Een medewerker van Fujitsu Siemens Benelux heeft de redactie van Tweakers.net laten weten dat de 'lagging issue' waar begin dit jaar melding van werd gemaakt, opgelost zou moeten zijn. Volgens de Product Manager Consumer Products Sven François zou een simpele driverupdate de een à twee seconde durende haperingen tijdens het gebruik van bepaalde Amilo-laptops moeten kunnen oplossen. In een schrijven dat bedoeld is voor de getroffenen die zich verzameld hebben op de diverse internetfora wordt er gemeld dat de nieuwste sata-raid-driver van Via ervoor moet zorgen dat de lag tijdens het spelen van games, het afspelen van dvd's, het luisteren naar audiobestanden en het gebruik van Microsoft Office tot het verleden behoort. De driver, VT6421 versie 5.1.2600.440a, zou ervoor moeten zorgen dat de verantwoordelijke willekeurige wisselingen in prestaties bij de communicatie tussen de harde schijf en het systeem verholpen worden.
Toen het probleem aan het licht kwam, vermoedden veel slachtoffers dat het probleem veroorzaakt werd door een defect in de raid-controller. In een eerste reactie meldde de computerfabrikant nog dat het bevriezingsprobleem niet specifiek was voor de modellen M1437G, M1439G, M3438G en M4438G, maar dat het een generiek symptoom was van het uitvoeren van bijvoorbeeld te zware games op de aanwezige hardware. Veel eindgebruikers konden hierdoor niet overtuigd worden, aangezien het probleem zich ook voordeed tijdens het tekstverwerken of luisteren naar audio-cd's. Inmiddels lijkt Fujitsu Siemens dus te zijn teruggekomen op zijn oorspronkelijke statement dat het een gebrek aan rekenkracht van de laptops zou zijn. Of de nieuwe drivers ook echt het probleem verhelpen, is nog onbekend. Op de digitale bijeenkomsten voor slachtofferhulp zijn alvast nog geen euforische patiënten gedetecteerd en Fujitsu Siemens was niet bereikbaar voor het nodige aan bewijsvoering.
