Outlook voor Android en iOS sluist alle e-mail en bijlagen door via Microsoft-servers. Daardoor komen bedrijven die een lokale Exchange-server hebben in de problemen, omdat die met opzet de e-mail niet via servers van Microsoft laten lopen.
Outlook voor Android en iOS slaat alle e-mail op Microsofts servers op en stuurt die door, iets dat ook geldt voor bijlagen. Dat beleid is problematisch voor bedrijven die Exchange op een lokale server hebben draaien, omdat de mailberichten dan ineens wel via servers van Microsoft lopen.
Dat Outlook voor mobiele platformen de mail laat lopen via servers van Microsoft, komt omdat de app is gebaseerd op Acompli, de mail-app die Microsoft enkele maanden geleden overnam. Microsoft heeft weliswaar de namen en logo's gewijzigd, maar functioneel lijkt er niets veranderd. Zowel Acompli als Outlook voor Android en iOS hebben in de voorwaarden staan dat alle mail via de servers van Microsoft loopt.
Microsoft zegt dat de app voldoet aan de interne 'grenzen' op het gebied van privacy. "En we blijven er constant aan werken dat de app aan onze gouden standaard zal voldoen." Microsoft wijst erop dat Exchange-beheerders de toegang tot de app kunnen blokkeren. Onder meer De Persgroep, moederbedrijf van Tweakers, heeft dat al gedaan.