Blijkbaar is vooral Vast & maar ook mobiele telefonie gestoord. Bij mij werkt alles nog. (Vast internet via glasvezel, 4G, sms). Blijkbaar zouden ook diensten om een busticket te kopen gestoord zijn. Ook sms-parkeren via 4411 zou gestoord zijn. De parkeer-sms versturen lukt, de verificatie niet maar je zou volgende Bemobile (dochterbedrijf Proximus) geen parkeerboete krijgen als je een sms-je gestuurd hebt.
Proximus komt de laatste tijd veel in het nieuws voor storingen. De Ceo heeft dat ook toegegeven dat er meer klachten zijn dan andere jaren.
Ik ben al geruime tijd klant bij proximus en met verschillende gsm-nummers, vdsl, glasvezel etc. En om de paar maanden loopt er iets grondig mis. Vooral factuturatie, soms krijg je plots ene boete van honderden euro's opgestuurd wegens contractbreuk (dat blijk dan om een vergissing te gaan) Glasvezel heeft er al 1 week aan een stuk uitgelegen, voicemail errors (mensen kunnen toch voicemail, ondanks voicemail op non-actief staat = verloren ingesproken gesprek.) En sms-parkeren werkt soms niet, helpdesk software loopt soms vast of loopt achter op de feiten, Proximus app werk bijna nooit.
Een Proximus IT medewerker zei me dat veel IT-ontwikkeling werd uitbesteed aan duistere Belgische IT ondernemingen die aan €1000+/Dag werkten. In de realiteit werden alle opdrachten uitbesteed aan lageloonlanden met alle gevolgen van dien. (veel bugs, instabiele en trage services, weinig support, slechte code...) Het management zou daar nu paal en perk aan stellen maar je voelt heel hard dat Proximus geen stabiele IT-basis heeft.
Ook bij de aanslagen op luchthaven Brussels lag het hele proximusnetwerk er 1 dag uit over heel het land. De andere providers hadden daar amper last van. Te absurd voor woorden. In tijden van nood moet je net kunnen communiceren. Gelukkig werkte de ouderwetse FM-band nog.
[Reactie gewijzigd door Coolstart op 27 juli 2024 22:40]