Gebruikers over webshop Coolblue.nl
Review toevoegenGeweldig; snelle bezorging (ook al was ik niet thuis). Nu alleen nog die smartphone vinden waarvoor ik de simcard adapter gekocht heb.
Veel keuze, doorgaans prima prijzen en een goede, duidelijke website. Communicatie met de klantenservice is prettig en vlot.
VerzendingErg vlot, duidelijke communicatie en tot nu toe altijd goed kunnen helpen/ondersteunen.
KlantenserviceAantal keren contact gezocht met de klantenservices. Altijd accuraat en vlot geholpen.
Heb het product gezocht d.m.v de functionaliteit op de website. Dit werkt goed. Accessoires kon ik makkelijk (met korting) bijbestellen. Ik heb betaald met mijn creditcard, omdat ik daar al eerder mee betaald had kon ik dat zonder extra acties, dat was erg fijn.
VerzendingIk heb gebruik gemaakt van de gratis zondaglevering. Op zaterdagavond besteld. Kreeg het pakketje op zondagmiddag en het was goed ingepakt.
Alles is overzichtelijk en makkelijk te vinden op de website. Tevens zijn de productbeschrijvingen erg goed.
VerzendingOp zondag 23:00 besteld en ongeveer 12 uur later in huis, zonder extra kosten. Uitstekend.
KlantenserviceEr was gelijk iemand aanwezig bij de live chat en kon mij goed helpen.
Goede afwikkeling van de bestelling en snel in huis! Precies zoals vermeld op de site.
Verzendingsnelle levering op het dagdeel dat het jou uitkomt
KlantenserviceWist niet alles over het bijbehorende abonnement bij mijn bestelde telefoon maar voor de rest helemaal goed.
Erg makkelijk proces. Geen toeslag op betaling met creditcard. En als kers op de taart een volledige ondersteuning tijdens het wachten op je pakketje.
VerzendingKnap verpakt in een goede doos. Snelle levering.
KlantenserviceGeen laagste prijs garantie. Wel experts op de serviceafdeling. Retour of reparatie service perfect.
Coolblue heeft een erg goede klantfocus. Ze hebben een overzichtelijke site en informeren je goed over de voortgang van je bestellen.Daarnaast ondersteunden ze paypal.
Zoals altijd is Coolblue erg betrouwbaar en supersnel. Wat een geweldige webshop is dit. Continue bezig met het verbeteren van hun product en service.
Mijn moederbord was kapot gegaan, en via de klantenservice supersnel en super goed de situatie opgelost. Absoluut een aftersales aanrader.
Alles prima. Vooral de humor na bestelling..... en nu: ontstresssss. 😅
Zaterdagavond besteld en zondag in huis.
Goede keuze, laag geprijsd. Prima heldere uitleg op de site. Vlotte afhandeling en levering. Volgende dag binnen.
VerzendingLevering op zondag. Ideaal.
Zoals gewend een soepele bestelling en de dag erna geleverd via PostNL in het bekende blauwe doosje die goed gevuld was met een luchtkussen (en reclame).
De website is overzichtelijk, de omschrijving van het product is helder en duidelijke en de levering is snel.
VerzendingHet product laten afleveren bij een PostNL locatie. Zoals afgesproken de volgende dag geleverd.
Easy to order, fast delivery, decent price. Good all around experience, will definitely use again
Rond half 10 mijn bestelling geplaatst en volgende dag half 10 's ochtends al weer binnen helemaal super!
Super easy! Was using PayPal for payment, there were no additional costs, it was super easy to pay and get the order finished. Excellent!
VerzendingAmazingly fast delivery (ordered on Saturday 23:30 and got the product delivered on Sunday at noon). I just cannot express enough how happy I am with Coolblue. I will not use any other website for my orders!
I am quite confident when I say that Coolblue has the best customer service in The Netherlands! Called once and agent new immediately what and when I ordered and has helped me make changes easy and fast. Keep up the good work!
Heel gemakkelijk om op de site producten te vergelijken door video's te bekijken. Ook het bestellen en betalen via ideal gaat heel gemakkelijk..
VerzendingOp zaterdag avond laat besteld en de volgende dag bezorgd, op zondag notabene. Echt super want dan zijn mijn handige zoons thuis. Die konden de printer meteen klaarmaken voor gebruik!
Klantenservicegebeld met een vraag die snel, goed en duidelijk beantwoord werd
Nooit problemen gehad met deze webshop. Ze leveren wat je besteld. Maar ik vindt sommige producten wel aan de dure kant.
VerzendingDe levering is snel en goed.
Echt de beste webshop van Nederland!
Alles is gewoon top, vanaf het begin tot het einde!
Voor 23.59 besteld morgen in huis, Wauw!
KlantenserviceDe klantenservice was snel en de medewerkers zijn aardig!
Coolblue heeft een uitstekende website met juiste met uitleg en informatie, snelle bezorging en goed prijzen.
VerzendingBestelling naar verwachting