Sony heeft bekendgemaakt dat het voor gebruikers vanaf nu mogelijk is om hun PSN-accounts te voorzien van een aanvullende laag beveiliging in de vorm van tweetrapsauthenticatie. Daarmee ontvangen gebruikers een verificatiecode via sms.
PSN-gebruikers kunnen tweetrapsauthenticatie inschakelen via een speciale pagina. Nadat de functie is geactiveerd, ontvangen gebruikers bij het inloggen op het netwerk een verificatiecode op hun telefoon. In het geval dat hun wachtwoord wordt achterhaald, bijvoorbeeld bij een hack, biedt de code een aanvullende beveiligingsbarrière. Ook voorziet Sony PSN-leden van tien aanvullende codes die gebruikt kunnen worden in het geval inloggen via sms niet werkt, bijvoorbeeld als de eigen telefoon niet in de buurt is.
Hiermee kiest Sony er niet voor om accounts te beschermen met een eigen applicatie of een alternatief als Google Authenticator of Authy. Tweetrapsauthenticatie via sms werd onlangs door het Amerikaanse NIST niet als veilig aangemerkt. Het is onduidelijk of er in de toekomst andere verificatiemethodes toegevoegd worden. Sony had de komst van de beveiligingsfunctie al eerder bevestigd, toen de functie werd ontdekt in een systeemupdate van de PlayStation 3.
Microsoft introduceerde tweetrapsauthenticatie voor de Xbox in 2013 en biedt de mogelijkheid om gebruik te maken van een eigen authenticatie-app. Ook Blizzard biedt sinds 2009 een mobiele versie van zijn Battle.net Authenticator aan. In juni introduceerde het bedrijf de functie om authenticatie met een enkele knop door te voeren.
In 2011 werden gegevens van ongeveer 77 miljoen PSN-gebruikers buitgemaakt tijdens een hack.