Sony laat weten dat het ondersteuning voor Amazons stemassistent Alexa gaat toevoegen aan de WH-1000XM3, WH-1000XM2 en de WI-1000X. De eerste twee zijn over-ear-koptelefoons en de WI-1000X betreft een in-ear-model.
Sony meldt dat de drie draadloze koptelefoons momenteel worden geoptimaliseerd voor Amazon Alexa en dat de benodigde firmware-updates vanaf eind januari beschikbaar zullen zijn. Na het doorvoeren van de nieuwe update via de Sony Headphones Connect-app kunnen gebruikers door middel van een druk op de knop een vraag stellen aan Alexa. Zo kan bijvoorbeeld worden gevraagd om muziek af te spelen of het nieuws te beluisteren.
De drie modellen hebben onder meer noise cancelling als kenmerkende feature en ze beschikten allemaal al over ondersteuning voor het concurrerende Google Assistant. Daar komt nu dus ook Alexa bij, al kunnen gebruikers slechts een van de twee stemassistenten gebruiken en niet beide tegelijkertijd.