Coolblue.nl

Ik heb mijn product super snel in ontvangst mogen nemen.
Op zaterdag avond besteld en op zondag middag al in huis!!!
Ja op zondag en nog eens geheel gratus ook!!!
Prima werk Coolblue!!!

Goede en snelle service, goede en veel keuze. Het is zeker een aanrader om te winkelen bij coolblue

een super service en een goede levering, betaling was makkelijk. goede product informatie.
top zaak!

volgende dag in huis
Top!

Na 1 jaar ontzettend veel plezier van mijn Logitech G633 gehad te hebben ging deze helaas kapot.
Gelukkig door de garantie kon ik hem makkelijk opsturen en zou Coolblue hem gaan repareren. Echter na 24 uur kreeg ik al een verzend bevestiging dat ik een nieuwe headset kreeg. Echt top jongens !!
Ik kan nu weer genieten van mijn Logitech G633!

Snel/makkelijk/track&trace en vertrouwd.

Rustig, duidelijk en adequaat geholpen bij de winkel in Utrecht. Vriendelijk te woord gestaan. Vooraf trek je een nummertje en pakt een kop koffie. Allemaal heel gemoedelijk, reden om nog in een fysieke winkel te komen.

Ik kon het product direct en kosteloos ophalen in de winkel.

Na een dag een defect aan mijn Fitbit Charge 2. Kon zonder gedoe geruild worden onder de 14 dagen tevredenheidsgarantie!

vind beter dat een 10- kan geven dan een 10 dat kan het altijd beter.

Snel kunnen vinden wat ik zocht, eenvoudige betaling en de volgende dag al lekker in huis. Wat wil je nog meer

vrijdagavond besteld de volgende morgen in huis, klopt nog ook.
vooral als je op een dorp woont en er niet echt winkels in de buurt zijn dan is dit echt een uitkomst.

kwam goed verpakt binnen en de bezorger was ook nog eens vriendelijk

I have no complaints, I've placed dozens of orders with them over the last 3-4 years and never had any trouble.

Prima service. Had de Samsung UE65KS7000 besteld, maar bij het uitpakken zat er helaas een barst in de LCD matrix. Coolblue heeft de televisie zonder morren retour gehad en een nieuwe verzonden.

Bezorging was keurig, met goede tracking. Helaas moest de televisie terug wegens een defect en had Dynalogic in eerste instantie een oud werkadres doorgekregen uit mijn profiel. Dit heb ik 's avonds telefonisch nog laten corrigeren door Coolblue, maar blijkbaar is dat bij Dynalogic nooit aangekomen of genegeerd, waardoor ze zaterdag bij een verkeerd adres stonden en een nieuwe afspraak gemaakt moest worden.

Die volgende ophaalpoging ging wel geslaagd en twee werkdagen later stond de televisie retour geregistreerd en werd een nieuwe tv opgestuurd die de volgende werkdag binnen was.

Coolblue was in de communicatie altijd vriendelijk (ik ook, dat helpt) en behulpzaam. Hoewel er logistiek iets misging heb ik altijd vertrouwen gehouden, op basis van de manier waarop ik behandeld werd.

Goeie service, duidelijke site, alles is zeer makkelijk te vinden,prijs kwaliteit is in goede verhouding.

Snelle levering, goed verpakt.

GEEN CONTACT MEE GEHAD.

Wederom prima service van Coolblue. Ze waren de betaalbaarste voor de Samsung T3 externe SSD en het was snel geleverd.

Prima op tijd geleverd zoals afgesproken. En op zondag nog wel! Top!

De producten zijn makkelijk te vinden op de website en als het een product is uit een reeks, is het makkelijk switchen tussen de verschillende varianten. Producten zakelijk aankopen is ook geen probleem.

Mijn aankoop was eerder op het pick-up-point dan aangegeven, helemaal prima omdat ik mijn aankoop zo snel mogelijk nodig had. De doos was goed gevuld met luchtzakken en er was niks beschadigd geraakt tijdens verzending. Coolblue verzendt altijd gratis, wat een heel groot pluspunt is.

De klantenservice van Coolblue is altijd uitstekend, na meerdere aankopen en meerdere keren contact te hebben gehad, kan ik dit wel stellen. Coolblue doet niet moeilijk over retourneren en je kunt op meerdere manieren contact met ze opnemen.

Ik had een nieuwe harde schijf nodig met spoed. Ik ging naar coolblue.nl want daar hoorde ik goede verhalen over en ze kwamen regelmatig op TV. Wat ze beloven komen ze ook na! Voor 23.59 besteld, morgen in huis! Daar ben ik super tevreden mee. Eindelijk een bedrijf die zich wel aan hun beloftes houd.

De levering verliep goed. Ik ben tevreden met het geleverde product.

Je wordt gemakkelijk geleidt naar het einde van je bestelling.
Hierbij kan je makkelijk betalen via diverse mogelijkheden, waaronder Ideal.

Je wordt goed op de hoogte gehouden d.m.v. mail en een app van Post.NL

Bestelling geplaatst en de volgende dag in huis. Super gunstig zoals altijd bij coolblue. Top.

Het pakket is netjes verpakt. Het is een tweedekans product maar daar zie je niks van. helemaal in orde!

Een hele fijne winkel met perfecte aftersales als je het mij vraagt. Ik heb een gebruikte schroefboormachine kunnen omruilen voor een ander merk/type nadat bekend werd dat deze niet aan de veiligheidsnormen voldoet.

De verzending was snel en netjes ingepakt. Geen verzendkosten ook niet bij terugsturen.

Eind december een schroefboormachine (Powerplus POWX0047LI) besteld bij Coolblue. De levering was snel en alles zat netjes ingepakt.

In Februari las ik echter in een test van de consumentenbond dat nu precies dit type niet aan de veiligheidsnormen voldoet. Ik had 'm al gebruikt voor een klus en hij deed z'n werk prima, maar toch geeft het geen fijn gevoel als dat ding niet veilig is (Je weet nooit met Li-ion batterijen tegewoordig). Dus heb ik een mailtje gestuurd naar Coolblue.

Ik kreeg al snel een vriendelijke reactie van Coolblue en nadat ik ze meer informatie had gestuurd van het betreffende artikel uit de Consumentenbond kon ik m zonder probleem omruilen voor een ander merk/type. Ze zouden ook verder navraag doen bij de Consumentenbond en de fabrikant. Ik was daar heel blij mee en heb ze een compliment gegeven voor de goede service.

De volgende dag lag er zelfs een briefkaart in de bus met een handgeschreven bedankje voor het compliment.

Kort na het terugsturen van de Powerplus werd de nieuwe (Een Makita deze keer) alweer geleverd.

Echt top service.

Wat kun je nog zeggen als je, je bestelling makkelijk plaatst, eenvoudig afrekent en binnen de kortste keren in alle opzichten uitstekend en prima verpakt ontvangt.

Proces van betaling ging prima, paar klikken verder en je bent klaar. Kreeg direct erna een bevestiging in mijn mail.

Besteld rond 23:00, en de volgende dag rond 12:00 mijn pakket binnen gekregen. Goed verpakt, goed product, makkelijke afhandeling. Gewoon zoals het hoort!

Geen gebruik van gemaakt voor deze bestelling, maar voorheen werden al mijn vragen netjes beantwoord door de klantenservice, ook toen ik nog geen klant was en zelfs geen koopintentie had!