Het ongevraagd en op de achtergrond zetten van Windows 10-installatiebestanden op Windows 7- en 8-systemen, zoals Microsoft doet, valt onder de cookiewet, stelt de Autoriteit Consument & Markt. De softwaregigant zou dan nadrukkelijk toestemming moeten vragen.
Gebruikers van Windows 7 en Windows 8 die automatische updates via Windows Update ontvangen, krijgen op die manier Windows 10-installatiebestanden toegeschoven van Microsoft, ook al hebben ze niet aangegeven te willen upgraden. Het gaat om gigabytes aan data. Dat ontdekte een lezer van The Inquirer vorige week. Microsoft gaf aan de bestanden vast te pushen, voor als de gebruikers zouden willen upgraden.
"Zoals wij het zien lijkt het erop dat artikel 11.7a van de Telecomwet van toepassing is”, laat een woordvoerster van de ACM over de handelwijze van Microsoft weten aan PCM. Dit artikel staat ook bekend als de cookiebepaling, maar de werking is breder, betoogt de woordvoerster: "Er is immers voldaan aan de voorwaarden, namelijk dat er gegevens - de update - geplaatst worden op randapparatuur - de pc - van een gebruiker door een partij - Microsoft."
De uitzondering dat de data nodig moet zijn voor de technische werking van een systeem lijkt hier niet op te gaan, stelt de ACM. Aangezien het pushen van de bestanden onder de cookiewet valt, moet Microsoft voldoen aan de voorwaarden voor het mogen plaatsen van data, zoals het helder informeren van gebruikers en het nadrukkelijk vragen van toestemming. Of Microsoft de cookiewet overtreedt, kan ACM nog niet zeggen.
Niet duidelijk is wat de gevolgen zijn als Microsoft zou handelen in strijd met de wet. Overtredingen kunnen tot boetes van tienduizenden euro's leiden, maar bedrijven krijgen van de ACM tijd om hun praktijken te corrigeren. Microsoft heeft nog niet gereageerd op de uitlatingen van de ACM.
Update, 19.30: Titel en lead aangepast op basis van verduidelijking van ACM dat nog niet duidelijk is of Microsoft de cookiewet schendt. Aanvankelijk stond in het stuk dat dit zo was.