Actie tegen kabelboer Casema/Wanadoo

Dennis Holtkamp schrijft: "Gebruikersvereniging WIGG en Casema-Wanadoo Zwartboek hebben besloten om actie te ondernemen tegen Casema / Wanadoo vanwege de teleurstellende snelheid die deze provider op de kabel levert. Zoals de gebruikers van deze provider weten is de snelheid van Casema inderdaad om van te huilen ":

In de nieuwsbrief voor haar leden geeft de Wanadoo Internet Gebruikers Groep (WIGG) een tussenstand van de onderhandelingen met Casema. De kabelexploitant die haar internetservice onder de naam Wanadoo gaat aanbieden wil slechts een snelheid van een 33K6 telefoonmodem garanderen voor het Cable Basic product. Snelheden van 2,0 KB/s zijn daarentegen de dagelijkse praktijk. Voor een kabelproduct is dit bedroevend traag.

[...] De lage snelheid van de Casema-'kabel' wordt onder andere veroorzaakt doordat in bepaalde wijken teveel abonnees zijn aangesloten.

WIGG zal als eerste daad tegen Casema/Wanadoo alle gemeenteraden van de gemeenten waar Casema haar producten aanbiedt informeren over de problemen die er nu zijn. Tevens wordt een mediaoffensief tegen Casema/Wandoo gestart.

Fiets meer meer info richting dit artikel van Nu.nl.

Reacties (87)

[Verwijderd]

Het erge is dat Casema in het begin ISDN snelheden aanbood. Ze hebben dit later weg gelaten met de nieuwe reclames maar het was de bedoeling om als concurrent van ISDN te gaan spelen.

Het erge is dat ze het basic produkt wat 59 PIEK per maand kost aan het verloederen zijn. Het enige waar Casema zich op richt is het plus abbo. Daar haal je 160kbps....ongeveer 16kb/s ook niet veel voor de kabel MAAR daar betaal je 120,- voor. Zeker als Cistron voor 150,- 1024kbps aanbied is dit natuurlijk belachelijk.

Monopolie vond ik altijd een leuk spel, maar dit zuigt

[Verwijderd]

Wat is er aan de hand:
</div><div class=b4>Casema koos, zo bleek al uit het vorige hoofdstuk, voor het DEMOS systeem.
Een ongelukkige keus, gebaseerd op een onjuiste voorstelling van zaken, zoals later zou blijken
Zonder in te technische details te vervallen, komt dit neer op een verdeel en onderverdeelsysteem. Waarbij de uiteindelijke gebruikers in groepjes aangesloten zijn op een kastje. Een aantal van die kastjes zijn weer op een groter verzamelpunt aangesloten. Beschouw het als een boomstructuur.
De "stam" van deze boom wordt gevormd door de FEP (Front End Processor). Welke via een LAN (local area network) de verbindingsschakel naar het Internet vormt. De FEP gedraagt zich als een soort "wegwijzer" tussen de LCC (Locale Communicatie Controller) en het Local Area Network. De LCC (wijkcentrum) zorgt voor de koppeling naar de kabels van de abonnees, via een "verdeelkastje (DCM)".
Thuis bij de abonnee staat tenslotte het kabelmodem wat de schakel vormt tussen kabel en computer. Op zich een goed systeem, mits er niet teveel gebruikers op een LCC zijn aangesloten. Aangesloten gebruikers worden door de LCC stuk voor stuk in een doorgaand patroon getoetst, om te kijken of er data verzonden of ontvangen moet worden. Indien dit zo is, wordt een "pakketje" data verwerkt, waarna de volgende gebruiker aan de beurt is. Dit blijft doorgaan, zolang de modem van de gebruiker "herkend" wordt en dus aangesloten en in gebruik is.

Wanneer teveel gebruikers op 1 LCC is aangesloten, ondervinden zij dit als vertraging van de verwerking van hun activiteit. En hier is dan gelijk de zwakke schakel in het geheel mee aangegeven. Wanneer de provider (Casema) maar doorgaat met het aansluiten van nieuwe abonnees, zonder de capaciteit aan te passen, stagneert de zaak al snel ernstig.
En dit is ook met name een punt, waar het fout is gegaan. Casema heeft de massale toeloop van het publiek naar de kabel duidelijk onderschat, en is vanaf het eerste probleem achter de feiten aan blijven lopen
. Daarnaast lijkt ontkenning van de problemen vaste bedrijfspolitiek van Casema te zijn.</div><div class=b1>

Lang verhaal, maar dan weten we waar ze het over hebben...

[Verwijderd]

Lekker uitgangspunt, je hebt toch zeker geen kabel genomen om te mogen 33-k-666?

[GaMeOvEr]

Damn....

</div><div class=b4> De kabelexploitant die haar internetservice onder de naam Wanadoo gaat aanbieden wil slechts een snelheid van een 33K6 telefoonmodem garanderen voor het Cable Basic product. Snelheden van 2,0 KB/s zijn daarentegen de dagelijkse praktijk. </div><div class=b1>

Dat is ff lef hebben !! 33K6 ?!?!

Ik vraag me af hoe snel deze maatschappij in financieele nood gaat verkeren.....

Sue your ass off !!

[Verwijderd]

Maar da's nog niet alles, het zwartboek Casema~Wannadoo bevat ook deze:

</div><div class=b4>E-mail komt niet aan en raakt verloren tijdens de mailserver storingen. Casema ontkent dit ondanks de bewijzen en getuigenissen in het Casema Zwartboek. De E-mailserver heeft veel storingen, wat een vertraging in de afhandeling tot gevolg heeft. Dit geeft meer dan eens een vertraging van meer dan 12 uur. Help Desk: De wacht tijden zijn lang, meer dan 20 minuten komt veel voor. Er wordt nog steeds aan gewerkt</div><div class=b1>

Best een goeie provider dus (als je niets te doen hebt en van wachten houd)...

[pdehoop]

Inderdaad, kunnen ze net zo goed een 0800 nummer gebruiken, want als de kabel evensnel zou zijn als een 33k6, is het enige voordeel dat je 24/7 online kunt zijn, meer niet...

[Verwijderd]

Vlug mijn aandeeltjes Kaassema verkopen

[tweakerbee]

Yeah! Pak die zuigende mensen (sorry) aan!

Leuk, telefoongesprek:

- Nou, hoe snel is het?
- Nou, toch wel 5 KB per seconde hoor!
- Das wel weinig!
- Ach meneer, waar heeft u die snelheid voor nodig?

Well, go figure... Ze snappen het daar gewoon niet...

[Verwijderd]

Op ondergenoemde site staat vermeld dat het basic pakket van Casema 11,25Kbps ondersteund, nog trager!

Zie: www.kabelmodem.nl/providers/info.cfm?id=4

[Verwijderd]

Over wachttijden gesproken:
</div><div class=b4>Transmissiesnelheid:
De snelheden zijn zo onder de maat dat de [url="http://www.pagina's"]www.pagina's[/url] niet meer binnenkomen.Metingen en meldingen: onder de 0.05 KB/s. Het record staat op 0.0015 KB/s</div><div class=b1>

Vroeeeeeeeeemmmm, lekker snel het net op met je (dure) kabelmodempje...