Telfort-klanten met internet thuis krijgen dubbele MB's op mobiel

Telfort laat zijn CombiVoordeel, waarmee gebruikers de MB's in de databundel kunnen verdubbelen, vanaf maandag ook gelden voor klanten die alleen vast internet van het bedrijf hebben. Tot nu toe was het noodzakelijk om ook een tv-abonnement af te nemen bij Telfort voor CombiVoordeel.

Telfort vermeldt dat door de wijziging tienduizenden klanten in aanmerking komen voor de verdubbeling van MB's, belminuten en sms'jes. Naast de verdubbeling kunnen klanten ook kiezen voor een Telfort Veilig-pakket met daarin beveiligingssoftware.

Tot nu toe vereiste de provider dat klanten zowel vast internet als een tv-abonnement afsloten om in aanmerking te komen voor de verdubbeling van de MB's, belminuten en sms'jes in het mobiele abonnement.

Daarmee trekt KPN de voorwaarden voor Telfort gelijk met die van KPN Compleet, waarbij klanten ook een verdubbeling krijgen van de mobiele bundels bij de koppeling met een internetabonnement voor thuis. De provider wil door de koppeling van vaste en mobiele diensten klanten binden en een grote speler zijn op het gebied van 'quadplay'.

Door Arnoud Wokke

Redacteur Tweakers

14-09-2015 • 11:13

84

Reacties (84)

84
80
55
4
0
0
Wijzig sortering
Alleen jammer dat je zo weinig keus hebt in toestellen bij het afsluiten van een mobiel abonnement bij Telfort.

Wanneer je afsluit bij een (web)winkel staat er niet bij vermeld dat je deze verdubbeling ook ontvangt. Bij dezelfde shops staat dit wel vermeld bij KPN abonnementen, wanneer je al thuis internet hebt van KPN.

Gaat dit voordeel dan enkel op bij het direct bij Telfort afsluiten van een abonnement?

Verder is de keuze in voordeel ruimer dan wat hier wordt genoemd. De verdubbeling betreft niet enkel mobiel data, maar ook belminuten. Daarnaast kun je kiezen voor korting (€5 per maand) of bijvoorbeeld HBO in je pakket, in plaats van de verdubbeling van data en belminuten. Deze keuze opties zie je bij het selecteren van een abonnement op de website van Telfort zelf.

Zie bijvoorbeeld: https://www.telfort.nl/mo...ons/LG/LG-G3-4G-Gold.html

[Reactie gewijzigd door Edddd op 24 juli 2024 08:47]

Je kan het vrij makkelijk achteraf ook regelen, heb je dan op de dag van het nummerbehoud al werkend .
De voordelen die jij als laatst noemt, gelden alleen als je ook interactieve tv hebt (en mobiel internet op je mobiele abonnement).
Wat in dit nieuws bericht uitgelegd wordt, is dat sinds vandaag ook klanten die alleen internet hebben van Telfort thuis (i.c.m. Telfort mobiel) nu ook kunnen profiteren van CombiVoordeel, weliswaar alleen de keuze uit verdubbeling en Telfort Veilig.

Als jij langs een Telfort winkel gaat, sluiten ze je graag aan op CombiVoordeel en je krijgt altijd alles duidelijk uitgelegd en zult ook per e-mail de juiste bevestigingen binnenkrijgen van wanneer, welk CombiVoordeel ingaat en voor wie.
Je dient CombiVoordeel dus actief te activeren en dat gebeurt al door de verkoper in de winkel.
Online dien je het natuurlijk zelf in te vullen.
Ik zal er wel vrij eenzaam in zijn maar ik vermijd juist dit soort koppelverkoop-praktijken. Een bedrijf wat mij over probeert te halen tot dual, triple of quad-pay vermijdt ik liever. Liever een beetje spreiding van risico, marktaandeel en in het algemeen kijken welke de beste specifieke dienst levert, in plaats van wie je toevallig wat korting geeft omdat je al hun zooi afneemt.

Maar goed, leuk voor de mensen die deze abo's al hadden en nu daarom 2x zoveel MB's krijgen.

[Reactie gewijzigd door MadEgg op 24 juli 2024 08:47]

Welk risico?
Ik ben persoonlijk erg blij met mijn gratis hbo bij kpn en dubbel aantal Mb omdat ik alles van ze afneem. Het scheelt mij gewoon geld omdat ik anders een hoger aantal Mb abonnement zou moeten afnemen.

[Reactie gewijzigd door pjdijkema op 24 juli 2024 08:47]

Storingen, faillissementen, administratieve fouten, conflicten met het bedrijf, dat soort dingen. Als alles van dezelfde provider komt wordt je in één klap bij al je diensten getroffen door dit soort zaken.
Storingen op vast en mobiel zijn 2 verschillende dingen. Bij faillissement, wat niet waarschijnlijk is bij een grote telco, wordt de boel altijd wel overgenomen en waarbij je het vrij staat om alsnog wat anders te kiezen. En administratieve fouten en conflicten.?Ik begrijp niet helemaal waarom dit een extra groot probleem zou moeten zijn.
Omdat alles vanuit hetzelfde bedrijf gefactureerd wordt hebben ze altijd de neiging om alles te verrekenen waardoor je minder mogelijkheden hebt om bepaalde onterechte bedragen niet te betalen totdat het conflict afgehandeld is. Waardoor je dus uiteindelijk in een veel grotere administratieve rompslomp komt om alles weer in orde te krijgen.

Daar bovenop uit ik via mijn portomonnee mijn mening over publieke activiteiten of individuele gevallen met bedrijven: handelen zij op een manier die mij niet aan staat dan pak ik snel mijn spullen en zoek ik een andere aanbieder. Als je dan naast je vaste telefonie ook je internet, televisie en mobiele telefonie moet omzetten is dat een veel hogere drempel. Ik hou graag de vrijheid om laagdrempelig contracten op te zeggen of over te stappen naar een andere aanbieder.

Dat komt aardig overeen met mijn bezwaren tegen vendor lock-in; ik heb een MacBook maar zal mede daarom minder snel een iPhone aanschaffen, om maar eens wat te noemen.

En dan heb ik het nog niet eens over privacy: hoe meer diensten je van dezelfde provider afneemt hoe meer gegevens deze provider van je kan verzamelen. En ook dat houdt ik het liefst zo goed mogelijk verspreid over zo veel mogelijk verschillende aanbieders daar waar ik de informatieverzameling niet volledig kan voorkomen.
Dat is wel een erg zure kijk op de wereld. Dus jij bent een dief van je eigen portemonnee, omdat jij overal spoken ziet.

Natuurlijk kan er iets mis gaan, maar ik heb bijvoorbeeld een jaar lang probleemloos genoten van glasvezel van Telfort. Uiteindelijk overgestapt op Vodafone, omdat die een betere aanbieding hadden. En ach, triple-play oversluiten van Telfort naar Vodafone was ook een fluitje van een cent. En als jij dan echt zo principieel bent, heb jij dan ook maar een dienst van Ziggo?

Momenteel biedt Vodafone bij mijn weten geen quad-play aan, maar als ze daar mee komen, zie ik zo snel geen reden om dat niet te doen (anders dan spoken).

Verder is het switchen van provider van een van de vier producten naar mijn idee ook niet een berg werk en redenen om mijn biezen te pakken heb ik niet zo snel bij de providers in NL. UPC was de enige uitzondering bij mij, maar dat was om ze een lesje te leren om niet na het contract nog doodleuk een termijn af te schrijven (ja, je krijgt het terug, maar de rompslomp wanneer je het zelf terugboekt...). Overigens was dit dus na het opzeggen, maar ik ben dus nooit meer teruggegaan.

En natuurlijk kun je dan zeggen "zie je wel, ze zijn allemaal niet te vertrouwen", maar dit is dus slechts een incident in zo'n beetje 20 jaar. Daar ga ik niet principieel over lopen doen en dan meteen alle providers wantrouwen.

En volgens mij ben jij erg naïef, wanneer het over privacy gaat. Denk jij nu echt dat de verkeersstromen echt gescheiden worden door Chineze muren?

Kijk bijvoorbeeld eens naar Gmail. Jij mag misschien geen email van Gmail hebben, maar wat gebeurt er wanneer jij een email stuurt naar iemand met Gmail? Dan zit je alweer gevangen in een net waar je zelf niet eens invloed op uit kunt oefenen.

Wanneer je echt je privacy wilt beschermen, dan moet je bij wijze van spreken aan de Blackphone, geen email versturen (want wat als iemand anders een forward of zo doet), altijd in icognito mode browsen, etc.

Juist door producten van meerdere leveranciers te gebruiken, zal er in resulteren dat er netto meer data van jou bij meer leveranciers zal liggen.

Juist door zoveel mogelijk bij een partij te bundelen, zal bij die ene partij weliswaar meer data van jou beschikbaar zijn, maar bij de anderen mogelijk veel minder. Maar door het Gmail voorbeeld moet je je daar ook niet al te veel bij voorstellen.

Dus in het kort, weet je wel waar je je nu druk over maakt en heb je die strijd niet allang verloren? Misschien is Don Quichote een betere alias voor je.
Dus in het kort, weet je wel waar je je nu druk over maakt en heb je die strijd niet allang verloren? Misschien is Don Quichote een betere alias voor je.
Dit is volgens mij wel de essentie van jouw bericht: geef het maar op, het heeft toch geen zin. "Just bend over", probeer je te zeggen?

Of het zin heeft of niet is geen argument, het is niet dat ik mijn leven hieraan wijdt. Ik maak veel beslissingen vanuit principes en overwegingen, maar godzijdank ben ik daar slechts een zeer klein aandeel van mijn tijd aan kwijt. Dus ik zou niet weten waarom ik het niet zou doen. Een betere wereld begint bij jezelf, nietwaar?
Nope, ik heb een alternatief geschetst (Blackphone, etc.). Dus volgende keer beter lezen.

En waarom zou je iets doen, wat waarschijnlijk totaal geen nut heeft?
Dan kun je wel zeggen dat het weinig tijd kost, maar die energie kan ik wel aan betere dingen besteden die wel toegevoegde waarde hebben.

En als je de wereld echt wilt veranderen, dan zou ik bijvoorbeeld tijd steken in de EFF. https://www.eff.org/
Ik volg MadEgg hierin in zijn denkwijze. Ik probeer ook zoveel mogelijkheid onafhankelijk te zijn van 1 partij, zowel voor het voorkomen van issues als ik wil wisselen en het privacy gedeelte.
Gewoon iedereen in zijn/haar waarde laten.
Ik kan je garanderen dat facturatie mobiel en vast gescheiden is. Jouw bovenstaande verhaal klopt dus niet. Er wordt nooit verrekend.
Bij Telfort misschien vast/mobiel misschien. Telfort internet, TV en vast bellen wordt gezamenlijk gefactureerd. Bij Ziggo hetzelfde. Wmb vrij arbitrair als ze bepaalde diensten wel samen factureren en bepaalde diensten niet, maar het maakt de situatie er niet beter op.
Vandaag nog wel, morgen misschien niet meer.
Dus jij verwacht dat KPN failliet gaat? Zeg nooit nooit, maar acht de kans erg klein daar ze een dusdanige positie hebben in de maatschappij, sta ik er niet raar van te kijken dat mochten ze richting faillissement gaan, de overheid met een zak geld bijspringt. Zie bankenwereld.
En dan nog, kan je op dat moment nog overstappen :)
heb jij nu én gratis HBO én dubbele MB's?
wat moet je daarvoor doen?
ik heb Telfort glas, en sinds kort mobiel, en kon kiezen voor óf dubbele MB's of minuten, óf HBO, óf 5 euro korting
Ja klopt allebei. Bij kpn krijg je allebei als je 'compleet ' bent. Dubbele belminuten, Mb's en gratis HBO. Je kunt ook een ander gratis zenderpakket kiezen ipv HBO. En als je partner ook kpn heeft krijg je ook allebei 5 euro korting op je abonnement. Dat heb ik dus ook nog extra.

[Reactie gewijzigd door pjdijkema op 24 juli 2024 08:47]

Niet helemaal eenzaam, ik heb er ook mijn twijfels over.

Daarnaast vind ik het niet praktisch, storingen komen toch wel af en toe voor en het is tamelijk lastig als je dan helemaal niets meer hebt (hoe meld je dat er een storing is als echt alles eruit ligt?) Voor mij nadrukkelijk reden om mobiel en vast gescheiden te houden.
Storing op mobiel en vast zijn twee verschillende dingen. Als mobiel eruit ligt, ligt vast er niet uit. En andersom ook.
Als de "bliksem maar laag genoeg inslaat" liggen volgens mij zowel vast als mobiel eruit
Niet echt. Vast en mobiel zijn volledig gescheiden diensten. Ze hebben geen enkele invloed op elkaar qua storingen. Als door een enorme calamiteit zowel de vaste verbinding van thuis als de mobiele verbinding wegvalt, dan valt ook de mobiele verbinding van bijv Vodafone weg. Het moet dan namelijk bijv gaan om een orkaan oid...

Het spreiden van diensten is hier dus gewoon een overdreven voorzichtigheid, waar je doorgerekend ook nog eens een hoop extra geld per jaar voor neer legt.
Je probeert ongetwijfeld een duidelijke reactie te geven, maar dat doe je allerminst.

Daarbij; hoe en wat vergelijken we hier? En zijn de diensten wel daadwerkelijk gelijk?
T-mobile : Betaal 25 euro voor 12gb internet (4gg) + 150belminuten+ onbeperkt SMS

Tweak : onbeperkt bellen + 1000mbit up/down zonder data limiet + digitale TV met zon kastje + HBO voor 40 euro per maand

Zo ver ik weet heb ik op deze manier veel voor weinig
T-mobile is namelijk niet echt goedkoop...
Zie mijn post hieronder
Ik zal er wel vrij eenzaam in zijn maar ik vermijdt juist dit soort koppelverkoop-praktijken.
Ik ook. Het lijkt me erg vervelend als internet, televisie, mobiele en vaste telefonie tegelijk uitvalt omdat het allemaal via hetzelfde kabeltje gaat of aan het zelfde abonnement is gekoppeld. Met een beetje pech kun je niet eens opbellen om een storing te melden.

Wel zie ik iets in gecombineerde internet-abonnementen zodat het niet uit maakt met wel apparaat je online wil. Nu heb je meestal per mobiel apparaat een apart abonnement. Ik zou wel één abonnement willen waar ik een paar simkaarten, een kabelmodem én een glasvezel modem aan kan koppelen.
Ik betaal mijn ISP om bitjes naar internet te brengen. Wat voor een kabeltje er tussen mij en hun zit is eigenlijk niet interessant.

[Reactie gewijzigd door CAPSLOCK2000 op 24 juli 2024 08:47]

Mijn vriendin heeft geen internetbundel en werkt nu weer buitenshuis zonder wifi in de buurt.
Zou het werken als ze nu een bundeltje van 500 Mb erbij neemt en dan de verdubbelaar inzet om dan voor 7 euro 1000 Mb te krijgen ? Wij hebben thuis internet via telfort dus moet eigenlijk kunnen.
Alleen de titel v/h artikel geeft al uitsluitsel?
Telfort-klanten met internet thuis krijgen dubbele MB's op mobiel
Ja dus.
Kan je bij telfort niet "mb's delen?" ?
Ik heb op onze kpn compleet 4 vebruikers, waarvan 1 persoon een simonly zonder data heeft.
Deze kan ik via de andere abo's gewoon elke maand van 1000mb data voorzien.

Ik moet het alleen in de gaten houden, want het overschrijden is wel prijzig.
Maar met een gecombineerde bundel van 50GB is dat geen issue
Een goede actie!

Maar dan nu nog, mensen met een KPN mobiel abo en Telfort internet thuis laten combineren. Het gaat immers om hetzelfde bedrijf ;)
Wie weet gaat dat nog komen, combi voordeel werkte eerst ook tussen Hi en KPN dus wie weet.
Kleine kans dat dat gaat komen. Hi en KPN was gewoon marketing sausje (zelfde systemen), Telfort en KPN zijn daadwerkelijk andere systemen etc.

[Reactie gewijzigd door Bonazzo op 24 juli 2024 08:47]

Definitie van Telfort in de Algemene Voorwaarden is echter wel KPN B.V., dus de suggestie is zo gek nog niet :)
De Kpn modem en tv ontvanger met kpn software werkt niet op de aansluiting van telfort
Dat klopt en ik beweer nergens anders. Het gaat hier toch om de koppeling van een Telfort abonnement voor vaste diensten en KPN voor mobiele diensten? De toewijzing van dubbele belminuten is niet veel meer dan een administratieve wijziging en staat los van of Telfort werkt met een modem van KPN.
Ik heb het even doorgerekend.

Youfone 250 minuten + 1000MB : €10,-
Simpel 240 minuten + 1000 MB : €10,50
Ben 300 minuten + 1000MB : €11,50
Telfort 300 minuten + 1000 MB : €13,00

Met de verdubbelaars al ingezet.
Allen rond de €15,- afsluitkosten.

Dus zelfs met deze Telfort ADSL klanten verdubbelaar is Youfone nog 30% goedkoper (idem anderen in het lijstje hierboven).

En je kunt nog minder minuten kiezen als je internet bellen gebruikt. Dan ben nog goedkoper uit! Bij Telfort is dit het minimum.

De Telfort actie moet dus scherper kunnen!

[Reactie gewijzigd door djwice op 24 juli 2024 08:47]

Wow ik heb voor 9 euro onbeperkt sms en 300 minuten..
EDIT: Oh, geen SMS inbegrepen, ik heb onbeperkt..:)

[Reactie gewijzigd door Game_overrr op 24 juli 2024 08:47]

Ik gebruik sms nauwelijks meer (alleen in het buitenland dat is toch buiten bundel verder gewoon whatsapp/telegram).

Bij Youfone en Simpel en Ben is sms inbegrepen, maar alleen bij Simpel is dat onbeperkt.

Met internet bellen (voipbuster/skype/whatsapp) op je smart phone er bij merk ik dat ik i.p.v. tegen de 300 minuten per maand nu stevast onder de 100 minuten blijf.

[Reactie gewijzigd door djwice op 24 juli 2024 08:47]

Ik sms echt rete veel dus ik kan het niet echt missen. Ik heb namelijk geen internet op dit moment, vandaar:P
:) had ik ook tot juni. Toen een DooGee gekocht (verving mijn Nokia) en €10,50 i.p.v. €7,50 abbo; van focus op sms/bellen naar focus op internet en bellen.

Bij Simpel heb je
240 minuten + onbeperkt sms voor €6,- trouwens of
500 minuten + onbeperkt sms voor €8,50 :)

[Reactie gewijzigd door djwice op 24 juli 2024 08:47]

Als je de 'merken' nou ook kon uitwisselen..... dus Internet bij Telfort geeft extra MB's op KPN Mobiel.

Maar goed, wel fijn voor de mensen die alles bij Telfort hebben :).
Belde vanmiddag even met de helpdesk van Telfort, de dame kon mij vertellen dat als je internet van KPN hebt en telfort belminuten/sms/mb dat je er dan ook recht op hebt. Bel anders ff met de helpdesk van telfort..
Dat lijkt me simpelweg foutieve info. Heb je je al geprobeerd aan te melden via www.Telfort.NL/combivoordeel?
Zo te horen hebben ze het bij combivoordeel niet meer over de 5 euro korting die je eerder ook kon kiezen? Jammer want met 500mb heb ik echt genoeg per maand. Veilig internetten regel ik liever zelf.
Zo te horen hebben ze het bij combivoordeel niet meer over de 5 euro korting die je eerder ook kon kiezen? Jammer want met 500mb heb ik echt genoeg per maand. Veilig internetten regel ik liever zelf.
Ik heb 5 euro korting, en pas sinds een paar maanden. Volgens mij bestaat dat nog gewoon. Ik hoefde ook niet méér data of minuten.
Begrijp het bericht niet helemaal. Ik heb nu CombiVoordeel met korting op Tv. Blijft dit zo of vervalt dit ter faveure van de verdubbeling of komt het er extra bij?

Zie alleen de virusbeveiliging terugkomen in het nieuwsbericht.
Hier ben ik dus ook benieuwd naar.
Zo dat is netjes. Tot nu toe probeerden ze met CombiVoordeel interactieve tv er door te duwen.. Willik nie!

Berichtje van Telfort maar even afwachten of ik mijn van origine XMS glas Internet/Bellen/TV (dvb-c) en mijn vrij recente (juli) mobiel abo in aanmerking kom?

Edit: 14/9 in Mijn Telfort aangevraagd.
Edit 2: Geachte heer Vermeulen,

Uw aanmelding voor Telfort CombiVoordeel is verwerkt. U profiteert van Telfort CombiVoordeel: 2 keer zoveel min/MB/sms, zolang u op uw adres voldoet aan de voorwaarden. Uw voordeel gaat binnen 24 uur in.

*en elke 3 maanden te kiezen voor een ander voordeel mogelijk
Wisselen van voordeel
Uiteraard is het mogelijk om uw voordeel om te wisselen voor een ander voordeel. Dit kunt u elke 3 maanden gratis doen in Mijn Telfort. De wijziging van het gekozen CombiVoordeel gaat binnen een dag in.

[Reactie gewijzigd door GerardVanAfoort op 24 juli 2024 08:47]

Kan je trouwens ook onderling gratis bellen, zoals dat nu ook kan bij KPN VOIP en mobiele nummers?
Ik vraag mij wel af of je ook gratis kunt bellen tussen telfort en KPN nummers? :)

Bovenstaande zat wel een MAX op van 10 nummers in totaal volgens mij.

Kwestie van dus zorgen dat mobiel abbo's op 1 adres komen van een vriendengroep en deze combineren met een kpn/telfort glasvezel/adsl/vdsl pakket. ;)

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.