Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenGeen problemen gehad en alles was duidelijk en snel. En de bezorging was op het beloofde bezorgmoment.
VerzendingWeer geen problemen gehad en ik had op de beloofde datum in huis
Uit eigen beweging
AlgemeenEen webwinkel kan je pas beoordelen als je met de klantenservice te maken hebt gehad.
Snelheid respons, doorpakken, en de manier van reageren in de mail. De drukte zorgt soms voor een lastig iets als voorraad niet aansluit met de vraag etc etc en dan de 'belofte' vandaag voor moment x is morgen voor moment y..
Verzending is altijd goed. Genoeg airpads tegen schokken. Maar tegen de domheid van de pakketdienst kan je soms simpelweg niet op. van 1,5mtr hoog een doosje kabels laten vallen is een minder probleem dan een doos met oa een moederbord erin...
KlantenserviceAl vele keren wat besteld, en dat ging altijd goed; totdat ik een moederbord van Asus besteld had. Bij aankomst thuis bleek het XI Code-bord een aantal schroeven aan de onderkant te zijn afgebroken die de shroud aan het moederbord vasthouden.
nadat bij een nieuwe levering bij Megekko bleek dat ook al die XI CODE moederborden datzelfde euvel hadden, kreeg ik na twee dagen wat heen en weer mailen 3 opties nl
mobo houden
mobo terugsturen, geld terug
mobo terugsturen, en uit een andere batch een nieuwe bestellen.
Ik heb geopperd om een ander bord met een kleine bijbetaling te nemen, en daar gingen zij mee akkoord. Ik had bij toeval een afspraak in de buurt van Breda; dus heb het oude afgegeven en het nieuwe mee terug genomen.
NB
Ik vind het niet kunnen bellen wel een gemis. Snap dat drukte soms een ding is, en dat je in een relatief kleine organisatie niet de mensen hebt om altijd maar die klant aan de telefoon te hebben. Maar geen telefoon kan in deze tijd echt niet meer.
Uit eigen beweging
Algemeen8 verschillende producten besteld, waarvan een aantal niet na 1 maar na 3 dagen geleverd konden worden. Dit wordt allemaal netjes vermeld.
Echter krijg ik de avond voor de levering een mail, dat een paar producten nog langer ging duren.
Levering ging nu een week duren.
Ipv dat ze de producten opsturen die er wel zijn, kan ik dus op alles wachten, want waarom zou je klantvriendelijk zijn. En pas de avond ervoor weten dat die producten nog langer gaan duren? Dat gaat er bij mij ook niet in.
Laatste keer dat ik hier besteld heb, tenzij de prijs extreem gunstig is en het product totaal geen haast heeft.
Zie wat ik hierboven al vermeld heb. Levertijden worden ernstig overtreden, zonder de klant een optie te geven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOnwaarschijnlijk snelle levering - 's avonds laat besteld; volgende dag al geleverd. Boven alle verwachting. Product was exact volgens verwachting.
VerzendingZie voorgaande - supersnel
Uit eigen beweging
AlgemeenCorsair fans besteld.
Prima website, bestelling goed verpakt en snel verzonden. Klantenservice gelukkig niet hoeven te gebruiken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede site met goed prijzen. Alleen op mobiel kreeg ik geen pakket opties en online wel. In dit geval was het ook ver de goedkoopste wat altijd fijn is
VerzendingNetjes geleverd wanneer deze ook was verwacht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTop, goede websites met de juiste UI om een klant te begeleiden naar zijn doel
VerzendingNiks mis mee
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp zondag voor oudjaar nog even 2 SSD's gekocht. Tot mijn verbazing werden ze zoals beloofd ook echt op oudjaarsdag geleverd.
VerzendingNetjes verpakt in een zoals gewoonlijk te grote doos. En zoals gewoonlijk hergebruik ik die weer voor wat anders.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenmakkelijk te betalen veel opties om te betalen, producten zijn makkelijk te vinden en verder te winkelen op de site
Verzendingheadset binnen 2 werkdagen binnen super blij mee!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOok mijn tweede bestelling bij dit bedrijf is goed verpakt en keurig op tijd afgeleverd
VerzendingEen Asus PCE-N15 wireless netwerkkaart besteld. Netjes conform afspraken op tijd en goed verpakt geleverd. Ik kreeg snel een bevestiging en een tijdstip van levering, en dat liep ook zo. Kortom gewoon zoals het hoort. Ik ben tevreden, ook omdat de prijs prima is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen was makkelijk maar dat mag je verwachten van hedendaagse webshops. bijzonder was het lokkertje om lid te worden om zo blijven te bestellen.
VerzendingProduct werd snel en goed afgeleverd, wel vreemd dat er verzendkosten bijzitten voor producten boven de 80 euro.
Ik maak kans op een prijs
Algemeensnel en goed geleverd, goed verpakt en goede prijzen. alleen jammer dat er geen goede klanten service is. ik had helaas een verkeerde processor gekocht, maar wou de order direct annuleren. helaas kan dat alleen via e-mail. die mail werd helaas te laat gelezen en na het mailen daarop kreeg ik te horen dat de order al verzonden was en dat ik op eigen kosten het verkeerde terug moest sturen.
Klantenservicezou graag telefonisch contact kunnen opnemen of in ieder geval een live chat op de site.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenik bestel wel vaker wat bij megekko omdat het meestal de goedkoopste is:) bevalt me nog steeds. had een coolermaster waterkoeling en een case besteld was makkelijk te bestellen. snel binnen gekregen en goed op de hoogte gehouden door track en trace die meteen naar je toe word gestuurd. fijne webshop en leuke gratis dingen die je kan krijgen door de nieuwsbrief.
Verzendinggoed verpakt en snel binnen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEenvoudig bestelproces, snelle afhandeling en prima bezorging op oudejaarsavond! Erg fijn dat het nog mogelijk was om te bestellen op zo'n drukke dag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had de bestelde producten binnen 24 uur in handen, ondanks dat ik tussen kerst en oud en nieuw had besteld. Verpakking was degelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenEnkele jaren geleden hier een een racestuur set gekocht van Thrustmaster waarvan de base kapot is gegaan, buiten garantie. Deze kon ik zonder problemen opsturen waarna Megekko hem zonder kosten doorstuurde ter reparatie. Helaas bleek hij niet meer te repareren maar kreeg van Thrusmaster/Megekko het aanbod tegen een gereduceerd tarief een nieuwe base te kopen. Deze werd vervolgens direct na de betaling toegezonden. Was erg prettig dat ook al was het lang geleden dat je klant was geweest je toch zo snel en goed geholpen werd!
KlantenserviceZie het eerdere verhaal bij algemeen, top service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb bij megekko unifi producten gekocht. De levering was snel. Exact zoals beloofd. De doos van de switch zat diagonaal in de grootte doos, waardoor de hoekjes niet meer netjes waren. Maar nergens schade, dus geen probleem.
VerzendingMet een maatje grotere doos had het wat netter verpakt kunnen worden
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestellen van de schijf liep zeer soepel, de levering was snel, compleet en goed verpakt!
VerzendingHet produkt was in uitstekende staat afgeleverd. Het inbouwen van de netwerkschijf verliep probleemloos en het aktiveren en gebruiken liep ook prima.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen ging vrij ez het verbaasde me wel dat er verzendkosten waren voor een gpu van 1400eu.. met cpu erbij was het gratis
VerzendingVerzendkosten bij 1000eu+ product
Zeer veilig ingepakt en zeer snel aangekomen.
Zondag avond besteld maandag 31 12 afgeleverd
Uit eigen beweging
Algemeen1e keer keer besteld ( chassis + 2 usb sticks) bij deze shop en 2 dgn later alles keurig afgeleverd