Telenet gaat alternatief bieden voor oude decoders - update

De Belgische provider Telenet gaat, na boze reacties van klanten, bezitters van digicorders en -boxen die jonger dan vijf jaar zijn een alternatief bieden. Dat meldt de Belgische krant De Morgen.

Volgens De Morgen krijgen klanten van wie de decoder niet meer wordt ondersteund een nieuwe decoder, mits deze in de afgelopen vijf jaar is geactiveerd. Het bedrijf verstuurde onlangs een brief dat het vanaf september alleen nog decoders zou ondersteunen die hd-beelden ondersteunen. Het signaal van de eerste generatie sd-digicorders en -boxen zou daarmee op zwart gaan; gedupeerde klanten moesten een nieuwe decoder van 79 euro aanschaffen, stelde Telenet.

In een open brief eiste consumentenorganisatie Test-Aankoop dat bestaande sd-decorders zouden blijven werken. Die brief werd door meer dan 27.000 klanten ondertekend. Nu Telenet toegeeft aan de eis van zijn klanten en Test-Aankoop, zal de kabelaar klanten met settopboxen en recorders die vijf jaar en jonger zijn, gratis een hd-recorder te leen geven. Dit totdat de aankoopdatum van de originele settopbox of recorder vijf jaar geleden is. Daardoor zullen basisfunctionaliteit als tv-kijken in digitale kwaliteit, toegang tot de tv-gids en bij digicorders het opnemen, pauzeren en het terug- en vooruitspoelen van tv-opnames beschikbaar blijven voor de klanten.

Test-Aankoop is nog niet tevreden, al noemt de consumentenorganisatie het besluit van Telenet een stap in de goede richting. De regeling geldt namelijk alleen voor decoders van na 1 april 2009. Volgens Test-Aankoop ging de discussie vooral over sd-decoders die tussen 2005 en 2009 zijn verkocht. Ook pleit de consumentenorganisatie voor een grotere financiële tegemoetkoming voor klanten die gedwongen over moeten stappen van een sd- naar een hd-decoder.

Update 14,02: Verduidelijkt dat klanten een alternatieve decoder krijgen

Reacties (48)

[simplicidad]

Lezen jullie eigenlijk die artikelen wel. Ze blijven ze niet ondersteunen...

"Als er in deze periode toch een technologische vernieuwing doorgevoerd zou worden waardoor een bepaalde categorie Digiboxen of Digicorders niet meer zou werken, dan voorziet Telenet een alternatief door een overeenstemmende decoder ter beschikking te stellen voor de resterende periode. Wanneer deze gratis terbeschikkingstelling voorbij is, valt de klant terug op het dan geldende huurtarief. Vanzelfsprekend kan de klant na deze periode ook gewoon zijn decoder terugbrengen naar een erkend Telenet Service Center", klinkt het.

Dit is waar er nu sprake van is inzake digiboxen. Dus afhankelijk van hoelang je de oude digibox in het bezit had moet je een bepaalde periode geen huurgeld betalen voor de nieuwe decoder.

Die 5 jaar slaat als je vandaag een digicorder of digibox koopt maar SD boxen worden niet meer verkocht en vallen dus niet meer on die regeling.

[catfish]

Ik heb het artikel gelezen en ben van mening dat de titel van het artikel ("Telenet blijft oude decoders ondersteunen") niet klopt.

[vix-ducis]

Ik heb het gelezen, maar uit dat stukje tekst kan ik niet afleiden dat dit in deze situatie inderdaad het geval is. De tekst begint met 'als', maar er wordt nergens in het artikel vermeld dat er nu aan deze voorwaarde voldaan wordt, in tegenstelling zelfs, de titel vermeldt net het tegenovergestelde.

[vix-ducis]

Huh? Voor zover ik het nieuws gisteren kon begrijpen ging telenet de SD decoders niet mee rondersteunen, maar de mensen die er een gekocht hadden in de afgelopen 5 jaar een nieuw model cadeau doen voor de rest van die 5 jaar (dus als je je SD decoder 3 jaar geleden hebt gekocht, krijg je nog 2 jaar gratis een HD decoder).

Er is toch een groot verschil tussen oude technologie blijven ondersteunen en gratis een alternatief voorzien.

Zie: http://snap.telenet.be/ar...-digiboxen-en-digicorders

[Reactie gewijzigd door vix-ducis op 24 juli 2024 16:56]

[breezie]

Ik had inderdaad ook zoiets begrepen. Wanneer die twee jaar waar je het over hebt verstreken zijn, moet de HD decoder terug ingeleverd worden.

[FluoDude]

Nee, na die twee jaar word de huur aangerekend op de maadelijkse factuur.

[Daeley]

zo had ik het ook begrepen.

[TonnyTonny]

Zou had ik het VTM nieuws van gisteravond ook begrepen.
Je moet nog wel je SD decoder omruilen voor een HD exemplaar.
Was de SD ouder dan 5 jaar moet je de HD gelijk betalen.
Jonger dan moet je de HD inleveren na 5 jaar gerekend na in gebruikname van de originele SD decoder.
En dan alsnog afrekenen voor een nieuwe HD decoder die dan waarschijnlijk een stuk duurder is dan die € 79. Dat werd er niet met zoveel woorden bijgezegd, maar dat zal denk ik niemand verbazen als het gebeurd...

[Anoniem: 99894]

hd digibox is 99€, maar tijdens de solden periode is dat 79€
nu voor die omwisseling is het ook 79€
dus dat zal tegen die periode (in de solden) ook 79€ zijn.

(alleen weten weinig klanten dat ze best wachten tot die periodes ...)

[TonnyTonny]

Ik had mij ouders (die in Belgie wonen) al verteld best nog even te wachten op meer duidelijkheid.
Als ik het goed begrepen heb is Augustus vroeg genoeg.

[xmen]

Eigenlijk is dit een valse toegifte zonder inhoud.

99% van de SD digicorders in omploop zijn van VOOR juli 2009.

Deze gebruikers hebben hun hardware aangekocht, en door een beslissing van Telenet zijn deze vanaf 1 juli onbruikbaar, alhoewel ze nog gewoon goed werken.

Dus als je een digicorder (met opname functie) wil kun je vanaf juli dus niet meer onder huur uit.
HD digicorders worden namelijk niet verkocht. Dit is volgens mij de echte waarheid achter het gebeuren, het verhuren is gewoon heel lucratief voor telenet.

[Reactie gewijzigd door xmen op 24 juli 2024 16:56]

[Blaatpraat]

Rechtzetting voor jou: HD digicorders worden wél verkocht.
Eergisteren nog maar eens opgezocht, omdat ik 8,50 euro de maand wel veel geld vind.

[xmen]

Kan je me er eens naar pointen. Naar mijn weten zijn dit enkel digiboxen (zonder opname functionaliteit)

[Blaatpraat]

Blogbericht (staat erin vermeld):
http://blog.telenet.be/20...-lanceert-whop-en-whoppa/

Tarieflijst:
http://telenet.be/nl/tarieven/whop-whoppa

En had het nog ergens anders gevonden (ook op telenet.be) dat ik niet direct terug vind.

249 euro dus, na 2,5 jaar heb je hem terugverdiend ten opzichte van huren (wat in mijn geval nu zo zou zijn).

[xmen]

thanks,

249€ is wel geen koopje

Ook raar dat dit enkel bij Whop en Whoppa vermeld wordt.

zou dit ook gelden voor klanten die geen triple-play hebben ?

[Blaatpraat]

Wel, ik vond eergisteren een document (een officieel document waarop telenet al hun producten moest vermelden, leek me meer een soort van attest dat ze telecomproducten mogen aanbieden), en hier stond het gewoon onder het kopje "televisie".

Lijkt mij dus wel perfect mogelijk.
Wel opletten dat je geen pack hebt waarbij de digicorder zit, maar een pack (of gewoon televisie-abo) en digicorder als extra, zo kun je deze opzeggen zonder problemen.

Ben er vrij zeker van dat als je langsgaat in een telenet shop je deze meteen kunt meekrijgen (mits je natuurlijk 249 betaalt, al dan niet op je maandelijkse factuur, zo doen ze dit met "tv met een kaartje").

[robindemey]

Als je met Telenet contact opneemt krijg je volgende opties (indien digicorder van voor 2009):
Digicorder kopen voor €199 ipv €249 (dus terugverdiend binnen 24 maand = garantie). Wordt dan no-brainer om te kopen ipv te huren.

Echter: na aandringen kregen mijn ouders volgend voorstel:
Eerste jaar GRATIS HUUR. Daarna doen ze nog wat ze willen hé.

Dus best eens mailtje sturen (dreigen dat je naar Belgacom overstapt kan helpen) en vragen hiernaar.

[lukadad]

In elk telenetcenter kan je er volgens mij één kopen.

Wil je daar niet passeren dan kun je die ook nog in een bepaalde winkelketen kopen :
http://www.vandenborre.be...net-hd-digicorder-ad-2100

[Lunacy]

Idd! Hier val ik dus weer buiten de boot aanegezien die langer dan 5 jaar geleden geactiveerd werd.
Hij doet het echter nog prima, ze willen wss gewoon het liefst dat iedereen huurt en op die manier 3,4 keer de eigenlijke waarde van zijn digibox betaald.
Achja, het typeert telenet alweer, elke gelegenheid die ze zien om onnodige kosten aan te rekenenen wordt ook aangegrepen.

[Poestie]

In mijn ogen wordt er vaak vergeten dat Telenet, Belgacom, etc. commerciële bedrijven zijn die nu éénmaal geld moeten verdienen aan hun klanten. Dat die klanten hun eisen stellen, is bijgevolg niet meer als normaal en alle bovenstaande reacties bevestigen dat eens te meer.

Weet echter dat de Belgische markt klein is, zowel qua aanbod als qua vraag (we zijn nu eenmaal een klein land, dat bovendien nog eens in twee delen gehakt is). Belgacom is door de overheid verplicht hun netwerk open te stellen voor overige aanbieders. Telenet moet dat binnenkort ook doen, en ik heb de indruk dat hun netwerk hier alvast op wordt voorbereid. Als we het hebben over kwaliteit van beide netwerken, dan denk ik dat ieder wel weet dat de snelheid en stabiliteit van het Telenet-netwerk toch stukken beter is dan die van Belgacom. Losstaand van dat, kost de uitbouw, onderhoud en vernieuwing van dit netwerk handen vol geld. De dekking van beide netwerken is trouwens behoorlijk groot... om niet te zeggen héééél groot.

Losstaand van heel het netwerk-gebeuren, lijkt het mij gezond dat Telenet er de oude technologie uit wilt. Op het kabelnetwerk neemt dit nu eenmaal een hap uit de capaciteit, die uiteindelijk toch kan benut worden voor meer zenders, betere beeldkwaliteit en hogere snelheden. Of die zenders nu wensbaar zijn of niet: het brengt blijkbaar toch op voor Telenet en dat zorgt er (mede) voor dat hun netwerk toch klaar voor de toekomst blijft.

Ik heb geen aandelen bij Telenet en vaak vervloek ik ook hun soms zwaar achterhaalde politiek (WiFi-hotspot met snelheden tot 2 Mbps is hopeloos achterhaald en gewoonweg belachelijk, 3G geraakt hier vlot boven om nog maar te zwijgen van de 4G-verbinden). Thuis behaal je echter vlot snelheden van makkelijk 80 Mbps met het betere internetabbonement - en dit zonder dat TV-kijken hier invloed op heeft (op enkele uitzonderingen na, die uiteraard niet zouden mogen). Dat is iets waar het Belgacom-netwerk gewoonweg niet aan kan tippen- en ook daar betaalt de klant huur voor een setopbox, zijn er ettelijke zenders die men nooit bekijkt en klaagt de klant ook steevast over van alles en nog wat.

Klanten hun mening houden onze leveranciers scherp. Ze reageren op kritiek, vaak maar 'deels' tegemoetkomend. Maar het blijft een bedrijf dat winst moet draaien, dat moet verdienen, en dit op kosten van hun klanten. Kritiek gaat vaak om service, productaanbod en commerciële gestes. De kosten qua netwerkinfrastractuur, om nog maar te zwijgen wat de zendrechten en auteursrechten betreft - worden vaak vergeten of geminimaliseerd.

Telenet boert goed, Belgacom trouwens ook - maar zonder hen krijg jij niet wat je wilt: beeld op je scherm en internet in de lucht, waardoor jij languit in je zetel naar een film kan gapen en intussen je Facebook checken - terwijl zoonlief boven HD-streams binnen haalt. Verwacht dan ook niet dat: alle netwerken volledig open gaan maar iedereen alles uit hun verbinding kunnen halen met liefst dat nog nét ietsje meer - en dat alles voor zo weinig mogelijk geld. De prijzen van ons telecomaanbod zijn al behoorlijk gezakt, de kwaliteit méér als gestegen (ik heb de indruk dat het in Nederland echt niet zoveel beter is als in België)... Dus, gaan we blijven klagen? Tuurlijk wel, dat houdt de aanbieders scherp. Maar de aanbieders over de gehele lijn verwijten, dat is mij persoonlijk toch een brug te ver.

[J0J0]

(ik heb de indruk dat het in Nederland echt niet zoveel beter is als in België)

*PROEST*

Whaahhhahahahahhaahhaahahhaahhahahahahahahahahahahahahahahahahahhahahahahahahahahahahahhahaahhahahahahahahahahahahhahahahahahahahahahaahhahahahahahahah.

Sorry maar die waanbeelden van jou zorgen ervoor dat ik niet meer bij kom van het lachen...
Ik woon zelf in Belgie en heb het duurste telenet abbonement en dat kan eigenlijk al niet tippen aan een 60Mbit lijn in Nederland (misschien als je enkel en alleen rond een uur of 4 's nachts download).

Abbonementen zijn flink aan de prijs voor wat je krijgt. Voor wat ik hier betaal heb ik in nederland 2!!! alles in een 150Mbit pakketten. Constant traffic shaping op dat netwerk van telenet dat goed en performant zou zijn. Het zal wel ja als er amper data over gestuurd word. Groene uren en rode uren? Staan we in de spits soms? Als je dat aan een Nederlander vertelt zal hij je in eerste instantie niet geloven en als je duidelijk maakt dat het geen grap is zal het toch reden zijn om er een flink om te lachen.

Dus blijf jij lekker verder dromen en laat de mensen klagen (daar komt meestal verbetering uit voort). Echt een typische Belgische reactie om alles af te gaan zwakken en je staart tussen je benen te steken. Fora zoals Tik.be staan vol met reacties zoals die van jou. Kotsen moet ik ervan. Een klant die word uitgezogen die het bedrijf in kwestie zowaar in bescherming neemt?!

Afgelopen moet het zijn met dat duopolie van Teletet en Belgastom.

Pffff

[Reactie gewijzigd door J0J0 op 24 juli 2024 16:56]

[xmen]

Voor zij die het volledige bericht willen :

Beste klant,

Enkele weken geleden vertelden we u per brief dat we vanaf 2 september 2014 de SD Digiboxen en SD Digicorders niet langer zullen ondersteunen. We merken dat we voor ongenoegen hebben gezorgd bij onze klanten met een aangekochte SD Digibox of SD Digicorder. We hadden geen duidelijk servicebeleid uitgestippeld voor klanten die kozen voor kopen in plaats van huren. Daarom voeren we nu een helder beleid in, dat rekening houdt met de reacties die we kregen.

Goed nieuws voor u! Een nieuw servicebeleid voor aangekochte decoders.

Met dit servicebeleid engageren we ons om de basisdiensten van digitale tv te garanderen tot 5 jaar na aankoop van uw Digibox of Digicorder bij Telenet, zonder meerkost. Voeren we in deze periode toch een technologische vernieuwing door, waardoor een bepaald type Digiboxen of Digicorders niet meer zou werken? Dan voorzien wij een alternatief.

We voeren dit beleid in met een terugwerkende kracht voor alle SD Digiboxen en SD Digicorders die niet ouder zijn dan 5 jaar. Dus hebben we goed nieuws voor u. We zullen u gratis een nieuwe decoder ter beschikking stellen tot het einde van die periode van 5 jaar. Dit geldt ook als u uw SD Digibox of SD Digicorder ondertussen al omgeruild hebt na 2 april 2014.

Wat valt er onder het servicebeleid?

Indien er door een keuze van Telenet een bepaalde categorie Digiboxen of Digicorders onbruikbaar wordt, zorgen we voor een alternatief waardoor we alle basisdiensten van digitale tv garanderen:


•

Digitaal tv-kijken


•

TV-gids raadplegen


•

Opvragingen doen uit de tv-theek (als u uw decoder verbindt met uw modem)


•

Opnemen, pauzeren, terug- & verderspoelen (alleen bij Digicorder)


Wanneer wordt dit concreet voor u in orde gebracht?

U hoeft momenteel niets te doen. In juni krijgt u van ons een persoonlijke brief. Daarin vindt u alle info over hoe wij dit service-engagement voor u zullen regelen.

Wilt u graag meer weten over ons servicebeleid voor uw gekochte Digibox of Digicorder? Dan kunt u altijd terecht op onze veelgestelde vragen of de volledige tekst van het servicebeleid lezen.


Vriendelijke groeten,

Inge Smidts
Marketingdirecteur

Er staat dus niets in of de oude SD digicorders nog gaan werken of niet.
Ze garanderen wel dat indien ze niet meer zouden werken binnen de 5 jaar na aankoop, ze voor een volwaardig gratis alternatief zorgen.

[SuperDre]

En dat is dan weer het voordeel als de box gewoon in het abonnement zit, tja dan betaal je misschien op langere termijn wel wat meer.. Maar ik kan met goed voorstellen dat de ondersteuning voor oude boxen een keertje op gaat houden, beetje hetzelfde als indertijd met die analoge setopboxen voor schotel, die werden ook allemaal in 1 klap waardeloos en moest je ook een nieuwe kopen..

[r2504]

Het schandalige is dat voor zij die een toestel huren en willen overschakelen naar het nieuwste model (om de nieuwe Yelo interface en mogelijkheden te hebben) men nogmaals langs de kassa moet passeren (initieel vroeg men 50 euro om je decoder te wisselen, nu nog 25 euro).

Hun slogan... steeds het "nieuwste toestel bij huren" is dus ook maar hol !

[GodlikeGiles]

Ik huur mijn digibox ook en die wordt gratis vervangen bij een nieuwe versie hoor.

[r2504]

Nee... daarvoor moet jij betalen tenzij je aan een aantal voorwaarden voldoet zoals je kan lezen op http://klantenservice.tel...ander-type-of-nieuw-model

[biglia]

HD is wel beter dan SD. Je zult er geen spijt van hebben.

[Zavantas]

HD is inderdaad beter dan SD... Maar dan moeten ze de zenders wel in HD aanbieden...

Telenet heeft een 7 jaar geleden mensen ook gedwongen tot aankoop/huur van een nieuwe decoder (INDI klanten), en nu voeren ze deze tactiek weer uit.

[Blaatpraat]

Telenet gaat vanaf nu HD uitzenden bij mijn weet (of toch een encodering die HD toelaat: mpeg4, waar mpeg2 dat heel moeizaam kan, of je hebt veel te veel bandwidth nodig).
Dit heeft als gevolg dat de oudere decoders niet meer gaan werken, die ondersteunen geen mpeg4.

Dus mijn verwachting is dat telenet vanaf 1 juli wel deftigere HD kwaliteit gaat kunnen aanbieden (en eindelijk weer de concurrentie met belgacom aangaat op beeldkwaliteit).

[KingFox]

De meeste Vlaamse zenders worden toch in HD aangeboden, en dat samen met vele andere zenders... Ik zie het probleem niet.

[harrytasker]

Zie je maar weer dat je beter kan huren met zulke dingen dan kopen, ik vind het het gewoon een gevalletje van jammer, goedkoop blijkt op lange termijn dus doorkoop. Buiten dat heb je ook nog het risico dat je voor eigen kosten opdraait als de ontvanger na de garantieperiode stuk gaat. Zelfde geldt voor satelliet kijkers die kopen ook gewoon een box, als CD nu besluit om alleen HD uit te gaan zenden hoeven die toch ook niet iedereen die nog een SD ontvanger heeft een nieuwe box aan te bieden.

[Ronald_VR]

En als telenet nu zegt:
Wij gaan morgen uwe (gehuurde) decoder niet meer ondersteunen, je kunt deze binnenbrengen bij je telenet-service punt om een nieuwe te halen.
.
.
.
Oh ja het kost je maar €50 voor het nieuwe toestel en de huurprijs is nu €10,
maar dan heb je bla bla bla meer?

[Blaatpraat]

Da's nu net het mooie, dat kunnen ze niet maken bij gehuurde toestellen.

Als je een toestel huurt, en je wilt een ander toestel, moet je enkel maar betalen in een bepaalde voorwaarden (ik ga er niet mee akkoord, maar kan me ergens wel in vinden).

Als je van een oude HD decoder naar de nieuwste gaat, is dit gratis, omdat deze technisch beter is.
Als je van de 2e generatie naar de nieuwste gaat, moet je betalen, en dit is ergens te begrijpen, want deze is technisch niet verbeterd, het design is wat veranderd en het verbruik in standby is teruggedrongen.

Vanaf de dag dat ze een gehuurd toestel niet meer ondersteunen, moeten ze gratis een nieuw huurtoestel geven.

[harrytasker]

Dat is precies wat ik bedoelde....

[cadsite]

Bwaa...
Op een CRT scherm zie je 0,0 verschil.
HD neemt meer ruimte in op een HDD dan SD, dus minder uren beeld.

[robindemey]

Wat ben je met een HD digicorder/box/uitzending als je nog een SD TV (CRT) hebt :-). Akkoord er zijn er misschien niet zoveel meer, maar die dingen zijn nauwelijks stuk te krijgen. Ik zie ze nog af en toe hoor.

[d3x]

dit is niks anders dan een opgeploft Media antwoord, alle kranten staan vol met gewoon 1 nepbericht

ALLES voor 2009 wordt dus niet meer ondersteund...

het digicorder type 2100 is van mei 2011
het digicorder type 2000 is dus minstens een jaar ouder, dus dan geld deze actie maar voor een HEEL klein aantal SD aankopers.

[Anoniem: 112334]

Buiten het feit om dat dit mij niet gebeurd, vind ik dit een goeie zaak, alles te vervangen voor HD decoders, tevens hier in nederland het analoge aanbod eruit, mijn oprechte excuus voor de mensen die het daar niet mee eens zijn, maar mijn mening is dat vooruitgang uiterst belangrijk is, anders blijven we door een aantal 'hangen', Als UPC bij mij aan zou geven dat ik mijn SD decoder (die ik uiteraard niet heb, maar als voorbeeld) zou moeten vervangen, zou ik vooraan de rij staan voor een nieuwe. Gelukkig zijn wij uiteraard niet allemaal hetzelfde, maar dat vind ik dat er een aparte maatschapij (bv. "Oudnet") waar iedereen hun decoder 20 jaar kan houden met 20 jaar hetzelfde aanbod en prijs. Iedereen blij.

[martijnve]

Helemaal met je verhaal eens. Alleen dat "oudnet" werkt niet. Bij de kabel krijgt iedereen het zelfde signaal dus als een provider analoge of sd-digitale zenders aan wil blijven bieden is die ruimte op de kabel voor iedereen bezet.

[i-chat]

wat ik vooral jammer vind is dat al die providers maar aanmodderen en dat er niet meer één standaard is,

dvb-c dacht ik YES dus alle tv's gaan dat ondersteunen, maar al heel snel kwamen er van die walgelijke iptv boxen, nu heeft elke provider zijn eigen standaard, en ben je als klant gewoon de sjaak.. dat oudere technieken eruit gaan ben ik een groot voorstander van, maar ik zou wel heel graat zien dat alles over dezelfde standaard gaat beschikken,

als dat upd-broacasten is vind ik dat prima maar dan wel graag allemaal het zelfde zodat je de kabel erin prikt en het werkt. net als vroeger.

[Anoniem: 112334]

Begrijpelijk, iets draadloos misschien (net als Digitenne frequentie) en deze voor de komende 50 jaar onveranderd aan het 'oudnet' klanten netwerk leveren, zelfde snelheid, zelfde kosten.

Hierna alle andere aanbieders dikgedrukt in de algemene voorwaarden te zetten "U gaat akkoord met alle technologische vooruitgangen en met de kosten die dit met zich mee brengt." (beetje overdreven, weet ik, maar is principe)

[toeristje]

telenet blijft ons maar uitzuigen.
Alleen de vlaamse zenders zijn in HD en nog enkele andere.
Ze gebruiken dat gewoon TERUG als excuus.
Er is meer dan plaats genoeg op de kabel, maar ze vullen die bewust op met 'fake' zenders die niemand bekijkt.

Enkele jaren terug was het hetzelfde : doordat er geen ruimte meer op de kabel is zullen de analoge zenders verdwijen ...... dus moest je digicorder huren of (zoals ik ) kopen.
( maar toch plaats want ze smijten 20 buitenlandse zenders erbij ...)
Dus werd je ook verplicht voor 2 tv's ... 2x kassa

Nu doen ze het terug en moet ik terug eentje kopen? nee hoor, buiten ermee...

Dat heeft niets met SD en HD te maken, is gewoon terug met onze voeten spelen.

Waarom niet zoals in nederland hardware - onafhankelijk? en kaartje erin?

Ik had vroeger bij de analoge kabel een dvd-recorder met harde schijf. Daar kwam een EPG signaal mee over de kabel. kon je alles doen wat je zelf wilde.
Nu met hun digiboxen is hun software zo irritant.
(vannacht nieuwe software, maakt het nog erger )

Ze duwen en verplichten ons alles en telkens is het terug betalen .... is echt een **** bedrijf geworden.

Ik wil alleen maar tv kijken en iets opnemen (zodat ik reclame kan doorspoelen hé ). de rest wordt je opgedrongen tot en met.

Ze moeten de klanten es keuzes geven. maar eenmaal klant bij Telenet ben je eraan voor de moeite : betalen zul je.

[Blaatpraat]

Dan neem je toch een merkonafhankelijk toestel en duw je er een CI+ module in?
Kan perfect hoor, doe ik hier voor m'n tweede tv...