Een groeiend aantal Fujitsu Siemens-laptopgebruikers heeft zijn onvrede met een vermeende productiefout in de Amilo M-serie geuit in een online petitie. Volgens gebruikers van de Amilo M1437G, Amilo M1439G, Amilo M3438G en Amilo M4438G bevat het moederbord van deze notebooks een defect in de RAID-controller, waardoor er frequent haperingen in het gebruik van het systeem optreden. De verantwoordelijke controller, de VIA VT6421, zou voorkomen op de Uniwill-moederborden van het type P71EN0 en P50EN0. Door een rekenfout van de RAID-controller bevriest het systeem een à twee seconden. De rekenfout is het gevolg van verkeerd toegewezen IRQ’s. De frequentie van deze zogenaamde ‘lagging issue’ zou daarbij afhankelijk zijn van de snelheid van de aangesloten schijf: hoe meer rpm deze maakt, des te minder vaak zou het probleem optreden. De RAID-configuratie is hierbij niet van belang: zowel standaard als in RAID-0 of RAID-1 treedt de vertraging op. Ook de BIOS-versie, het besturingssysteem en de gebruikte drivers zouden het probleem niet kunnen verklaren.

Fujitsu Siemens zou volgens diverse gebruikers al sinds november 2005 op de hoogte zijn van het probleem. Er is een geval bekend dat het probleem tegenover een klagende gebruiker bevestigd werd. Een oplossing voor de lagging issue zou nog niet voorhanden zijn. Wel heeft de computerleverancier de Amilo M-laptops in sommige landen in prijs verlaagd of van de markt gehaald. Getroffen gebruikers willen niettemin dat Fujitsu Siemens of Uniwill met een oplossing komt, zodat zij de laptop probleemloos kunnen gebruiken. Naast ondertekening biedt de petitiepagina ook de mogelijkheid tot het kijken van demonstratievideo’s en een lijst van probleemgevoelige programma's. Applicaties die vooral getroffen worden door de lagging issue zijn games, mediaspelers en software die data van of naar de harde schijf vervoert.