Gebruikers van sms-diensten moeten voortaan 'betalen' sms'en voordat ze vastzitten aan een betaalde dienst. Tot nu toe voldoet 'ok'. De wijziging maakt deel uit van een verscherpte gedragscode voor sms-aanbieders.
Naast de verplichting om 'betalen' te sms'en, krijgen consumenten met de nieuwe gedragscode een bericht met de mededeling dat het een betaalde dienst is, wat de kosten zijn en hoe ze er weer vanaf kunnen. Daarnaast kan het Loket Handhaving van de stichting die de gedragscode maakt, voortaan aanbieders een boete geven als ze over de schreef gaan.
De vernieuwde gedragscode volgt de oudere, minder strenge code op. Die hield onder meer in dat mensen 'ok' moeten sms'en voordat ze vastzitten aan een betaaldienst per sms. De nieuwe code is nodig, omdat begin dit jaar sprake was van een stijging van het aantal slachtoffers van malafide sms-diensten.
In de stichting die de gedragscode maakt, de Stichting Gedragscodes Mobiele Diensten, zitten naast de sms-aanbieders zelf de betalingsdiensten die de abonnementen technisch mogelijk maken en de providers, die via de telefoonrekening het geld innen bij hun klanten.