Gebruikers van Xbox Live hebben al enige tijd te maken met een storing, waardoor zij onder andere gekochte games niet kunnen opstarten. Het is niet de eerste keer deze maand dat er problemen zijn met de online-gamedienst van Microsoft.
Onder andere op Gathering of Tweakers worden al enige tijd problemen gemeld. Microsoft heeft via zijn Twitter-account bevestigd dat klanten via Xbox Live mogelijk geen games kunnen kopen, of aangeschafte games kunnen openen. Verder laat de statuspagina van Xbox Live zien dat er ook een storing is bij EA Access. Microsoft laat weten dat het eraan werkt om de problemen te verhelpen, maar het is onduidelijk wanneer er een oplossing is.
De gemelde problemen vormen onderdeel van een reeks aan storingen waar Xbox Live deze maand mee kampt. Zo worden al ongeveer een week lang storingen aan verschillende features van Xbox Live gemeld, al komen deze niet bij iedereen tegelijkertijd voor. Het is onduidelijk wat aan deze reeks problemen ten grondslag ligt.