Proef mobiel alarmsysteem NL-Alert slaagt niet bij alle gebruikers - update

Een test met het mobiele alarmsysteem NL-Alert is maandagmiddag bij sommige gebruikers niet geslaagd. Net als bij vorige testen lijkt het erop dat een deel van de mensen die de telefoon wel juist had ingesteld het controlebericht niet heeft gekregen.

Het is nog onbekend hoeveel, waarom en welke gebruikers het testbericht niet hebben gekregen, al lijkt het aan de hand van reacties op onder meer Twitter en GoT erop dat meer mensen het testbericht hebben ontvangen dan vorige keer. Hoeveel mensen het bericht hebben ontvangen, blijkt pas over enkele maanden. Het verantwoordelijke ministerie laat TNS-Nipo onderzoek uitvoeren naar hoeveel mensen het bericht hebben ontvangen, maar de resultaten volgen pas in augustus.

NL-Alert werkt nog niet op alle netwerken. De 4g-netwerken van T-Mobile en Vodafone zijn nog niet geschikt, terwijl KPN maandag pas klaar was om het bericht naar een deel van zijn 4g-klanten te versturen. Er zijn in totaal meer dan vier miljoen toestellen met 4g in omloop.

Per 1 december verplicht de overheid providers om NL-Alert via elk netwerk uit te kunnen zenden. Dan moeten alle providers dus op alle netwerken de berichten kunnen versturen. NL-Alert zal extra belangrijk worden, omdat de regering van plan is om de traditionele luchtalarmen over enkele jaren weg te halen en niet te vervangen, waardoor NL-Alert de primaire manier wordt om mensen te waarschuwen.

De overheid is al enkele jaren bezig met NL-Alert. Het systeem werkt via cell broadcasts en dus niet via de reguliere kanalen op het netwerk. Daardoor werkt het ook als netwerken overbelast zijn. Wel moeten gebruikers in veel gevallen hun toestel instellen om de noodmeldingen te ontvangen.

Nl-Alert	KPN	Vodafone	T-Mobile	Tele2
2g	Ja	Ja	Ja	Ja
3g	Ja	Ja	Ja	Ja
4g	Deels	Nee	Nee	Onbekend

Update, 17.16: Navraag bij Sony Mobile leert dat het nog onduidelijk is hoe het zit met de meldingen van mensen die problemen ondervinden met NL-Alert. Het bedrijf onderzoekt de meldingen. Sony adviseert gebruikers met problemen contact op te nemen via Twitter.

Ontvangen?

Heb jij het NL-Alert gehad? Als je niet weet met welk netwerk je precies verbonden was, is het beter om de poll niet in te vullen :)

Ja, en ik zat op 2g of 3g

27,8%

Nee, en ik zat op 4g bij Vodafone, T-Mobile of Tele2

25,9%

Nee, en ik zat op 2g of 3g

19,6%

Nee, en ik zat op 4g bij KPN

11,8%

Ja, en ik zat op 4g bij KPN

9,6%

Ja, en ik zat op 4g bij Vodafone, T-Mobile of Tele2

5,3%

Aantal stemmen: 12.700. Deelname gesloten op 22-06-2015 12:35. Stemmen is niet meer mogelijk.

Reacties (399)

[Kiswum]

Check het Xperia Z1c/Z3c topic maar. Veel mensen konden de melding niet wegklikken. Zelfs na een reboot kon je niets meer.

Hier ook nl alert ontvangen.
Herstart had ik gedaan en dat hielp niet als je alleen het eerste bericht hebt.
Na 3 jaar is NL Alert nog steeds brak.

http://static.tweakers.ne...YTUNuif8goI8oOtQ/full.png

Na 6 minuten kreeg ik een bericht incl. mogelijkheid om hem te kunnen sluiten.

http://static.tweakers.ne...dsgypaCxpksSuOyD/full.png

[vdvoort]

Maar die telefoons zijn nu onbruikbaar? Vriend van me had namelijk ook dat de pop-up niet meer weggeklikt kon worden op zijn Z3c maar na een hard-reboot via deze manier is het weer OK.

PS. Zelf ook een Z3c, nergens last van. Alleen kreeg ik het bericht 3 keer.

[Reactie gewijzigd door vdvoort op 26 juli 2024 02:27]

[Kiswum]

je kunt er weer uit komen door gebeld te worden of in mijn geval, te wachten op het 2e berichtje (zie screenshot).

Ik heb ook nog geprobeerd om foto's te maken, maar alle onscreen knoppen zijn niet te gebruiken. Alleen als je het 2e bericht krijgt, kun je pas verder gaan met je telefoon. Een herstart het bij mij dus geen nut.

[BobJung]

Super functie van NL Alert. (zal vast niet zo bedoeld zijn)
Grootste probleem is bereikbaarheid van de hulp organisaties. Dus laat mensen die daar niet aan deelnemen vooral even niks kunnen, zodat de professionals hun werk kunnen doen.
Ik zelf werk met Windows Phone en dat doet toch nergens aan mee .

Correctie, het is auto ingebakken in WP8.1, des al niet te min niet ontvangen.

[Reactie gewijzigd door BobJung op 26 juli 2024 02:27]

[bart.honhoff]

Mijn Windows phone (Nokia 630) kreeg automatisch het berichtje (tig keer) Windows 8.1.

Dus die doet tochwel ergens aan mee.

[GerCor]

Mijn 930 (T-Mobile) ook prima ontvangst van NL-Alert. Heb ik niet zelf ingesteld, staat automatisch op mijn toestel. Het bericht van vandaag 2 keer ontvangen.

[To_Tall]

Probleem met deze diensten is dat niet iedereen op het zelfde moment een bericht krijg.
Zelfs al zit je op het zelfde netwerk!!

Landelijk systeem ok.. Maar mijn mobiel ligt ook vaak op een plek waar ik niet ben.. Of ouderen die helemaal geen mobiel hebben of een simpele nokia telefoon waar je alleen mee kan bellen en smsen,

Om nu al over te gaan op dit systeem alleen en over 3 of 4 jaar de sirenes uit te faseren zou ik te snel vinden..

en de hulpdiensten werken met P2000 dat is een onafhankelijk systeem voor hulpdiensten zonder tussenkomst van providers zoals Vodafone, tele2 enz netwerken.

[Reactie gewijzigd door To_Tall op 26 juli 2024 02:27]

[Anoniem: 80466]

NL alert werkt ook op diverse Windows Phones maar ik kan het niet aanzetten omdat Vodafone branded Nokia die ik gebruik die functie niet in de telefoon instellingen heeft staan.
Een collega van mij heeft dezelfde nokia Windows Phone maar dan in een unbranded versie en daar kun je die instelling wel activeren en het NL alert wel ontvangen.
Ik denk dat Vodafone de instelling een paar jaar geleden uit de branded software instellingen van Windows Phone heeft gehaald omdat ze toen nog geen NL alert ondersteunden of het niet getest hadden.

[SWINX]

Klagen moet je bij de software bouwer doen. Die moet er voor zorgen dat het bericht de telefoon niet kan laten crashen.

[vdvoort]

Zie het 2e punt in mijn link, een manier voor een hardwarematige (re)boot.

[Kiswum]

In dit geval was mijn herstart: uit zetten en daarna uitzetten
Rebooten gaat niet meer met de laatste Z3c release met Android 5.0.2, volgens mij kon dat voorheen wel. Nu gaat deze gewoon helemaal uit via Power + Volume omhoog (deze manier is wat makkelijker en rigoureuzer dan een soft reboot).

[Mic2000]

Dus stiekem is NL-Alert een systeem om bellend Nederland mee uit te schakelen

Edit: Amber voor NL vervangen, typo

[Reactie gewijzigd door Mic2000 op 26 juli 2024 02:27]

[434365]

Amber Alert is iets heel anders (gebruikt wel cell broadcast, net als NL-Alert, maar niet te vergelijken)

[H92!]

Je laten bellen door iemand anders was ook een manier om het gefixt te krijgen

[nervwrecker]

Nergens last van op mijn z1c
kon em gewoon netjes wegklikken

[kwikstaart]

Hier idem.

[onetime]

Als ze niet meer bruikbaar zijn voldoen ze gewoon niet aan de gsm spec, want die bevat gewoon http://nl.wikipedia.org/wiki/Cell_broadcast.
Daar moeten ze gewoon allemaal aan voldoen. -Alle- mobieltjes.

[sem-v]

Heb zelf ook de z3c maar heb t bericht helemaal niet ontvangen... Erg vreemd allemaal

[Dasper]

Heb een Z3c kon gewoon op sluiten klikken, nergens problemen mee gehad

[lasche]

Bij mij hetzelfde: geen probleem. Bericht 2x ontvangen en beide keren probleemloos kunnen sluiten.

[Wesley-groet]

Met m'n Z1 geen last van gehad

[jorisderoo]

Vriend van me had er ook last van, uiteindelijk opgelost door naar zijn mobiel te bellen.

[xXDimiXx]

Ik heb een z2 en kon inderdaad de melding niet meer wegkrijgen. Na een harde reboot, leek ik ff hetzelfde probleem te hebben: kreeg wéér de melding, maar na een paar seconden kwam de Sluiten- knop tevoorschijn. Hopelijk lossen ze dit probleem snel op.

[luukw]

Had ik ook met mijn Z3 Compact. Even sim klepje openmaken en het toestel reageerde weer:http://support.sonymobile.com/nl/xperiaz3compact/faq/I-cannot-power-on-my-device/en dan 2e optie. Werkt en na de herstart stond er "X Sluit venster"

[Anoniem: 130786]

Heb het ook gezien bij een z3 compact en even de tip gegeven voor volume omhoog en naar beneden en aan en uit in te houden, trilt het toestel 2x en dan staat ie uit. Daarna opstarten en klaar. Kreeg zelf de melding op mijn tmobile 4g twee x om 12:27 & 12:29.

[ButsMG]

Op mijn Z1 heb ik nog nooit een NL-Alert ontvangen. Gelukkig maar als ik het zo hoor.

Edit: Simyo trouwens...

[Reactie gewijzigd door ButsMG op 26 juli 2024 02:27]

[Sup4rdurt]

Zelfde telefoon maar KPN als provider. Ook geen NL-Alert. Op m'n Nokia Lumia 630 met Simyo kreeg ik hem wel.

Bijzonder vervelend lang trillen plus een hoorn waarvan ik niet wist dat de speaker ertoe in staat was...

[PvdVen777]

Sjemig wat een kattengejank inderdaad!
Ik had niets ingesteld dus ik snapte ook niet wat er in mijn broek gebeurde totdat een collega mij suggereerde om eens op mijn mobiel te kijken. Ik dacht eerst dat mijn PC onder mijn bureau een tragische dood aan het sterven was.

[eew]

Ik heb ook geen problemen gehad met mijn Z3C.

[mrthug]

Ik had hetzelfde probleem! Gelukkig was het na een uur ofzo verholpen. Maar niet cool nee.

[MarcRvB]

Ik heb niks ontvangen op mijn s3 mini (simyo/kpn netwerk 3G) Ook op mijn (kapotte) S3 heb ik nooit een NL alert gekregen (ook simyo/kpn netwerk 3G)

Ik heb mijn s3 en s3 mini al ingesteld op hun manier en ik krijg steeds niks binnen.

Ik zie ook aan de poll dat 16,5% ook geen alert hebben gehad via 2G/3G

Kortem: Het werkt voor geen meter

[casparvl]

Ik heb op mijn S3 (kpn netwerk, 3G) bij de test van 4 nov 2013 netjes een NL-alert binnen gekregen en weet dus zeker dat hij goed staat ingesteld. Sindsdien, bij geen enkele test meer een berichtje ontvangen.

Ik vind het onbegrijpelijk dat de website van NL-alert geen feedback toe laat. Het is leuk dat je een testbericht uitzendt en dat mensen daardoor weten dat ze het juist hebben ingesteld, maar als je ook wilt detecteren hoeveel mensen zo'n bericht niet ontvangen, ondanks dat ze (denken) het juist te hebben ingesteld, moet je toch een soort feedback form maken. Natuurlijk zal het in een groot deel van de gevallen waarschijnlijk TOCH een foute instelling zijn, maar allicht kun je patronen herkennen waar/wanneer het fout gaat. Ik zou denken aan de volgende velden

- 2G/3G of 4G (of: onbekend)
- provider / nerwerk
- merk telefoon
- model telefoon
- locatie van de telefoon (bij benadering) toen het controlebericht werd uitgezonden

Op die manier zijn er wellicht patronen te herkennen in waarom sommige mensen die hun telefoon volgens de aanwezingen hebben ingesteld tóch geen alert ontvangen.

Aangezien NL-alert dit niet doet, toch maar een vraagje van mijn kant:

Zijn er mensen met een Galaxy S3, netwerk KPN, die wél de NL alert van vandaag hebben ontvangen?

[bilow]

SGS3 met custom rom en Vodafone. Niets ontvangen..

Edit:
Vorige test(s) ook niets ontvangen in dezelfde situatie.

[Reactie gewijzigd door bilow op 26 juli 2024 02:27]

[barrybaksteen]

Zelfde situatie hier, met als verschil dat ik op het KPN netwerk zit.
Het vreemde is dat ik bij de vorige test wel een bericht heb ontvangen, terwijl ik niets heb veranderd...

[0xygen]

Deze optie klinkt goed, maar ik denk dat zij al over deze gegevens beschikken.
De provider houdt haarfijn bij wat jou netwerk, merk en type telefoon je hebt en op welke locatie je ongeveer bevindt.

Daarom lijkt mij jou voorstel niet nodig. Bovendien, is het zeer de vraag hoe zuiver de antwoorden zijn die daarop worden ingestuurd. Er zijn teveel factoren waar je rekening mee moet houden voordat je conclusies kan trekken.

Wat zou het anders voor zin hebben om een testbericht te versturen zonder netwerkstatistieken in te kunnen zien?

[casparvl]

Voor zover ik weet krijgen de providers geen ontvangstbevestiging. Temeer daar sommige mensen het bericht meerdere keren krijgen als hun telefoon toevallig naar een andere zendmast overgaat (wordt uitgelegd op de site van NL-alert, zie de link hieronder) lijkt het erop dat alleen de zendmast weet dat het bericht ontvangen is, maar niet hogerop in de keten. Lijkt me ook niet heel praktisch met zo'n broadcast, gezien om hoeveel bevestigingen het dan zou gaan.

Als ik de site van NL-Alert zo lees is dit testbericht alleen bedoeld als test voor de gebruiker en niét als test voor NL-Alert zelf https://www.nl-alert.nl/n...el-nederland-uitgezonden/
Ze zeggen zelf "Aan de hand van dit bericht kunnen mensen nagaan of zij hun mobiele telefoon juist hebben ingesteld om NL-Alert te ontvangen.", wat suggereert dat hun doel niet is om een aan hun kant iets te testen.

[Reactie gewijzigd door casparvl op 26 juli 2024 02:27]

[Thomas.Lubbers]

Op KPN 4G+
Apple iPhone 6 64 Gb
In Maarssen

Zonder iets in te stellen bericht ontvangen en weg kunen klikken. Ook geluid werd netjes afgespeeld.

[Reactie gewijzigd door Thomas.Lubbers op 26 juli 2024 02:27]

[Rrob]

zelfde probleem met een S3 op het tele2 netwerk.

Toestel en sim al bijna 2 jaar gelijk
bericht van 2-6-2014 wel ontvangen, maar sinds dien niets meer

[Martinspire]

Niks gezien hier met Vodafone 4G op een Lumia 930. Nou vraag ik het me af of dit aan Vodafone ligt of aan Windows Phone.

[Thasaidon]

Hier op het werk hebben we allemaal Vodafone 2/3G en Windows Phones.
Maar niemand heeft een bericht ontvangen.
Ik vermoed dus dat het de Windows Phone is waarbij het niet werkt.

[brain75]

Bij mij kwam die wel binnen op mijn Lumia 735. Gek genoeg bleven de andere Lumia's op mijn afdeling stil?

Ook bij mijn BB Z10 kwam het alarm netjes binnen. Voelt een beetje aan als willekeur zo: en willekeur lijkt me toch geen prettig uitgangspunt om een dienst als deze op te baseren.

[Sorcerer8472]

Probleem is dat het met name op oudere toestellen nog niet is ingesteld en dat handmatig instellen dan noodzakelijk is. Cell broadcast moet wel aanstaan om de melding te kunnen ontvangen. Dit kost niet/nauwelijks accu omdat het toestel dit tegelijkertijd checkt met de check of je een inkomende oproep/sms hebt.

Hier meer info over het instellen en checken van instellingen:
http://www.nl-alert.nl/instelhulp/

[brain75]

Ik constateer twee zaken:

1) De oproepen komen niet op alle toestellen binnen, zelfs als het om toestellen gaat van dezelfde fabrikant, type met dezelfde provider en bedrijfscontract.

2) Dat je blijkbaar zelf instellingen moet maken in je telefoon om deze oproepen te ontvangen.

Hetgeen wat onder 1 gebeurd word waarschijnlijk verklaard door hetgeen bij 2 staat. En dat vind ik zorgelijk: als deze methode niet 'fool-proof' is moeten ze dan deze methode uberhaupt wel gaan gebruiken? Hoe gaan ze ervoor zorgen dat iedereen de juiste instellingen op zijn GSM of smartphone heeft gemaakt? Of hoe controleren ze dat? Zolang dat niet 100% gegarandeerd kan worden lijkt mij die ouderwetse sirene een hele goede oplossing: die is namelijk wel 'fool-proof'.

[Thasaidon]

Wij hebben hier allemaal "Nokia" Lumia's (meerendeel 925) met 8.1
en daarvan staat op de nl-alert site:

Mobiele telefoons van Nokia met Windows Phone 8.1 zijn automatisch ingesteld voor NL-Alert.

Maar ook als ik naar "Windows Phone" ga lees ik:

Mobiele telefoons van Microsoft met Windows Phone 8.1 zijn automatisch ingesteld voor NL-Alert.

Het zou dus automatisch moeten werken, maar dat doet het dus niet.

[Reactie gewijzigd door Thasaidon op 26 juli 2024 02:27]

[Anoniem: 80466]

Ik denk dat branded phones afwijkende instellingen hebben die door de telco zijn bepaald bij de introductie van het toestel.
Daarom doen sommige telefoon het wel en andere niet.

[MaDMaRTiGaN648]

Hier hetzelfde: Lumia 735 op T-Mobile netwerk (Ben) wel ontvangen maar 18 minuten te laat.

Lumia 920 bleef stil (voorheen stond bij dit type vermeld dat het überhaupt niet ondersteund werd, nu meldt de nl alert website alleen dat alle Windows 8.1 toestellen automatisch goed ingesteld staan...)

Iemand enig idee of dit een beperking van de hardware is of hoe je dit in zou kunnen stellen op een Lumia 920? Is er iemand met een Limia 920 die wel een bericht ontvangen heeft?

[Mocro_Pimp®]

Volgens nl-alert zelf werkt het out of the box vanaf WP 8.1

[teacup]

Volgens nl-alert zelf werkt het out of the box vanaf WP 8.1

Yep bij mij werkte het gewoon zonder dat ik daar iets voor heb hoeven doen. Nokia 630 hier met Wp.8.1. Wel 3G, waarmee de dienst beter zou functioneren dan met 4G.

[MASiR]

1520, Vodafong 4G, geen melding. Ik heb gekeken of het wel ingesteld was, of hoe ik het kan doen. Volgens de site zouden alle Windows 8 telefoons standaard de melding moeten krijgen, er staat niets over handmatig instellen: http://www.nl-alert.nl/in...ype=nokia_windows-phone-8

[Xirt]

Er staat ook dat de melding alleen op het 2G / 3G netwerk getest is bij Vodafone ;-).

[MASiR]

Hmm waarom is dan 4G in de poll meegenomen?

[Xirt]

Dat is een vraag die normaal gesproken alleen door de auteur beantwoord kan worden. Echter, ik vermoed dat mensen die deze optie hebben gekozen en weten wat het verschil is tussen de netwerken mogelijk op het moment van versturen niet op een 4G netwerk zaten door slecht bereik en daardoor alsnog het bericht hebben gekregen via 2G/3G.

[MASiR]

Aha. Dus de mensen die kozen voor "Ja, en ik zat op 4g bij Vodafone, T-Mobile of Tele2" hebben een oopsie gemaakt.

Van de NL-ALert site: "... Alle providers zijn wettelijk verplicht om uiterlijk 1 december 2015 hun netwerken geschikt te maken voor verzending van NL-Alert over 4G. KPN is reeds gestart met de uitrol van NL-Alert op hun 4G-netwerk. Daarom zal een deel van de klanten van KPN het NL-Alert controlebericht van 1 juni a.s. ook via 4G kunnen ontvangen."

[Fliepke]

Windows Phone werd iig niet ondersteund toen ik het een poos terug probeerde in te stellen op m'n 930.

[mrdemc]

Is nu standaard ingesteld.
Instellingen -> naar rechts toe schuiven en naar 'berichten' -> en dan onderin bij noodberichten o.i.d..

[Fliepke]

Bedankt voor de tip! Als ie terug is van garantie zal ik het instellen

[WoutervOorschot]

Die site zegt nu dat iedere telefoon met Windows Phone 8.1 automatisch is ingesteld, maar ik heb toch niets gehad(Lumia 1520 op t-mobile 3G/2G)

[Alamo]

Volgens mij gaat het erom dat Vodafone op 4G de berichten nog niet kan versturen, staat ook in het artikel. Ik had een HTC 8X op 3G bij Vodafone en die deed het al tijden, maar nu heb ik een iPhone 6 op 4G bij Vodafone en heb niets ontvangen.

[pvdberge]

Via KPN 4G op Lumia 930 wel ontvangen.

[mrdemc]

Hier ook inderdaad, maar wel 20 minuten te laat...

[Seoulsfinest]

Hier ook 4G van KPN op een HTC One mini M8. Ik heb echter niets ontvangen.

[BJD1997]

Hier een Lumia 930 op 3g bij t-mobile werkte het wel dus ligt iig niet aan Windows Phone

[Mrten]

Hier binnengekregen op 3G bij Ben NL (KPN?) op mijn Lumia 930.

[Sissors]

Hier op 3G van KPN netjes op mijn Lumia 640 ontvangen.

Verbaasde me een beetje dat hij het wel enkel met trillen deed: Mijn telefoon stond ook op trilstand, dus dat is in principe logisch, aan de andere kant is het bedoelt voor noodsituaties, dus dan zou je je ook kunnen voorstellen dat hij trilstand negeert.

[Reactie gewijzigd door Sissors op 26 juli 2024 02:27]

[djbarney]

met kpn op 4g en de lumia 930 stipt op tijd ontvangen. Ligt dus niet aan de Lumia denk ik. Vodafone 4g op een samsung note 4 niets gezien, komt ook overeen met de tabel in dit bericht overigens

[0xygen]

ik denk dat er nog een optie bij moet in de poll. Je moet je toestel ook juist hebben ingesteld om deze berichten te kunnen ontvangen. Zie http://www.nl-alert.nl/instelhulp/

Ik denk dat nog geen 10% van alle mobiele gebruikers, dit niet heeft gedaan...

[Pharsalus]

Misschien dat dit landelijk uitmaakt, maar ik neem aan (the mother of all fuck-ups) dat tweakers snappen dat je geen bericht krijgt als je de telefoon niet goed ingesteld hebt. Bij mij zou het overigens niets uitmaken, want volgens NL-Alert zijn alle Lumia's met 8.1 automatisch goed ingesteld. Echter niets ontvangen op 3G.

Een ander nadeel van dit systeem is, dat mocht je nu handmatig de instellingen aanpassen, je pas in december weet of je wel alles goed ingesteld hebt. Hopelijk dan

[koelpasta]

Misschien dat dit landelijk uitmaakt, maar ik neem aan (the mother of all fuck-ups) dat tweakers snappen dat je geen bericht krijgt als je de telefoon niet goed ingesteld hebt.

Zolang die vereiste instellinge niet ergens vermeld staat denk ik niet dat de meeste tweeakers genoeg helderziend zijn om dat te weten want zo'n beetje 50% van de gepollde tweakers zegt geen bericht gehad te hebben.
Dit soort belangrijke informatie wordt blijkbaar ontzettend slecht naar buiten toe gecommuniceert.

[Anoniem: 455646]

In de spotjes word hier wel melding van gemaakt.

[koelpasta]

Niet iedereen kijkt tv.
Ik zelf kijk al bijna 15 jaar amper tv, echt een veroudert medium dat toch nooit doet wat ik wil.

[LongBowNL]

Volgens deze instelhulp zou mijn mobiel (Xperia T) automatisch ingesteld zijn. Niets gekregen (tot nu toe geen enkele keer).

[Xtuv]

Goed punt. Ik had hier geen flauw benul van. Echter, ik check net mijn One Plus One (Android 5.0) en daar staan Emergency Broadcasts standaard aan. Dit schijnt vanaf Android 4.2 meestal automatisch 'goed' te staan volgens die website.

Ondanks dat alle vinkjes aan staan en ik op 3G (T-Mobile) zit, heb ik niks ontvangen...

[FreshMaker]

ik denk dat er nog een optie bij moet in de poll. Je moet je toestel ook juist hebben ingesteld om deze berichten te kunnen ontvangen. Zie http://www.nl-alert.nl/instelhulp/

Ik denk dat nog geen 10% van alle mobiele gebruikers, dit niet heeft gedaan...

En nog een optie ... "het boeit me niet" ?

Ik vindt het hele gedoe om dit topic overdreven, en nutteloos.
Men is al een paar jaar een systeem aan het testen, en elke keer gaat het 'iets' beter .....

Laat die palen staan, en onderhoud ze gewoon, niet iedereen heeft een telefoon, en kennelijk ( zie eerdere berichtgevingen ) heeft ook niet iedereen MET een telefoon netwerkbereik.
Teveel factoren di de boel verstoren.

Er moet gewaarschuwd worden, doe dit met een dekkend systeem waar iedereen bereik voor heeft ( luid sirene's doen het meestal wel, om iemand te waarschuwen )

Iets met wiel opnieuw uitvinden, en dwangmatig 'modern' zijn

[Anoniem: 126717]

Nokia Lumia, dus geen kans om het te ontvangen, zelfs als ik het zou willen.

[Pharsalus]

Volgens NL-Alert zouden alle Nokia Lumia's met WP8 NL-Alert automatisch moeten ontvangen. Mijn Lumia 830 op Simyo/KPN heeft overigens ook niets ontvangen. Mijn oude ATIV op het zelfde netwerk een jaar terug overigens wel.

Daarnaast lijkt het me een nogal onzalig idee om het 'luchtalarm' te vervangen door twee piepjes in je broekzak. In een wat rumoerige omgeving wil ik zelfs wel volledig missen dat ik gebeld wordt.

[Anoniem: 363533]

Ook 830 hier, met KPN 3G Prepaid, gewoon ontvangen. Krijg steeds meer het idee dat het met je locatie te maken heeft en hoe dicht je op dat moment bij zo'n zendmast in de buurt staat.

[Pharsalus]

Misschien, maar ik zit al 8 jaar in hetzelfde pand en mijn ATIV (met custom Samsung app hiervoor) gaf wel een melding. Overigens heb ik alle vijf balkjes, dus het signaal zou sterk genoeg moeten zijn.

Of zou het uitmaken dat dit exemplaar uit Duitsland komt? Zal toch haast niet?

[Reactie gewijzigd door Pharsalus op 26 juli 2024 02:27]

[Anoniem: 363533]

Het zou kunnen. Als er standaard een Duitse versie van Windows Phone op zat dan kan het best zo zijn dat het niet werkt. Bij NL versies zit het er echt ingebakken. Dan kan je bij elke Windows Phone wel een language pack downloaden en zo het OS in een andere taal zetten, dit soort 'hard-coded' stuff zit meestal zo diep in het OS, dat je zonder root toegang daar niet bij komt. En aangezien Windows Phone moeilijk te rooten is...

Beetje hetzelfde als een Windows Desktop OS. Je kunt een Nederlands taalpakket in een Engelse Windows gooien, maar het blijft onderhuids toch nog vaak Engels.

[Pharsalus]

Hmm, kennelijk toch niet het probleem:
https://dev.windowsphone....on/Disable_Cell_Broadcast
Het toestel is weliswaar Duits, maar unbranded. 7 December maar de SIM met mijn bedrijfstoestel wisselen en kijken of dat helpt

[Anoniem: 363533]

Heb je het in een Nokia doos gekocht? Want wat is hier 'unbranded'? Niet van Nokia/Microsoft, of juist van een operator?

Ik heb de 830 gewoon los gekocht (dus een Nokia doos) en mijn eigen antieke SIM kaart uit 1999 erin gestopt (en bijgeknipt naar Nano Sim ) en het werkt. Die SIM kaart heeft wel al in een Wolfgang gezeten waar ik NL-Alert handmatig op heb moeten activeren op mijn SIM (dat moest bij Android 4.04) en daar heb ik ook gewoon alle NL-Alerts op ontvangen.

Ik kreeg overigens de NL-Alert twee keer, misschien één keer vanuit de 830 zelf en één keer uit de SIM zelf? Dat verklaart misschien waarom mensen meerdere meldingen krijgen.

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 363533 op 26 juli 2024 02:27]

[SubSpace]

Kijk eens onder Instellingen > toepassingen (naar rechts schuiven) > berichten en dan onderaan de pagina. Daar zou een knop meldingen voor noodgevallen moeten staan.

Of in het Engels (waarop m'n telefoon standaard staat): http://thorarin.net/external/tweakers/wp81_nl-alert.png

Overigens heb ik op deze Luma 520 niks ontvangen (virtuele provider onder KPN op 3G)

[Reactie gewijzigd door SubSpace op 26 juli 2024 02:27]

[Pharsalus]

Bedankt voor de tip en sorry voor de late reactie.

Zowel bij mijn 830 als de 520 van een collega ontbreekt deze optie. Beide komen uit Duitsland. Het vreemde is echter dat de 520 wel een bericht heeft ontvangen
De 830 heeft Simyo, de 520 Vodafone. Dat zou een oorzaak kunnen zijn.
Een ander verschil is dat mijn 830 ivm Cortana op Regio=Verenigde Staten staat. Maar Quiet Hours is zo belangrijk (één mailtje 's nachts en ik lig een uur wakker) dat ik het dan wel zonder NL-alert doe mocht dit de oorzaak zijn.

[lololig]

Mijn Nexus 5 kwam anders zowat uit mn broekzak gelopen, zoveel trilling. Hij bleef trillen totdat ik de melding wegklikte.

[Pharsalus]

Dat zou je inderdaad graag willen. Mijn ATIV gaf twee piepjes en dat was het. Mijn Lumia, tja geen idee...

[Redlion]

Volgens de site zou het moeten werken zonder iets in te stellen, maar niks ontvangen op mijn Lumia 920 Telfort 3G netwerk met WP8.1....

[zonoskar]

Nog een Lumia 920 zonder NLalert berichtje vandaag. Hollandsnieuwe. Komt het misschien doordat ik origineel een Duits toestel heb?

[encya]

Hier werkt het gewoon met een lumia735, 4G KPN verbinding.

[Reactie gewijzigd door encya op 26 juli 2024 02:27]

[Maruten]

Euhh, Lumia 630 hier en gewoon ontvangen.

[StapelPanda]

Hier een Lumia 930, via Ben op 3G. 6 berichten ontvangen tussen 12:00 en 12:10. Telefoon bleef maar trillen tot ik er iets aan ging doen.
Ook een Lumia 720 met Windows 10, niks ontvangen.

[Simply1337]

lumia 830 3G HI/KPN ontvangen.

op de 920 gebeurde niks bij mij

[Anoniem: 363533]

Onzin. Lumia 830 en gewoon ontvangen. KPN 3G.

[PatrickPR]

Nokia Lumia 735 hier, zonder iets in te stellen heb ik het bericht ontvangen, 2 keer zelfs.

[Zarhrezz]

M'n Lumia 830 op hollandsnieuwe zonder data-abonnement kreeg het bericht gewoon netjes binnen hoor.

[Shifra]

Fijn. Mijn telefoon loopt gelijk vast. Het berichtje van NL-Alert blijft in scherm staan en kan het niet weghalen. Kan me foon niet uitzetten of wat dan ook.

Sony Xperia Z2

[Mafra]

Ik kreeg 2x een melding binnen, echter beide 2 minuten te laat (12:02)

[mrdemc]

Ik kreeg ook tweemaal een melding op het 4G KPN netwerk met WP8.1 Lumia 930, maar beide zelfs 19 minuten te laat... Collega's waren bij wijze van spreken al 20 minuten in de schuilkelder met hun iphone / android en andere provider

[Reactie gewijzigd door mrdemc op 26 juli 2024 02:27]

[wurtel]

Ik kreeg 'm 20 minuten te laat op m'n Xperia Z (Vodafone 4G, regio Almelo); verder gewoon weg te klikken, functionaliteit is dus wel in orde.

Ik mis dus in de poll een optie "ontvangen maar te laat"

[Kiswum]

Power+volume omhoog.
Je zou een extra bericht moeten krijgen waarbij je kunt kiezen voor "sluiten".

Gelezen op het forum: laat iemand naar je telefoon bellen.

[MrOizo]

Ik heb hetzelfde probleem met z1 compact

[Anoniem: 80487]

Mijn telefoon begon opeens rare geluiden te produceren. Werkt dus.
Ik zit bij Tele2. Heb een tweede gen Moto G.

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 80487 op 26 juli 2024 02:27]

[Slickzor]

Mijn telefoon stond op stil en alleen mijn scherm activeerde waarna ik berichten van NL Alert ontving, verder gebeurde er niets (ook geen geluiden).

[Mocro_Pimp®]

Geen geluid ? Ik vind dat met testen nog kunnen maar als mijn telefoon 's nachts op stil staat en er een gifwolk over mijn huis trekt wil ik liever wel gewekt worden

[Hedva]

Zo zeg dat wel. Schrok me helemaal de pleuris. Kwam misschien ook omdat ik zelf in een slaapstand zat
Maar je weet dan wel gelijk dat t werkt, Nexus 5, KPN 3G.

[ArawnofAnnwn]

Ik heb em ook binnen gekregen, ook een Moto G maar dan bij KPN. Kwam om 12:40 binnen. Handig als het een echt noodgeval zou zijn.

[ArnieNFW]

Ik snap het nut niet om dit soort (technisch ingewikkelde) berichten te sturen tov de eenvoud van een SMS. Laat ze met de providers afspreken dat er een bericht gaat naar elk aangesloten nummer, vanaf een bepaalde zendmast. Elk toestel uit het jaar 0 kan een sms ontvangen. Nu sla je hele (grote) groepen mensen met toestel over.
Ik begrijp dat de techniek achter nl-alert (cell broadcasting) efficiënter is, maar kennelijk werkt het niet. Als het de sirene moet vervangen, moet je er vanuit kunnen gaan dat het overgrote deel van de bevolking in een bepaalde regio het bericht kan ontvangen. En dat is nu absoluut niet het geval en ik vermoed dat het klauwen met geld kost.
Stap over op een AMBER-ALERT techniek.

Wikipedia geeft aan:
NL-Alert is het alarmmiddel van de Nederlandse overheid om tijdens (dreigende) rampen of noodsituaties burgers sneller te kunnen alarmeren en beter te informeren. Via dit systeem kan de overheid berichten versturen aan gebruikers van mobiele telefoons in een bepaald gebied via cell broadcast. Cell-broadcastberichten zijn door alle telefoons in bereik van een bepaalde (groep van) zendmasten te ontvangen als een soort radiobericht, waardoor NL-Alert ongevoelig is voor overbelasting op het mobiele telefonienetwerk en daarbij volledig anoniem.

[Crell]

Ik denk dat dit te maken heeft met de beperkingen van het systeem. Je kent vast oud en nieuw wel waar de netwerken best wel last hebben van een berg berichten. Vindt zo een netwerk niet leuk als op elk moment opeens iedereen een bericht moet krijgen.
Kans is daarnaast ook groot dat door de ramp mensen zelf al het netwerk meer gaan belasten. Als de NLAlert er dan ook nog eens bij moet met een gigantisch aantal berichten... Eigenlijk weten we dus al dat dat niet gaat werken.

Idee van zo een aparte soort is dat de garantie dat het werkt een stuk hoger is. Nu moeten ze dat alleen nog goed weten te implementeren

[Martinspire]

Toch is het niet waterdicht. Als je toestel uit staat of geen batterijlading meer heeft, dan houdt het alerten ook wel op. Op deze manier sluit je dus al mensen uit, maar de vraag is of dat uiteindelijk erg is en ze het niet alsnog meekrijgen van anderen.

[Reactie gewijzigd door Martinspire op 26 juli 2024 02:27]

[iceblink]

De belangrijkste reden is denk ik dat met cell broadcast een bepaalde regio bereikt kan worden, het is dus lokatie-gebaseerd.
Bij SMS weet je niet waar men zich bevindt, dus zou je alle Nederlanders een SMSje moeten sturen als er in Lutjebroek iets ernstigs is gebeurd. Dat gaat waarschijnlijk snel vervelen, vooral voor mensen die zich op dat moment in het buitenland bevinden

Maar ja, je gaat je wel afvragen of het niet eenvoudiger kan. Ik zou me kunnen voorstellen dat er op Europees niveau gewoon aan de providers wordt opgelegd er een systeem voor te maken dat in 2020 aktief moet zijn.

[supersnathan94]

Wat ik me afvraag is hoe ik dit snert systeem, zo snel mogelijk uit kan zetten. Ik zit er namelijk nie op te wachten. Ruim 50% van de deelnemende tweakers heeft hem niet gehad. Hoe kan dit? Dat is toch bedroevend. Een vergelijk slecht systeem (wat ook nog eens een hoop telefoons doet vastlopen, wat echt super handig is in geval van nood) als dit mag wat mij betreft nooit een vervanging gaan worden voor het lucht alarm. Een SMS-bom is al niet echt dekkend, maar dit is wel helemaal erg. Sommigen melden dat de melding pas na 20 minuten aankomt.

[Reactie gewijzigd door supersnathan94 op 26 juli 2024 02:27]

[GerCor]

Je kunt je telefoon uitzetten, het luchtalarm niet. Tenminste, niet straffeloos. Ik vind die herrie elke maand volstrekt overbodig. Mocht er iets dreigen zoals een oorlog, dan kunnen we die masten alsnog plaatsen. Nu dienen ze geen enkel nut. Al 70 jaar niet meer.

[djiwie]

Die dingen staan er niet voor oorlog, maar voor bijvoorbeeld een chemische ramp. In mijn geboorteplaats zijn ze in 6 jaar tijd wel 3 keer afgegaan omdat er iets in de haven stond te fikken, dan ben je wel blij met een goed waarschuwingssysteem.

[GerCor]

Ik heb liever een tekstbericht. Die tonen zeggen mij erg weinig.

[djiwie]

De enige boodschap is "Ga naar binnen en zet radio/tv aan".

[GerCor]

En dan doe jij dat .... Maar ik fiets door het bos (noem maar wat) en dan moet ik als een gek naar huis fietsen om te ontdekken dat de wind de andere kant op waait (om maar wat te noemen). Nogmaals, met een NL-Alert tekstbericht kun je veel meer informatie kwijt aan de personen die het betreft en hoeven we niet allemaal als makke schapen over de dam.

[supersnathan94]

Ja maar ik ga m'n telefoon toch niet uitzetten voor zoiets onzinnigs? Ik heb heb gewoon mn werk waarvoor ik bereikbaar moet zijn. Het luchtalarm is ook niet per se voor oorlogen oud, maar voor chemische gevaren bij brand en/of andere ongelukken. Daarvoor zijn ze nog steeds erg handig en supersnel.

[GerCor]

Ik schrijf dat het kan. Op een Windows Phone kun je het ook gewoon verwijderen. Mocht er ooit een chemische ramp zich voordoen dan vraag ik me af hoe jij dan weet dat er een chemische ramp zich voordoet? Ik kan dat uit die tonen niet opmaken, wel uit de tekst van het NL-Alert bericht. Maar goed, zal wel aan mij liggen.

[supersnathan94]

Sorry, maar je weet toch dat als dat alarm afgaat dat je ramen en deuren moet sluiten en zo snel mogelijk lokale radio of tv moet raadplegen? Dat is echt al decennia het geval.

De kans dat het om iets anders gaat dan een chemische ramp is vrij klein aangezien de duitsers niet zomaar meer binnen komen vallen bijvoorbeeld.

Telefoon uitzetten is in ieder geval geen optie. Dat slaat nergens op.

[micla]

Ik vind 50 procent anders zo slecht nog niet. Wanneer heb jij voor het laatst het luchtalarm gehoord op de eerste maandag vd maand? Ik heb dat ding al jaren niet meer gehoord en vele anderen met mij..

[supersnathan94]

Nou echt letterlijk vandaag om twaalf uur. Dus nog geen vijf uur geleden.

Ga er wel vanuit dat dit 50% is van mensen die waarschijnlijk hun toestellen ervoor hebben ingesteld (althans een groot deel). Ik sprak vandaag met een aantal mensen die dit niet gedaan hebben en zij hebben niks ontvangen (stuk of 15 met verschillende toestellen).

Edit: ik zie net dat 45,5% van ruim 9200 tweakers(!) het bericht ontvangen hebben. Das echt heel weinig

[Reactie gewijzigd door supersnathan94 op 26 juli 2024 02:27]

[Anoniem: 390875]

Ik snap het nut niet om dit soort (technisch ingewikkelde) berichten te sturen tov de eenvoud van een SMS.

Even voor de goede orde - Cell Broadcast is technisch een stuk makkelijker dan een SMS.

Je mag de providers (geen interesse want geen geld aan te verdienen) en de iPhone (alles wat gebruikers toch niet snappen eruit halen) danken dat we nu met de gebakken peren zitten en de providers bij God niet meer weten hoe ze die boel ook alweer aan moeten zetten, hoe ze het op 4G werkend zouden moeten krijgen, en de fabrikanten niet snappen hoe ze ondersteuning in hun mobieltjes toe moeten voegen voor een techniek die al sinds de beginjaren van GSM bestaat.

[Heintjepek]

Totaal niet van belang wiens "schuld " het is dat het niet altijd en overal werkt. Het feit dat het niet overal altijd werkt moet genoeg zijn om van dit soort " vooruitgang" af te zien. Over een jaar is er wel weer een andere reden waarom het niet zal werken (5g , 6 g, eigen roms, weet ik veel). Lekker blijven luchtalarmen is niks mis mee. Ik zie dit alleen maar als veranderen om het veranderen. Never change a winning team. Hoewel ik nou wel weer zal worden afgeschilderd als zo' n oude lul die vast wil houden aan wat er is en geen oog heeft voor verandering. Mijn hoela.

[Anoniem: 390875]

Als je wilt zeuren, doe het dan goed, nu maak je alleen jezelf maar belachelijk

Neem je eigen advies ter harte: Ik had natuurlijk over de eerste iPhone en niet de huidige - die me trouwens prima bevalt. Alles is een Android vs iPhone oorlog als je het zo wilt zien.

[supersnathan94]

Nou de mensen die ik ken met een iPhone hebben het bericht niet gehad (3 gezinsleden, 6 iPhones op de plank, mijn 6+ de iPhone van een klant en de iPhone van een installateur die daar toevallig rondliep. Allemaal hebben ze het bericht niet gehad. Is dus wel een redelijke steekproef om het so te zeggen. Overigens heb ik er op mijn 5 enorm veel problemen mee gehad i.c.m. t-mobile waardoor mn accu supersnel leeg ging na het ontvangen van de alert (-10% per kwartier). Dus ben erg blij dat het nu weer goed fout gaat met een hoop toestellen.

[Anoniem: 390875]

De eerste iPhone aanhalen is natuurlijk een beetje overbodig

Niet echt - het ging er niet om wat nu de mogelijkheden zijn, maar toentertijd. BB, WM5, om nog maar niet te spreken over alle non-smartphones/PDAmobieltjes in die tijd konden bijna allemaal wel met cell broadcast overweg. Het is eigenlijk sinds de introductie van de iPhone dat veel van de GSM dingetjes waar gebruikers toch al niet veel mee deden (en zeker niet in de VS) dat het allemaal naar de achtergrond is gegooid. Let wel dat ik de iPhone hier zeker niet exclusief de schuld van geef - als Cell Broadcast in Europe bijzonder actief in gebruik was geweest, had Apple er ook ongetwijfeld ondersteuning voor ingebouwd Het was een beetje een 1-2tje.. én de providers, én de razend populaire iPhone.. toen was het eigenlijk gedoemd.
En ja, de Android vs Apple oorlog is al een hele tijd iets om moe van te worden. Ik ben een hele tijd fervent Android gebruiker geweest, maar bij keuze van nieuw mobieltje kijk ik altijd wat de beste optie voor me is op dat moment.. en dat was in dit geval een iPhone. Volgende keer misschien weer wat anders. Gelukkig is wisselen tussen mobieltjes een stuk makkelijker dan desktop

[Patricier]

Wat gebeurd er als de batterij leeg is van je mobiele telefoon en er is een ramp. Dan krijg je geen alert binnen. Ik begrijp niet waarom ze het luchtalarm willen vervangen. Dat werkt toch prima?

[Sissors]

Ik denk dat een belangrijke reden is dat het voor geen meter werkt. Oh die palen maken hun geluid wel, en als je buiten bent zal je het vast horen, maar ik heb eigenlijk (op meerdere locaties) nog bijna nooit daadwerkelijk het gehoord. Vandaag bijvoorbeeld was ik weer eens op een nieuwe plaats toen de handel ging, en toen iedereen stil was kon je vaag wat op de achtergrond horen.

[Patriot]

Buiten dat, het is ook gewoon mogelijk om er bijvoorbeeld doorheen te slapen. Dat is om 12 uur 's middags voor de meeste mensen niet zo relevant, maar als dat ding om 5 uur 's nachts begint te loeien dan merk ik dat niet.

[jroz2001]

Werkt het prima? Volgens mij zijn er elke maand weer gebieden waar het niet werkt. Daarnaast is het soms onhoorbaar als je in een goed geïsoleerd huis/ gebouw zit. Via de telefoon bereik je echt vele malen meer mensen. (als het werkt)

[firest0rm]

ze willen het lucht alarm niet vervangen dit is een extra iets waarbij men direct ingelicht kan worden wat er precies aan de hand is verder hoort niet iedereen het lucht alarm.

[Patricier]

NL-Alert zal extra belangrijk worden, omdat de regering van plan is om de traditionele luchtalarmen over enkele jaren weg te halen en niet te vervangen, waardoor NL-Alert de primaire manier wordt om mensen te waarschuwen.

[michaelhamers]

Let wel: de regering is van plan.... dat laat zich lezen als, dat komt er de eerstkomende 10 jaar niet...

[Anoniem: 58485]

2017 gaan ze eruit....

[michaelhamers]

Dat is nog altijd een voornemen van de regering... Geen definitief besluit...

[Anoniem: 455646]

Reken maar dat partijen als de SP/PVV en D66 hierin gaan verzetten. Ook denk ik dat 50plus tegenwind zal bieden.

[supersnathan94]

Ik denk het niet hoor. We zijn al drie jaar (als het al niet langer is) bezig met het nl-alert systeem en het werkt nu nog slechter dan twee jaar terug. Ik denk dat de kamer hier nog wel op terug gaat komen.

[Nogne]

Vandaag niks ontvangen, maand geleden was er brand bij ons in de buurt en toen heb ik ook niks ontvangen.

Mijn vriendin kreeg toen gelukkig wel een bericht want anders lagen wij gewoon verder te slapen

[eborn]

En daarom is dit systeem ook meteen nutteloos: wij zetten juist alle telefoons in huis op flightmode om een beetje normaal te kunnen slapen. Anders krijg je de hele nacht van alles en nog wat berichtjes.

[Nogne]

Inderdaad, onlangs las ik (wat ook in dit artikel staat) dat de overheid de oude masten niet meer wil vervangen omdat NL-Alert het vervangt samen met het feit dat de meeste Nederlanders social media gebruiken.

Ik ben er heilig van overtuigt dat dit niet gaat werken. 2 maanden geleden (of is het al langer terug ) was er een grote stroomstoring in Noord-Holland, waarbij het gehele telefonie verkeer plat lag. Als er op dat moment een grote gas wolk zou overtrekken, dan zou ik geen NL-Alert krijgen en kan niet op social media kijken wat er aan de hand is (Want er is geen data verkeer mogelijk, en ook omdat ik helemaal geen Twitter en/of Facebook heb)