wordt er door Tweakers publiek veel meer gebruik gemaakt van WhatsApp, dan van Facebook.

persoonlijk vind ik dat een storing in whatsapp ook een stuk belangrijker is dan een storing in Facebook. whatsapp is voor heel veel Nederlanders de primaire vorm van digitale communicatie, terwijl Facebook niet veel meer is dan Sociale Media.

[dengregg]

vandaar het verschil, in België heb ik toch het gevoel dat Whatsapp niet zo ingeburgerd is als bij jullie hollanders. Maar dat neemt niet weg dat het een algemene storing is bij het bedrijf genaamd facebook. Is het bij een probleem bij meerdere diensten van eenzelfde bedrijf dan niet beter om dat moederbedrijf te vermelden.

[WhatsappHack]

Ergens wel logisch. Facebook tijdelijk down interesseert niet zoveel mensen. WhatsApp down en je hebt chaos. Al valt dat nu mee, de basis werkt prima. Enkel media niet, big deal.

[NakedDutchy]

Gezien Whatsapp 1 van onze voornaamste manieren van communiceren is (staat net boven mondeling communiceren ), terwijl Facebook grotendeels gebruikt word voor alledaagse dingen, en een veel kleinere (oudere) doelgroep

[faim]

Het is vrij voor de handliggend dat als Whatsapp problemen heeft, Facebook en Instagram dat ook hebben, vooral qua foto's en video's upload, dit gaat allemaal over hetzelfde systeem.

[WhatsappHack]

Alleen foto’s en andere media eigenlijk. Het merendeel van WhatsApp staat nog steeds bij SoftLayer. Enkel het CDN gedeelte gaat over Facebook (FBCDN). Dus WhatsApp kan offline zijn zonder storing bij Facebook en vice-versa (mooi!), behalve die media functies en, in sommige gevallen, het opzetten van een Call.

[keranoz]

Al is dat nu niet het geval, zag ik. Ik zat te kijken net en kreeg een 503 terug van fbcdn.net uit Ierland.

[markoverklift]

FB heeft er ook problemen mee, sommige foto's werken niet (anderen wel).

[yobikap]

Ook facebook heeft problemen om afbeeldingen te laden.

[Silvos]

Op nu.nl staat nu dat de storing pas na 8 uren is opgelost. Ik zou op zijn minst wel een update hebben verwacht op dit artikel.

[Noresponse]

Geen probleem met BBM Dit is al de derde storing in een paar weken voor whatsapp.

[JWHtje]

Valt op dat de laatste tijd vaker storingen zijn mbt cloud-diensten. Ben benieuwd wat dit keer de oorzaak is.

[Crim]

Komt omdat steeds meer apps, websites en andere diensten draaien op standaard services van enorme cloud aanbieders. Als Amazon S3 bijvoorbeeld een storing heeft hebben enorm veel gebruikers daar last van.

[MaxTheKing]

Hetzelfde geldt voor de wereldwijde CloudFlare storing van gisteren, dan zie je pas hoeveel websites/diensten eigenlijk vertrouwen op één centrale dienst.

[SeBsZ]

Alleen is CloudFlare gelukkig niet een centrale dienst, maar verspreid over de hele wereld.

[MaxTheKing]

Precies, en we hebben gister maar weer gezien hoe redundant dat is, een storing in al CloudFlare hun 180 datacenters tegelijk.

[SeBsZ]

Lol, dat klopt inderdaad. Daar heb ik niks op te zeggen.

[Hieronymuski]

Zonnig weer, vrij weiniig wolken te zien de afgelopen tijd.

[.oisyn]

Zonnig weer, vrij weiniig wolken te zien de afgelopen tijd.

Dat is niet de oorzaak, dat is het gevolg. Het is immers een storing mbt cloud-diensten, dus er zijn geen clouds

[Reactie gewijzigd door .oisyn op 22 juli 2024 18:18]

[kozue]

Volgens mij is er maar 1 dienst die clouds bieden en dat is regen. Geen clouds = geen regen = geen dienst.

[sjettepetJR.]

maar de regendruppels zijn toch juist de dingen die de informatie van de cloud naar mijn computer brengen?

[vaagisdenaam]

Klopt, voor de beste ontvangst zet je hem dan ook in de tuin neer.

[Edgarz]

Ongelovelijk dat zoveel mensen zoveel tijd kunnen besteden aan lullen over een storing...

[veltnet]

Das vrij logisch...ze hebben nu tijd over omdat ze niet kunnen faceboeken.

[Shadow_Agent]

Nog steeds Whatsapp problemen met download en versturen van afbeeldingen hier

[Yunghui]

Bij mij ook

[novastorm76]

hier ook issues. merkte dat foto's niet verschenen en mijn tijdslijn traag was. Ben toen maar weer vrolijk verder gegaan met drummen. Facebook is handig van tijd tot tijd, maar alles behalve levensbepalend.

[SinergyX]

Als ik sommige berichten op twitter lees, zou dit dan echt einde van de wereld betekenen.

Vriend hier ook helemaal in paniek, blijkbaar snapte hij het 'maar je kan ze toch ook gewoon als bijlage in de email verzenden' niet helemaal

[satoer]

Bij veel foto's op Facebook staan nu alleen gegenereerde beschrijvingen. Ik verbaas mij over de nauwkeurigheid van de beschrijving. Hoeveel mensen in de foto staan, wat ze aan het doen zijn, waar ze dat doen, binnen, buiten, natuur of niet... zelfs dingen als "trouwerij" herkent het.

[ToolkiT]

Ja dat viel me ook op.. hun AI werkt behoorlijk goed..

[Raling]

Die beschrijvingen zie ik vaker op de mobiele site van Instagram. Vlak voordat de foto geladen is, zie je dan de beschrijving staan.

[Technomania]

Dat viel mij ook al op...

Dacht een foto van Techno Sr (en mij) te posten en die beschrijving was bizar. Zelfs dat mijn vader een petje droeg.


Maar blijkbaar gewoon een storing, zat al rond te zoeken in beveiligingsinstellingen.

[DanielC.]

Reacties op allestoringen.nl zijn weer goud