Hoofdcategorieën
Device Settings

[RSS] [quick] Index » Nieuws » Pro » Economie » KPN gaat nadenken over nachtrust abonnees

KPN gaat nadenken over nachtrust abonnees

Door Caroline Schröder, zaterdag 6 mei 2006 10:57
Bron: De Stentor, views: 30.135

sms-je lezenKPN krijgt steeds vaker klachten over sms-jes die 's nachts door het bedrijf worden verstuurd. Omdat men de mobiele telefoon steeds vaker op het nachtkastje legt, worden dergelijke nachtelijke mailingen niet gewaardeerd. Klanten van KPN worden soms midden in de nacht wakker gebiept om op hun telefoontje te kunnen lezen dat bijvoorbeeld de opwaardeercode is verstreken. KPN laat weten ooit bewust voor de nachtelijke uren te hebben gekozen om het dagelijkse telefoonverkeer niet te hinderen; veelal gaat het namelijk om honderduizenden sms-jes tegelijk. Volgens de woordvoerder van KPN zal het bedrijf gaan onderzoeken of dergelijke berichten voortaan toch overdag verzonden kunnen gaan worden.

Volgende 10:59 Gsm-masten registreren neerslag
Vorige 10:17 World of Warcraft lijdt aan groeistuipen
Advertentie

Categorieën

Gerelateerde content

Reacties

Flat modeFlat mode Sorteer aflopendSorteer aflopend Moderatie FAQModfaq
Niveaufilter: -1 Ongewenst: 69 reacties zichtbaar690 Off-topic / Irrelevant: 69 reacties zichtbaar69+1 On-topic: 48 reacties zichtbaar48+2 Informatief: 6 reacties zichtbaar6+3 Spotlight: 0 reacties zichtbaar0
«  1  2  3  »

Door henk_DE_man, zaterdag 6 mei 2006 11:03

Score: 1
Aan de ene kant zeg je; zet die mobiel dan gewoon uit 's nachts. Aan de andere kant, veel mensen willen natuurlijk wel 's nachts bereikbaar zijn voor noodgevallen. Zeker als je tieners hebt die tot laat in de nacht uitgaan.

Door The - DDD, zaterdag 6 mei 2006 11:05

Score: 1
Meeste ouders met kinderen zullen ook een vaste aansluiting hebben. Dus waarom een mobiele telefoon op je nachtkastje? En hoe ging dat vroeger dan? Toen kwam je er toch ook pas achter dat je kind iets uitgevreten had wanneer de politie voor je deur staat of opbelt en niet zodra je kroost in het arrestatie busje even doorbeld dat ie opgepakt is.

Mooie optie zou zijn om een mobiel te hebben waarin je per bellergroep kan aangeven hoe de telefoon binnenkomende zaken aangeeft. Bijvoorbeeld familie en echte vrienden: het alarm gaat af. De rest: lekker trillen of dat nog niet eens.

Door Arieke, zaterdag 6 mei 2006 11:07

Score: 0
omdat zoon vast toestal niet in de slaapkamer staat. Dus je moet eerst uit je bed geraken en dan moet je snel zijn voor hij/zij ophangt. Als je gsm op nachtkastje ligt dan kan je gewoon naar dat kastje grijpen en klaas is ie.

Door The - DDD, zaterdag 6 mei 2006 11:10

Score: 0
En vervolgens heb je toch nog 2 minuten nodig om wakker genoeg te worden om ook maar enigzins te kunnen reageren op datgene wat de persoon aan de andere kant te melden heeft. ;)

Door marco899, zaterdag 6 mei 2006 11:16

Score: 1
Nooit gehoord van dect? Ik denk dat de meerderheid wel een draadloos toestel heeft en deze voor de noodoproepen op zijn slaapkamer heeft. Zeker met het hoge tempo waarin mensen van gsmprovider wisselen en vaak ook hun nummer, wordt de vaste telefoon nog steeds als basis gezien.

Door Garma, zaterdag 6 mei 2006 11:14

Score: 2
Mooie optie zou zijn om een mobiel te hebben waarin je per bellergroep kan aangeven hoe de telefoon binnenkomende zaken aangeeft.
volgens mij heeft zo'n beetje elke nokia dat al wel.. de mijne iig. Bovendien heb ik nog nooit een telefoon gezien waarbij je niet in kan stellen dat je wel een belsignaal wilt maar geen sms signaal.. Ik vind het een beetje problemen zoeken hoor, die klagers.

Door Badtothebone, zaterdag 6 mei 2006 11:16

Score: 2
Op de Sony Ericsson W800i heb je wel de mogelijkheid om bellergroepen aan te geven. Het zal ook wel in meerdere moderne toestelen te vinden zijn, men moet vaker in de handleiding kijken in plaats van batterij daarin en gaan met de banaan ;-)

Ik gebruik het wel vaker als ik alleen gebeld wil worden door familie en niemand anders. Deze optie zit natuurlijk niet op alle mobiel telefoons maar goed dan is het de keuze aan de persoon zelf om een telefoon te kopen met een soortgelijk bellergroep funktie.

Door Eric Oud Ammerveld, zaterdag 6 mei 2006 12:01

Score: 1
@ Badtothebone

Weet jij het nummer van KPN uit je hoofd of heb je het in je telefoon staan?
Mensen willen hier geen aandacht aan besteden.
Het is aan KPN om ervoor te zorgen dat het geen overlast veroorzaakt.

Beter nog; laat ze fijn helemaal geen SMS-jes versturen; die onzin altijd.

90% van de SMS-jes die door KPN gestuurd worden zullen vanuit commercieel oogpunt gestuurd worden.
Weinig mensen die daar blij van worden.

Door Ghost81, zondag 7 mei 2006 10:21

Score: 1
Dat is dus dikke onzin. Talloze mensen willen weten of ze een voicemailbericht hebben of dat het tijd is om opnieuw op te waarderen. Deze mensen waarderen dergelijke sms-jes echt wel.

Bovendien kun je KPN bellen als je commerciele (aanbiedingen e.d.) sms-content van KPN niet meer wil ontvangen. Dan zetten ze het gewoon voor je uit. Terwijl je nog wel voicemail sms e.d. krijgt. Hetzelfde kan voor aanbiedingen per post, e-mail en I-Mode.

Als je ergens last van hebt moet je eerst maar eens bellen of het dan ook anders kan. En dat 1 persoon net even last heeft van die dienst, wil niet zeggen dat iedereen dat heeft. Over het algemeen kiest KPN (en andere aanbieders ook) voor die situatie die voor het grootste aantal mensen het prettigst is. Behalve die paar aanbiedingen enzo, maar die kun je dus uit laten zetten. Het is zo'n strijd tussen de verschillende aanbieders dat elke aanbieder een hoge prioriteit geeft aan tevreden klanten. Dat dat niet altijd lukt is een ander probleem.

Door Mahena, zaterdag 6 mei 2006 11:37

Score: 1
Ik woon op mezelf en heb geen telefoonaansluiting. Ik heb alleen een kale lijn aansluiting (voor adsl). Ik heb/had altijd al een telefoon die ik ook altijd bij me heb. Dus waarom zou ik een 2de telefoonlijn erbij nemen. (die ik toch niet gebruik?)

Door Frubelaar, zaterdag 6 mei 2006 12:49

Score: 1
Misschien omdat een kale lijn je e9.95 kost en een BelBudget abo ook e9.95 kost?

En omdat het een belasting voordeel heeft.
Of minder nadeel :)
Als je tijdens kantooruren een mobiel v/d zaak gebruikt is dat vrij van bijtelling onder bepaalde voorwaarden.
Voldoe je niet aan die voorwaarden dan krijg je een bijtelling. Het abo ed wordt als inkomsten gezien.
Een van die voorwaarden is dat je een eigen lijn hebt.

Door Arie de Jonge, zaterdag 6 mei 2006 17:17

Score: 1
@spammy Misschien omdat een kale lijn je e9.95 kost en een BelBudget abo ook e9.95 kost?

belbudget kost 9,67 per maand, is dus goedkoper

Door Convirion, zaterdag 6 mei 2006 12:44

Score: 1
Beste The - DDD, zoiest bestaat al, want ik maak er gebruik van , je kan mensen indelen in verschillende groepen, per groep de beltoon, of niks of trillen bepalen, zo kun je bijvoorbeeld net zoals jij al zei, voor famillie een beltoon instellen, voor vrienden, trillen, en voor collega's niks, het is heel handig ik maak er namelijk zelf ook heel vaak gebruik van.

het bestaat trouwens al heel lang, heb namelijk een alcatel 320 one touch en daar zit het ingebouwd.

Door The - DDD, zaterdag 6 mei 2006 14:43

Score: 0
Da's handig. :)

Maar ook al voor mobieltjes? (Vast wel, maar zelf nog niet gezien.)

Door SkizikS231, zaterdag 6 mei 2006 13:30

Score: 0
Ik weet dat je bij nokia's in kan stellen dat ie niet af gaat bij smsjes maar wel bij telefoontjes, is maar een workaround maar werkt wel.

Door Cozm0, zaterdag 6 mei 2006 11:05

Score: 0
Ringtone van sms 's nachts uitschakelen?
:D

Door The - DDD, zaterdag 6 mei 2006 11:08

Score: 1
Ja, maar stel dat je iets mist he.

Echt ontzettend hoe mensen reageren zodra hun mobiel ook maar een teken van leven geeft. Rood aangelopen wordt bijna het hoofd in de tas gepropt om de telefoon zo snel mogelijk te pakken te krijgen.

En een beltoontje moet, want et staat zo raar als je je telefoon aanneemt als ie in je zak zit te trillen. Anders begin je zo uit het niets tegen je telefoon te kletsen. *zucht, eikels* |:(

Door Commendatore, zaterdag 6 mei 2006 11:53

Score: 1
Ik moet helaas wel een beltoon gebruiken, want mijn antieke telefoon heeft geen (werkende) trilfunctie.

Door Jorden Verwer, zaterdag 6 mei 2006 16:35

Score: 0
Dan koop je dus een nieuwe. Mijn telefoon uit begin 2000 kon ook trillen en toen was dat al min of meer gemeengoed, dus je zult wel echt een hele oude hebben of gewoon voor een dubbeltje op de eerste rang hebben willen zitten.

Voor mij is het in elk geval wel duidelijk dat je het gewoon niet belangrijk vindt. Dat mag, maar kom dan niet met zo'n slap excuus.

Door Proxy, woensdag 10 mei 2006 23:19

Score: 1
Een nieuwe kopen alleen voor de ringtone? Als de oude het gewoon doet heeft het geen nut. Ik heb destijds o.a. een nieuwe GSM gekocht omdat bij de oude GSM het volume alleen op 100% wilde staan en omdat ie steeds uit zichzelf uitging ook met nieuwe accu.

Door henk_DE_man, zaterdag 6 mei 2006 22:10

Score: 1
Echt ontzettend hoe mensen reageren zodra hun mobiel ook maar een teken van leven geeft. Rood aangelopen wordt bijna het hoofd in de tas gepropt om de telefoon zo snel mogelijk te pakken te krijgen.
Offtopic hier, maar erger me daar ook wel eens aan. De telefoon MOET met de uiterste inspanning opgepakt worden. Een collega van mij is ook zo'n type. Zit je midden in een technische bespreking en zit jij halverwege een zin. Gaat dat ding van hem af. Terwijl ik nog niet uitgesproken ben is het al van "hey poepie... ja met mij alles lekker, en met jou?" |:(

De snelheid & inspanning waarmee ie dat ding oppakt is niet te volgen. Als ie ook zo zou coden dan waren we waarschijnlijk al 2 versies verder geweest met onze software. Als normaal iemand iets tegen hem zegt luisterd ie maar half en reageert redelijk sloom, maar zodra die telefoon ook maar een rinkel geeft komt ie met een schok tot leven en reageert met een reflex die aan het onvoorstelbare grenst.

Door OverSoft, zondag 7 mei 2006 02:29

Score: 1
Ja ontzettend is dat he...
Of je zit in een diep gesprek, telefoon gaat en plots ben je niet meer belangrijk en gaat het telefoontje voor en meestal met zo'n gesprek van: EEJ, LEKKER WEERTJE HE...

Ik leg vaak zat mijn mobiel opzij als mensen mij bellen en ik met iets belangrijkers bezig ben, ti's goed, zoek het maar uit.

Door tser, zaterdag 6 mei 2006 11:07

Score: 1
Vodafone heeft er ook een handje van.. die laten je telefoon desnoods 20 keer over gaan om te vertellen dat er een voicemail is achtergelaten...

naar timmy36-> vodafoon inderdaad.
En ik kan je vertellen dat ik geen instelling had gewijzgid, dit is dus echt de standaard instelling voor mijn prepaid telefoon :)

Wellicht dat ze naar de overgang van hun nieuwe voicemail dienst afgelopen jaar wat hebben lopen prutsen.

Door Timmy!, zaterdag 6 mei 2006 12:49

Score: 1
Vodafone zul je bedoelen.

Ja doh, gek he als je zelf gekozen hebt voor spraaknotificatie van je voicemail. Standaard staat dat op SMS...

Door Andros, zaterdag 6 mei 2006 11:08

Score: 0
Laten ze ook iets doen aan de stortlading sms'jes die je krijgt zodra je de grens oversteekt. Ik woon aan de grens en elke keer als ik België in ga krijg ik er weer 4 tegelijk met info die ik allang weet...

Door bartgabriels, zaterdag 6 mei 2006 11:16

Score: 0
Dit is andersom ook het geval ;) Maar dan wel om de 50 km Telkens er een andere zone wordt ingegaan

Door Scary Gil, zaterdag 6 mei 2006 11:17

Score: 0
Volgens mij kun je dat zelf uitzetten

Door Andros, zaterdag 6 mei 2006 11:22

Score: 1
Zeiden ze van hun voicemail ook. Heb dat ding al 30 keer proberen uit te zetten en ze vertikken het gewoon...

Door Hipocrates370, zaterdag 6 mei 2006 11:49

Score: 1
Sinds ik Vodafone Passport heb, krijg ik die dingen niet meer als ik Belgie inrijdt (maar ja, ik heb dan ook de goede provider gekozen :P )

Door Andros, zaterdag 6 mei 2006 12:11

Score: 1
Probleem is dat ik aan de grens woon en dat KPN de enige is waar ik nog een beetje bereik mee heb. Heb Vodafone gehad en dat is huilen met de pet op hier. Dus zoveel keus heb ik niet...

Door Timmy!, zaterdag 6 mei 2006 12:50

Score: 0
Dit kun je bij Vodafone gewoon laten uitzetten, even 1200 bellen en vragen of ze welcome SMS willen blokkeren voor je.

Door marking, zaterdag 6 mei 2006 13:08

Score: 1
kon dat ook maar bij telfort.
Elke keer als ik in breda loop krijg ik SMSjes met "welkom in België"

Door EfBe, zaterdag 6 mei 2006 14:18

Score: 1
Nu zijn er mensen in NL die het met Telfort eens zijn in deze ;)

Door tvdijen, zaterdag 6 mei 2006 16:00

Score: 1
Ik had dat ook, maar dan op het terrein van de Universiteit van Tilburg... Ook Telfort idd.
Het is niks, maar als je op een netwerk van een Belgische provider zit betaal je gelijk 3x zoveel, ook als je gebeld wordt, ook als je niet opneemt en men je voicemail krijgt.

Door rklapwijk, maandag 8 mei 2006 10:12

Score: 1
Dan stel je een voorkeursnetwerk in zodat die alleen gekozen wordt en niet meer het netwerk pakt die het beste signaal geeft.

Voila

Door Brupje, zaterdag 6 mei 2006 13:29

Score: 0
t-mobile deed het een keer naar belgie, en de week erna moest ik toevallig weer en toen kreeg ik geen sms. Schijnbaar onthouden ze dat voor bepaalde periode. hoe bedoel je privacy? ;p

Door i-chat, zaterdag 6 mei 2006 16:26

Score: 1
euh bij T-mobile heb ik dan meer de intruk dat het waarschijnlijk gewoon om het uitvallen van het systeem ging...
toch maar even de helpdeks bellen "its not a bug, its a feature" :+

Door mcdronkz, zaterdag 6 mei 2006 11:17

Score: 0
Ik neem aan dat je de ringtone (of hoe je dat noemt) wel specifiek uit kunt schakelen voor berichten die je van KPN ontvangt, zodat je belangrijke gesprekken niet mist ?

Door smvs, zaterdag 6 mei 2006 11:32

Score: 1
Je kunt wel bellergroepen instellen, maar overdag wil je wèl gewoon dat er een signaal gegeven wordt als je iets ontvangt uit die groep. Je moet dus zowel 's avonds als 's ochtends een handeling verrichten, wat best irritant kan zijn.

Daarbij komt dat veel bedrijven hun communicatie naar klanten toe nogal belangrijk lijken te vinden, nou ik vind dus van niet. Ik ben tevreden als ze met met rust laten als klant. Belangrijke mededelingen zetten ze maar op de factuur ofzo.

Overigens werkt de wekker van veel telefoons (sowieso Nokia en SE) gewoon prima als de telefoon uit staat. Hem gewoon uitzetten en alsnog als wekker inzetten werkt dus ook. Irritant is wel dat je de tijd dan natuurlijk niet kunt aflezen en maar moet gokken wanneer de wekker gaat, wat ik nooit zo fijn vind :Z

Door meon, zaterdag 6 mei 2006 12:01

Score: 1
In Belgie, bij Mobistar krijg je in elk geval nooit 'spontane' SMSjes na 22 uur en voor 6 uur, tenzij het smsjes op verzoek zijn. Het gaat dan wel om promo-smsjes van Mobistar zelf natuurlijk. Een content-provider kan die ongeschreven wet nog altijd naast zich neerleggen ...

Ergens is dat wel vervelend, ik vroeg via de website 's avonds een activerings-smsje aan voor MMS, maar dat kwam door bovengenoemde maatregel pas 's morgens aan...

Door Phobophile, zaterdag 6 mei 2006 12:23

Score: 2
Weet je, het zou niet eens bij me opkomen bij de KPN te gaan klagen voor zoiets. Je legt die mobiel op je nachtkastje om wakker gebeld te kunnen worden en vervolgens gaan klagen als je wakker gebeld wordt. Mijn gedachtekronkel zou zijn dat ik het zelf op zou kunnen lossen door te besluiten dat ik niet in mijn slaap mobiel bereikbaar hoef te zijn |:(

Een vriend en ik hebben een tijd de gewoonte gehad om te proberen elkaar wakker te bellen op elkaars GSM. Was een van ons om de een of andere reden een keer om een uur of vier 's nachts wakker, dan probeerden we of de ander toevallig vergeten was zijn mobiel uit te zetten en dus wakker te bellen was. De redenatie was dat je dat ding uit kon zetten en dus niet moest zeiken als je wakker gebeld werd }> We waren beiden sportief genoeg om altijd op te nemen en inderdaad niet te zeuren.

Door shorun, zaterdag 6 mei 2006 12:50

Score: 2
stel: je werkt en je moet 24/24 beschikbaar zijn.
kan je gsm niet uitzetten, daar op zullen ze bellen in geval van nood.
dan zijn die nachtelijke (nutteloze) sms'jes gewoonweg storend.
kinderen bellen elkaar wakker voor de leut.
volwassen respecteren elkaar en bellen 's nachts niet, tenzij nodig.

Door Phobophile, zaterdag 6 mei 2006 14:12

Score: 0
'T was nodig voor de leut, opa. :7

Door p0p0, maandag 8 mei 2006 06:25

Score: 1
dan zet je de toon voor smsjes alleen uit?
het kan dus ook gebeuren dat er weer ergens een vertraging zit, en dan komt een smsje soms zomaar een stuk later aan (kan me goed herinneren hoe dat vroeger ging naar een libertel telefoon)
dan heb je dus ook kans dat hij gewoon 'snachts komt, schiet je er dus alsnog weinig mee op, geluidje voor sms tonen uit, beltoon aan, en tadaa

Door bolleh, zondag 7 mei 2006 01:55

Score: 1
telefoon aanlaten zodat je bereikbaar bent in noodgevallen is natuurlijk wat anders dan dit he. in zon noodgeval vind je het niet erg wakker gebeld te worden, maar als je wakker wordt van een sms dat je beltegoed op is...niet bepaald een noodgeval lijkt me ;)

Door colourAgga, donderdag 11 mei 2006 00:11

Score: 1
Nee, je vind het niet erg als het een noodgeval is. Wel als je zonder nood wakker moet worden :)

Door Dukko, zaterdag 6 mei 2006 12:29

Score: 1
Op het moment dat je je telefoon op het nachtkastje deponeerd, dan weet je toch dat het ten alle tijden mogelijk is dat het apparaat je wakker gaat maken. Bij wie ligt de verantwoordelijkheid dan?

Door Sakete, zaterdag 6 mei 2006 12:36

Score: 0
Gewoon je telefoon uit zetten 's avonds, heb je gelijk wat minder straling dat door je hoofd heen schiet :)
«  1  2  3  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 10:59 Gsm-masten registreren neerslag
Vorige 10:17 World of Warcraft lijdt aan groeistuipen
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011