Vodafone-klanten kunnen last hebben van een trage netwerkverbinding op het mobiele netwerk van de provider. Vodafone bevestigt dat klanten problemen ervaren, maar weet nog niet waar het probleem vandaan komt.
De provider zegt tegenover Tweakers dat de klachten alleen voorkomen bij de dataverbinding, en dat bellen en sms'en naar behoren lijken te functioneren. Vodafone heeft nog geen idee waar de problemen vandaan komen en weet dus ook nog niet hoe lang ze zullen duren. Onder meer veel klanten van Vodafone op GoT ondervinden de problemen al enkele dagen.
Klanten die de problemen hebben, ervaren dat ze ondanks een 4g-verbinding geen snel internet hebben. Ook gebeurt het dat de verbinding in zijn geheel wegvalt. Het lijkt erop dat in sommige gevallen het toestel in vliegtuigmodus zetten en daarna weer verbinding maken met het netwerk soelaas biedt. Of dat altijd zo is, is onbekend. Het is onduidelijk hoeveel Vodafone-klanten last hebben van de trage verbindingen.
Update, 18:42: Vodafone laat weten dat de storing is opgelost. Een op de tien klanten had last van de storing, stelt woordvoerder Richard Mes. "De problemen werden veroorzaakt door fouten bij werkzaamheden dit weekend", aldus Mes.
Mobiele netwerken
Maargoed ik zit dan ook op 3g met een "oud" toestel. Laat ik het zo zeggen: het valt mij in elk geval niet op dat het trager is dan normaal. Betreft regio Leiden.
