Gebruikers over webshop Coolblue.nl
Review toevoegenEen van de weinige bedrijven die daadwerkelijk de volgende dag ook leverd. Verder was de HD goed verpakt.
Zeer klantvriendelijk en houden woord! Betaling gaat heel gemakkelijk, alle mogelijke manieren worden aangeboden. Ik bijvoorbeeld via Paypal.
VerzendingGoed! Zoals het hoort. Al vaak via hun iets besteld, altijd perfecte levering en zeer goede Service ook achteraf.
KlantenserviceZeer klantvriendelijk en houden woord! Ben uiterst tevreden over Coolblue.
Artikelen besteld en de volgende dag thuis.... top. Voor het betalen met PayPal worden geen extra kosten in rekening gebracht................. gemakkelijk en snel.
Kan ik iedereen aanbevelen, heb veel ervaring met andere winkels maar die hebben vaak restricties t.o.v. Coolblue
Goed verpakt aangekomen, uitgepakt en in bedrijf genomen..... werkt prima.
Tja, wat moet je ervan zeggen. Coolblue zet de norm als het om bestel- en betaalgemak gaat. De top.
Snelle levering en ook in dit geval nog is de goedkoopste die ik kon vinden.
VerzendingGoed en stevig verpakt in de wel bekende blauwe doos
KlantenserviceNa een probleem met een cadeau bon heb ik via Twitter mijn probleem voorgelegd en binnen een half uur was het opgelost.
Helaas kan je 'n niet direct met iDEAL betalen via Bunq. Een whatsapp naar de klantenservice en ik had een betaalverzoek binnen.
Op 23 augustus 2016 de Pokémon Go Plus accessoire besteld. Bestelling verliep soepel en betaling ging ook van een leien dakje.
VerzendingPrima verpakt, niets aan toe te voegen. Het artikel bleek lange tijd moeilijk, zeg maar gerust niet leverbaar. Ik heb keurig gewacht en heb deze week op 14 februari 2017 de bestelling eindelijk ontvangen. Redelijk te laat geleverd dus, maar dat is volkomen begrijpelijk en lag hem niet aan Coolblue.nl.
KlantenserviceOp een bepaald moment is mij de vraag gesteld of ik langer wilde wachten op de bestelling, of de bestelling wilde annuleren. Dat vond ik netjes.
Snel besteld, snel geleverd (binnen 12 uur in mijn geval). Het prijsniveau is inmiddels ook dusdanig concurrerend dat je daarvoor ook niet verder hoeft te kijken.
Kreeg keurig een mail met de aankondiging dat het product weer leverbaar was. Daarna was het in 2 minuten geregeld.
VerzendingIn dit geval kwam het pakket een dag later dan beloofd. Maar in eerdere gevallen was het keurig op tijd.
Coolblue krijgt het voor elkaar te leveren wat je zoekt. Hun koopsuggesties zijn zeer precies, níet agressief en sluiten goed aan bij mijn wensen. Mooie webwinkel!
VerzendingAfleveren bij de lokale supermarkt scheelt de postbode een hoop onnodige wachttijd bij mijn deurbel. Het geeft mij de mogelijkheid om alsnog op de dag van bezorging over m'n bestelling te beschikken. Nice!
KlantenserviceAls ik de klantenservice nodig heb, zijn ze er. Met een oplossing. Nice!
Super snelle service en het belangrijkste : product werkt zoals beschreven; uitpakken en werkt direct
Verzendingnetjes verpakt en tijdige levering
Klantenserviceduidelijke info en advies
Ik heb mijn product super snel in ontvangst mogen nemen.
Op zaterdag avond besteld en op zondag middag al in huis!!!
Ja op zondag en nog eens geheel gratus ook!!!
Prima werk Coolblue!!!
Goede en snelle service, goede en veel keuze. Het is zeker een aanrader om te winkelen bij coolblue
een super service en een goede levering, betaling was makkelijk. goede product informatie.
top zaak!
volgende dag in huis
Top!
Na 1 jaar ontzettend veel plezier van mijn Logitech G633 gehad te hebben ging deze helaas kapot.
Gelukkig door de garantie kon ik hem makkelijk opsturen en zou Coolblue hem gaan repareren. Echter na 24 uur kreeg ik al een verzend bevestiging dat ik een nieuwe headset kreeg. Echt top jongens !!
Ik kan nu weer genieten van mijn Logitech G633!
Snel/makkelijk/track&trace en vertrouwd.
Rustig, duidelijk en adequaat geholpen bij de winkel in Utrecht. Vriendelijk te woord gestaan. Vooraf trek je een nummertje en pakt een kop koffie. Allemaal heel gemoedelijk, reden om nog in een fysieke winkel te komen.
VerzendingIk kon het product direct en kosteloos ophalen in de winkel.
KlantenserviceNa een dag een defect aan mijn Fitbit Charge 2. Kon zonder gedoe geruild worden onder de 14 dagen tevredenheidsgarantie!
vind beter dat een 10- kan geven dan een 10 dat kan het altijd beter.
Snel kunnen vinden wat ik zocht, eenvoudige betaling en de volgende dag al lekker in huis. Wat wil je nog meer
vrijdagavond besteld de volgende morgen in huis, klopt nog ook.
vooral als je op een dorp woont en er niet echt winkels in de buurt zijn dan is dit echt een uitkomst.
kwam goed verpakt binnen en de bezorger was ook nog eens vriendelijk
I have no complaints, I've placed dozens of orders with them over the last 3-4 years and never had any trouble.