Coolblue.nl

Een hele fijne winkel met perfecte aftersales als je het mij vraagt. Ik heb een gebruikte schroefboormachine kunnen omruilen voor een ander merk/type nadat bekend werd dat deze niet aan de veiligheidsnormen voldoet.

De verzending was snel en netjes ingepakt. Geen verzendkosten ook niet bij terugsturen.

Eind december een schroefboormachine (Powerplus POWX0047LI) besteld bij Coolblue. De levering was snel en alles zat netjes ingepakt.

In Februari las ik echter in een test van de consumentenbond dat nu precies dit type niet aan de veiligheidsnormen voldoet. Ik had 'm al gebruikt voor een klus en hij deed z'n werk prima, maar toch geeft het geen fijn gevoel als dat ding niet veilig is (Je weet nooit met Li-ion batterijen tegewoordig). Dus heb ik een mailtje gestuurd naar Coolblue.

Ik kreeg al snel een vriendelijke reactie van Coolblue en nadat ik ze meer informatie had gestuurd van het betreffende artikel uit de Consumentenbond kon ik m zonder probleem omruilen voor een ander merk/type. Ze zouden ook verder navraag doen bij de Consumentenbond en de fabrikant. Ik was daar heel blij mee en heb ze een compliment gegeven voor de goede service.

De volgende dag lag er zelfs een briefkaart in de bus met een handgeschreven bedankje voor het compliment.

Kort na het terugsturen van de Powerplus werd de nieuwe (Een Makita deze keer) alweer geleverd.

Echt top service.

Wat kun je nog zeggen als je, je bestelling makkelijk plaatst, eenvoudig afrekent en binnen de kortste keren in alle opzichten uitstekend en prima verpakt ontvangt.

Proces van betaling ging prima, paar klikken verder en je bent klaar. Kreeg direct erna een bevestiging in mijn mail.

Besteld rond 23:00, en de volgende dag rond 12:00 mijn pakket binnen gekregen. Goed verpakt, goed product, makkelijke afhandeling. Gewoon zoals het hoort!

Geen gebruik van gemaakt voor deze bestelling, maar voorheen werden al mijn vragen netjes beantwoord door de klantenservice, ook toen ik nog geen klant was en zelfs geen koopintentie had!

Switch gekocht bij coolblue, was volgende dag netjes ingepakt bezorgd. Alles volgens verwachting, niets meer of minder

Bestelling makkelijk gedaan en geleverd volgens afspraak. Precies zoals ik gewend ben van Cool Blue!

Prima, pakketje kwam de volgende dag na de betaling binnen. Alles was naar mijn wens.

Het regende de dag dus mijn pakket was een beetje nat. Maar verder niks ergs.

prettige bestelling procedure snelle levering. werkt goed en geen klachten. wat beloofd wordt gebeurt ook

snelle levering

snelle en acurate levering
Ik ben erg tevreden met coolbleu
ik wil misschien ook een synology 416 nas bij hun bestellen met HD's

geen comentaar nog te kort in gebruik

Je kunt heel gemakkelijk een bestelling plaatsen en de betaling gaat nog gemakkelijker het wijst zich vanzelf.

Overzichtelijke website. Ook fijn dat er alternatieven worden getoond. Wel een beetje vreemd is dat bij een trackball een muismat als accessoire wordt aangeprezen.

Superfijn dat Coolblue ook op zondag levert. Dit maakt de soms iets wat hogere prijs ten opzichte van andere webshops zeker goed!

Jullie hebben veel artikelen en het is heel fijn om met jullie te chatten en te bellen, want dan krijg je gelijk antwoord op je vragen en dat is heel erg fijn!

Het werd op zondag geleverd en dat gebeurt niet vaak en dat is ook heel erg fijn en het is gelijk de volgende dag in huis,

Het is fijn want dan krijg je gelijk antwoord op je vraag.

Bestelling zaterdagavond geplaatst zonder enige problemen, betaling die volgde is ook prima verlopen zonder enige problemen.

Perfect geleverd op zondag (dag na bestelling) op 1 minpunt na dat postnl niet een exacte tijd kon doorgeven via de app. Zou ook de oorzaak kunnen zijn van een storing.

Overzichtelijke website en een uitstekende service van het bestellen van producten die 7 dagen per week gratis worden thuis verstuurd.

Kreeg mijn HyperX headset de volgende dag nog binnen ook was bestelling in een paar sec met iDeal al gezet. Top winkel!

De websites van Coolblue zijn overzichtelijk met goede zoekfuncties. Daarnaast zijn de producten vaak gunstig geprijsd t.o.v. concurrenten.

Zaterdagavond besteld en zelfs op zondag al bezorgd!

Snelle verlevering van mooie blauwe Seagate Backup Plus Slim 2 TB. 's avonds bestels en de volgende dag al geleverd. Top.

Na wat vergelijkingen bleek SSDcenter het goedkoopste te zijn (gratis verzending) Erg laat op de avond de knoop doorgehakt en betaald, de bestelling zou alsnog de volgende dag geleverd worden, (ik dacht al Ja,ja zal best) maar het wonder geschiedde en de volgende dag werd de schijf netjes geleverd. verder wijkt het product niet af (hooguit op serienummer) en zal de kwaliteit/levensduur niet bepaald kunnen worden door de "bezorger" Coolblue.
Toch leuk dat ze als een van de weinigen hun woord hielden. voor 23:59 besteld de volgende dag in huis.

Gewoon een goede zaak met een goede en overzichtelijke webwinkel. Snelle en correcte levering en een eerlijke prijs.

Had de bestelling niet helemaal goed geplaatst, even whatsapp bericht en alles is geregeld. Helemaal super.

Bestelling op de website is gemakkelijk en snel. Goede terugkoppeling via e-mail met de status van je bestelling.

Goed verpakt en op het aangegeven tijdstip afgeleverd.

Er ging wat mis met het uitvoeren van de iDeal betaling. Echter 1 telefoontje naar klantenservice en het werd per direct opgelost.

Levertijd werd gesteld op volgende dag voor 11:30u. Dit werd ruimschoots bereikt.

Zoals gezegd, 1 telefoontje en direct een oplossing gerealiseerd.