Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 80 reacties
Submitter: RemyWD

Internetprovider Xs4all overweegt om een volwaardige virtuele operator te worden, die ook belminuten en sms'en aanbiedt. Daarbij zouden gebruikers met een vast internetabonnement mogelijk 500 megabyte per maand aan gratis dataverkeer krijgen.

Op dit moment biedt Xs4all wel internetabonnementen voor onderweg aan, maar daarbij gaat het enkel om dataverkeer en niet om sms'en en bellen, bijvoorbeeld voor gebruik in een tablet of laptop. Uit een enquête die Xs4all onder zijn klanten houdt en die in handen is van Tweakers, blijkt echter dat het bedrijf overweegt om een volwaardige virtuele operator te worden op het netwerk van moederbedrijf KPN. Daarbij zouden in ieder geval sim only-abonnementen kunnen worden afgesloten.

Xs4all-woordvoerder Niels Huijbregts bevestigt dat de enquête wordt gehouden, maar tekent aan dat dat niet betekent dat de mobiele abonnementen er ook echt komen. "We peilen wel vaker onder onze klanten naar hun interesses", aldus de woordvoerder. Het is onduidelijk wanneer Xs4all de knoop doorhakt over de vraag of er mobiele abonnementen komen.

De internetprovider overweegt om abonnees van een vast internetabonnement gratis 500 megabyte internet te geven, al is onduidelijk of ze daarbij ook nog belminuten zouden moeten afnemen. Een sim only-abonnement met 2 gigabyte per maand zou tien euro moeten kosten, 5 gigabyte vijftien euro en 15 gigabyte twintig euro. Bellen zou 10 euro per maand voor 350 minuten of 20 euro voor een onbeperkt aantal minuten moeten kosten; sms'en zou helemaal gratis zijn.

Logischerwijs zouden de mobiele abonnementen gebruikmaken van het netwerk van KPN, waarbij klanten toegang hebben tot 4g. De contractduur van een abonnement zou een maand bedragen, waarna klanten dus maandelijks kunnen opzeggen.

Xs4all onderzoek bellenXs4all onderzoek bellen

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (80)

En wat bieden zij meer dan de andere providers? Qua prijzen zijn niet goedkoper dan de rest, dus daar winnen ze niks mee. Dus ik ben benieuwd wat de onderscheidende factor gaat zijn.
Ondersteuning bieden ze vooral meer.
Vast IPv4 address, Native IPv6.
Port 25, en welke port dan ook, staat gewoon open voor gebruik.

Wil je een andere modem/router/firewall gebruiken? prima. Weet je wat, ze helpen je zelfs met de instellingen. (in mijn geval M0n0wall en een ESXi systeem. Waarbij je alle instellingen krijg (vlans ed) en ze zelfs iemand jou laten bellen die je telefonisch helpt met het goed instellen.
Dat is hun adsl verkooptactiek. Deze werkt niet voor telefonie, dus ze zullen iets anders moeten verzinnen wat hun apart zet van de rest.
Ze kunnen het natuurlijk ook puur overwegen als meerwaarde voor hun internetabonnee's. Het is dat ik nu een sim-only abo van m'n werk heb, anders zou xs4all zeker in mijn overweging worden meegenomen.
Prijs is het slechtste waar je je mee kan onderscheiden (ook al werkt het soms).

xs4all kennen onderscheiden ze zich door de goede extra services die ze lenen (waar je idd ook indirect voor betaald).
service is ook zo een begrip dat het goed doet qua marketing.

Wat is nu echt extra service waar je iets aan hebt.
Wat geeft xs4all nu voor een extra service die je echt nodig heeft en die een goedkopere aanbieder niet heeft.

Neem hun internet, dat is gewoon kpn netwerk en bij telfort krijg je hetzelfde.
Werkt alles goed heb je weinig support van de helpdesk nodig. Je betaald dan ook meer vor support die je niet nodig hebt.

Begrijp het wel als provider moet je een unique selling point hebben en bij xs4all roepen ze dan service, onafhankelijkheid, beetje rebels (vroeger tenminste) en zie daar je hebt een onderscheidend merk waar je iets meer voor kan vragen.
Tuurlijk zit XS4all wel gewoon op het kpn netwerk maar dan nog zijn mijn ervaringen met hun helpdesk beter als de helpdesk van kpn. En XS4all heeft wel degelijk een groot stuk infrastructuur zelf. Tuurlijk is het laatste stuk van datacetrum naar je huis gewoon kpn.

Daarnaast bieden ze toch een hoop leuke extra features aan. Gratis virusscanner, firewall op de internet verbinding aan de provider kant, spotify (maar die heeft kpn er ook bij dacht ik?) en ga zo maar door.

Tuurlijk als je dit alles niet gebruikt is het inderdaad duurder. Maar ik heb hier nu op elke computer de F-secure internet security versie van XS4all staan. Scheelt mij weer 6 licenties kopen. Das de eerste 5 euro per maand.

Ik had bij XS4all een probleem met de glasvezel verbinding omdat mijn oude provider moeilijk deed en ik kreeg keurig gratis een dongel en na 4 weken een tijdelijke ADSL verbinding totdat de glasvezel werkte.

Dit alles voor misschien 10 euro meer betalen in de maand is het mij zeker waard. Ik heb zelf de telefonie enquette ook gehad en zie hier zeker mogelijkheden. Plus qua prijs voor 35 euro onbeperkt bellen en 5GB data vind ik nog wel mee vallen. Zeker op het netwerk van de KPN.
Bij KPN is Spotify bij het duurste pakket gratis, bij de overige een optie voor ¤10 per maand.

Xs4all extras die ik veel gebruik zijn Spotify, shell server, newzilla, poortfilter, mailbox en de 10GB webdav. Daarnaast krijg je de fritzbox, een van de beste thuis routers waar je echt iets mee kan.
Ik vind de fritzbox een onding, maar xs4all gaf mij de vrijheid een Cisco aan te sluiten, paar vlans en draaien maar met glasvezel. (Mijn fritz was instabiel, teveel rules erop en ding deed om de week raar en moest ik herstarten)
Verder is de service van xs gewoon goed, ze willen je echt helpen bij issues, en de extras als newsgroups enzo zijn super.

[Reactie gewijzigd door badnews.nl op 23 mei 2015 00:15]

Die Fritzbox is inderdaad een onding. Wat je wil kan dat ding net niet...

Gewoon een draytek en je kan alles wat je wil... Het grote probleem, die draytek hangt dusdanig aan de professionele kant dat de jan consument het niet meer snapt...
DrayTek maakt zeker goede routers. Zijn wel duurder maar dan zit er ook VPN in.
dan zit er ook VPN in
Fritzbox heeft ook VPN sinds v5.58 ^^
En daar zit em nou net de grap, VPN en de benodigde encryptie is niet iets wat je zomaar even software matig toe kan voegen en dan ook nog goede performance hebben...

Encryptie/Decryptie kost rekenkracht en wat je dan ook vaak ziet is routers die omwille van het staat mooi in de specs vpn ondersteunen maar vervolgens in de praktijk om hun bek gaan omdat ze een veel te krappe cpu en geheugen hebben en al helemaal geen asic om de ipsec of aes encryptie op zich te nemen.

Fritzbox heeft dit soort grappen al meermalen uitgehaald en dat is de reden voor mij om hun opgave van specs niet te vertrouwen...

Ook de interface waar vanalles ontbreekt qua instel mogelijkheden is voor mij een afknapper...

Als ik dan kijk naar het prijsverschil tussen een Fritzbox en Draytek dan wil ik om het verschil niet het gezeur en gedoe van die ondingen...
Ik gebruik de VPN (IPsec) van mijn Fritzbox regelmatig met aardig wat dataverkeer, maar ik heb hier nog nooit problemen mee gehad. Wellicht ligt het aan het model. Dit is de 7390 met 500 MHz CPU en 128 MB RAM. De enige FB die bij mij het bloed onder de nagels vandaan haalde was de 7270, die had een 360 MHz CPU en 64 MB RAM wat echt te weinig is.
Als ik dan kijk naar het prijsverschil tussen een Fritzbox en Draytek
De Fritzbox is gratis :p (bruikleen)
Newzilla? Ik kan die al jaren niet meer terugvinden op de site van XS hoe in te stellen.
Rechtsboven heb je zoek vakje vul in: Newszilla
Je krijgt dan:

https://www.xs4all.nl/zoeken/?q=Newszilla

Eerste zoek resultaat staat:

https://www.xs4all.nl/klant/experimenteel/newszilla/

En hierin staat:

Ik wil Newszilla gebruiken

Iedereen met een internetverbinding via XS4ALL kan Newszilla gebruiken.

Hoe?

Download en installeer een nieuwsreader die geschikt is voor het besturingssysteem van jouw computer. Bijvoorbeeld voor Windows of Apple

Ga naar de instellingen van het geïnstalleerde programma en vul de naam van de newsserver in:newszilla.xs4all.nl.

De meeste nieuwsreaders halen direct de volledige lijst met nieuwsgroepen op. Soms moet je dit zelf opstarten in het menu van het programma. Het ophalen van de lijst kan enige tijd duren. Daarna kan je door de groepen bladeren en berichten ophalen en bekijken
Is deze ook geschikt voor binaries zoals vroeger?
Ja, maar iets van 30 dagen retention. Handig als backup voor payserver.
Zo gebruik ik hem ook als backup, haal mijn volledige snelheid en via mijn payserver maximaal 50Mbit/s wat prima is
Prijs is het slechtste waar je je mee kan onderscheiden (ook al werkt het soms).
Als ik de regelmatige reacties zo lees onderscheiden zij zich ook met de prijzen. Niet altijd in positieve zin. Desondanks ben ik al jaaaren abonnee en blijf ik dat voorlopig ook.
Correct gesteld en daar! ben ik het mee eens.
Ik vind kwaliteit hun grootste kracht
Ik verwacht toch zeker een voordeel als je meerdere diensten afneemt en dat dit de losse prijzen zijn.
Ach echt virtuele is wat vreemd, tenzij ze op het tele 2/ vodafone/ t-mobile netwerk zitten.

Een volle dochter van KPN op het KPN netwerk is nauwelijks een virtuele provider te noemen.
Zal toch niet meer dan een paar euro zijn...
Daar ging de enquête ook een beetje over. Wat vind je een interessant abonnement en wat zou je extra verwachten als je vaste aansluiting hebt. Denk dan aan dingen als extra MB's of gratis diensten (a la Telfort)
Ze bieden vooral meer service, mijn ouders zijn daar heel blij mee.zij kunnen zelf geen issues oplossen en zijn altijd zeer goed geholpen, zonder moeilijk gedoe of lange telefonische wachtrij.
Niet goedkoper? Waar vind ik dan nu al 5 gig voor 15 euro/mnd? (Of is dit niet voor laptop / tablet gebruik?)
@ShellGhost:

kwaliteit!

[Reactie gewijzigd door Noordelijk op 22 mei 2015 14:45]

Dat roept iedereen. Niks zeggend dus.
Kennelijk mis jij kennis. ;) ;)
Bender heeft al een belangrijk deel van het antwoord gegeven (zie hieronder) ;) ;)
17 euro 50 -- vast ellen en mobiel bellen binnen benelux.

Handig als je veel naar mobiele nummers in belgie belt.
verder 500/500 over glasvezel.
Vroeger waren ze echt onderscheidend door de goede service en perfecte verbinding, nooit geen uitval. Maar nu is dat niet meer genoeg om de hogere prijs te rechtvaardigen.
Maandelijks opzegbaar klinkt heel interessant en geeft ze voor mij meerwaarde
Het is nu ook al een merk van KPN met een eigen logo en een marketing imago. Dus de vraag of ze het doen en knopen doorhakken is erg overdreven. Knop omzetten en XS4ALL heeft toegang. Ze zijn middels deze berichtgeving aan het kijken of mensen positief reageren. Ik vind het trouwens een logische stap als je ziet dat je bij Telfort en KPN korting krijgt en ook Ziggo zo'n abonnementsconstructie heeft die nu wordt overwogen door XS4ALL.
Xs4all is geen merk, maar een afzonderlijk bedrijf binnen het KPN concern. Uiteraard gaat winst en verlies naar KPN uiteindelijk en wordt er gebruik gemaakt van het KPN netwerk, maar laten we wel wezen, welke DSL-aanbieder doet dat niet?

Volgens hun eigen website:

"Ze bood ons een eigen plek binnen het concern. Met de vrijheid om zelfstandig te handelen, te regelen en te doen. De afspraken over de onafhankelijkheid van XS4ALL werd zelfs op een aantal cruciale punten vastgelegd in een contract , anderen noemden het een verdrag "

Voor de rest is het geen verrassing als ze het wel zouden doen aangezien KPN Compleet goed werkt bij KPN om klanten loyaler te maken. Enige verschil is dat de klanten van Xs4all zoiezo vrij loyaal zijn en minder overstappen, maar daar zal die survey dan ook op gericht zijn
Jaja eigen bedrijf binnen kpn, is leuk voor de markering en kritische xs4all abonnees. Uiteindelijk is het gewoon marketing en zal xs4all gewoon doen wat kpn wil en zegt.

Contracten met wie, kpn is eigenaar dus een contract met zichzelf. Contracten kunnen veranderd worden en dat gebeurt ook. xs4all zal best wat vrijheden hebben, tot op zekere
hoogte.

Als ze echt vrij waren zouden ze natuurlijk ook virtuele provider bij t-mobile kunnen worden. KPN zal uiteindelijk gewoon beslissen of het merk xs4all geen concurrentie zal worden vor de andere kpn merken, zo ja gaat het feest niet door. Zo nee wordt er een koste bate analyse gedaan en wie weet gaat het dan door als er voldoende vraag is.
Wellicht zou Xs4all wel bij T-Mobile een VMO kunnen worden. Of T-Mobile dat zou willen en of het zo handig is voor Xs4all dat is natuurlijk een tweede. KPN is een beursgenoteerd bedrijf en statements maken die niet waar zijn, zoals in de persaankondiging van de overname en op de eigen website, wordt op zijn zachts gezegd niet gewaardeerd door de wetgever en bijbehorende toezichthouders.

Uit het persbericht gereleased bij de overname:

XS4ALL Internet is overgenomen door KPN Telecom. Vandaag is overeenstemming bereikt over de overdracht van alle aandelen. XS4ALL wordt een onafhankelijke dochter van KPN Telecom en wordt niet ondergebracht binnen de KPN Telecom organisatie. De overeenkomst is bijzonder omdat XS4ALL haar eigen operationele vrijheid en maatschappelijke betrokkenheid behoudt.

Xs4all is juist met KPN toen in zee gegaan omdat KPN ze de mogelijkheid bood onafhankelijk te blijven alsmede ook kon helpen te blijven bestaan door gebruik te kunnen maken van het netwerk en inkoopkracht van het "moederbedrijf". De organisatie Xs4all heeft ook eigen commissarissen die de onafhankelijkheid moeten garanderen.
Ja dat is een statement van de overname en dat is hoeveel jaar geleden ?

Ondertussen weten we bij verschillende overnames wat er na jaren met die statements gebeurt... Er blijft meestal na jaren weinig van over.

Als laatste voorbeeld moet je eens kijken naar het goede binnen klm en air france. klm zou ook zelfstandig blijven maar ondertussen lopen er heel veel zaken op de achtergrond. Verschil daar is misschien dat de belangen voor de nl economie groot zijn met klm en dat men een te grote invloed van air france kan stoppen. Bij andere bedrijven gebeurt dat gewoon stil.
Het is een statement van 17 jaar geleden (1998).

Heb zelf 3,5 jaar bij XS4ALL gewerkt dus spreek uit ervaring. De invloed van KPN is merkbaar en is in die 17 jaar wel toegenomen.

Tijdens die periode werd ook de reorganisatie aangekondigd door de nieuwe (hij zat er net 6 maanden) Telfort directeur Rob de Beer.

nieuws: Xs4all schrapt zestig banen als gevolg van reorganisatie - update

De plannen voor de reorganisatie waren van korte duur net zoals het dienstverband van deze ex-Telfort directeur Rob de Beer.

Hoewel XS4ALL al 17 jaar een dochterondernemning van KPN voert het een eigen beleid en visie en uiteraard mag mama KPN daar wel invloed op inbrengen maar heeft niet het laatste woord.

Wel moet XS4ALL rekening houden met de strategie van KPN rond hun merken en moet de directeur ook verantwoording afleggen. Daarnaast spelen regels van de ACM erg mee. KPN rekent XS4ALL net zoveel voor het afnemen van lijnen als ze dat doen aan Online e.d. Ook mogen ze XS4ALL niet voortrekken als ze nieuwe diensten aanbieden via hun Wholesale kanaal.

XS4ALL heeft ook haar eigen netwerk, enkel het stukje tussen je woning en het datacentrum van XS4ALL is infrastructuur van KPN (Bitstream) dit is gelijk aan Vodaphone/Online e.d.

Telfort daarintegen is een merk van KPN en heeft nagenoeg geen eigen infrastructuur meer.
welke DSL doet dat niet? Alles via versatel, bbned, wanadoo etc ? Dat ze gebruik maken van de infra wil niet zeggen dat alle winst naar KPN gaan, mochten ze willen!
Enkel telfort en xs4all zijn direkt van KPN (zakelijke providers even daargelaten)
Ik had het over de winst en verlies van Xs4all natuurlijk. Tele2 en Online (zoals Wanadoo/Orange tegenwoordig heet) maken gebruik van het KPN netwerk om diensten te leveren over dat netwerk en betalen daar netjes voor, maar zijn geen eigendom van KPN. ;)
Xs4all levert nu al 250 Mb aan data. "ook gratis" bij het abonnement. Zo nieuw is dat dus nie. Alleen het bellen/sms zou dan nieuw zijn.
Het nieuwe is dus dat je die data op je telefoon kan gaan verstoken. Die 250mb kan ik nu in de praktijk niet gebruiken.
Interessant! Ik zou het wel weten als het beschikbaar kwam!
Zou het dan wel graag in mijn alles-in-1 pakket willen hebben in plaats van een vaste lijn. In de praktijk bel ik nooit vast, behalve dan naar andere Xs4all gebruikers, omdat het gratis is. Mijn mobiele bundel biedt al genoeg minuten.

Vaste lijn eruit, mobiel sim-only erin.
Als dit beschikbaar zou komen tegen deze prijzen, dan zou ik het ook wel weten :)

Nou bij KPN Interactieve TV alleen nog de HD (ehm, HD Glas) zenders op 1 t/m 10 en dan zou XS4ALL weer interessant worden voor mij :).
Heb inderdaad deze enquete gedaan. Ik dacht dat het aanbod in eerste instantie niet interessant zou zijn maar aan het eind van de enquete kwam er een heel interessant aanbod uit (zoals boven staat). Als dat het zou gaan worden zou ik het zeker overwegen.

[Reactie gewijzigd door tomvdlee op 22 mei 2015 14:35]

Ik hoop echt dat ze je mobiele verbinding ook gaan aanbieden als sip endpoint/trunk net zoals Limesco nu al doet.
klinkt intressant als het via het ook via de zelfde factuur kan gaan nog minder administratie per maand te doen dan.
De prijzen voor puur data zijn zeker interessant, maar als je dan wil bellen is dat meteen een verdubbeling. Als je nu voor ¤ 5 100 minuten kan doen zou het wel weer interessant zijn. Dan heb je voor 4G ¤ 15, 2 GB / 100 minuten. Tegen ¤ 15 voor Ziggo mobiel met 3G (vooralsnog) 1 GB / 300 minuten.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True