Noctua verstuurde al 500.000 gratis kits voor upgrade bestaande koeler

Noctua verstuurde in zijn ruim twintigjarige bestaan in totaal al 500.000 upgradekits voor koelers naar klanten. Het bedrijf biedt sinds 2006 kits aan om de bevestigingsplaat van een Noctua-koeler op nieuwe cpu-sockets te laten passen.

Aan de ene kant liep Noctua daardoor de potentiële verkoop van een slordige half miljoen nieuwe cpu-koelers mis. Het merk zelf lijkt dat echter niet erg te vinden: "Door klanten te helpen bij het hergebruiken van bestaande koelers, hebben we gezamenlijk voorkomen dat honderdduizenden koelers werden weggegooid. Dit voorkwam extra afval en spaarde het gebruik van waardevolle materialen."Noctua upgradekit

De Oostenrijkse fabrikant zegt dat het 'record' van langstlopende ondersteuning met een Finse klant werd behaald. Hij vroeg in 2025 een AM5-upgradekit voor zijn NH-U12P uit 2008 aan. Dat is een ondersteuningsperiode van zeventien jaar.

Meestal zijn upgradekits via Noctua zelf gratis, mits de klant een aankoopbewijs heeft. Derde partijen, zoals webshops, verkopen de relatief goedkope kits ook. Overigens worden niet alle oude generaties producten nog ondersteund via een upgradekit.

Good guy Noctua

Noctua sleutelt dus al sinds 2006 aan zijn imago als 'good guy' in de componentenmarkt. Het bedrijf doet dat naar eigen zeggen omdat dit gunstig is voor klanten en om onnodige verspilling van grondstoffen te voorkomen. Ook zou dat ontwerpers dwingen om 'modulair en gestandaardiseerd' te denken, waardoor er zoals bij de nieuwste Intels socket LGA1954 niet eens een mountingkit nodig is. En tussen de regels door zegt Noctua natuurlijk ook dat hun koelers ook gewoon heel lang meegaan.

Tegelijkertijd is het slimme marketing. De wetenschap dat een koeler de komende zeventien jaar nog ondersteund wordt, kan een klant overhalen om wellicht wat meer voor een product te betalen. Noctua-cpu-koelers zijn vaak wat duurder dan vergelijkbare koelers van concurrenten, al presteert het bedrijf in Tweakers-tests ook vaak zeer goed.

Noctua op moederbord

Door Yannick Spinner

Redacteur

05-02-2026 • 19:53

72

Submitter: HugoBoss1985

Reacties (72)

Sorteer op:

Weergave:

Noctua is een schoolvoorbeeld van hoe het wél moet. Goede service, goede productinformatie en hoge kwaliteit producten. Het is niet goedkoop, maar dat hoeft ook helemaal niet als de spullen lang mee gaan. Dat soort bedrijven zijn er nog maar weinig, ook buiten het segment "computers". Je ziet het zelfs bij meubels: het moet spotgoedkoop zijn en er een jaar lang mooi uit zien, daarna is men al tevreden en komt er weer iets nieuws voor in de plaats. Comfort en kwaliteit lijkt helemaal geen rol meer te spelen. Bizar.
Anderzijds, sockets veranderen niet vaak en buiten de fans kan er weinig stuk gaan aan een luchtkoeler. Noctua levert wel kwaliteit en service, maar inmiddels doen ze dit wel met gigantische marges van 3x de prijs van concurrenten. Dat maakt ze wel tot een luxemerk.
Sockets veranderen niet vaak? Jij hebt in de afgelopen 10 jaar geen Intel gedraaid? :+
ik vind het geen enkel probleem om extra uit te geven aan een onderdeel dat garant staat voor kwaliteit en performance. Sterker nog, ik geef daar juist liever wat meer aan uit zodat ik er hopelijk nooit gedoe mee heb. En dat een bedrijf dan een goeie reputatie heeft helpt daar uiteraard alleen maar bij.
Het probleem is dat Noctua in deze branch de enige is die de driehoek compleet heeft. Hoge prijs, hoge kwaliteit én hoge service. Valt 1 van die drie weg dan valt de hele boel in elkaar.


Noctua ligt daarom dus ook niet wakker van die 500.000 gemiste aankopen, want dat boeit helemaal niet in de strategie. Maar deze strategie vereist ontzettend veel inspanning en juiste acties. Iets wat de meeste bedrijven pas kunnen doen als ze bekend zijn en logistiek hebben opgebouwd.


Daarnaast hebben ze ook nog eens een ontzettend lelijk ontwerp, maar zijn ze daar wel gruwelijk consistent mee. Dat zorgt er ook voor dat je er dan wel volledig in kunt gaan leunen en over 20 jaar nog steeds hetzelfde kleurenschema kunt kopen voor je nieuwe spul of ter vervanging. Want een nieuwe fan op je blok uit 2010 zorgt echt wel voor betere prestaties.


Noctua doet dit goed, dan is die 3x marge helemaal dikke prima. Als klant heb je immers maar 1 lange termijn aanschaf en daarna zit je gebeiteld.
Daarnaast hebben ze ook nog eens een ontzettend lelijk ontwerp,
Noctua verkoopt sinds zoveel jaar ook zwarte koelers. Verder zal de kleur van fans mij een worst wezen als ik ze niet kan zien.
Het is 2026, geen kast meer te koop zonder gat er in.
Dat is iets waar ik mij behoorlijk aan ergerde toen ik op zoek was naar een kast. Maar gelukkig heeft de Fractal Define 7 gewoon een configuratie zonder raam.
Dat valt reuze mee, genoeg keuze. De kans is groot dat als je voor esthetiek en performance gaat, je juist uitkomt op een kast zonder raam. De aquaria die de laatste tijd populair zijn, zijn juist minder goed in airflow. Ik heb zelf de voorkeur voor minimale builds en daarbij ook nooit moeite gehad om een kast te vinden zonder raam en met goede airflow.
Er zijn er genoeg hoor, ik heb bewust een case gekozen zonder RGB of een raam: Fractal Design North met mesh. Maakt bij die case geen reet uit welke kleur je componenten zijn, want je ziet ze toch niet. Bespaart ook weer op alle (bijna) standaard RGB op je RAM, fans etc.
Dat klopt, maar de zwarte fans zijn er niet in ieder formaat en niet in elke config en ook niet altijd een optie bij aanschaf.


Bij de nh-d15 moet je dan ook direct een gecoate chomax.black versie kopen, wat niet per se de bedoeling is.


En anno 2026 is de gemiddelde gaming pc er wel gewoon 1 met een raam. Waar dat vroeger echt een dure grap was is dat nu wel een stuk goedkoper.
En ook als je ze wél kunt zien, iedere niet-n00b weet meteen dat je Noctua in je kast hebt zitten als je gebruik maakt van de standaard kleuren. Ik vind het juist wel een aardige gimmick en veel minder intrusive en storend als LED-verlichting op moederbord, geheugen, northbridge, southbridge, condensators, en NVME-poorten.
Het ontwerp is een persoonlijk voorkeur dingetje denk ik. Ik vind het namelijk helemaal niet zo heel lelijk ;)
En ze verkopen de fans ook gewoon in een zwart/grijs variant.
Is het bekend in hoeverre de prijzen uit marge bestaan, en kan het niet simpelweg zo zijn dat de kosten vooral hoger liggen doordat ze hun kwaliteit zo hoog willen houden?
Mijn ervaring is niet dat Noctua langer meegaat, integendeel. Een stock Wraith koeler (wel luidruchtiger) draait wel 24/7, maar de Noctua's L12S gingen allemaal kapot. Dat wil niet zeggen dat hun service slecht is, maar dat mag ook wel als je prijs een stuk hoger is.

Over smaak valt niet te twisten, maar ik vind dat bruin foeilelijk. Gelukkig hebben ze tegenwoordig ook zwarte versies + in een dichte kast boeit de kleur al helemaal niet.

Overigens heb ik bij Fractal Design ook goede service gehad. Kabeltje wat ogenschijnlijk geen USB 3.2 leek te zijn (maar bij nader inzien wel) ook gratis een nieuwe toegestuurd. Er zijn dus echt wel meer bedrijven waar de service top is.

Om je vergelijking met meubels aan te houden: winkel gewoon lokaal. Kost iets meer, maar de service is ook beter. Spotprijs en lange levensduur gaan doorgaans niet samen. Het voert te veel van dit onderwerp af om iets te zeggen over sommige houtsoorten (die uit Verweggistan komen en hier voor meubels gebruikt worden). Er wordt soms iets voor veel geld aangeboden, maar alsnog 'brandhout' blijkt te zijn. Tja, snel rijk worden, dat wil soms niet alleen een verkoper ;) .
Dit zijn natuurlijk wel anekdotische voorbeelden die je aanhaalt. In de systemen die wij verkopen zitten drie tot twaalf Noctua fans (variërend van 40mm tot 120mm). Deze draaien 24/7 en het oudste systeem gaat inmiddels al 11 jaar mee. Over die 11 jaar hebben we nu zo'n 300 system verkocht en we hebben nog nooit meegemaakt dat een Noctua fan het heeft begeven. Dat zijn dus ongeveer 2000 ventilatoren die soms al jaren continue draaien, maar nog nooit stuk zijn gegaan. Ik betwijfel of andere merken het net zo goed hadden gedaan.
ik denk dat je het concept van een koeler verkeerd begrepen hebt. Die is namelijk passief en statisch. Het enige dat er aan stuk zou kunnen gaan zijn de heatpipes.

Waar jij over klaagt zijn fans, die afneembaar en vervangbaar zijn. De vergelijking met een wraith stealth (die ik ook heb zitten) gaat niet volledig op, want dat is een custom cooler met al even custom semi-geïntegreerde fan. Eens die fan stuk gaat ga je maar moeilijk een vervanger daar op kunnen monteren, terwijl dat bij noctua's gewoon 80/120/140mm standaard-fans zijn.
De ventilator dus. Maar dat had je al begrepen. De markt voor louter passieve koelers is erg klein. En zeker in SFF behuizingen, waar de genoemde L12S in gebruikt werd, bestaat passief niet met een 65W CPU (en soms nog losse video kaart). We hebben echt met 10-tallen problemen gehad. Er worden door ons op werk geen Noctua's meer gebruikt.

Thuis heb ik altijd budget gehad. Gelid of Arctic. Werkt tot nog toe probleemloos. Voor een fractie van de Noctua prijs.

[Reactie gewijzigd door kdekker op 5 februari 2026 22:14]

Koelers op zich zijn altijd passief, die geleiden gewoon de warmte weg van de CPU, waarna de lucht of vloeistof errond het overneemt. Wat in de volksmond passieve koelers zijn, is in sé het ontbreken van een mechanische component (ventilator of pomp) om de circulatie te bespoedigen en convectie zijn ding te laten doen.

Het artikel gaat trouwens enkel over brackets om die te bevestigen op het moederbord. Hun fans worden zelfs niet genoemd.

Geen idee in wat voor situaties en percentages je zoveel fans om zeep hebt gekregen, maar het lijkt me een enorm hoge failure-rate bij standaard gebruik, dus ik zou zelfs durven gokken op een productie of installatiefout.
Bij tientallen pc's? Dat denk ik niet. Ik weet alleen niet meer of de kast horizontaal stond of verticaal. Dat kan beide en voor de (horizontale) ventilator kan dat voor de levensduur wel verschil maken.
Ook niet vergeten hoe de fan gemonteerd wordt, want sommige fans zijn niet voor horizontaal/verticaal gebruik gemaakt.

Glijlagermotoren zijn alleen geschikt voor horizontale inbouw, kogellagermotoren zijn geschikt voor montage in elke gewenste positie.

Glijlagers zijn niet ingekapseld. Na verloop van tijd dringen stof en vocht de lagers binnen, waardoor er storende loopgeluiden kunnen ontstaan.

Kogellagermotoren zijn beschermd tegen stof en vocht en garanderen zo een extreem stille loop.

En dan levensduur is voor kogellager 2x zo lang als een glijlager.


Edit typo

[Reactie gewijzigd door GameNympho op 7 februari 2026 05:43]

Ehm een naald glijlager? Kan je daar een voorbeeld van geven?
Ik weet wat een naaldlager en glijlager zijn, een naaldlager is echter geen glijlager tenzij ik echt iets gemist heb afgelopen jaren, vandaar de vraag. Een glijlager heeft geen rollend element maar simpelweg 2 in/over elkaar draaiende delen van een kunstof als POM of metaal als Brons dat goede (zelfsmererende) eigenschappen heeft. De levensduur kun je niet stellig als 2x zo lang beoordelen.. dat heeft alles te maken met gebruik, dimensionering en kwaliteit.

[Reactie gewijzigd door GoldenSample op 6 februari 2026 11:47]

Tomato or tomato?

Ik weet ook dat ze zo heten en er verschillen zijn, maar de uitleg werd zelf zo gegeven op de site.

Woordje naald weg gehaald in ieder geval.

Levensduur van een glij of naaldlager zijn duidelijk minder dan een kogellager, enige punt wat je daarop kan zeggen is dat men de goede lager voor de juiste positie gebruikt, doet men dit met een verkeerde lager is de rest niet meer belangrijk.
Wat ging er kapot aan de koelers dan? Lekke heatpipes?
Inderdaad, Fractal ook zéér positief. "Jongens, ik heb meer molex nodig op deze voeding, ik zie dat jullie die apart maken, kan ik zo'n kabeltje kopen?" "Kopen? Gek, geef je adres maar!"
Dit soort bedrijven gaan vroeger of later ter onder. Tupperwear is ook zo een.

Lang leve noctua voor dit soort extreem lange support voor consumenten
Tupperware is niet ten onder gegaan omdat hun producten lang meegaan maar vanwege meer de achterhaalde manier van verkopen en marketen.
Consumentenspul dat ook stil moet (kunnen) zijn: zeer zeker, al is dat jarenlang vasthouden aan lichtbruin/bruin terwijl kasten zwart zijn irritant geweest. Zo heb ik bij een aantal managed switches de fans vervangen waardoor ze iets warmer worden, maar wel in de woonkamer kunnen staan.

Maakt het niet uit of een fan herrie maakt? Want dat kan natuurlijk ook. Zelfs in een huis kun je hardware wegwerken, bijvoorbeeld in een meterkast (de kleur doet er dan ook niet toe). Maakt de herrie van de fan niet uit dan wil je toch liever een fan die wat meer lucht van verplaatsen. Die kosten geen drol, bijv. van Sunon zijn altijd prima.

[Reactie gewijzigd door Jerie op 5 februari 2026 21:26]

Ik vind je vergelijking met meubels mooi. Heel herkenbaar.

Het zit door de hele maatschappij heen lijkt het wel. Ik betaal veel liever voor goed spul. Dan ben ik er meer tevreden over tijdens de gebruiksperiode én gaat het langer mee. Natuurlijk wil je op een gegeven moment iets nieuws. Iets anders. Dat ja ook niet erg
Linkom of rechtsom betaal je er wel voor. Niet achteraf? Dan wel ervoor.
Ja, maar dat doen we ook onszelf aan. Waarom zou een bank nog 25 jaar mee moeten gaan, als we er na 8 jaar op zijn uitgekeken en een opfrisbeurt van ons interieur willen. Dan gaan die meubels naar de kringloop of op marktplaats (en het moet snel weg, dus voor een habbekrats) en komt er weer een "wegwerpmeubel" voor terug.
Ik betrapte mezelf op cynisch denken naar waar het addertje van dit verhaal zat, maar ik zie 'm niet echt. Goed spul, goeie support. Ik keur 'm goed. Lekker gewerkt.
Het addertje is de prijs. Ze zijn gewoon duur. Qua prestaties komen er steeds meer koelers die nagenoeg dezelfde koeling leveren voor de helft van het geld.

Maar goed, neemt niet weg dat deze ondersteuning ook zeker wat waard is!
Qua prestaties komen er steeds meer koelers die nagenoeg dezelfde koeling leveren voor de helft van het geld.
Klopt, alleen moeten die koelers nog bewijzen dat ze net zo lang meegaan als de Noctua coolers.
Pffff voor het eerst in jaren eens een andere CPU koeler dan Noctua, puur en alleen omdat die door een andere formfactor efficiënter in mijn behuizing past en daardoor beter kan koelen. Na 1 jaar begint de fan nu een irritant licht rateltje te krijgen :(
De Noctua fans in diezelfde behuizing zijn begin 2020 gekocht en werken nog feilloos.
Ik heb nog een NH-U9S uit 2014 draaien in een systeem zonder rateltje. :)
Moet je even een paperclipmonteren heb je ook een rateltje
Ik heb een 5V Noctua fan in het plafond van mijn WC ingebouwd als ventilatie. Werkt al 6 jaar 24/7 heerlijk stil. Geen enkele badkamerventilator doet het na.
Even goede koeling mss maar daarom nog niet even stil als Noctua.
Daarom toen Nanoxia`s DX140 gekocht, net zo goed en met een kleurtje en goedkoper.

Dit jaar pas vervangen voor rgb fans.

Maar keuze voor Noctua`s fans is top, vindt ind maar betere/stillere/kwalitatieve fans.

Maar de kleur blijft mijn tanden knarsen.

edit; Zelf nog een upgrade kit liggen voor een andere socket, kwalitatief super en dat voor een zeer lage prijs, mocht je m zelf kopen, want Noctua deelt ook makkelijk uit na aanvraag en uitleg.

[Reactie gewijzigd door GameNympho op 5 februari 2026 20:47]

Dit is denk ik ook meteen het probleem: je kijkt net als zovelen alleen naar specs, niet naar duurzaamheid of support. Die dingen kosten gewoon echt veel geld. Het design kopiëren en goedkoop in China laten assembleren is een ding, maar het net zo degelijk bouwen én de support evenaren is heel wat anders.
En voor mij niet onbelangrijk: Europees. Hou mijn centen liever op dit continent dan dat ze naar de VS of China gaan.
Arctic is Duits en kost ongeveer 1/6 deel van wat Noctua vraagt en levert 6 jaar garantie op hun producten.
Niet perse een addertje, maar de koelers zijn niet alleen van hoge kwaliteit, maar hebben ook een hoge prijs. Dus in weze betaal je al voor de gratis upgradekit. Ideaal toch? Weggooien is zonde. Voor mij een reden om een Noctua te kopen.

Mijn ventilator begon te tikken, en deze is ook netjes vervangen onder garantie. Toen was het 'voorkwam extra afval en spaarde het gebruik van waardevolle materialen'-verhaal wat minder van belang want ik moest een foto van de fan met een afgeknipt blad opsturen. Niet gedaan, want de ventilator kan ik prima ergens inzetten waar stilte geen eis is. Ook nooit meer iets van gehoord.
er zijn er die en duur zijn en niet deze service bieden, als jij je pc verkoopt, doe je dat met de fans, met je nieuwe build ga je toch voor noctua is het idee vanwege de service en kwaliteit, dan maken een paar tientjes niet uit
Ik had zelf een Noctua koeler besteld voor gebruik op een specifiek moederbord, maar ik wist al van tevoren dat een upgradekit nodig zou zijn. Eerste (en tot nu toe enige) keer dat ik dit hoefde te doen. Al contact met ze opgenomen terwijl ik nog op de koeler zelf was aan het wachten, en de situatie uitgelegd. Ik dacht ook dat er een addertje zou zijn of dat er administratieve rompslomp bij komt kijken. Maar nee, het was vrij direct geregeld. Ik kon gewoon de bon of een screenshot al versturen als bewijs dat ik het nodig had, en voor de rest hadden ze verzendgegevens nodig. Badabing, badaboom, alles was geregeld binnen een dag sinds het versturen van m'n eerste bericht. De drempel om een upgradeset te ontvangen is bizar laag, en dat kan ik alleen maar waarderen.

[Reactie gewijzigd door stuiterveer op 6 februari 2026 10:44]

Dit zou de standaard moeten zijn voor alle bedrijven en op beoordeeld worden en afgerekend moeten worden. Sterker nog naast 'Ultimate' of 'Innovatief' zouden er ook 'predikaten' moeten komen voor 'slecht' 'erbarmelijk' (6500xt bij release!) en 'e-waste' voor een onnodig milieuonvriendelijk product (omop). De norm zou dan 'zeer sterk af te raden' moeten zijn.
De standaard zou eigenlijk moeten zijn dat een bedrijf zo lang mogelijk met dezelfde cpu mount werkt zodat de koeler sowieso langer meegaat.

AMD heeft op AM4 laten zien dat je heel lang vooruit kunt met 1 cpu socket en mount voor koeling. Dat terwijl Intel voor elke generatie wel weer een nieuwe socket bedenkt zodat je meer dingen moet kopen en weggooien.
Alright, blij dat dit nu gepost wordt. Wil niet weten wat voor verlies post dat is, maar de reclame die je er voor terug krijgt maakt veel goed. Hopelijk blijven ze nog lang zelfstandig. Ik zit in de kano-sport waar het merk Kokatat net is overgenomen en die staan ook bekend om hun goede service. Hopelijk blijven we daar nog lang van genieten, maar het kan snel draaien. Soms denk ik ook wel met weemoed terug aan XS4ALL, terwijl je nu met de KPN troep zit.
Dat lijkt me nog niet zo veel. Ik heb er al 2 keer gebruik van gemaakt, voor een NH-L9x65 en een NH-L12.
Ik heb er zeker 3-4 afgenomen voor diverse AMD en Intel platforms de afgelopen vele jaren. Noctua is wel de Mercedes van de fans/koelers.
Je bedoelt dat ze ook roestbruin zijn? 😂
Ik heb ook nog een NH-U12P uit maart 2009 die hier nog altijd een Intel 4790K koelt dus als ik een upgradekit aanvraag voor mijn net gekochte AMD 9700X ben ik mss de klant met de langstlopende ondersteuning.🤣 Maar ben van plan om een nieuwe performantere cpu-koeler te kopen.
Ik heb zelfs Noctua koelers in mijn AV versterker en in de oplader van mijn scooter. Apparatuur hoeft geen fan blaasgeluid te maken!
De koelers zijn duur maar dit soort support maakt het wel waard! En ook erg duurzaam dat je niet elke keer iets nieuws hoeft te kopen wat geproduceerd moet worden. Erg netjes van dit bedrijf.

[Reactie gewijzigd door Astennu op 5 februari 2026 21:02]

Ik heb in 2016 gekozen voor een Noctua koeler en was vorig jaar blij dat ik hem gewoon heb kunnen gebruiken in mijn nieuwe build.

Enige nadeel is dat wanneer je het kitje gratis wil hebben, je wat geduld nodig hebt. Als ik mij goed herinner heb je een factuur van je koeler én nieuwe mobo nodig. Betekent dus dat je even moet wachten als je je nieuwe componenten in huis hebt.

Je kunt hem ook bestellen voor een paar euro bij en webshop en dan heb je hem direct in huis.

Kortom, super!

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn