Duitse koper van rootkit-cd van Sony krijgt schadevergoeding

Een Duitse koper van een zogeheten rootkit-cd van Sony heeft een schadevergoeding toegekend gekregen voor alle moeite die hij heeft moeten doen om zijn computers weer op orde te krijgen na het erop afspelen van de cd.

De niet met name genoemde koper had op eBay een cd van Anastacia gekocht die, zonder dat hij dat wist, bleek te zijn voorzien van de rootkit-drm van Sony. Toen hij de cd op zijn computer wilde afspelen, sloeg zijn virusscanner alarm; die meldde dat er een Trojan met de naam 'rootkit.b' actief was. De koper vreesde voor malware en liet zijn antivirusprogramma zijn drie computers onderzoeken en zette deze bovendien terug naar een eerder herstelpunt. Hierbij ontstond dataverlies.

Omdat hij vond dat de verkoper hem een ondeugdelijk product had verkocht, eiste de koper bij de rechtbank in Hamburg een schadevergoeding. Hij claimde 200 euro voor 20 werkuren die hij doorbracht achter zijn computers terwijl het antivirusprogramma aan het werk was. Voor het opnieuw invoeren van de verloren gegane gegevens wilde hij 100 euro voor 10 uur hebben. Hij wilde verder gecompenseerd worden voor de winst die hij was misgelopen doordat hij, als zelfstandig ondernemer, enige tijd niet had kunnen werken. Tot slot wilde hij 800 euro die hij had moeten betalen aan een vakman om zijn netwerk te herstellen plus nog 185 euro voor advocaatskosten. In totaal eiste hij ongeveer 1500 euro.

De rechtbank ging grotendeels mee in de eis, zo meldt Heise. Volgens de rechters vertoonde de cd een gebrek, omdat de koper had mogen verwachten dat een cd zich zonder problemen op een computer zou laten afspelen. De rechtbank erkende wel dat het van een handelaar niet kon worden verwacht dat hij iedere cd vantevoren zou uitproberen, maar gezien de publiciteit rond de rootkit van Sony achtte de rechtbank het waarschijnlijk dat de verkoper van het probleem had geweten. Daarentegen had de koper volgens de rechters niets anders gedaan dan wat van een normaal mens verwacht kon worden. De rechtbank veroordeelde de verkoper dan ook tot het betalen de verlangde schadevergoeding met uitzondering van de gederfde winst, wat in totaal uitkomt op ongeveer 1200 euro.