Coolblue.nl

6.743 producten en 8.895 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Coolblue.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Een van de weinige bedrijven die daadwerkelijk de volgende dag ook leverd. Verder was de HD goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zeer klantvriendelijk en houden woord! Betaling gaat heel gemakkelijk, alle mogelijke manieren worden aangeboden. Ik bijvoorbeeld via Paypal.

Verzending

Goed! Zoals het hoort. Al vaak via hun iets besteld, altijd perfecte levering en zeer goede Service ook achteraf.

Klantenservice

Zeer klantvriendelijk en houden woord! Ben uiterst tevreden over Coolblue.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Artikelen besteld en de volgende dag thuis.... top. Voor het betalen met PayPal worden geen extra kosten in rekening gebracht................. gemakkelijk en snel.
Kan ik iedereen aanbevelen, heb veel ervaring met andere winkels maar die hebben vaak restricties t.o.v. Coolblue

Verzending

Goed verpakt aangekomen, uitgepakt en in bedrijf genomen..... werkt prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Tja, wat moet je ervan zeggen. Coolblue zet de norm als het om bestel- en betaalgemak gaat. De top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Snelle levering en ook in dit geval nog is de goedkoopste die ik kon vinden.

Verzending

Goed en stevig verpakt in de wel bekende blauwe doos

Klantenservice

Na een probleem met een cadeau bon heb ik via Twitter mijn probleem voorgelegd en binnen een half uur was het opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Helaas kan je 'n niet direct met iDEAL betalen via Bunq. Een whatsapp naar de klantenservice en ik had een betaalverzoek binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Op 23 augustus 2016 de Pokémon Go Plus accessoire besteld. Bestelling verliep soepel en betaling ging ook van een leien dakje.

Verzending

Prima verpakt, niets aan toe te voegen. Het artikel bleek lange tijd moeilijk, zeg maar gerust niet leverbaar. Ik heb keurig gewacht en heb deze week op 14 februari 2017 de bestelling eindelijk ontvangen. Redelijk te laat geleverd dus, maar dat is volkomen begrijpelijk en lag hem niet aan Coolblue.nl.

Klantenservice

Op een bepaald moment is mij de vraag gesteld of ik langer wilde wachten op de bestelling, of de bestelling wilde annuleren. Dat vond ik netjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snel besteld, snel geleverd (binnen 12 uur in mijn geval). Het prijsniveau is inmiddels ook dusdanig concurrerend dat je daarvoor ook niet verder hoeft te kijken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Kreeg keurig een mail met de aankondiging dat het product weer leverbaar was. Daarna was het in 2 minuten geregeld.

Verzending

In dit geval kwam het pakket een dag later dan beloofd. Maar in eerdere gevallen was het keurig op tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Coolblue krijgt het voor elkaar te leveren wat je zoekt. Hun koopsuggesties zijn zeer precies, níet agressief en sluiten goed aan bij mijn wensen. Mooie webwinkel!

Verzending

Afleveren bij de lokale supermarkt scheelt de postbode een hoop onnodige wachttijd bij mijn deurbel. Het geeft mij de mogelijkheid om alsnog op de dag van bezorging over m'n bestelling te beschikken. Nice!

Klantenservice

Als ik de klantenservice nodig heb, zijn ze er. Met een oplossing. Nice!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super snelle service en het belangrijkste : product werkt zoals beschreven; uitpakken en werkt direct

Verzending

netjes verpakt en tijdige levering

Klantenservice

duidelijke info en advies

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ik heb mijn product super snel in ontvangst mogen nemen.
Op zaterdag avond besteld en op zondag middag al in huis!!!
Ja op zondag en nog eens geheel gratus ook!!!
Prima werk Coolblue!!!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Goede en snelle service, goede en veel keuze. Het is zeker een aanrader om te winkelen bij coolblue

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

een super service en een goede levering, betaling was makkelijk. goede product informatie.
top zaak!

Verzending

volgende dag in huis
Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Na 1 jaar ontzettend veel plezier van mijn Logitech G633 gehad te hebben ging deze helaas kapot.
Gelukkig door de garantie kon ik hem makkelijk opsturen en zou Coolblue hem gaan repareren. Echter na 24 uur kreeg ik al een verzend bevestiging dat ik een nieuwe headset kreeg. Echt top jongens !!
Ik kan nu weer genieten van mijn Logitech G633!

Verzending

Snel/makkelijk/track&trace en vertrouwd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Rustig, duidelijk en adequaat geholpen bij de winkel in Utrecht. Vriendelijk te woord gestaan. Vooraf trek je een nummertje en pakt een kop koffie. Allemaal heel gemoedelijk, reden om nog in een fysieke winkel te komen.

Verzending

Ik kon het product direct en kosteloos ophalen in de winkel.

Klantenservice

Na een dag een defect aan mijn Fitbit Charge 2. Kon zonder gedoe geruild worden onder de 14 dagen tevredenheidsgarantie!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

vind beter dat een 10- kan geven dan een 10 dat kan het altijd beter.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snel kunnen vinden wat ik zocht, eenvoudige betaling en de volgende dag al lekker in huis. Wat wil je nog meer

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

vrijdagavond besteld de volgende morgen in huis, klopt nog ook.
vooral als je op een dorp woont en er niet echt winkels in de buurt zijn dan is dit echt een uitkomst.

Verzending

kwam goed verpakt binnen en de bezorger was ook nog eens vriendelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

I have no complaints, I've placed dozens of orders with them over the last 3-4 years and never had any trouble.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie