De database van sanriotown.com is online verschenen, waarmee de accountgegevens van 3,3 miljoen gebruikers van de site op straat liggen. Sanriotown is de site van de community van Hello Kitty-liefhebbers, waardoor het waarschijnlijk om veel accounts van kinderen gaat.
De database, die online is gezet door hackers, bevat namen, geboortedata, geslacht, land van herkomst en e-mailadres. Ook liggen de sha-1-wachtwoordhashes, die niet zijn gesalt, op straat, evenals de hints voor de wachtwoorden en hun respectievelijke antwoorden.
Sanrio is het Japanse bedrijf achter Hello Kitty en andere personages van de franchise en sanriotown is de officiële communitysite. Daarnaast gebruikten andere Hello Kitty-portals dezelfde database, waaronder hellokitty.com, hellokitty.com.sg, hellokitty.com.my, hellokitty.in en mymelody.com. Ook twee databasemirrors zijn toegankelijk. Niet bekend is hoe lang de informatie al online staat; de oudste datum die te achterhalen is, is 22 november 2015. De beveiligingsonderzoeker Chris Vickery ontdekte de hack en lichtte CSO daar over in.
Sanrio en de hostingprovider zijn van de hack op de hoogte gebracht, maar hebben nog niet gereageerd. Details over de manier waarop de hackers de database wisten binnen te dringen zijn niet bekend, maar volgens Databreaches ging het om een MongoDB-database. Begin dit jaar waarschuwden experts dat veel MongoDB-servers niet goed geconfigureerd waren en in maart werd een ernstig lek in de phpMoAdmin-tool van de software ontdekt. De nu ontdekte hack volgt op die van speelgoedfabrikant VTech, die in totaal 11 miljoen accounts betrof, waaronder 6,4 miljoen van kinderen.