Seafile, een Duits online-opslagsysteem dat ook met opensourcesoftware op een eigen server geïnstalleerd kan worden, mag geen PayPal-overschrijvingen meer accepteren omdat het de bestanden en het verkeer van zijn klanten niet wil controleren.
De reden van het ontstaan van het conflict lijkt te liggen in het feit dat PayPal de dienst kwalificeert als bestandsdeel- of torrent-service, wat tegen de voorwaarden van de betaaldienst ingaat. Door het conflict kunnen klanten tijdelijk geen betaalde account aanmaken bij de dienst. Tot een andere betalingsprovider is gevonden of tot het probleem met PayPal opgelost wordt, zal Seafile zijn diensten kosteloos leveren.
Een Duitse advocaat heeft in een commentaar op Chip.de gezegd dat de eis van PayPal ingaat tegen Europese regelgeving. In een blog op de eigen Seafile.de-site zegt het bedrijf contact te hebben opgenomen met PayPal en dat daar in eerste instantie verbaasd gereageerd werd. De vertegenwoordiger van PayPal zou gezegd hebben dat het vreemd is om de Seafile-dienst anders te behandelen dan andere online-opslagdiensten, wat impliceert dat die hun verkeer niet hoeven te monitoren.
Later zou iemand van PayPals risicomanagementteam contact hebben opgenomen met de melding bij het originele besluit te blijven. Als er niet aan de voorwaarden werd voldaan, zou de dienst per 19 juni geen betalingen via PayPal meer mogen ontvangen.
Seafile begon in oktober 2015 pas met het aanbieden van een betaalde dienst voor individuen en kleine bedrijven met de garantie dat bestanden op Duitse servers staan. Seafile biedt een dienst aan die vergelijkbaar is met bijvoorbeeld Dropbox.