Bom valt op Casema mailserver

De mailserver van Casema / Wanadoo Cable blijkt vorige week getroffen te zijn door een zware mailbom (boze gebruiker? ). Het bommetje richtte zoveel ellende aan dat pas vandaag het mailverkeer van Wanadoo weer op orde is, schrijft Webwereld:

Volgens Peter van Dijk van Casema betreft het een ongelukkige samenloop van omstandigheden. "Doordat we met een technisch probleempje te maken hadden, ontsnapte een toevallig op hetzelfde moment binnenkomende gigantische mailbom aan onze aandacht." De mailserver werd bestookt door honderdduizenden mailtjes met alleen een subject, met als gevolg overbelasting en lange wachtrijen.

Het grote aantal testmailtjes van gebruikers dat hierop volgde, verergerde de zaak nog meer. Iedereen wilde namelijk zo snel mogelijk weten of alles het weer deed.

Reacties (52)

[Verwijderd]

ik kan maar een ding zeggen: Dit zat er natuurlijk aan te komen. Als je ziet hoe langzaam casmea soms is dan kan ik me helemaal voorstellen dat sommige mensen hier zwaar gestrest en geiriteerd door raken. data overdrachten van 60 bytes per seconden zijn geen uitzondering

[Verwijderd]

Nou ik hoor alleen maar slechte dingen over CASEMA ben ik ff blij met mijn ISDN aansluiting alhoewel.. in Almelo krijgen we over 2/3 maanden @home of Chello? weten ze nog niet!!

[Oeboema]

Ik snap het echt niet van de Casema. Ze zijn ook nog steeds zogenaamd bezig met leveren van de nieuwe kabelmodems in Delft. Duurt al twee maanden langer dan beloofd. Ze zijn zo singletasking als de pest. Nog zo'n bom en het duurt nog een maand voor die modems komen.

[Helsie]

Ik ben zelf ook casema abonnee (gelukkig heb ik hier op mijn werk een lekkere LAN-verbinding ) en ik vind het dus schandalig dat ik langs alle kanten hoor van die mailbom, behalve.... juist, van Casema zelf. Het schijnt nogal veel moeite voor hun te zijn om normale communicatie richting de klant te organiseren...
Mijn mail van zaterdag komt langzaam binnendruppelen, maar het lijkt mij dat casema makkelijk in de mailboxen van alle gedupeerden een info-mailtje kan dumpen...
'K ben benieuwd wanneer de eerste 'real-life'-bom op de mailserver gegooid wo rdt door een boze gebruiker...

[Thijs B]

Nou wil ik toch wel eens weten wat er dan in het subject van die zogenaamde bom heeft gestaan..?

Dit is wel weer typisch casema he. ik heb via de casema newsgroepen moeten vernemen dat er een email server plat lag en pas een week later staat er een keer wat op de status pagina van casema. Tegen de tijd dat de storing is opgelost lees je op tweakers.net dat het door een email bom komt, nou ik vertrouw casema voor geen meter meer ik denk eerder dat ze zelf de email servers gesloopt hebben en dan als smoesje zeggen dat het door een email bom komt want waarom zouden ze dat anders niet gelijk gezegt hebben??


Casema is gewoon een heel smerig bedrijf ze zijn nog steeds met rap tempo nieuwe klanten op de kabel aan het aansluiten terwijl bij een groot deel van de klanten de snelheid nog steeds niet acceptabel is en dan heb ik het over snelheden lager dan 2kb/sec.

als je vervolgens met de helpdesk gaat bellen dan proberen ze je eerst wijs te maken dat je instellingen niet goed zijn dat internet te druk is dat je kabeltje los zit enz als ze dan moeten toegeven dat het niet aan jou ligt geven ze de storing door aan een monteur en daar hoor je dan nooit meer wat van.

[Helsie]

Thijs B> dan heb jij het nog beter gehad dan wij (ik en collega's):
Als ik bel (en ik blijf vriendelijk) dan krijg ik ook te horen 'settings bla bla' en als ik ze garandeer dat ze goed staan, dan volgt de conclusie van hun 'daar moet u dan maar mee leven'...
Ze weigeren dus gewoon om het als storing te zien (dat is het ook niet helemaal, want een storing is een probleem aan iets dat eerst wel werkte en dan ineens niet...). Daarop vroeg ik hun om een definitie van storing: 'Nou, het is een storing als het 'network connection' lampje op je modem uit is. Dit zegt dus al genoeg over het niveau van hun helpdesk (en ook over de manier waarop ze met hun capaciteitsprobleem omgaan...)
nu één voordeel van tweakers: met het icq bloempje kan ik zien of mijn computer thuis nog online is

[basb]

Nou casema mail deed het inderdaad niet meer. Maar die deed het toch al niet goed, er verdwijnen al maanden lang zo nu en dan mailtjes en vaak zijn ze vertraagt.

Voor straf van die 'mailbom' is de snelheid in laakwartier weer plots 1kbyte/s geworden (was sinds een week of drie 5 a 6 kbyte/s)

Enne van die bom geloof ik helemaal niets. Casema heeft al vaker gelogen, zo zou er ook een glasvezel breuk in den haag geweest zijn een paar maanden terug. Vreemd genoeg was zo'n ernstige storing erug snel opgelost. En was er niets van te merken verder behalve dat het weer traaaaggggggg liep.

[Verwijderd]

Ik hoorde een leuk roddeltje over Casema laatst onder het genot van een drankje:

In Den Haag (en andere steden ook?) zijn er een aantal kabelkranten op TV te ontvangen. Nu schijnt het zo te zijn dat de 'onbenutte' gedeeltes van de kabel (waar dus ook internet over heen gaat) gebruikt worden om de beeldinformatie daarvan naar de zendstations van casema te sturen.

Nu is Casema bezig met het terug 'eisen' van die gedeeltes om zo de bandbreedte te kunnen verhogen, en zo ons weer meer geld uit de knip te kunnen kloppen met de zgn. 'plus' paketten...

Ik, ontevreden? nee hoor... mijn kabel is nog steeds afgesloten (eigen stomme fout) maar ik mis weinig volgens mij... Ja, Het nieuws... da's alles

[Burat]

Hier wordt toch maar weer duidelijk dat men niet moet generaliseren. Ik hoor altijd iedereen roepen "haha, ik heb kabel.." of "oh.. superweb heb ik niet nodig, ik heb kabel" of "hehe downloaden gaat snel met 30 kb/s via de kabel"...

Maar lang niet alle kabelmaatschappijen zijn goed - sterker nog, ik hoor eigenlijk best wel vaak klachten dat ze traag zijn, geen mail doorsturen, niet reageren op klachten, etc..

Waar wil ik nou naar toe zul je je afvragen, maar ik bedoel dus, als er straks flatrate enzo komt, is dat weldegelijk voor iedereen interessant, ondanks dat ik in een andere thread las dat mensen zeiden "iedereen met kabel hoeft het al niet".. Onzin dus...

Verder is dit wel een vrij harde afgang voor Casema, vooral omdat ze al zo'n slechte naam hadden

[Verwijderd]

Maar het bewijs is wel weer geleverd dat casema met verouderde en achterhaalde techniek "internet" "probeert" te leveren. Mijn NIEUWE KABELMODEM was laatst ONTPLOFT. Als je dan ziet hoe je geholpen wordt, valt dit erg tegen. En de meelserver is zowieso altijd erg traag. Maar dat kan aan mij liggen. Je hebt meerdere servers (195 en 212 aan het begin) en het schijnt dat die server met 212 sneller is als die andere ??? anyway, Casema Wanadoo HAD belooft dat per 1 januari op alle plaatsen EEN VERDUBBELING van de snelheid zou plaatsvinden. Helaas heb ik hier nog niks van kunnen merken....."tijd speelt geen rol zeggen ze", nee en snelheid ook niet....