Coolblue.nl

6.857 producten en 9.085 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Coolblue.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Geweldig; snelle bezorging (ook al was ik niet thuis). Nu alleen nog die smartphone vinden waarvoor ik de simcard adapter gekocht heb.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Veel keuze, doorgaans prima prijzen en een goede, duidelijke website. Communicatie met de klantenservice is prettig en vlot.

Verzending

Erg vlot, duidelijke communicatie en tot nu toe altijd goed kunnen helpen/ondersteunen.

Klantenservice

Aantal keren contact gezocht met de klantenservices. Altijd accuraat en vlot geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heb het product gezocht d.m.v de functionaliteit op de website. Dit werkt goed. Accessoires kon ik makkelijk (met korting) bijbestellen. Ik heb betaald met mijn creditcard, omdat ik daar al eerder mee betaald had kon ik dat zonder extra acties, dat was erg fijn.

Verzending

Ik heb gebruik gemaakt van de gratis zondaglevering. Op zaterdagavond besteld. Kreeg het pakketje op zondagmiddag en het was goed ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Alles is overzichtelijk en makkelijk te vinden op de website. Tevens zijn de productbeschrijvingen erg goed.

Verzending

Op zondag 23:00 besteld en ongeveer 12 uur later in huis, zonder extra kosten. Uitstekend.

Klantenservice

Er was gelijk iemand aanwezig bij de live chat en kon mij goed helpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Goede afwikkeling van de bestelling en snel in huis! Precies zoals vermeld op de site.

Verzending

snelle levering op het dagdeel dat het jou uitkomt

Klantenservice

Wist niet alles over het bijbehorende abonnement bij mijn bestelde telefoon maar voor de rest helemaal goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Erg makkelijk proces. Geen toeslag op betaling met creditcard. En als kers op de taart een volledige ondersteuning tijdens het wachten op je pakketje.

Verzending

Knap verpakt in een goede doos. Snelle levering.

Klantenservice

Geen laagste prijs garantie. Wel experts op de serviceafdeling. Retour of reparatie service perfect.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Coolblue heeft een erg goede klantfocus. Ze hebben een overzichtelijke site en informeren je goed over de voortgang van je bestellen.Daarnaast ondersteunden ze paypal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zoals altijd is Coolblue erg betrouwbaar en supersnel. Wat een geweldige webshop is dit. Continue bezig met het verbeteren van hun product en service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Mijn moederbord was kapot gegaan, en via de klantenservice supersnel en super goed de situatie opgelost. Absoluut een aftersales aanrader.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Alles prima. Vooral de humor na bestelling..... en nu: ontstresssss. 😅
Zaterdagavond besteld en zondag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede keuze, laag geprijsd. Prima heldere uitleg op de site. Vlotte afhandeling en levering. Volgende dag binnen.

Verzending

Levering op zondag. Ideaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zoals gewend een soepele bestelling en de dag erna geleverd via PostNL in het bekende blauwe doosje die goed gevuld was met een luchtkussen (en reclame).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De website is overzichtelijk, de omschrijving van het product is helder en duidelijke en de levering is snel.

Verzending

Het product laten afleveren bij een PostNL locatie. Zoals afgesproken de volgende dag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Easy to order, fast delivery, decent price. Good all around experience, will definitely use again

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Rond half 10 mijn bestelling geplaatst en volgende dag half 10 's ochtends al weer binnen helemaal super!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super easy! Was using PayPal for payment, there were no additional costs, it was super easy to pay and get the order finished. Excellent!

Verzending

Amazingly fast delivery (ordered on Saturday 23:30 and got the product delivered on Sunday at noon). I just cannot express enough how happy I am with Coolblue. I will not use any other website for my orders! :)

Klantenservice

I am quite confident when I say that Coolblue has the best customer service in The Netherlands! Called once and agent new immediately what and when I ordered and has helped me make changes easy and fast. Keep up the good work!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Heel gemakkelijk om op de site producten te vergelijken door video's te bekijken. Ook het bestellen en betalen via ideal gaat heel gemakkelijk..

Verzending

Op zaterdag avond laat besteld en de volgende dag bezorgd, op zondag notabene. Echt super want dan zijn mijn handige zoons thuis. Die konden de printer meteen klaarmaken voor gebruik!

Klantenservice

gebeld met een vraag die snel, goed en duidelijk beantwoord werd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Nooit problemen gehad met deze webshop. Ze leveren wat je besteld. Maar ik vindt sommige producten wel aan de dure kant.

Verzending

De levering is snel en goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Echt de beste webshop van Nederland!
Alles is gewoon top, vanaf het begin tot het einde!

Verzending

Voor 23.59 besteld morgen in huis, Wauw!

Klantenservice

De klantenservice was snel en de medewerkers zijn aardig!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Coolblue heeft een uitstekende website met juiste met uitleg en informatie, snelle bezorging en goed prijzen.

Verzending

Bestelling naar verwachting

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie