Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , reacties: 21, views: 9.849 •

Provider Telebyte zal mogelijk verder gaan onder de naam Edpnet. De Almeerse provider is in gesprek met de Belgische internetprovider Edpnet over de levering van diensten, omdat het contract met Cambrium opgezegd gaat worden.

Epdnet logoTelebyte zal zijn internetdiensten mogelijk onder de handelsnaam Edpnet voortzetten, maar van een overname wil de heer Van Rhenen, woordvoerder van Telebyte, niet spreken. "Telebyte zocht een partner en die hebben we gevonden in Edpnet. Dat we onder de naam Edpnet verder gaan is een mogelijke uitkomst van de onderhandelingen." Telebyte is in gesprek met Edpnet, omdat de Almeerse provider een aantal diensten wil afnemen van het Belgische bedrijf, waaronder een nieuwsserver, die Edpnet op zijn beurt overigens betrekt van Giganews.

Die netwerkdiensten werden tot een paar weken geleden geleverd door Cambrium, maar die weigert deze sinds twee weken nog langer aan Telebyte te leveren omdat er volgens het bedrijf nog vorderingen openstaan.

Telebyte heeft echter een andere lezing. "Cambrium strooit zand in de machine. Telebyte is een belangrijke zakenpartner van Cambrium en het bedrijf weigerde allerlei zaken af te handelen nadat wij hadden aangegeven dat we het contract met hen niet gingen verlengen", vertelt Van Rhenen. "Waarschijnlijk dachten ze in het begin 'het zal zo'n vaart niet lopen', maar toen het ze duidelijk werd dat we het contract echt laten aflopen begonnen ze met hun onprofessionele benadering", aldus de zegsman. De directeur van Cambrium, Gerrit de Munck, zegt er niets van te weten dat het contract niet is verlengd: "We hebben geen bericht van Telebyte BV ontvangen dat ze de dienstverlening van Cambrium wilde opzeggen. Er is inderdaad, zoals eerder gemeld, een financieel dispuut en de koers die Cambrium heeft ingezet is onveranderd gebleven."

Volgens Van Rhenen zullen de contracten van de klanten een op een overgenomen worden. Ook zal de provider zijn klanten snel inlichten over de gang van zaken, onder andere via de nieuwe website, Telebytenl.nl, waar ook het nieuwe e-mailadres van de helpdesk vermeld staat. De provider kon zijn klanten volgens Van Rhenen niet via de oude website op de hoogte brengen, omdat Cambrium de toegang tot die site blokkeerde: "Dat was een van de stekeligheden."

Reacties (21)

De link is de tekst moet www.Telebytenl.nl zijn, dus met de E ertussen. Het telefoonnummer van de helpdesk is 036-71 111 65 en is ook te bereiken via mailto:info@telebytenl.nl.

[Reactie gewijzigd door LuukNouwen op 30 januari 2009 09:03]

Cambrium....staat niet te boek als een betrouwbare partner.
Vraag me af wie nu de huidige eigenaar/directeur van Telebyte is.
Oorspronkelijk was Telebyte een Nijmeegse provider. Deze ging toen 2-3 jaar geleden samenwerken met Cambrium, wat geen vruchten heeft afgeworpen, want al snel werd door Cambrium het Nijmeegse kantoor acher de rug om van hun partner (oprichter Telebyte) gesloten.
Vraag me af wie nu de huidige eigenaar/directeur van Telebyte is.
Is dat niet de beruchte 'dr.' Hong Zhou met zijn financiers uit de Chinese horeca-sector?
Berucht? :P

En hoe kom je erbij dat hij financiers heeft uit de Chinese horeca-sector?
Wellicht omdat hij ook banden had met http://www.orientplaza.com/? Ik ken iemand die bij telebyte gewerkt heeft toen ze nog in Nijmegen zaten en de hele vriezer daar lag altijd vol met eten wat over was uit de restaurants :)
Ze konden juist niet met elkaar opschieten....dus lijkt me sterk :P
Dus imho zwaar gelul van die ene kennis hmmm...?
tot alsnog hoor ik van Edpnet niet al te veel klachten in verhouding tot andere aanbieders, dus het lijkt me geen al te slechte partner.

Naar de toekomst toe ook niet al te slecht voor wat meer naambekendheid natuurlijk...
In het vorig artikel stond dat cambrium ook aandeelhouder zou zijn bij telebyte.

Maar goed je moet je sowieso de vraag stellen of kleine providers nog wel kunnen overleven. De marges op dsl verbindingen zijn ondertussen zo klein geworden dat je wel heel veel klanten moet hebben om te kunnen overleven.

Je ziet dan ook steeds meer kleinere partijen uit de markt verdwijnen en alleen de groten blijven over. Wat mij een beetje raar lijkt is als het verhaal van telebyte zou kloppen en cambrium de boel in het 100 laat lopen je toch even een kort geding aanspant om normale dienstverlening te eisen. Dat zou normaal zijn. Dat men dit niet doet zegt denk ik ook wel iets over de situatie.
De provider kon zijn klanten volgens Van Rhenen niet via de oude website op de hoogte brengen, omdat Cambrium de toegang tot die site blokkeerde: "Dat was een van de stekeligheden."
Kwestie van naar het SIDN gaan met de juiste papieren (KVK/ID) en je domein terugclaimen. Duurt een paar uurtjes en dat is een stuk duidelijker voor klanten dan een nieuw domein registreren.
Komt niet heel professioneel over zo.
Het lijkt erop dat er een ruzie gaande is om wie het nou eigenlijk voor het zeggen heeft bij Telebyte, de oprichter of de (groot)aandeelhouder. En dat die ruzie door Cambrium al deels over de ruggen van de gebruikers wordt uitgespeeld, door usenet, de website en de helpdesk te blokkeren. Het is natuurlijk best uit te zingen zolang de DSL het in elk geval nog doet. Maar ik begin toch een beetje mijn hart vast te houden voor de komende maand.
Hier zie je ook weer aan hoe vervelend het met de migratie van je ADSL is geregeld in Nederland. Want daarvoor heb je medewerking van je oude ISP nodig. Een snelle overstap van Telebye naar een ander lijkt me ook riskant nu hun administratie (tijdelijk?) zo slecht bereikbaar is.
EDPnet is ZOOOOOOOOOOOOOOOOO slecht.

Is echt de meest kutte asociale provider die ik ooit gehad heb.

Klantvriendelijkheid is er ook totaal onbekend.

En oja niet vergeten dat ik betaal voor 12 Mb en maximaal 0,5 Mb per seconde haal.
Hmm raar ik hoor er net altijd heel goeie dingen over. Maar mensen met slechte ervaringen zul je wel bij elke provider hebben.

Aan veel zaken kunnen sommige ISP's ook gewoon niet doen omdat ze te veel afhankelijk zijn van een Belgacom, zeker als er technische problemen zijn.

Ik zit bij Scarlet (20 No Limit) woon dicht bij de centrale en heb redelijk goeie lijnwaarden maar de kwaliteit van de koperkabel huis <-> centrale (wat beheert wordt door Belgacom) is zo slecht dat ik blij mag zijn met de 10mbits die ik haal.

En ondanks het feit dat Scarlet nu recent bij de Belgacom groep hoort, moet ik er niet al te veel rekenen dat Belgacom er veel aan zal doen. Want ik zit bij hun low cost provider en breng niet genoeg op.

Heb al gelezen dat er mensen zijn die wat met hun isra prutsen om dan te telefoneren naar een Belgacom dat er storingen zijn en ADSL uitvalt zodat Belgacom toch verplicht is die last mile ter plaatste te controlleren (ipv een afstandscheck) , maar met wat ben je dan bezig als consument ?

[Reactie gewijzigd door simplicidad op 30 januari 2009 12:24]

Hmm Cambrium is OOK te provider voor TweakDSL.
Ik heb mijn issues met die toko. Maar als alles werkt na veranderingen in abonnementen etc dan blijft alles wel prima werken.
@hedelwijs jij bent blijkbaar een uitzondering;

al paar jaar klant bij EDPnet en heel tevreden over de dienst en qual/prijs verhouding.
Vorig jaar zelfs de stap genomen om VOIP via hun netwerk te nemen.

Bij @home (nu ziggo) was VOIP zo'n ramp (slechte kwaliteit, slechte bereikbaarheid, wegvallen van de verbinding, extreem gaar VOIP kastje) dat we daar direct van teruggeswitcht waren, maar bij EDPnet snappen ze wťl hoe je dit goed werkend kunt krijgen.


Wel grappig als je het 020 servicenummer belt (dat zou Amsterdam moeten zijn);
krijg je gewoon een vlaming aan de lijn. Ze zitten in Sint-Niklaas volgens mij.
ik hoop dat ze dit zsm afronden.
en dat de voorwaarden zelfde blijft.
Toen EDpnet enkele jaren het van webvisie in belgie overnam bleven mijn voorwaarden hetzelfde ondanks dat mijn abbo afweek van wat zij aanboden... Ben dan overgegaan op een andere formule en ga nu overgaan naar Dommel

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Populair:Apple iPhone 6DestinyAssassin's Creed UnityFIFA 15Nexus 6Call of Duty: Advanced WarfareApple WatchWorld of Warcraft: Warlords of Draenor, PC (Windows)Microsoft Xbox OneAsus

© 1998 - 2014 Tweakers.net B.V. Tweakers is onderdeel van De Persgroep en partner van Computable, Autotrack en Carsom.nl Hosting door True

Beste nieuwssite en prijsvergelijker van het jaar 2013