Noctua verstuurde al 500.000 gratis kits voor upgrade bestaande koeler

Noctua verstuurde in zijn ruim twintigjarige bestaan in totaal al 500.000 upgradekits voor koelers naar klanten. Het bedrijf biedt sinds 2006 kits aan om de bevestigingsplaat van een Noctua-koeler op nieuwe cpu-sockets te laten passen.

Aan de ene kant liep Noctua daardoor de potentiële verkoop van een slordige half miljoen nieuwe cpu-koelers mis. Het merk zelf lijkt dat echter niet erg te vinden: "Door klanten te helpen bij het hergebruiken van bestaande koelers, hebben we gezamenlijk voorkomen dat honderdduizenden koelers werden weggegooid. Dit voorkwam extra afval en spaarde het gebruik van waardevolle materialen."

De Oostenrijkse fabrikant zegt dat het 'record' van langstlopende ondersteuning met een Finse klant werd behaald. Hij vroeg in 2025 een AM5-upgradekit voor zijn NH-U12P uit 2008 aan. Dat is een ondersteuningsperiode van zeventien jaar.

Meestal zijn upgradekits via Noctua zelf gratis, mits de klant een aankoopbewijs heeft. Derde partijen, zoals webshops, verkopen de relatief goedkope kits ook. Overigens worden niet alle oude generaties producten nog ondersteund via een upgradekit.

Good guy Noctua

Noctua sleutelt dus al sinds 2006 aan zijn imago als 'good guy' in de componentenmarkt. Het bedrijf doet dat naar eigen zeggen omdat dit gunstig is voor klanten en om onnodige verspilling van grondstoffen te voorkomen. Ook zou dat ontwerpers dwingen om 'modulair en gestandaardiseerd' te denken, waardoor er zoals bij de nieuwste Intels socket LGA1954 niet eens een mountingkit nodig is. En tussen de regels door zegt Noctua natuurlijk ook dat hun koelers ook gewoon heel lang meegaan.

Tegelijkertijd is het slimme marketing. De wetenschap dat een koeler de komende zeventien jaar nog ondersteund wordt, kan een klant overhalen om wellicht wat meer voor een product te betalen. Noctua-cpu-koelers zijn vaak wat duurder dan vergelijkbare koelers van concurrenten, al presteert het bedrijf in Tweakers-tests ook vaak zeer goed.