Coolblue.nl

Ik maak kans op een prijs

Redelijke prijzen, de bezorger was vriendelijk, op de fiets en erg snel naar mijn mening.

Uit eigen beweging

Het was simpel om te bestellen, zeer vlotte levering, keurig verpakt en per mail extra toelichting voor gebruik

Ik maak kans op een prijs

Ik heb dit jaar al 5 apparaten gekocht bij cool blue en ik ben hartstikke tevreden. Er is een breed assortiment, hulp bij het kiezen van een product en de prijzen zijn prima. Ook is het fijn dat ik de reviews van andere gebruikers kan lezen, zodat ik beter een keuze kan maken.

Ik vind het een goede service dat als je het voor 23:59 besteld dat het de volgende dag al in huis is. Ik vind het fijn dat ik de status van mijn bestelling kan bekijken zodat ik precies weet tussen welke tijden ik thuis moet zijn. Ook vind ik het goed dat jullie ook op zondag bezorgen, ik bestel bijna al mijn producten bij cool blue en ik blijf dat ook zeker doen!

Uit eigen beweging

Breed assortiment, artikelen goed te vinden, prima prijzen en zeer snelle levering. Website is prettig in gebruik en ervaringen van andere gebruikers zijn handig bij het maken van een keuze uit het brede assortiment. Ook fijn is dat bij de meeste artikelen een zeer uitgebreide specificatie beschikbaar is met alle belangrijke informatie.

Levering de volgende dag zoals afgesproken, met goede informatie over de bezorgtijd (door PostNL). Product uiteraard netjes verpakt. Helemaal top.

Ik maak kans op een prijs

Handig keuzemenu op de website van coolblue waardoor je snel bij het product uitkomt dat je zoekt.

Het is fijn dat je zelf de datum van bezorging kunt uitzoeken.

Via de mail word je goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken m.b.t. de bestelling.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijke site. Snel gevonden wat ik zocht. I-deal betaling, ideaal! Ruim voor 23.59 besteld dus de volgende dag al genieten van m'n nieuwe koffieautomaat.

Via mail een tijd van bezorging. Fijn, zit je niet de hele dag te wachten. Ik had alleen gehoopt op zo'n leuke Cool Bleu bezorger 🤗🤗

Ik maak kans op een prijs

Telefonisch contact gehad prima te wordt gestaan en goed geholpen met het meedenken van de wasmachine

Levering prima gegaan netjes tot aan zolder gebracht en hebben van te voren sms gestuurd en gebeld.

Ik maak kans op een prijs

Om 23:55 besteld, netjes de volgende dag in huis. Track and trace was ook nog de zelfde avond bekend. Topp service 10/10 would by here again !

Om 23:55 besteld, netjes de volgende dag in huis. Track and trace was ook nog de zelfde avond bekend. Topp service 10/10 would by here again !

Uit eigen beweging

Na het kopen van mijn oculus rift, waar ik 2 maanden mee heb kunnen spelen was deze defect gegaan. Contact opgenomen, moest *de bril* terug sturen, vervolgens na 2 weken heb ik zelf naar hun gebeld en vertellen ze mij dat ik de rest van het product op moet sturen nadat mij specifiek verteld is om alleen de bril te sturen. Nou stuur ik de rest van het pakket, is deze kwijt geraakt. Volgens Coolblue kwam dit door PostNL dus ga ik hier niet verder op in. 2 maanden nadat het pakket kwijt was geraakt heb ik een nieuwe thuis binnen gekregen.

Defect. Terug gestuurd, 2 maanden nadat het pakket kwijt was geraakt heb ik een nieuwe thuis binnen gekregen.

Bagger. Heb 2 maanden zowat dagelijks moeten bellen voor een nieuw product of terug betaling.

Ik maak kans op een prijs

Philips TV op zaterdagavond besteld. Zondagochtend rond 10 uur al bezorgd door een vriendelijke bezorger. Installatie en ophangen zelf gedaan.
Zeer tevreden over Coolblue, zeker ook door de mailtjes die de bezorging begeleiden. Top

Uit eigen beweging

Heel fijn om te shoppen via de app. Eerst een wensenlijstje maken en op een rustig moment bestellen. Wat ik als tip wil meegeven, dat het in de toekomst mogelijk is om nog later in de tijd producten te kunnen laten bezorgen. Ik kon nu een datum selecteren van max. 2 weken later. Maar wellicht als ik de klantenservice gebeld had, was dit misschien wel mogelijk geweest.

Super nette service, boven verwachting! Je ziet wel eens een reclame en dan verwacht je er wel iets van, maar wat een super service. Een. Ieuwe wasmachine en droger op een zondag laten leveren. De 2 bezorgers van Coolblue waren onwijs vriendelijk en binnen een kwartier stonden de apparaten boven, tussendoor kreeg ik wat tips en stond de wasmachine het eerste programma te draaien. De bezorger verontschuldigde zich zelfs dat het eerste programma toch iets langer duurde dan dat hij bij aankomst had gezegd (geen enkel probleem). Top aanbeveling!

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen ging erg gemakkelijk. Even voor middernacht kreeg ik een mailtje met een track and trace code waarmee ik de geschatte bezorgtijd kon zien. De bezorging, overigens op zondag, was zelfs voor de tijd die werd aangegeven. Gewoon allemaal super geregeld.

Het bestelde product, een Googele Chromecast V3, is gewoon geweldig. Aansluiten en instellen en alles werkt gewoon perfect.

De klantenservice is gewoon goed. Met 1 telefoontje wordt alles geregeld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alles ging super gemakkelijk het uitzoeken de gegevens bestellen en duidelijke omschrijving van de apparaten.
Het betalen ging ook goed duidelijk totaal geen negatieve opmerkingen hierover.

De levering was heel goed geregeld alles gebeurde volgens afspraak.
Ze waren tijdig aanwezig en de mails en telefoontje van te voren waren echt heel goed geregeld.
De producten werden goed geplaatst en ook een goede uitleg erbij, oude apparaten meegenomen alles gewoon super goed geregeld.

Ik maak kans op een prijs

Wat ze in de reclame beloven "Bezorgen is een feestje" komen ze helemaal na.
Had geen voorkeurstijd ingevuld, maar kreeg in de nacht een mailtje met de bezorgtijd met een marge van 1 uur.
Voor de bezorging kreeg ik een telefoontje, over 15 a 20 minuten komen wij bezorgen. En dat was helemaal waar. Fantastisch.

Wat op de site stond klopte helemaal met de werkelijkheid. Ook de positieve en negatieve punten in de reviews klopte precies. Helemaal blij met Coolblue.nl

Geen contact gehad. Alles liep op rolletjes.

Ik maak kans op een prijs

Besteld tijdens de wintersport. Zaterdagavond thuis gekomen, zondag ochtend bezorg. Tips gekregen over waterbeveiliging, stroomvoorziening, etc. Klasse.

Goed geïnstalleerd, korte instructie gehad en de apparaten zijn getest. Behulpzame bezorgers!

Uit eigen beweging

Tot zover goed dan blij er mee dan kijken wat het word
Hoop dat het goed blijft gaan

Goed

Ik maak kans op een prijs

Snel gevonden wat nodig had. Duidelijke keuze mogelijkheden om mee te zoeken. Zelfs met Carnaval op zondag geleverd👌. Ook duidelijke en goede berichtgeving over leveringstatus.

Goed op tijd zelfs met Carnaval op zondag!👌

Ik maak kans op een prijs

Very good online store with good price and one of the best delivery service. Same day delivery is their specialty.

Delivery was on time, I choose same day delivery and I received my item within 3 hours.

Delivery company contacted me to confirm their arrival time.

Uit eigen beweging

Bestelling was snel te doen zonder een heel account aan te hoeven maken. Mails om je op de hoogte te houden waren fijn en kloppend.

Snelle levering. Namiddag bestel en volgende dag bezorgd

Uit eigen beweging

Waanzinnige goede service! Twee nette jongemannen kwamen onze nieuwe wasmachine brengen naar de 3de verdieping en namen de oude mee. Ze sloten de nieuwe ook nog netjes aan. Stond echt versteld van het teamwork en hun beleefdheid. Heel fijn dat coolblue een tijdschakelaar aangeeft van een uur. SUPER BEDANKT

Super snel

Constante updates van Mn bestelling en leuke uitleg over het gebruik van Mn aangeschafte product.