Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 90 reacties
Submitter: contrast

WhatsApp verwerkt meer dan honderd miljoen telefoontjes per dag via zijn voip-functie. Dat heeft de chat-app bekendgemaakt. Het is voor het eerst dat WhatsApp een aantal telefoontjes per dag noemt, waardoor het niet mogelijk is te bepalen hoeveel de functie groeit.

Het aantal van honderd miljoen voip-telefoontjes per dag betekent dat gebruikers zo rond 1157 telefoontjes per seconde beginnen. WhatsApp vermeldt niet hoe lang die belletjes gemiddeld duren. WhatsApp claimde eerder rond een miljard actieve gebruikers voor zijn dienst.

WhatsApp introduceerde zijn beldienst vorig jaar. Het gaat om een voip-functie die beschikbaar is voor alle gebruikers van de dienst. Omdat veel gebruikers zitten met een beperkte databundel, kwam WhatsApp kort na de introductie met een optie om het dataverbruik te verminderen. Ook zal de voip-functie net als de rest van de app end-to-end encryptie krijgen. Daarnaast lijkt de chat-app binnenkort videobellen te introduceren.

Whatsapp belfunctieWhatsapp belfunctieWhatsapp belfunctie

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (90)

Hoeveel mensen zouden per ongeluk bellen met whatsapp? Het gebeurd mij ook regelmatig als ik een nummer wil opzoeken of gewoon "normaal" wil bellen; wat niet kan vanuit whatsapp.
Denk dat je net wat verder moet kijken, als je in WhatsApp zit kan je het nummer zien van de contact en ook de contactkaart in je telefoonboek openen van de persoon en dan zo alsnog naar zijn 06 bellen. Daarnaast, als je diegene wilt bellen kan je ook zelf naar het telefoonboek gaan.
Omslachtig! Ik wil als ik een gesprek voer op WhatsApp soms die persoon even bellen omdat dat even sneller gaat. De kwaliteit van WA is bagger in vergelijking met HD Voice bellen dus daar hoef ik niet aan. Ik zou graag de mogelijkheid zien om WA bellen uit te zetten zodat bellen vanuit WA rechtstreeks kan.

Ik heb daarnaast inderdaad met enige regelmaat dat WA opeens gaat bellen terwijl dat helemaal niet de bedoeling is. Ligt ongetwijfeld aan mijn lompe vingers (ik haat touch screens) maar die worden natuurlijk ook allemaal meegeteld in dit soort cijfers.

[Reactie gewijzigd door MadEgg op 24 juni 2016 07:34]

Mag ik even vragen welke app HD Voice precies is? Ik zie wel een paar voicerecorders met die naam in de playstore.
'HD Voice' slaat op de codec waarmee de app het geluid digitaliseert.
Geen app. De BlackBerry noemt het zo als je een gesprek voert met iemand die het ondersteund. Een flink verschil met "gewoon" bellen al werkt het op dezelfde manier.
Ik bel nu juist altijd met Whatsapp omdat de kwaliteit een stuk beter is dan gewoon bellen.
Dat ligt niet aan de blackberry maar aan het netwerk. HDVoice is de codec. Na jaren werkt dit nog steeds niet van provider naar provider, maar alle gesprekken tussen mensen op t zelfde netwerk en op minimaal 3G zullen in HDVoice opgezet worden.
Je had -1 nergens voor nodig, het is inderdaad omslachtig.

Hoe moeilijk kan het zijn een schuifje in instellingen te zetten, je zet dan standaard aan, wie niet wil zet schuifje uit.
Op Android kan ik ook vanuit de contactkaart niet "normaal" bellen. Het is gewoon onhandig en niet intuïtief.

Er is een prachtig systeem dat werkt met "intent" op Android. Als ik op het bel-icoontje druk (📞), dan verwacht ik een pop-up met de vraag welke app deze actie mag uitvoeren. En dan kies ik voor de reguliere telefoon app. Zo werkt het in bijna alle apps.

De enige telefoongesprekken die ik via whatsapp heb gevoerd, waren 100 % per ongeluk. Ik wilde iemand bellen, drukte in whatsapp op het nummer (om deze te kopiëren), maar whatsapp begint direct te bellen.
Dan zou WhatsApp dus geregistreerd moeten staan als bel-app. Anders komen ze niet voor in de selectie, ik heb nog geen app gezien die het wel doet.
Ik bel standaard met Whatsapp. Voornamelijk omdat het bel icoon gelijk een whatsapp gesprek opzet. Maar daarnaast is de kwaliteit (stem van de andere persoon) juist veel hoger. D'r zijn natuurlijk nadelen, bijvoorbeeld het switchen van netwerk (mobiel data<->WiFi). Dan duurt het even voordat je verder kan praten. Afgezien van da is de stabiliteit van het gesprek de laatste maanden hetzelfde (normaal bellen vs whatsapp bellen).

Ik heb iets van 500 belminuten/maand. Indien whatsapp niet lekker werkt dan gebruik ik de belminuten. Lagere gesprekskwaliteit (stem enzo), maar vaak indien whatsapp niet stabiel is, is het normale gesprek ook slecht te voeren (valt ook weg).

Ik gebruik Ziggo (Vodafone netwerk). Bellen met whatapp is misschien 1MB/minuut ofzo, is echt helemaal niks qua datagebruik.
Idem. Ik gebruik WhatsApp-oproepen voornamelijk voor internationale gesprekken, dat scheelt veel geld. Het is makkelijker dan Skype en vreet veel minder accu, en functioneert daarnaast zelfs nog op 2G... Niet al te best, maar t werkt. :P

Op 4G en WiFi is het gewoon uitmuntende HD kwaliteit.
In de begindagen van WhatsApp Calls was t idd vaak nog niet al te best en waren er fikse problemen, maar nu werkt t uitstekend. Alleen sommige oude Android toestellen doen nog wel eens moeilijk. Maar gesprekken tussen iPhone naar iPhone, en recente android toestellen onder elkaar, en iPhone naar die recente android toestellen (noot: van de bekendere merken met hoge kwaliteit) werkt echt helemaal perfect; zeker nu de wifi optimalisaties erin zitten.

Je hoort tussen twee iPhone's het verschil niet meer tussen WhatsApp bellen en via t mobiele netwerk onderling. Maar voor bijv KPN naar Vodafone bellen is de kwaliteit bij WhatsApp zelfs beter.
Snap niet wat mensen hier klagen. :)

[Reactie gewijzigd door WhatsappHack op 24 juni 2016 14:30]

Whatsapp bellen is idd beter geworden vergeleken met het begin. Heel erg handig om te bellen naar familie in het buitenland. Toch gebruik ik soms ook Facetime Audio bij mensen die een iPhone hebben. Allebei prima.

Bij Whatsapp merkte ik ook dat de verbinding verbroken wordt als er tussendoor een 'gewone' telefoontje binnen kwam. Je lijkt dan niet de optie te hebben om dat binnenkomend gesprek op te hangen, maar misschien moet ik meer testen. Gevoelsmatig lijkt het ook lang te duren, voordat het aan dr andere kant over gaat.

Edit / toevoeging:
Whatsapp voice is echt een goede toevoeging. Conference call en screen sharing erbij, en we zijn Skype hélemaal vergeten :-)

[Reactie gewijzigd door androids op 24 juni 2016 16:32]

Ervaar ik dan als enige een lag van rond de / meer dan 2 a 3 sec.? (Windows 10 Mobile gebruiker)

[Reactie gewijzigd door Mocro_Pimp® op 25 juni 2016 03:25]

Nee er zijn wel meer mensen die soms of altijd problemen hebben. Dit kan aan verschillende dingen liggen. Soms ligt het echt aan WhatsApp (dan kan support nog best wel eens hulp bieden door de logs te analyseren.), maar iets vaker ligt het aan het (WiFi) netwerk. Zeker op WiFi kan je daar nog best wel eens zelf iets aan doen.

Het is dus vanaf hier moeilijk te zeggen of het probleem bij WhatsApp ligt, met iets dat je toestel raar doet (ook dat kan WA nog best wel eens fixen), of aan je netwerk.
Met mijn Lumia 950 xl heb ik dus ALTIJD last van vertraging, ondanks een upload snelheid van 15mbps met een ping van rond de 10-12ms.
Ook met een lumia 635 ervaar ik deze problemen. Op 4g precies hetzelfde. Netwerk kan ik dus uitsluiten en ik heb altijd gedacht dat jet door whatsapp komt. Nu begin ik te denken dat het misschien de whatsapp client voor Windows betreft.
Ik zou eens als je de problemen ervaart, direct daarna via de WhatsApp app contact opnemen met support. Die stuurt logs mee. Even omschrijven dat je dit probleem altijd hebt met het toestel, hopelijk kunnen ze dan zien waarom en het evt fixen :)
Jup, hier ook een per ongeluk whatsapp beller. De getallen lopen dan aardig op. Beter onderzoek was geweest hoeveel minuten er wordt gebeld via whatsapp. De optie om het uit te kunnen schakelen is jammer dat het er niet is, maar dan hadden ze ook niet deze cijfers gehad
hier heb ik ook last van, zo irritant.
Als ik bel (ik haat bellen) dan bel ik via de ouderwetse manier.
Maar eigenlijk heb ik een hekel aan bellen, een anonieme nummer heeft 0.0% kans bij mij om opgepakt te worden. Als men mij nodig heeft graag appen of mailen.
Ik vind het best wel knap dat het zelfs 1 keer kan gebeuren..
Ik ben gisteren nog per ongeluk gebeld door een collega via whatsapp. Dus ik ben niet de enige die het overkomt.

Whatsappbellen is het nieuwe broekzakbellen.
haha, idd: mijn moeder vergist zich constant, en dan zegt ze steeds "jamaar dat is toch gratis" en dan vraag ik: waar ben je, achterin de tuin bezig met je bloemen en beelden? "euhm ja, waarom?"

"dus geen wifi, dus op 3G... dus niét gratis!" maar het verschil tussen 3G en Wifi uitleggen kost me te veel tijd en moeite, echt... het is hopeloos... 8)7
Haha, ze noemen niet hoe lang de gesprekken duren. Ik ben benieuwd naar het aantal belletjes welke per ongeluk is gestart.. en het aantal belletjes welke zijn gemaakt omdat de verbinding niet goed genoeg was.. dus 5 keer bellen voor hetzelfde gesprek.

Heb dit een paar keer geprobeerd, zowel met mensen in Nederland als daarbuiten, maar ben niet onder de indruk. BBM Voice werkte beter...
Ik gebruik het regelmatig om met iemand aan de andere kant van de wereld te praten. De gesprekskwaliteit is niet altijd denderend, maar gemiddeld genomen beter dan een reguliere telefoonverbinding naar diezelfde persoon. En waar ik voor een reguliere telefoonverbinding al snel enkele tientjes aan gesprekskosten kwijt ben, is WhatsApp voor beide gratis (voldoende grote databundel).
Omdat het geen geld kost en het eenvoudig is nemen de meeste de slechtere kwaliteit voor liefs. Denk dat dat de reden is waarom veel mensen het gebruiken.
Kwaliteit van het gesprek is juist hoger. Normaal bellen is vaak blikkerig qua geluid.

D'r zijn uitzondering als je net de juiste telefoon hebt en op hetzelfde netwerk zit als diegene waarmee je belt. Maar dat gaat vaak niet op, whatsapp heeft standaard al een beter gesprek.

Dankzij het betere geluid bellen veel meer mensen die ik ken nu met whatsapp. Hoewel dat pas begon sinds de stabiliteit een stuk beter is (laatste maanden).
Die slechtere kwaliteit valt juist heel erg mee. Zeker niet iets dat je alleen maar voor lief neemt omdat het gratis is.
Binnen Nederland is een normale verbinding gemiddeld misschien net iets beter, naar het buitenland is een normale verbinding gemiddeld slechter dan bellen met WhatsApp.
Het is een drama. Whatsapp bellen doet mij denken aan de correspondent die in noord-west Alaska voor een camera staat in een sneeuwstorm met een item over ijsberen. Na 15 seconden wachten is je boodschap door het touwtje aan de andere kant geland. Zelfs met een prima verbinding.

Ja het is goedkoop, maar je tekst typen brengt de boodschap sneller over...

[Reactie gewijzigd door Vayra op 24 juni 2016 09:56]

nergens last van. En ik bel dagelijks met WhatsApp naar Amerika. Naar zowel een ontvanger met zeer traag ADSL als met mobiele data. Ik ben zeer tevreden.
Dat moet echt aan je eigen apparatuur/ verbinding liggen. Ik heb vrijwel nooit problemen.
Ben benieuwd of jij via mobiel netwerk of WiFi belt, en op welk type netwerk binnen die twee. Het klinkt alsof je een gigantische latency of packet loss hebt namelijk.
Dit dus ja. Vroeger was de belknop een functie die het telefoonnummer in de bel applicatie toonde. Nu is het een meteen bellen functie geworden.
Ik vraag me af hoeveel van deze telefoontjes per abuis gestart worden (en dus maar zeer kort duren). Ik weet dat ik vaak de fout maak(te) dat ik in Whatsapp op het bel icoontje tikte, met de verwachting dat ik "gewoon" ging bellen
Die vergissing maakte ik geregeld toen de functie net ingevoerd was. Héél irritant. En ook irritant dat dat betekent dat je nu vanuit Whatsapp alleen via een omweg "gewoon" kan bellen met de contactpersoon die je al voor je snufferd had in Whatsapp!

En dat Whatsapp-bellen heeft bij mij nog nooit goed gewerkt.

Lichtpuntje: ik heb direct een Xposed-module gevonden met o.a. de feature 'Call over cell instead of Whatsapp-call'.

http://repo.xposed.info/m...ingmeyer.xposed.whatsappx

[Reactie gewijzigd door Mark_88 op 24 juni 2016 12:48]

Erg fijne dienst. Spraakkwaliteit laatste maanden mijn inziens verbeterd. Vooral handig voor mij want heb 100 belminuten met 10 GB mobiel internet, dan is dit gewoon een uitkomst.
Alleen dan weer lullig als je iemand belt met een krappe databundel of met een kleine bundel net in het buitenland zit. Ik heb onbeperkt bellen (en in heel Europa gratis gebeld worden) dus is totaal niet interessant voor mij, ik zou het zelfs het liefste gewoon uitschakelen (maar dat kan helaas niet).
Het kan wel via bv Xposed, maar dan ben je aan het knutselen
Je hebt altijd de keuze om niet op te nemen en via WhatsApp een berichtje te sturen dat je databundel (bijna) op is, met het verzoek op de reguliere manier te bellen.
Dan kan degene die jou belt kiezen of hij je normaal wilt bellen of dat hij het via een tekst-conversatie in WhatsApp af wilt handelen.
Ik vind het wel een beetje kort door de bocht dat omdat jij het niet nodig hebt, je het uit wil schakelen. En hoe zit het dan met de mensen die jou ermee willen bellen en die het wel nodig hebben (of iig vinden dat ze het nodig hebben)?
Dus met andere woorden, omdat andere mensen het nodig hebben mag @jongetje er voor op draaien. Rare gedachten, als @Jongetje het niet wil omdat hij al gratis kan bellen en daarvoor zijn databundel niet wil gebruiken is dat toch zijn goed recht.

Of moet iedereen alleen maar rekening houden met iemand anders en zichzelf maar ondergeschikt maken voor de rest.
Dan nemen ze toch niet op? :)
Doe ik ook als ik niet op de wifi zit of een trage verbinding heb.
Laat mensen gewoon de keuze hebben, de ene wil niet opnemen. En de andere wil gewoon de gehele functie niet. Iedereen blij.
Nou nou zeg. Ervoor opdraaien? Worst case zegt hij even dat hij wel terug belt met zijn onbeperkt bundel. Tenzij hij de LotR trilogie via de telefoon via Whatsapp gaat luisteren kost het echt niet veel van je databundel hoor. Dataverbruik hiervan is erg beperkt.
Tenzij je bijv. buiten de EU zit, dan kun je soms volledige euro's per MB aftikken.. Al zou ik dan mobiele gegevens gewoon uitzetten.

Opzich is het best handig dat iemand die functie uit zou kunnen zetten, als hij/zij niet gebeld wil worden via whatsapp. Dat je dan minder bereikbaar bent is je eigen keuze dan.
Als je buiten de EU zit met data aan dan heeft die persoon gewoonlijk een prepaid kaartje erin met 1+GB aan data of zit op WiFi. Sowieso is bellen buiten de EU al veel duurder dan wat data.
Ik heb het recent nog eens een paar keer geprobeerd (via wifi en 4g), maar wat een drama zeg. Het klinkt als een analoge verbinding met te weinig ontvangst. En ik weet dat ik niet de enige ben met klachten.
Nergens last van en kraakhelder.
Of gebruik de gewone belfunctie van je telefoon. Kwalitatief veel beter!
Nou, de gewone verbinding klinkt ook niet altijd best. Zo is de Vodafone verbinding op het werk vaak dramatisch slecht.
Whatsapp zou zo maar de betere kunnen zijn.
Alleen ben je qua bellen via WhatsApp wel gebonden aan welk netwerk je gebruikt, en hoe de ontvangst is. Als je dan via Wifi belt, en je dreigt je verbinding te verliezen, gaat het helemaal de verkeerde kant op.
Ik vind bellen via het GSM netwerk toch altijd nog stabieler en zal dus ook geen VOIP gebruiken.
Ik ga het eens uitproberen. Ik denk dat de beste keuze afhangt van de situatie.

Op het werk heeft iedereen mobiel. Vaak klinkt de andere kant als een stotterende alien. Soms valt het gesprek weg.
De wifi-verbinding is echter overal goed.
Hangt ook een beetje af van het netwerk waar je in zit uiteraard. Ik hoef bijvoorbeeld niet al VOIP bellend het pand uit te lopen. Dan gaat het gesprek gegarandeerd vastlopen zodra ik naar buiten loop. (We zitten 4 hoog)
Telefoon: Oneplus 2
Netwerk: KPN

Valt weinig aan te verbeteren ...
hoog tijd voor OP3 :)
Als je speciaal een iPhone moet pakken om het te kunnen gebruiken, is het dus inderdaad een drama! :)
Ik krijg aftrek op mijn commissie als ik een duurdere telefoon verkoop :+
Alles draait goed op mijn toestel, behalve bellen via Whatsapp. En dat ligt dan aan de 'lage kwaliteit toestel en software'? :')
Nee, alleen je doet net alsof de OP een kwalitatief hoogstandje is die zich kan meten met fabrikanten als Samsung en HTC op (bouw)kwaliteit. Maar het is gewoon een midranger met behoorlijke goede specs voor de prijs, en daar is dan ook meteen alles mee gezegd; de bouwkwaliteit en dergelijken is waardeloos. Schroef hem maar eens open :)

Maar het ligt inderdaad aan de software. Daarom zie je ook dat toestellen van de bekendere merken nauwelijks tot geen problemen hebben. (Noot: op sommige oudere modellen na) Er is ook nog een netwerk stukje trouwens. Misschien is WhatsApp intussen prima optimized voor de OPT, maar krijg je jitter door enorme latency/packet loss; dat kan natuurlijk ook nog. :)

Dus ik zou zeggen, neem ff contact met ze op zoals ik voorstelde; dan kunnen ze kijken naar optimalisaties voor de custom software of zien waar het probleem zit als dat in t netwerk is. ;) De OP heeft een nogal marginale oplage you see, dus lage prioriteit en heel weinig klagende mensen met nuttige info omdat zo weinig mensen een OP hebben. Rapporten en logs kunnen helpen :)

Maar dat moet je zelf weten, je kan ook gewoon blijven klagen natuurlijk.

[Reactie gewijzigd door WhatsappHack op 24 juni 2016 15:30]

Heb het in het begin geprobeerd maar was het niet bepaald geweldig te noemen, vooral vertraging en jezelf aan de andere kant horen was apart. Nu zit familie in Amerika voor vakantie en zodra hun daar Wifi hebben, bellen ze mij via Whatsapp en dat gaat werkelijk waar heerlijk. Moet dan echter wel 4G connectie hebben, dan is het kraakhelder en zonder echo's. Net via 'H'-netwerk gebeld, toen viel de connectie vaak weg, maar ach het is een heel stuk goedkoper dan normaal bellen!
In Oktober in Amerika geweest en toen prima kunnen bellen naar het thuisfront. Kwaliteit was goed, heel klein beetje vertraging dat wel maar niet noemenswaardig.
Ik gebruik het totaal niet. En stoor me er ook aan als mensen me bellen via WhatsApp. Vroeger gingen we over op chatten i.p.v. SMSen omdat we anders door onze bundel heen gingen, of door de balminuten. Nu zitten we met datalimieten, houdt ik ontzettend veel balminuten over, gaan we ineens bellen via internet .. Van het ene probleem naar het andere probleem.

Waarom is 'gewoon' bellen zo passé?
Ik gebruik het af en toe om internationaal te bellen en dat werkt goed. Natuurlijk heb ik ook wel eens gehad dat mijn verbinding wegviel maar dat vind ik acceptabel voor een gratis dienstverlening en na het opnieuw verbinden kan ik gewoon weer verder bellen.
En privacy - wie oogst data, wie doet aan voice-herkenning? Whatsapp is van Facebook - niet meteen een kampioen in privacy-respect lijkt me! Te mijden dus.
En met welke bitrate slaan ze de gesprekken allemaal op? O-)

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True