Chromecast-update zorgt voor problemen streamen NPO Start en NLZiet - update

Een update voor Googles hdmi-dongle Chromecast heeft gezorgd voor problemen bij gebruikers die beelden van NPO Start of NLZiet willen streamen. Beide diensten werken aan een oplossing voor de problemen.

Beide diensten erkennen de problemen na klachten van gebruikers, maar weten nog niet wanneer een oplossing er zal zijn. NPO roept gebruikers op om de statuspagina in de gaten te houden voor meer informatie over de Chromecast-storing.

De update lijkt dinsdag te zijn verspreid in Nederland. Het is onbekend of het probleem alle versies van de hdmi-dongle treft of dat het gaat om een beperkt aantal modellen. Het is nog onduidelijk wanneer gebruikers weer beelden kunnen streamen naar een Chromecast.

Update, donderdag: NPO zegt tegenover Tweakers dat de functie om beelden te chromecasten sinds donderdagmiddag weer werkt. NPO hoopt dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen. "We hebben contact met Google over hoe dit (nog) beter is af te stemmen." NLZiet heeft de problemen woensdag opgelost en streamen via die dienst werkt weer.

Reacties (64)

[mrcreatech]

Om wat context te geven, het probleem zit hem in de library die Google beschikbaar stelt om Chromecast apps te ontwikkelen, de zogenoemde CAF library. Deze kreeg 2 dagen geleden een update (23 April), waarbij er gebruik wordt gemaakt van een nieuwe playerversie. Deze versie van de zogenoemde Shaka-player (2.5.0-Beta3) bevat een bug, waardoor DRM content niet correct wordt afgespeeld. Deze update was ook niet aangekondigd, en de release-notes werden pas de dag erna geupdate. Er is ook een issue aangemaakt bij Google, helaas is het issue aan de kant van Google nog niet gefixed: https://issuetracker.google.com/issues/131210362

[comecme]

Maar zonder update van de NPO app op je mobiel krijg je toch ook die nieuwe library niet?

[mrcreatech]

Het is niet een update aan de kant van mobiel, maar aan de kant van Chromecast. Deze zogenaamde receiver applicatie handelt alles af aan de kant van de Chromecast. Het enige wat de mobiele kant doet is instructies sturen naar deze Chromecast receiver.

Waar het mis gaat, is dat Google geen makkelijk versiebeheer biedt voor de CAF library. Je kunt dus niet gemakkelijk kiezen voor versie X of versie Y. Zodra Google dus een update doet aan de library, maakt de receiver applicatie daar direct gebruik van. Het is namelijk een library die wordt ingeladen vanaf een url. Met alle gevolgen van dien, zoals je nu dus ziet. Als Google betere versiebeheer zou bieden, dan kunnen de app-ontwikkelaars zelf kiezen om te updaten. Dat zou een hoop problemen voorkomen.

[Reactie gewijzigd door mrcreatech op 23 juli 2024 00:58]

[StephanVierkant]

Het zou me niet verbazen als de schuld hierbij niet bij een update van de Chromecast ligt, maar bij de gebrekkige programmatuur van de NPO. Sinds de lancering van NPO Start hapert er van alles en was de Chromecast-ondersteuning sowieso al vrij slecht. Ik heb deze problemen op GitHub staan: https://github.com/stepha...Aissue+label%3AChromecast. Ik heb die bugs al meer dan een half jaar geleden gemeld, maar er lijkt geen verandering in te komen.

Voor de Android-app zijn er meer dan 23.000 recensies, waarvan nu 7336 slechts één ster, waarbij moet gezegd dat het gemiddelde van een 3,1 nog flink omhoog wordt gehaald dor de 5-sterren die gegeven werden voor de lancering van NPO Start (toen het nog NPO Gemist heette).

Ik kan trouwens niet echt release notes of een changelog vinden. In de Release Notes van de Google Cast SDK vind ik weinig spannends op het eerste oog, maar ik weet ook niet of dat nu de updates zijn die de Chrromecast zelf heeft gekregen.

[Reactie gewijzigd door StephanVierkant op 23 juli 2024 00:58]

[Iblies]

Waar NPO en ook andere partijen tegenaan kijken is dat een deel van de programma’s niet van hun is. Dan wordt er afgesproken dat ze maar een bepaalde tijd beschikbaar is.


Maar ik begrijp dan niet waarom ze niet voor een standaardoplossing kiezen maar zelf gaan zitten goochelen met allerlei codecs en eigen brouwsels dat bij een update faliekant door de mand valt omdat er geen fatsoenlijke support is geregeld/te betalen is.

KISS,
keep it simple stupid.
De app ziet er van buiten aardig uit en dat is waarschijnlijk waar managers op vallen. Wat onder die schil zit hebben weinig interesse in.

[Bliksem B]

Eens. Chromecast naar m'n TV werkt al een tijdje slecht. Npo interactief (wat onafhankelijk van het device werkt ) werkt helemaal niet bij mij op Android, behalve dan de reclame video's . Video's starten niet. NOS schakelen maar slecht naar fullscreen.

De NPO app had ook in het begin alleen maar problemen. Spijtig om te zien dat het blijkbaar zo moeilijk is voor de NPO.

[Reactie gewijzigd door Bliksem B op 23 juli 2024 00:58]

[Dennisdn]

NPO heeft officieel geen app meer voor AndroidTV. Er zit al heel lang een nieuwe aan te komen.

[Bliksem B]

Ik heb het ook niet over de app. Maar over het gedeelte onder de rode knop. Het (Java?) platform wat op elke tv zou moeten werken. Dat is dus niet geval op Android.

[vuongp]

Hoi!

Zou je wat meer kunnen vertellen over het slecht doorschakelen naar fullscreen voor de NOS app? Wellicht dat ik hier verandering aan kan brengen 😁.

PM mag ook!

[MsG]

Ik vind het altijd zo knullig dat ik handmatig nog op play moet drukken als ik een specifieke aflevering al expliciet naar de televisie toe cast. Dan lijkt hij het te doen, maar zie je alleen een NPO scherm dat je een cast-verbinding hebt, en moet je je mobieltje weer er bij pakken om nog even op play te drukken.

[tonkie_67]

Niet alleen de tijdelijke beschikbaarheid, ook geo blocking is een issue dat ze moeten inbouwen, maar kan me niet voorstellen dat beide niet in standaard apps en SDK's en API's beschikbaar zijn.
Eigen ervaring geeft mij idee dat de app weinig stabiel is als de verbinding matig is. Hoe vaak de stream compleet stopt of de app crasht als de mobiele verbinding 'schakelt' (eg lte/3g swap, wifi naar mobile data etc). Vergeleken met een youtube of netflix stream lijkt npostart veel minder robuust dan andere stream apps

[Borrom]

Ik had hier in Noorwegen gister ook problemen met m'n Chromecast.

Tot gister avond nooit problemen gehad om content van mijn provider af te spelen (Get TV), gister wilde ik een episode afspelen van "The Office (US)" en in plaats van af te spelen skipte hij iedere paar seconde naar de volgende episode zonder iets af te spelen, tot aan het eind van het seizoen toe.

Hoop dat het snel opgelost wordt.

[Wickett]

Het ligt niet alleen aan NPO Start en NLZiet maar ik ondervind ook problemen met Netflix en Videoland.
Op de een of andere manier synchroniseren de afleveringen niet goed als ik het stream via de Chromecast.

Ik denk dat het toch echt dat het aan de Chromecast zelf ligt

[rubberduck1512]

Hier werkt Chromecast ook niet goed meer met Netflix heel traag blijft hangen op 99% met de Ziggo go app werkt streamen perfect.

[CoPiLux]

NPO Start Android app is altijd al een probleem tool geweest. Wellicht kunnen de ontwikkelaars daarvan eens bij de RTL ontwikkelaars te raden gaan, die heeft namelijk zelden problemen. Good Lux daarmee, kunnen we eindelijk eens van ons belastinggeld ongestoord streamen.

[NSG]

Mijn moeder kijkt +/- 1 jaar bijna dagelijks naar herhalingen op een Chromecast v1 met de NPO Start app (iOS). Tot enkele dagen terug heeft dat probleemloos gewerkt.

Zelf kijk ik ook regelmatig met een Chromecast V2 en heb ik ook tot enkele dagen geleden nooit problemen ervaren.

[Jerie]

Gisteravond toevallig voor het eerst NPO Start gebruikt icm Chromecast. Werkte prima.

Die Chromecast wil wel maar al te graag met 8.8.8.8 babbelen. En als 'm dat niet lukt dan gaat-ie op z'n gat. Zelfs al staat er een andere DNS server in DHCP of statische config. Is dus hardcoded.

[BushWhacker]

Die 8.8.8.8 fetish heb ik 'opgelost' door in mijn router een DNAT rule te maken die alle DNS naar dat ip redirect naar mijn pihole DNS.

[Anoniem: 1128097]

Tuurlijk is dat hardcoded, 8.8.8.8 is van google.

[The_Worst]

De livestreams van NPO Start deden het bij maanden al niet meer. Het kwam niet veel verder dan het ronddraaiende cirkeltje. Terugkijken deed het af en toe wel.

[dakathefox]

Livestreams deden het bij mij (Android) ook al geruime tijd niet meer. Totdat ik erachter kwam dat ik de livestream moest opstarten vanuit de Android App, dan Casten naar de TV en dan de App minimaliseren en vervolgens via het notificatiescherm moest afspelen.

Niet helemaal zoals het hoort, maar het werkt wel. Ik kan me echter niet voorstellen dat het gerelateerd is aan Chromecast, want elke andere App met Chromecast functionaliteit heeft het probleem niet. Alleen de NPO-app.

[Silexy]

Bedankt voor de tip. Bij mij dus hetzelfde probleem met live-TV, en ik "loste dit op" door vanaf mijn computer in de huiskamer vanuit een Chrome-tabblad dan maar te casten.

[HairyWeasel]

Precies hetzelfde probleem, alleen deed terugkijken het bij mij wel altijd, maar livestreams niet (heb het nog niet geprobeerd met de nieuwe update.) Gelukkig gaat het dan vooral om wielrennen en dat kan met een VPN prima via de Sporza-website op de PC. De NPO website ondersteunt om de een of andere reden Chromecast niet.

[kdeboois]

Ik had vandaag ook problemen met de standaard Chromecast icm de NPO app op de iPad. De reclame werkte perfect maar de journaal uitzending kwam niet op het scherm. 4x de verplichte reclame gekeken en geen journaal gezien. Grrrr

[Andrehj]

Dat is precies het probleem wat ik had (ook met standaard chromecast, maar dan met NPO app op android). Tig reclames gezien, maar geen enkele uitzending. Na 2 reclames kwam er steeds een nieuw blok van 2 reclames...

[Dannyx]

Hier al tijden zelfde probleem
Reclame blokken werken perfect maar afleveringen kijken lukt niet.

vanaf het moment dat die reclame blokken ingevoerd zijn de chromecast en samsung tv maar buiten de asus merlin scripting omgehangen anders werkt het helemaal niet en die npo app verbind met allerlei add urls

waardeloze app

[eekhoorn13]

Ik had gisteravond ook problemen met Chromium. Voelt als een codec issue. Rare is dat in ieder geval 1 live stream het wel deed en sommige afleveringen wel en anderen niet.

[sapphire]

Gaat lekker, vanmorgen merkte we het hier al, streamen lukt gewoon niet.
Sowieso bewerkt de app al sinds het begin zeer matig. Ik word er continue uit gegooid, voor of achteruit 'spoelen' resulteert vaak in vastlopers, ect.

Om het nog leuker te maken sinds de recente update van Videoland werkt streamen via de Chromecast ook voor geen meter. Word maar pijnlijk duidelijk hoe 'afhankelijk' we zijn van onze Chromecasts hier in huis.
Dit helpt natuurlijk wel bij de W.A.F. voor een nieuwe HTPC

[Reactie gewijzigd door sapphire op 23 juli 2024 00:58]

[njitter]

Chromecast op de slaapkamer is een stuk handiger dan een HTPC. Maar Videoland app is de laatste tijd een drama idd..

[tkelder]

Chromecast support is nooit echt goed geweest. Bij mij werken alle apps eigenlijk goed behalve de NPO app. Als ik een live tv stream wil kijken, dan moet ik eerst casten starten, de livestream aantikken en dan vanuit de player twee keer op play drukken. Start ik per ongeluk eerst de stream op m'n telefoon en druk ik dan op de cast knop, gaat het niet meer werken en moet ik casten stoppen, app afsluiten en opnieuw beginnen. Eerst dacht ik dat het door m'n Chromecast Ultra kwam, maar op een gewone chromecast gaat het ook mis.

Verder ben ik echt super tevreden met de Chromecast Ultra, maar baal dat de NPO het niet voor elkaar krijgt om de Chromecast goed te laten werken.

[casberrypi]

Ik kijk NLziet met Chromecast en ervaar geen enkel probleem. Livestream werken, zowel NPO als de commerciëlen. Terugkijken van NPO werkt ook. Ik gebruik de Android app.

[trenjeska]

Verbied DRM en het meerendeel van dit soort problemen verdwijnt

[netraamd]

Hoe doe je dat? DRM verbieden?